創(chuàng)新性人才怎么招?
長(zhǎng)期以來(lái),公司的招聘人員和人力資源專(zhuān)員習(xí)慣于“公正地”對(duì)待所有應(yīng)聘者和崗位。對(duì)大部分公司來(lái)說(shuō),“公正”是“一視同仁”的同義詞。不幸的是,如果你真的對(duì)所有應(yīng)聘者一視同仁,就很可能錯(cuò)失一些能對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的人才。這樣的人才往往被稱(chēng)為創(chuàng)新者、游戲規(guī)則顛覆者、思想領(lǐng)導(dǎo)者和多元思考者。
盡管在招聘中追求卓越和效率一度是公司的目標(biāo),但情況已經(jīng)完全變了?,F(xiàn)在,增長(zhǎng)和績(jī)效不是由一致的流程、嚴(yán)格的政策或既有的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推動(dòng),而是由創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)。在這個(gè)新時(shí)代,招聘人員和招聘經(jīng)理需要把他們以往對(duì)招聘的認(rèn)識(shí)統(tǒng)統(tǒng)丟掉,來(lái)創(chuàng)造出一個(gè)全新的、能夠發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新者并對(duì)其區(qū)別對(duì)待的招聘流程。
在公司招聘中,有許多原因?qū)е陆?jīng)理人不能采用特定的流程和計(jì)劃來(lái)尋找人才,而長(zhǎng)期以來(lái)獵頭專(zhuān)業(yè)人士都能對(duì)游戲規(guī)則顛覆者區(qū)別對(duì)待。最常見(jiàn)的原因是,他們未能計(jì)算出將創(chuàng)新者招至麾下能對(duì)公司產(chǎn)生多大的影響。
谷歌、蘋(píng)果、微軟和通用電氣這樣的領(lǐng)先企業(yè)在理解這種人才的價(jià)值方面是帶頭人。比如,谷歌就發(fā)現(xiàn),一名頂尖工程師能比一般工程師多創(chuàng)造300倍的價(jià)值。實(shí)際上,谷歌創(chuàng)造了世界上第一個(gè)旨在為公司的每個(gè)職位發(fā)現(xiàn)和聘用創(chuàng)新者的招聘流程。正如谷歌說(shuō)的那樣,“不論你在什么崗位,都不能墨守成規(guī)。創(chuàng)新是我們的血統(tǒng)。即使是最好的技術(shù)也能繼續(xù)改進(jìn)。”
蘋(píng)果招募了法德?tīng)枺═ony Fadell)來(lái)幫助公司創(chuàng)造iPod,這個(gè)產(chǎn)品為蘋(píng)果帶來(lái)了數(shù)百萬(wàn)美元收入,也展示了公司對(duì)通過(guò)招聘來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)。這些創(chuàng)新者能帶來(lái)多少現(xiàn)金價(jià)值,并沒(méi)有許多公布的研究數(shù)據(jù)。但是幾乎現(xiàn)有的所有研究都表明,他們產(chǎn)生的價(jià)值至少是一般員工的5倍。
為什么你會(huì)錯(cuò)失創(chuàng)新者
不論你是招募創(chuàng)新者還是培養(yǎng)他們,你公司的人力資源部門(mén)都必須為抓住這些創(chuàng)新者、游戲規(guī)則顛覆者和多元思考者而設(shè)計(jì)出一個(gè)專(zhuān)門(mén)的計(jì)劃。
但是首先,你需要了解為什么大多數(shù)傳統(tǒng)的招聘制度不能招募到創(chuàng)新者。主要原因如下:
過(guò)于看重教育程度。多數(shù)公司都對(duì)應(yīng)聘者的大學(xué)學(xué)歷非常著迷,但他們必須接受事實(shí)—這個(gè)世界到處都是沒(méi)進(jìn)過(guò)大學(xué)或大學(xué)輟學(xué)的成功人士。實(shí)際上,這個(gè)時(shí)代一些最成功的人都是中途從大學(xué)輟學(xué)者,比如蓋茨(微軟)、埃里森(甲骨文)、喬布斯(蘋(píng)果)、扎克伯格(Facebook)、戴爾(戴爾),以及布林與佩奇,這兩位谷歌的創(chuàng)始人中斷了斯坦福大學(xué)的博士學(xué)業(yè)。
關(guān)鍵在于,多數(shù)大學(xué)教育結(jié)構(gòu)分明。結(jié)果,那些想法與眾不同的人總是在那里受挫,于是他們只好中途退出。
解決方法:修改工作要求和由招聘人員進(jìn)行的篩選流程,讓沒(méi)有大學(xué)學(xué)歷的人也不受歧視。