陳歐的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

　　陳歐如今的成就或許離不開他的技術(shù)知識(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但是他的創(chuàng)業(yè)理念對(duì)他的創(chuàng)業(yè)也很重要。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的陳歐的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷相關(guān)內(nèi)容。

　　陳歐：創(chuàng)業(yè)是靠熬出來的

　　“我激勵(lì)大家找到一個(gè)愿意為之賭上青春的事情，找到一個(gè)愿意為之賭上青春的人。如果沒有加油，現(xiàn)在來得及;如果再不加油，再過幾年你只能紀(jì)念你逝去的青春”。

　　這一回，30歲的德陽(yáng)人陳歐沒有頂著他一頭標(biāo)志性的長(zhǎng)發(fā)，他把長(zhǎng)發(fā)剪了。在財(cái)富全球論壇“對(duì)話中國(guó)新未來：創(chuàng)業(yè)如何改變命運(yùn)?”主題活動(dòng)上，陳歐面對(duì)記者回顧了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

　　他的創(chuàng)業(yè)并非風(fēng)光無限

　　16歲留學(xué)新加坡南洋理工大學(xué)，26歲獲得斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位，回國(guó)創(chuàng)辦中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣商城;被打上青春勵(lì)志標(biāo)簽的廣告躥紅網(wǎng)絡(luò)，“陳歐體”模仿熱潮一路高漲;年銷售超過10億……陳歐的創(chuàng)業(yè)路看起來很順利。

　　“我的創(chuàng)業(yè)不是像媒體報(bào)道的那么風(fēng)光無限，我只是一個(gè)想法很多的人，喜歡去把想法付諸實(shí)踐的人。創(chuàng)業(yè)是靠熬出來的。我從來沒有想到創(chuàng)業(yè)的過程會(huì)這么艱難。”陳歐說。

　　可怕的是沒有勇氣創(chuàng)新

　　創(chuàng)業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備?“創(chuàng)業(yè)不可怕，可怕的是沒有勇氣創(chuàng)新，光腳的不怕穿鞋的。第一是啟動(dòng)資金。創(chuàng)業(yè)初期最大的困難是沒有資本和沒有融資的機(jī)會(huì);第二，一定要以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，且一定要了解本地市場(chǎng)。必要的話可以加入有一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司，做一兩年準(zhǔn)備，然后再自主創(chuàng)業(yè);第三，合伙創(chuàng)業(yè)人之間必須要原則永遠(yuǎn)大于友情。最重要的是，你必須要有創(chuàng)業(yè)的激情和敏銳的洞察力!”

　　他和10億的故事

　　首次創(chuàng)業(yè)：沒有任何人想和我做事情

　　“我在德陽(yáng)中學(xué)讀書時(shí)，遇到全額獎(jiǎng)學(xué)金留學(xué)項(xiàng)目，考上了新加坡南洋理工大學(xué)。大學(xué)期間，我開始創(chuàng)辦在線游戲平臺(tái)Garena。當(dāng)父母知道我的精力不在讀書找工作上，反而癡迷于自己創(chuàng)業(yè)時(shí)，認(rèn)為我不務(wù)正業(yè)，還專門飛到新加坡勸了我一個(gè)月，希望我作出‘正確的選擇’”。“當(dāng)時(shí)，沒有任何人想和我做事情，他們覺得一個(gè)剛畢業(yè)的年輕人，竟然想在新加坡創(chuàng)業(yè)，瘋了嗎?同學(xué)們覺得我做的事是沒有未來的。我的錢是獎(jiǎng)學(xué)金和打游戲的錢。但創(chuàng)業(yè)的渴望支撐著我堅(jiān)持下來哪怕每天編程序從白天要到半夜3點(diǎn)，還要面對(duì)周圍許許多多不理解的眼光和嘲諷。后來，Garena最高紀(jì)錄是擁有超過2400萬(wàn)用戶。”

　　二次創(chuàng)業(yè)：復(fù)制的模式遭遇水土不服

　　“在斯坦福商學(xué)院讀MBA期間，我賣掉了一手創(chuàng)辦的游戲平臺(tái)Garena股權(quán)。我還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，畢業(yè)后的第3天便回國(guó)。當(dāng)時(shí)有個(gè)東西在美國(guó)很火，就是網(wǎng)頁(yè)游戲通過內(nèi)置廣告獲利。比如你是游戲用戶，要買游戲幣，以前是花錢去買，現(xiàn)在可以去注冊(cè)賬戶或者安裝軟件，我們會(huì)送游戲幣。本想復(fù)制這個(gè)東西，但沒想到這個(gè)模式在中國(guó)市場(chǎng)水土不服。結(jié)果就是：不靠譜。”

　　意外發(fā)現(xiàn)：做男人不好意思做的行業(yè)

　　“一個(gè)意外的發(fā)現(xiàn)是，中國(guó)女性消費(fèi)者對(duì)于線上購(gòu)買化妝品的信心不足，線上化妝品行業(yè)沒有領(lǐng)頭羊企業(yè)存在。做這個(gè)產(chǎn)品有3個(gè)優(yōu)勢(shì)：電子商務(wù)正在高速發(fā)展;化妝品需求很大，但市場(chǎng)上還沒有可信的化妝品網(wǎng)站;最后，做這個(gè)其他男人不好意思做的行業(yè)反倒給了自己機(jī)會(huì)。我最終轉(zhuǎn)向確定了化妝品團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。”“后來，我們又自建渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，抽離混亂的團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)。年銷售上10億，成了。”

　　陳歐上市之前邁過的那些坑

　　第一次創(chuàng)業(yè)，公司在他毫不知情的情況下已經(jīng)更名易主很多人所不知道的是，陳歐在創(chuàng)立聚美之前已經(jīng)有過一次不算成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。在新加坡留學(xué)期間，陳歐就創(chuàng)辦了游戲平臺(tái)GGgame。在GGgame發(fā)展得不錯(cuò)時(shí)，陳歐決定去斯坦福讀MBA，所以他找來一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人打理公司。寫代碼出身的陳歐自認(rèn)對(duì)商業(yè)和管理并不在行，所以希望這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人彌補(bǔ)公司的短板。他從90%的占股比例中分文未取地自愿讓出40%給對(duì)方。陳歐的想法是，這樣他就可以在斯坦福遠(yuǎn)程管理公司，兩不耽誤。

　　隨著職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)其他天使投資人，對(duì)方所控制的股權(quán)比例已經(jīng)超過50%，而陳歐只剩30%多。而且他發(fā)現(xiàn)公司不再叫GGgame了，而改為Garena，自己卻毫不知情。他意識(shí)到已經(jīng)失去了對(duì)公司的控制，沒有話語(yǔ)權(quán)了。陳歐說他當(dāng)時(shí)犯了一個(gè)最大的錯(cuò)誤，在企業(yè)早期發(fā)展比較慢的時(shí)候，他總是希望借助外力解決問題。

　　“他是斯坦福MBA畢業(yè)的，我當(dāng)時(shí)對(duì)斯坦福、哈佛有一種對(duì)神一般的敬仰。他讓我做總裁，自己做CEO，說公司是總裁說了算。后來發(fā)現(xiàn)全是忽悠。”這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更多是留給陳歐一個(gè)警醒。如果一個(gè)公司沒有健康的股權(quán)組織架構(gòu)，只是憑借對(duì)人單純的信任感，很難保證未來不出問題。他想重新開始。“這件事吃虧吃得太大了，我做兩三年企業(yè)白白送人之后，連名字都被改了。”吃一塹長(zhǎng)一智，但在新加坡的這個(gè)教訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然這次陳歐知道了不能只憑借對(duì)人單純的信任感，第二次他還是因?yàn)榛锇?、最信任的伙伴遭遇了最慘烈的危機(jī)。第二次：聚美“301”遭遇滑鐵盧 陳歐被罵得慘烈2014年的3月1日，陳歐在微博上曬出了公司為4周年慶準(zhǔn)備的精美蛋糕。

　　粉絲、紅色的生日蛋糕很夢(mèng)幻、很唯美， 是女孩子們喜歡的。但一年前的周年慶時(shí)，陳歐可沒這么輕松，那時(shí)，他真在經(jīng)歷著人生最悲涼的時(shí)刻。他接受《創(chuàng)業(yè)邦》雜志采訪時(shí)表示，“即使把錢都快造光了還找不著北的時(shí)候，也沒現(xiàn)在這么悲涼。” 陳歐把“301”視為聚美史上的滑鐵盧。在陳歐的記憶里，沒有哪次經(jīng)歷像“301”這般慘烈。所謂的“301”就是聚美的三周年大促。“5，4，3，2，1……”2013年3月1日凌晨時(shí)分，在聚美優(yōu)品辦公室，所有人在大聲倒計(jì)時(shí)三周年慶典的到來。實(shí)際上，23點(diǎn)50分左右，聚美的員工已經(jīng)高興得坐立不安。因?yàn)榫W(wǎng)站出現(xiàn)了崩盤的跡象，大家似乎透過頁(yè)面看到成千上萬(wàn)的用戶為進(jìn)入聚美而擠破了腦袋。但到凌晨1點(diǎn)，癱瘓仍在持續(xù)，聚美高級(jí)副總裁劉惠璞從陳歐的辦公室出來，神色焦慮。陳歐開始意識(shí)到，這不是暫時(shí)性的故障，不可能“待會(huì)兒就好了”。

　　凌晨2點(diǎn)，聚美網(wǎng)站還是處于崩潰狀態(tài)。更糟糕的是，他們不知道這種狀態(tài)會(huì)持續(xù)多久。凌晨3點(diǎn)，毫無趨好的跡象。沒有人再關(guān)注持續(xù)沖擊網(wǎng)站的巨大流量，集體“變臉”讓辦公室迅速大降溫。在2013年的“301”大促中，陳歐多次向用戶及粉絲道歉終于,在凌晨4點(diǎn)網(wǎng)站恢復(fù)了平靜。但沒人敢松一口氣。風(fēng)暴過后，陳歐他們聚在一起預(yù)測(cè)，下一次崩盤可能在幾點(diǎn)?這邊有人推測(cè)“9點(diǎn)”，那邊立馬有人反駁“不對(duì)、不對(duì)，應(yīng)該是8點(diǎn)”。事實(shí)是，早上6點(diǎn)潮水般的用戶就沖向聚美，新一輪大癱瘓?jiān)俅紊涎?，無奈之下，技術(shù)人員開始往外踢用戶。這一切來得太突然，而且可以說是冰火兩重天。陳歐一夜無眠，他也不得不一次次在微博上向廣大用戶及粉絲道歉。但踢掉用戶不能完全解決問題，很多人提前買好折扣券就等著在這一天花掉，所以不得已聚美把一天的促銷計(jì)劃延長(zhǎng)了兩天。接下來又是持續(xù)的崩盤，直到第三天才消停。因?yàn)榇蟛糠重浺呀?jīng)被賣光了。但是事情還遠(yuǎn)沒有結(jié)束，壞消息接踵而至。真正壓垮陳歐和聚美的不是服務(wù)器崩掉，而是嚴(yán)重的爆倉(cāng)。堆積成山的貨品發(fā)不出去，客服電話被打爆，幾十萬(wàn)用戶十幾天收不到貨，也聯(lián)系不到聚美。

　　盡管陳歐和其他高管一再發(fā)表聲明、道歉，但是無濟(jì)于事。憤怒的用戶把矛頭對(duì)準(zhǔn)陳歐，網(wǎng)上的罵聲鋪天蓋地。甚至有人說，陳歐是一個(gè)只知道天天上電視、不務(wù)正業(yè)的企業(yè)家。一向以營(yíng)銷見長(zhǎng)的聚美，最后在危機(jī)面前無力公關(guān)。那時(shí)，陳歐感覺自己好像被綁住了手腳，做什么都被網(wǎng)友罵，整個(gè)人很頹，他連微博都不太敢發(fā)。如果從電商行業(yè)的幾個(gè)數(shù)據(jù)來講，聚美的“301”大促是成功的。“301”當(dāng)天，聚美的UV翻了15倍。

　　3天下來，聚美的銷售額是10個(gè)億?？墒且粯逗檬聟s演變成一場(chǎng)無解的公關(guān)危機(jī)，一副好牌最后爛在了手里。這還是淺層次的預(yù)備不足。網(wǎng)站崩盤意味著技術(shù)的系統(tǒng)架構(gòu)、代碼質(zhì)量存在問題，而這不是短時(shí)間內(nèi)能修復(fù)解決的。至于爆倉(cāng)，則是發(fā)單能力遠(yuǎn)落后預(yù)期。 “301”當(dāng)天的訂單量是平時(shí)的100倍，而當(dāng)時(shí)聚美最大的負(fù)荷能力只有平時(shí)的兩倍。說白了，聚美高估了自己的倉(cāng)儲(chǔ)和物流能力，這同樣沒有速效解藥。所以，陳歐幾乎是眼睜睜看著網(wǎng)站掛掉卻無能為力，至于后來的爆倉(cāng)更是束手無策。“你做了一件很牛的事情，瞬間在全國(guó)影響力極大。你發(fā)現(xiàn)公司可能會(huì)真正進(jìn)入百億量級(jí)通道，你正沾沾自喜。但是突然因?yàn)槟愕囊粋€(gè)同伴、最信任的同伴，因?yàn)槭裁丛蚧蜷L(zhǎng)期存在的風(fēng)險(xiǎn)被引爆了，導(dǎo)致整個(gè)舞臺(tái)全塌了，而且你的公司面臨嚴(yán)重的信任危機(jī)，品牌受到極大的傷害。

　　從云端直接跌進(jìn)谷底，這是極大的挫折” 陳歐對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》說。“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這個(gè)傷感是來自于你團(tuán)隊(duì)最信任的人，它的傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一個(gè)你不知道的人。”在陳歐看來，劉輝作為聚美技術(shù)和倉(cāng)儲(chǔ)的直接負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是聯(lián)合創(chuàng)始人、好兄弟，在關(guān)鍵時(shí)刻掉了鏈子。徐小平認(rèn)為任何一家公司出現(xiàn)問題，內(nèi)部都要找到責(zé)任人，但終極的責(zé)任人還是CEO。“他是你兄弟，就算他是你爸爸、是你爺爺，如果他不能勝任大戰(zhàn)，你把他放在指揮的位置上，還是你的責(zé)任啊。”

　　徐小平對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》記者說。陳歐當(dāng)時(shí)有些不平和委屈，因?yàn)槠渌朔稿e(cuò)而全部算在自己頭上。后來有人對(duì)他說了一句話，他覺得很有道理：“當(dāng)你承受了所有的掌聲和鮮花，那你可能也會(huì)吃所有的屎。”“最根本的問題還是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的發(fā)展跟不上公司的發(fā)展速度。”陳歐反思之后給出的這個(gè)答案，也得到了徐小平的認(rèn)同。換句話說，大促出現(xiàn)的這種局面，一方面印證了陳歐和聚美能夠創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡的長(zhǎng)板，同時(shí)無情地暴露了他們的短板。聚美另一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人戴雨森說，這是個(gè)拔苗助長(zhǎng)的過程。“聚美的成長(zhǎng)速度很快，從零到60個(gè)億，成長(zhǎng)速度快其實(shí)也意味著問題很多，因?yàn)橛行〇|西是需要時(shí)間的。

　　比如，創(chuàng)意營(yíng)銷靠大腦就可以了，這些東西可能不需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來支撐。但是像運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、技術(shù)這塊，都需要時(shí)間去積累。不得不承認(rèn)，聚美是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，可能在某些方面，相比其他一些經(jīng)過打造的完美團(tuán)隊(duì)是有差距的”，陳歐在復(fù)盤“301”時(shí)做了深刻的反思。在《中國(guó)合伙人》里，陳歐最喜歡的角色是成東青。對(duì)應(yīng)到新東方的故事，他很理解徐小平、王強(qiáng)對(duì)公司的期望。“但是俞敏洪作為創(chuàng)始人，一直堅(jiān)持在第一線打仗，他承受的壓力肯定超過聯(lián)合創(chuàng)始人。作為公司老大，我更理解他的孤獨(dú)。”