激勵控制有什么具體方式
激勵控制有什么具體方式
激勵控制是指企業(yè)通過激勵的方式控制管理者及員工的行為,使管理者及員工的行為與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。你知道什么是激勵控制嗎?知道激勵控制有什么具體方式嗎?下面跟小編一起來看一下相關(guān)資料吧!
激勵控制有什么具體方式
激勵控制的具體方式很多,常用的主要有以下幾種:
1、榮譽(yù)激勵
這是根據(jù)人們希望得到社會或集體尊重的心理需要,對于那些為社會做出突出貢獻(xiàn)的人,給予一定的榮譽(yù),并將這種榮譽(yù)以特定的形式固定下來。這既可以使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常以這種榮譽(yù)鞭策自己,又可以為其它人樹立學(xué)習(xí)的榜樣和奮斗的目標(biāo)。
榮譽(yù)激勵具有巨大的社會感召力和影響力。古往今來,凡是有作為的領(lǐng)導(dǎo)者或.統(tǒng)治者無不善于運(yùn)用這種手段激發(fā)其臣民或部屬的政治熱情和斗志,為實(shí)現(xiàn)特定的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而獻(xiàn)身。
在社會主義條件下,馬列主義、毛澤東思想日益深入人心、共產(chǎn)主義、愛國主義、集體主義精神已成為廣大人民群眾的行為準(zhǔn)則,為祖國、為人民而獻(xiàn)身的榮譽(yù)感越來越普遍。這就為運(yùn)用榮譽(yù)激勵手段奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)。只要運(yùn)用得當(dāng),就能帶來“一馬當(dāng)先,萬馬奔騰”的社會效果。
2、物質(zhì)激勵
每個人都離不開一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益,這不僅是維持生存的基本條件,而且是人們在各方面獲得發(fā)展的前提。物質(zhì)激勵就是通過滿足個人物質(zhì)利益的需求,來激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。按勞取酬及其多種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,就是社會主義條件下物質(zhì)激勵的基本方式。
從廣義上說,只有當(dāng)共產(chǎn)主義事業(yè)能夠不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要的時候,人們才能真正體驗(yàn)到共產(chǎn)主義事業(yè)的神圣與偉大,才能更自覺地為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。從狹義上說,如果人們?yōu)樯鐣龀鲐暙I(xiàn),不但得到了社會的敬重和贊揚(yáng),而且得到了相應(yīng)的物質(zhì)利益,這樣,人們就會由于精神、物質(zhì)上的雙重回報(bào)而激發(fā)起更大的社會主義積極性。
當(dāng)然,在所有激勵方式中,物質(zhì)激勵處于較低層次,具有一定的局限性。對有些人來說,“重賞之下必有勇夫”這句話并不適用。當(dāng)個人利益得到適當(dāng)滿足后,精神方面的需求常常占主要地位,這時,就應(yīng)該因勢利導(dǎo)加強(qiáng)精神激勵。
3、任務(wù)激勵
從心理學(xué)上說,人們大都有自己的志向和報(bào)負(fù),愿意為自己所追求的事業(yè)獻(xiàn)身。并在這種追求中獲得精神上的滿足。這即是個人賴以發(fā)展的心理基礎(chǔ),也是社會賴以發(fā)展的心理基礎(chǔ)。但從另一方面看,個個不可能與社會截然分開,不存在脫離社會的純屬個人的事業(yè)。所以,從根本上說,個人與社會是有機(jī)統(tǒng)一的。
個人是社會的個人,社會是個人的社會。個人事業(yè)來自于社會,屬于社會事業(yè)的一部分。同時,個人也必須通過社會施展才華并得到承認(rèn)。任務(wù)激勵就是建立在這過心理和社會基礎(chǔ)之上的。其特點(diǎn)就是讓個人肩負(fù)起與其才能相適應(yīng)的重任,即由社會提供給個人以成就和發(fā)展的機(jī)會,激發(fā)其獻(xiàn)身精神,滿足其事業(yè)心和成就感。當(dāng)個人出色地完成任務(wù)時,并使個人志向與社會目標(biāo)最大限度地結(jié)合起來。使個人為社會目標(biāo)獻(xiàn)身并取得成就。
4、目標(biāo)激勵
目標(biāo),一般是指通過奮斗能夠獲得的成就或結(jié)果。目標(biāo)是分層次的,它不僅有大小之分,而且有遠(yuǎn)近之分。對我們國家來說,到21世紀(jì)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)等方面趕上或接近發(fā)達(dá)國家,全面實(shí)現(xiàn)四個現(xiàn)代化,這就是我們的近期目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義偉大理想,則是我們的遠(yuǎn)大目標(biāo)。由于目標(biāo)總是由人們的某種需要產(chǎn)生的,所以它本身就構(gòu)成一種激勵因素,對人們的行為動力具有直接激發(fā)和控制作用。
現(xiàn)實(shí)生活表明,一個進(jìn)步的經(jīng)過努力可以達(dá)到的目標(biāo),對人們有著相當(dāng)大的激勵作用。當(dāng)人們受到富有挑戰(zhàn)目標(biāo)刺激時,就會進(jìn)發(fā)出極大的工作熱情,特別是事業(yè)心很強(qiáng)的人,愿意接受進(jìn)步目標(biāo)的挑戰(zhàn),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中大展才能。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果能適時恰當(dāng)?shù)靥岢瞿繕?biāo),不僅能極大地激發(fā)下屬的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性,而且能統(tǒng)一人們的思想和行動,使絕大多數(shù)人為著一個目標(biāo)努力奮斗。
5、強(qiáng)化激勵
強(qiáng)化激勵包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化是通過對人們的某種行為給予肯定和獎賞,使其鞏固保持,發(fā)揚(yáng)光大。日常工作中的表揚(yáng)、獎勵就屬正強(qiáng)化。負(fù)強(qiáng)化是通過對人們的某種行為給子否定和懲罰,使其減弱、消退。批評、懲處、罰款等就屆于負(fù)強(qiáng)化。
需要指出的是,在對人的行為進(jìn)行強(qiáng)化激勵時,…—要堅(jiān)持正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合,以正強(qiáng)化為主;二是堅(jiān)持精神強(qiáng)比與物質(zhì)強(qiáng)化相結(jié)合,以精神強(qiáng)化為主。
6、信任激勵
同志之間、特別是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的相互信任是一種巨大的精神力量。這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體,而且能極大的激發(fā)出每個人的積極性和主動性。實(shí)踐證明,過去我們黨的思想政治工作取得顯著成效的一個重要原因,就是把我們的工作對象當(dāng)作同志、兄弟、朋友來尊重他們、信任他們。如果不是這樣,不但不能激發(fā)出積極性,反而會挫傷人們的積極性。俗話說;“信任就是力量”,“信任就是最高的獎賞”,就是這個道理。
信任激勵之所以能激發(fā)人們的積極性,主要是因?yàn)樾湃文苁谷水a(chǎn)生尊重感、親密感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,能使人把自己的前途命運(yùn)與集體的社會的前途命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,從而產(chǎn)生為集體、為社會奮力工作的積極性。
7、數(shù)據(jù)激勵
心理學(xué)家認(rèn)為,明顯的數(shù)據(jù)對比能夠使人產(chǎn)生明顯的印象,激發(fā)強(qiáng)烈的感想。數(shù)字激勵,就是把人們的行為結(jié)果用數(shù)字對比的形式反映出來,習(xí)慣叫“數(shù)字上墻”,以激勵上進(jìn),鞭策后進(jìn)。這是因?yàn)?,人都是有自尊心的,而自尊心正是激發(fā)人們積極向上的內(nèi)在因素。數(shù)字激勵正是利用人們的這種自尊心,將存在人們之間的工作成果差別以數(shù)字形式鮮明地表現(xiàn)出來,從而實(shí)現(xiàn)對人們行為的定向引導(dǎo)和控制。
例如,有一位車間統(tǒng)計(jì)員,用生產(chǎn)數(shù)字說話,表揚(yáng)了車間里接近立功指標(biāo)的工人,在全車間引起了很大反響。結(jié)果,不僅使受表揚(yáng)的同志千勁猛增,而且也使那些生產(chǎn)數(shù)字低的同志增加了壓力,“逼迫”他們暗暗使勁,迎頭趕上。
8、情感激勵
情感是影響人們行為的最直接的因素之一。有情方能吸引人、打動人、教育人。良好、和諧的情感關(guān)系,是維護(hù)整體合力的起碼條件?,F(xiàn)實(shí)生活表明,在一個集體內(nèi)。人們之間的情感關(guān)系如何.直接影響著集體效績。親密、融洽、協(xié)調(diào)的情感關(guān)系可以使工作效率倍增;怨憤、緊張的情感關(guān)系則使工作受阻乃至中斷。
情感激勵就是通過建立良好的情感關(guān)系,激發(fā)每個人的士氣,從而達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。
有效地運(yùn)用情感需要注意這樣幾個問題:其一,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于體察人心侖及時感受到下屬人員的思想和情感變化,并根據(jù)這些變化采取相應(yīng)的措施。其二,根據(jù)不同人的性格特點(diǎn);采取不同的情感交流方式。人與人之間的情感交流是一種十分微妙復(fù)雜的心靈交互作用。有人簡潔明快,直來直去;有人則含蓄、幽默。高明的領(lǐng)導(dǎo)能夠恰當(dāng)?shù)匕盐彰骺炫c含蓄之間的界線以及各自的分寸,既不因明快而挫傷下屬,又不因含蓄而使下屬摸不著頭腦。其三,相互尊重相互信賴。這是達(dá)到情感激勵目的的最重要的前提和保證。信賴可使人增強(qiáng)向心力,猜忌則使人增強(qiáng)離心力。
一般說來,能否做到相互尊重和相互信賴,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者而不在于下屬。從心理上說,下屬傾向于信賴領(lǐng)導(dǎo)者,而領(lǐng)導(dǎo)者則傾向于信賴自己。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該首先信賴下屬,激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造性。使領(lǐng)導(dǎo)者成為下屬心目中;的知心朋友。在這種基礎(chǔ)上,情感激勵就能發(fā)揮出應(yīng)有的效力。
延伸閱讀
激勵控制的最佳時機(jī)
掌握激勵控制的最佳時機(jī),是激勵控制方法的內(nèi)在要求。選擇最佳時機(jī)對被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施激勵控制,多能收到事半功倍的效果。大量實(shí)踐證明,以下情況往往就是激勵下屬的“最佳時機(jī)”:
第一,面臨新的組織環(huán)境時。管理心理學(xué)認(rèn)為;組織環(huán)境的不同,往往影響或決定人們行為的不同。實(shí)踐表明,即使一個較為后進(jìn)的人,當(dāng)他面臨一種新的組織環(huán)境時,也最容易喚起他的自尊心,使其自我鞭策自己:“要做出一個好樣子,給領(lǐng)導(dǎo)和群眾留下一個好印象”。在這種心理狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)者及時的激勵控制最容易收到良好效果。一個人入黨、入團(tuán)、入伍、提干、職務(wù)晉升等,都意味著面臨一個新的組織環(huán)境。這都是激勵控制的最佳時機(jī)。
第二,對某種需求有著強(qiáng)烈愿望時。需求是人們從事二切社會活動的內(nèi)驅(qū)力,它在很大程度上決定人們的行為動力和行為選擇。實(shí)踐表明,當(dāng)人們對學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)利益、婚姻、住房、職務(wù)、業(yè)務(wù)提高等存在某種程度的需求時,他們內(nèi)心就會升發(fā)相應(yīng)的愿望,并且力圖使之成為現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者如能不失時機(jī)地關(guān)心上述合乎情理的需求,盡最大努力創(chuàng)造條件,全部或部分地解決問題,就能有效地保持人們的工作熱情,防止各種牢騷的出現(xiàn)。
第三,在物質(zhì)或精神方面得到某種程度的滿足時。實(shí)踐表明,人們在物質(zhì)或精神方面得到一定滿足,就會表現(xiàn)出積極的情緒,心態(tài)會變得更加寬容和友好。在這種情況下,對其施之激勵控制,對方就容易接受領(lǐng)導(dǎo)的意志。
第四,處于某種心理或生理困境時。人生不可能一帆風(fēng)順。工作的困難、生活的艱辛、事業(yè)的挫折、災(zāi)害的侵襲、生理上的病殘等等,都會使人陷入心理或生理上的困境。處于這種困境中的人,猶如落入陷井一樣,會頓生一種獲得理解或幫助的強(qiáng)烈期待。此時此刻,領(lǐng)導(dǎo)者如果及時表現(xiàn)出關(guān)切和理解,盡最大努力幫助排憂解難,就能產(chǎn)生最佳的激勵控制效果。古人云:“受人一餐,終生相報(bào)”、“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,就是這個道理。
第五,“舉棋不定”時。一個人的行為選擇,往往要受各種因素、各種力量的控制和影響。在上與下、進(jìn)與退、爭與讓、公與私之間,許多人很難一下子作出選擇,常處于“舉棋不定”狀態(tài)。在這種情況下,人們最需要一種新的力量,也最容易受這種力量的左右。這是激勵控制大顯身手的最佳時機(jī)。
第六,對過錯有悔過之意時。人非圣賢,孰能無過?過錯之后,在內(nèi)、外因素作用下,多數(shù)人或遲或早都會有悔過之意。領(lǐng)導(dǎo)干部善于發(fā)現(xiàn)這種悔過的任何微小征候,然后因勢利導(dǎo),對其進(jìn)行定向激勵。
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