5個(gè)步驟，助HR利用社交媒體招到人才

本文編譯自Salesforce.com的企業(yè)招聘總監(jiān)Kevin Blair的文章，可以看到到美國(guó)公司，特別是硅谷企業(yè)對(duì)于社會(huì)化招聘的熱情。相比而言，在國(guó)內(nèi)沒有讓人找如LinkedIn一家獨(dú)大的社會(huì)化招聘平臺(tái)。整個(gè)社會(huì)化招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)的是一種相對(duì)碎片化的分布。最近很吸引眼球的3家社會(huì)化招聘平臺(tái)：哪上班、人人招聘、內(nèi)推網(wǎng)都屬于創(chuàng)業(yè)初期的平臺(tái)，用各自新穎的玩兒法對(duì)社會(huì)化招聘進(jìn)行實(shí)踐。無論怎么玩兒，對(duì)于招聘者提出的這5個(gè)步驟都是可以被應(yīng)用的。

招到最好的人才一直都是企業(yè)面臨的一項(xiàng)最艱巨的任務(wù)及挑戰(zhàn)。然而，要招到那個(gè)最合適的人才是一件非常費(fèi)錢，費(fèi)時(shí)和費(fèi)勁的事。這就是為什么越來越多的企業(yè)（超過90%的招聘從業(yè)者）開始使用社交媒體來招聘人才的原因。

這也是非常合乎邏輯的，社交媒體讓人更容易和一大批潛在的職位申請(qǐng)人建立聯(lián)系。全球現(xiàn)有超過14億人在使用社交媒體，其中25-34歲的用戶占大多數(shù)。

與其坐等申請(qǐng)人來詢問工作，企業(yè)不如在社交媒體上的持續(xù)曝光，這可以可以吸引年輕人，因?yàn)檫@些年輕人已經(jīng)將社交網(wǎng)絡(luò)作為拓展人際關(guān)系的最主要途徑。社交媒體低成本，且沒有地域限制，唯一需要的就是時(shí)間投入。

招聘人員可以利用社交媒體定點(diǎn)找到合適的人群，課時(shí)和他們建立交流，引導(dǎo)他們進(jìn)入自己的招聘圈子中。這一切甚至可以在職位還沒有明確之前就發(fā)生。不要把社交媒體單一地當(dāng)做大量搜索應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的工具，而是應(yīng)該用來和潛在的合適人群互動(dòng)，觀察他們的社交行為，獲得簡(jiǎn)歷上沒法看到的信息。這樣可以節(jié)省時(shí)間、經(jīng)理和金錢在更加“正確”地人身上。

Kevin給使用社會(huì)化媒體招聘人員提出了5個(gè)重要步驟：

1.選擇正確地社交平臺(tái)

最容易和直觀的3大社交平臺(tái)就是LinkedIn, Twitter和Facebook. 但是，對(duì)于一些特殊的職位而言，選擇一些有代表性的社交平臺(tái)是很有必要的，如Behance適合創(chuàng)意設(shè)計(jì)人群，Xing適合歐洲大路的用戶，Github適合科技人群，（SocialBeta適合社會(huì)化營(yíng)銷的從業(yè)者，編者注）。

越是專注，越能夠挖掘到想找的人。使用一些專門監(jiān)測(cè)社交平臺(tái)的工具比如Radian6可以有效幫助搜集社交平臺(tái)中你感興趣的求職相關(guān)的活動(dòng)信息。

2.開啟招聘者的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)

每3個(gè)人中有2個(gè)使用LinkedIn，所以這可以作為招聘人員的初始選擇。開始時(shí)可以關(guān)注和自己有聯(lián)系的人，將他們進(jìn)行篩選，找出最感性的人。然后進(jìn)一步關(guān)注他們的人脈，曾經(jīng)工作過的地方，他們推薦的人。最合適的人很有可能就在這些人推薦的人群中。在自己的狀態(tài)中給出招聘信息，個(gè)人信息和自己所在的圈子。

要讓自己所在的社交網(wǎng)絡(luò)為自己服務(wù)，這是最需要技巧的地方。別忘了留意什么人查看了自己的頁(yè)面，然后要回去看看他們的頁(yè)面，理想的應(yīng)聘者也會(huì)做一些職位調(diào)查。社交網(wǎng)絡(luò)也會(huì)包括公司博客的讀者。只用博客來推廣招聘計(jì)劃可以讓你接觸到對(duì)你公司已有了解的人。

3.關(guān)注公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交網(wǎng)絡(luò)只用情況

挖走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工是一件簡(jiǎn)單到讓人出乎意外的事情。

使用付費(fèi)版的LinkedIn可以讓你看到在你公司相同區(qū)域內(nèi)其他業(yè)務(wù)相近公司的員工。觀察他們加入了哪些圈子，然后加入其中。這樣就可以獲得更多和極其合適的候選人交流的機(jī)會(huì)（這些被動(dòng)地候選人不會(huì)看招聘廣告和招聘者的頁(yè)面）。很有可能這些人和你認(rèn)識(shí)的人有交往，這樣就可以簡(jiǎn)單地發(fā)送邀請(qǐng)希望建立聯(lián)系了。

類似的方法在Twitter上可以行得通，更值得注意的是，Twitter是非常開放的平臺(tái)，你可以在不經(jīng)過別人允許的情況下輕松地關(guān)注別人。

4.深入調(diào)研

一旦確認(rèn)了理想的候選人，就要開始深入地挖掘和他們相關(guān)的信息。這并不代表對(duì)候選人進(jìn)行跟蹤等，而是關(guān)注他們?cè)诠采缃黄脚_(tái)中發(fā)布的信息。加入他們?cè)谑褂肨witter，他們關(guān)注的對(duì)象是誰(shuí)，哪些他們發(fā)布的信息可以引起熱烈反響。很有可能他們使用個(gè)人博客。所有的這些信息都可以幫助建立一個(gè)對(duì)候選人更為完整的評(píng)價(jià)體系，確認(rèn)他們的職業(yè)技能和個(gè)性是不是適合你的公司。

5.聯(lián)系本人

一但有了潛在合適候選人的名單，下一步就要開始和他們聯(lián)系?？梢酝ㄟ^社交平臺(tái)和他們建立聯(lián)系。如果他們?cè)贚inkedIn上回復(fù)添加你為聯(lián)系人，就可以通過站內(nèi)郵件或者直接發(fā)送地信息和他們直接私下的交談。在公共平臺(tái)上注意要注意對(duì)交談保密，如果被他們的雇主看到，只會(huì)增加不必要的麻煩。

通過上述步驟就可以在正式面試前，對(duì)候選人進(jìn)行社會(huì)化面試。（編譯：稼樂哥）