萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的人力資源管理

形成統(tǒng)一的行為規(guī)范和制度規(guī)范，有助于實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)范管理。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)不斷完善工作流程和規(guī)章制度，并且制定并發(fā)放萬(wàn)達(dá)人修養(yǎng)手冊(cè)，幫助不同的員工融入共同的萬(wàn)達(dá)管理體系。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的目標(biāo)，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)是企業(yè)的責(zé)任。集團(tuán)每年會(huì)推薦一些書(shū)籍，并統(tǒng)一采購(gòu)后發(fā)給每一位員工，鼓勵(lì)員工自己學(xué)習(xí)。同時(shí)來(lái)通過(guò)專(zhuān)家輔導(dǎo)、組織征文、研討、演講比賽等活動(dòng)引導(dǎo)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)。每年還在內(nèi)部收集個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)事跡，匯編成萬(wàn)達(dá)故事集，發(fā)給每位員工，并組織員工一起討論，學(xué)習(xí)身邊真實(shí)的例子。企業(yè)用各種方法激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，并幫助、指導(dǎo)員工通過(guò)知識(shí)積累不斷成長(zhǎng)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)每年投入數(shù)百萬(wàn)元進(jìn)行員工培訓(xùn)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家授課，全面提升員工綜合素質(zhì)。對(duì)中高層管理人員，還提供MBA、工商管理培訓(xùn)。對(duì)高級(jí)人才，通過(guò)與清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校合作，簽署長(zhǎng)期合作委托培養(yǎng)碩士、博士研究生的協(xié)議，提供不斷深造的機(jī)會(huì)。對(duì)女性員工，還根據(jù)她們感興趣專(zhuān)題邀請(qǐng)全國(guó)知名的專(zhuān)家和培訓(xùn)師授課，如美容、營(yíng)養(yǎng)、健康、權(quán)益等內(nèi)容都很受女性員工歡迎。

在職業(yè)通道上，男女員工享有同樣的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持男女平等，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的多位高層領(lǐng)導(dǎo)都是女性。“舉賢避親”是公司的用人原則，不能通過(guò)職位便利為自己的親朋好友謀求職位，目前沒(méi)有一位高管親屬在公司內(nèi)任職。

關(guān)心員工的企業(yè)，才能讓員工關(guān)心工作。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)把對(duì)員工的關(guān)心放在了實(shí)處，通過(guò)具體的措施關(guān)心員工的安全和健康。在安全方面，定期派出安全檢查專(zhuān)項(xiàng)小組到全國(guó)各地分公司進(jìn)行安全檢查，消除可能存在的安全隱患，創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。對(duì)于一些特殊的工種，還專(zhuān)門(mén)提供安全保障裝備，增加工作的安全性。在健康方面，定期請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行健康培訓(xùn)，指導(dǎo)員工健康工作、健康生活。每年醫(yī)務(wù)室還會(huì)對(duì)員工的體檢報(bào)告進(jìn)行分析，有針對(duì)性地提出健康改善建議。女性員工在月經(jīng)期間和懷孕期間，可以得到特殊照顧，如臨時(shí)轉(zhuǎn)崗、減少工時(shí)和帶薪休假等措施。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)還通過(guò)舉辦各種活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。萬(wàn)達(dá)年會(huì)是萬(wàn)達(dá)的盛大節(jié)日，每年年底舉辦，頒發(fā)各種獎(jiǎng)項(xiàng)，職工參加文藝演出，企業(yè)與員工共同慶賀一年來(lái)的收獲。每年舉辦三次各種形式的戶(hù)外娛樂(lè)活動(dòng)，以放松員工身心、促進(jìn)員工交流、增進(jìn)員工感情為目的，并且以制度的形式規(guī)定下來(lái)。為了了解員工的真實(shí)想法，公司人力資源部每年組織專(zhuān)門(mén)小組到全國(guó)各地的公司，與員工充分溝通，專(zhuān)門(mén)對(duì)員工的滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)意見(jiàn)，以便改進(jìn)。

“共創(chuàng)財(cái)富、公益社會(huì)”是萬(wàn)達(dá)堅(jiān)定的信念，并為之不懈努力，17年中萬(wàn)達(dá)集團(tuán)投入公益事業(yè)的資金已累計(jì)超過(guò)8億元。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)不但以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，還號(hào)召全體員工參與公益事業(yè)。2006年10月21日，大連市慈善總會(huì)義工分會(huì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)義工站宣告成立，萬(wàn)達(dá)是全國(guó)第一個(gè)成立義工站的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)總部300多名員工宣誓成為義工，與此同時(shí)，分布在全國(guó)近30個(gè)城市的分公司也正式宣布成立義工站，5000多名萬(wàn)達(dá)員工一起加入義工行列。在“共創(chuàng)財(cái)富、公益社會(huì)”的倡導(dǎo)下，很多員工自愿參加公司的訪貧問(wèn)苦活動(dòng)，每年都到周邊困難的地區(qū)進(jìn)行考察，并以實(shí)際行動(dòng)給予幫助。在公司的影響下，三年中，員工自發(fā)捐助錢(qián)物累計(jì)達(dá)200多萬(wàn)元，員工自發(fā)資助失學(xué)兒童52人。有愛(ài)心的企業(yè)，才能凝聚有愛(ài)心的員工。