創(chuàng)業(yè)企業(yè)到底要不要培養(yǎng)人?

今天有人微博私信我，說(shuō)初創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店，資金捉襟見(jiàn)肘，請(qǐng)的美工不貴，但也不好?？傄沧霾怀鱿胍男Ч?qǐng)教我該怎么辦?是耐心繼續(xù)培養(yǎng)，還是干脆花大價(jià)錢從外面找外包請(qǐng)高手?

一個(gè)職位，你到底需不需要狠下心來(lái)長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面分析：

一是這個(gè)職位對(duì)你企業(yè)的重要性，是否成為未來(lái)你的核心競(jìng)爭(zhēng)鏈中的一環(huán)，如果答案肯定，那么就應(yīng)該培養(yǎng)。

二是這個(gè)職位的特性，是一個(gè)“黑箱”的培養(yǎng)過(guò)程，還是說(shuō)外人也可以參悟。如果是前者，你倒想培養(yǎng)呢，你不夠資格呀。

三是你對(duì)這個(gè)領(lǐng)域，是否抱看極大熱誠(chéng)去參與。因?yàn)榫退銖睦碇巧夏阌X(jué)得重要，但情感上討厭去日夜投入其中。你不參與，何談“培養(yǎng)”?

現(xiàn)在用實(shí)際案例看看，第一條說(shuō)的是，如果你開網(wǎng)店，那么美工就太重要了。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上賣東西和實(shí)體最大不同就是，展現(xiàn)商品的手法單調(diào)——實(shí)體店可以觸、嗅、看、聽、舔……哦，我說(shuō)的是賣零食，可以讓顧客舔舔——網(wǎng)店，就只一個(gè)看字。所以，你的一切推銷手段，都建筑在視覺(jué)上，沒(méi)有得心應(yīng)手的美工，你永遠(yuǎn)上不了臺(tái)面。

有人說(shuō)了，我外包給外面的高段位設(shè)計(jì)公司多快速啊?我自己身邊的例子是，兩年前，一個(gè)和我們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的網(wǎng)站，起手就請(qǐng)了非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)外包公司，給他們做的網(wǎng)頁(yè)，毫不夸張，漂亮得秒殺我們… … 但我從未動(dòng)心，堅(jiān)持培養(yǎng)自己的美工團(tuán)隊(duì)。實(shí)際上，不到一年的工夫，我們就能和他們持平了。到半年前，我個(gè)人看法，是我們反過(guò)來(lái)秒殺他們了一一實(shí)際上，他們的外包水平并沒(méi)下降，但問(wèn)題是，這兩年，也沒(méi)絲毫提升!而我們一直在微小改進(jìn)，所以贏得穩(wěn)扎穩(wěn)打。

外包的東西，永遠(yuǎn)是80 分，對(duì)于低水平、尚不及格的玩家，目眩神迷?？墒牵獍膱F(tuán)隊(duì)，很難陪你一同成長(zhǎng)，他們沒(méi)想過(guò)非得用100 分回報(bào)你，他們還有很多別的客戶需要伺候，不光你一家，而且，你所需要的“獨(dú)特調(diào)性”，與他們無(wú)關(guān)，他們只想“交差”，然后“結(jié)賬”…

所以，外包的水平固然起手很不錯(cuò)，但長(zhǎng)久看下來(lái)，水平必不如你精心培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。我們看看蘋果筆記本，工業(yè)設(shè)計(jì)登峰造極，其中“延續(xù)性”占7 很大比重，比如MacBook 的材質(zhì)，鋁，是蘋果玩到登峰造極的材質(zhì)。如果當(dāng)年喬布斯找不同的設(shè)計(jì)外包公司，可能這家公司喜歡用鋁鎂合金、那家公司喜歡用碳纖維、另外一家用工程塑料最得心應(yīng)手… … 只有你自己的團(tuán)隊(duì)，很多年堅(jiān)持一個(gè)思路的設(shè)計(jì)，所以才到最后，干脆把某一種金屬，都搞成了業(yè)內(nèi)第一專家。反饋到產(chǎn)品上，無(wú)數(shù)個(gè)“延續(xù)”與“執(zhí)著”，把朝秦暮楚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

至于我說(shuō)的第二條，是一個(gè)“能不能” 培養(yǎng)的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)，發(fā)展到一定規(guī)模，需要CFO 了，這種人你能培養(yǎng)?我就知道一個(gè)電商網(wǎng)站，去年的報(bào)表顯示，盈利30萬(wàn)人民幣，但現(xiàn)金凈流失是1.3 億… 高山仰止啊!這種完全合法但不一定合理的賬目，反正你讓任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)小公司培養(yǎng)的財(cái)務(wù)人員，都很難做出來(lái)。為啥呢?因?yàn)檫@種武功，你就算沒(méi)吃過(guò)豬肉，也必須見(jiàn)過(guò)豬跑。

財(cái)務(wù)的賬目是一個(gè)“黑箱”過(guò)程，參與的人僅限個(gè)別高層，你沒(méi)見(jiàn)過(guò)就是沒(méi)見(jiàn)過(guò)。你無(wú)法從最后的報(bào)表看出人家調(diào)賬操作的手段，但美工的作品就不同了，你可以從網(wǎng)上看到任何最頂尖的平面作品，你做不出來(lái)是因?yàn)檠哿拖胂罅Σ粔?mdash;—但PS 的技巧，沒(méi)啥你不會(huì)的。頂尖美工和平庸美工，用的電腦與軟件，沒(méi)啥差別。這就是說(shuō)，美工的修煉，不存在一個(gè)“黑箱”學(xué)習(xí)過(guò)程。

第三條，就不用我過(guò)多解釋了。實(shí)際上，這三條分別對(duì)應(yīng)看“可培養(yǎng)”、“能培養(yǎng)”、“想培養(yǎng)”，三者的交集點(diǎn)，才是“該培養(yǎng)”。

所以，回到這位朋友的問(wèn)題，如果你是開網(wǎng)店的，針對(duì)美工這個(gè)職位，你如果有靠譜的苗子，就“該培養(yǎng)”。就算是前期

辛苦點(diǎn)、慢點(diǎn)，但把時(shí)間拉長(zhǎng)來(lái)看，你的投入是會(huì)是值得的。