從孔子看管理中的人盡其才
孔子認(rèn)為,要想成為身居高位的管理者,一定要先學(xué)習(xí)做人的基本素質(zhì),而 不是只執(zhí)著于技術(shù)技能型工作的學(xué)習(xí)。如果管理者做法得當(dāng),四面八方的老百姓 就會投奔而來,哪里用得著管理者自己去種莊稼
《論語?子路第十三:樊遲請學(xué)稼》,子曰:“吾不如老農(nóng)。”請學(xué)為圃,曰:“吾不如老圃。”樊遲出。子曰:“小人哉,樊須也! 上好禮,則民莫敢不敬;上好義,則民莫敢不服;上好信,則民莫敢不用情。夫如是,則四方之民襁負(fù)其子而至矣,焉用稼?”
樊遲,名須,字子遲,春秋末魯國人。他出生于貧苦家庭,但讀書刻苦,還懂種田。在其未拜孔子為師之前,已經(jīng)在季氏家臣冉 求處任職??鬃釉谥苡瘟袊匦禄氐紧攪?,比孔子小 36 歲的樊遲正式拜孔子為師。雖然他很有謀略,也很勇武,是孔門弟子中的佼 佼者,唐宋的時候還被追封為侯,但在孔子眼中,樊遲似乎算是比較笨的。而恰恰是比較笨的樊遲、曾參,繼承了孔子的衣缽,教書育人, 為孔子的身后名打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前文大意如下:樊遲向孔子請教怎樣學(xué)種莊稼,孔子說:“我不如老農(nóng)民。”樊遲又請教怎樣學(xué)種菜,孔子說:“我不如老菜農(nóng)。” 樊遲出去了??鬃诱f:“這個樊須,真是一個志向淺薄的小人啊!管理者提倡禮節(jié),百姓就會以敬待人;管理者辦事合理,百姓就會服從; 管理者講求信用,百姓就會說真話。如果管理者這樣做,四面八方的老百姓就會背著自己的小孩來投奔,哪里用得著自己去種莊稼?”
乍一看,孔子對弟子樊遲的請教很不耐煩。樊遲向孔子請教如何干農(nóng)活,孔子很不感興趣甚至很看不起他,讓他去找會干農(nóng)活的 農(nóng)民去學(xué)習(xí)。等他離開之后,孔子還在其他學(xué)生面前批評樊遲,說他不務(wù)正業(yè)。實(shí)際上,在這則故事里,孔子要告訴學(xué)生的是,要想 成為身居高位的管理者,一定要學(xué)習(xí)做人的基本素質(zhì),而不是只執(zhí)著于技術(shù)技能型工作的學(xué)習(xí)。
被誤讀的孔子
這個故事常常被后人誤讀,后世很多知識分子沒能理解孔子的本意,只是緊緊抓住孔子不提倡弟子干農(nóng)活,斷章取義地理解為管 理者就應(yīng)該不識五谷,不干粗活。結(jié)果自身修養(yǎng)沒能提高,還落了個“手無縛雞之力”的下場,連自己也養(yǎng)活不了。這也招致后人的 一些謾罵,罵孔子、罵儒家養(yǎng)了一幫寄生蟲。
事實(shí)上,為了謀生,孔子曾當(dāng)過季氏的家臣,看倉庫、喂牲口、做會計(jì),一步一步升上去,有機(jī)會就學(xué)習(xí),終于自學(xué)成才,成為 當(dāng)時頂尖級的大學(xué)問家。他這樣貶斥樊遲,只是有些惱火樊遲的舍本逐末,就好像民國時期的孫中山先生創(chuàng)辦了黃埔軍校,本意是培 養(yǎng)軍官,非要有個人去問蔣介石校長,我想學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè),不被罵才怪!
在孔子出生成長的那個時候,一般人是沒資格學(xué)習(xí)文化知識的,只有貴族階層才有權(quán)利學(xué)。后來,周朝日益衰弱,進(jìn)入了一個“禮 崩樂壞”的時代。政治上大分裂:春秋;軍事上戰(zhàn)火連天:諸侯國互相征伐;外交上外族入侵:周幽王被西北部的犬戎所殺;經(jīng)濟(jì)上大改組: 奴隸社會進(jìn)入封建社會;道德大滑坡:善惡的標(biāo)準(zhǔn)需要重新界定;文化大融合:貴族文化和平民文化逐漸融合。
正是在這樣一個混亂的時代,自學(xué)成才的孔子在 30 歲左右立下了宏愿——以教育為終身職業(yè)。什么教育?素質(zhì)教育!教出來學(xué)生 干什么?當(dāng)官??鬃拥哪康暮苊鞔_,他想濟(jì)世救民,他懷著拯救亂世的理想找到了自己的人生定位,他希望通過對夏、商、周三朝文 化傳統(tǒng)的理解、梳理和更新,教育一批人才,共同匡扶社稷,實(shí)現(xiàn)自己心目中的太平盛世。
于是,他在融會貫通了貴族教育體系后,開始改變傳統(tǒng)的“學(xué)在官府”的貴族教育模式,提倡“有教無類”的“平民教育”,打 破了教育一直被貴族階級壟斷的局面。自此,教育權(quán)不再是貴族階層的特權(quán),而是所有人都可以享受的權(quán)利。這,是孔子最偉大之處。
孔子為做官立原則
孔子希望培養(yǎng)的是“仕”,是未來為統(tǒng)治階層服務(wù)的人,放在現(xiàn)在,就是公務(wù)員,也就是官僚體系中的中堅(jiān)階層。這樣的一批人, 決定了一個國家、一個社會的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值體系。他們上能夠影響統(tǒng)治者,通過勸諫的方式幫助統(tǒng)治者糾正他們的管理錯誤;下, 能夠影響百姓,通過教化的方式讓百姓懂得規(guī)矩和禮儀,使得整個社會更加有秩序,更加和諧。
孔子很明白,想要改變社會,只有兩個途徑:一是自己成為統(tǒng)治者,用征伐的方式來改造社會,讓社會“硬著陸”,但這樣的方式, 改造成本太大;二是培養(yǎng)一批人,讓這些人去幫助現(xiàn)有的統(tǒng)治階層改造社會,這是“軟著陸”,改造成本也低許多。所以,孔子選擇 了第二種方式。為此,他不惜把自己廣而告知出去。他高調(diào)宣布,如果有人用他來治國和齊家,保證“一年內(nèi)見成效,三年內(nèi)會大獲 成功”。
培養(yǎng)一批人容易,而要按照自己的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)一批人就難了,還希望他們能夠幫助自己實(shí)現(xiàn)匡扶社稷的理想就更難了。所以,孔子 給自己的學(xué)校制定了做官的標(biāo)準(zhǔn)——從道不從君,意即我是來幫助你和勸諫你的,不是來助紂為虐的。所以,孔子說:“國家政治清明,就可以出來做官。國家政治黑暗,也做官領(lǐng)薪水,就是可恥的。”他還說:“天下太平,就出來工作;不太平,就當(dāng)隱士。 國家政治清明,你還貧困潦倒,沒有財(cái)富也沒有地位,那是可恥的!國家政治黑暗,你卻榮華富貴,飛黃騰達(dá),更可恥!” 孔子的弟子孟子把孔子的這個標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,就變成了“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”。
如果參照這個去做官入仕,不但可以實(shí)施政治藍(lán)圖,還能實(shí)踐學(xué)術(shù)主張,同時也能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。這才是 做公務(wù)員的意義所在,這才產(chǎn)生了后世的無數(shù)好官,如唐朝魏征、宋朝寇準(zhǔn)、三國諸葛亮、明朝張居正,等等。
企業(yè)管理層該堅(jiān)守怎樣的操守
孔子為“仕”這個階層制定了一套獨(dú)立的素質(zhì)教育體系。
在孔子看來,身居上位做一個管理者,本身一定要好禮節(jié)、講誠敬,懂得尊重別人,這樣下面的人自然會向他學(xué) 習(xí),彼此互相尊重敬愛了。身居上位者的一言一行常常具有相當(dāng)大的導(dǎo)向性。如果他偏向某一方面,不用過多久,整 個組織乃至整個社會的風(fēng)氣和習(xí)性都會偏向那一方面。壞的導(dǎo)向當(dāng)然后患無窮,就是好的導(dǎo)向,如果不善加引導(dǎo),有 可能會過猶不及,也會出問題。
在企業(yè)里,職業(yè)經(jīng)理人或企業(yè)的中高層所扮演的也是公務(wù)員的角色,他們的職業(yè)操守決定了企業(yè)未來的發(fā)展速度 和發(fā)展規(guī)模??墒牵谥袊纳虒W(xué)院里,我們能體會到的往往是知識和技能的傳授,而很少見職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這已 經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了中國職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍和企業(yè)中高層的健康成長,也進(jìn)而阻礙了中國企業(yè)的成長。
在一個成熟的企業(yè)里,企業(yè)的實(shí)際控制人—— 董事長,往往會聘請職業(yè)經(jīng)理人來協(xié)助自己打理企業(yè)。職業(yè)經(jīng)理人 首先需要界定的,是公司的利益高于一切,還是董事長的利益高于一切?如果是公司的利益高于一切,那所有股東和 員工的權(quán)益都能得到保障;如果是董事長的利益高于一切,那就會頻頻發(fā)生損害公司其他人的利益而單單肥了董事長 的事情。這樣的例子在中國的上市公司中屢見不鮮并愈演愈烈。所以,要想建立一個基業(yè)長青的企業(yè),首先要界定職 業(yè)經(jīng)理人階層,包括企業(yè)的中高層所堅(jiān)守的職業(yè)素質(zhì)是什么。
如果管理者講求大義,處處要求仁義為先,愛人為重,甚至可以犧牲自己而幫助別人。那么,下面員工一定會發(fā) 自內(nèi)心、自然地服從你,心悅誠服地愿意聽從你的指揮。
如果管理者講求誠信,此信不但指講信用,說了話算數(shù),還包括信人、信己,做到用人不疑、疑人不用,并做到 以此“信”回報(bào)大家,下面的員工怎么會不對你感恩戴德?怎么會做不到“士為知己者死”的豪邁呢?如果整個企業(yè) 成員都把心掏出來,愿意付出真情陪你前行,這個企業(yè)怎么能做不好呢?
如果管理者能做到以上這些方面,賢名遠(yuǎn)播,求職者都以能進(jìn)你的企業(yè)為榮,都以能和你共事為安,他們就會拖 家?guī)Э趤碜冯S你、依附你,還怕沒有人給你干活,給你種地嗎?