世界最大的公司
世界最大的公司
美國(guó)通用電氣，學(xué)習(xí)啦小編認(rèn)為的，也是推動(dòng)人類(lèi)文明進(jìn)程最有貢獻(xiàn)的公司，下面一起感受下吧。
世界最大的公司
通用電氣公司 (General Electric Company, GE，NYSE：GE)， 臺(tái)譯奇異，是美國(guó)一家提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司。也是是世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通用電氣公司業(yè)務(wù)遍及世界上100多個(gè)國(guó)家，擁有員工315,000人。2015年9月，通用電氣進(jìn)行大規(guī)模重組，公司軟件和IT業(yè)務(wù)將組建成為通用電器數(shù)字部門(mén)(GE Digital)。2015年11月10日，通用電器獲得印度鐵路系統(tǒng)的供應(yīng)合同。2015年12月21日，通用電氣家電業(yè)務(wù)出售招標(biāo)開(kāi)始。2016年1月15日，通用電氣和青島海爾宣布長(zhǎng)期合作協(xié)議。2016年1月，海爾豪擲54億美元并購(gòu)美國(guó)通用電氣(GE)的家電業(yè)務(wù)。
通用電氣公司(GE)是世界上最大的多元化服務(wù)性公司，從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電設(shè)備到金融服務(wù)，從醫(yī)療造影、電視節(jié)目到塑料，GE公司致力于通過(guò)多項(xiàng)技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)造更美好的生活。GE在全世界100多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，在全球擁有員工近300,000人。杰夫·伊梅爾特先生自2001年9月7日起接替杰克·韋爾奇擔(dān)任GE公司的董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官。
通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯·愛(ài)迪生，他于1878年創(chuàng)立了愛(ài)迪生電燈公司。1892年，愛(ài)迪生電燈公司和湯姆森-休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司(GE)。GE是自道·瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年設(shè)立以來(lái)唯一至今仍在指數(shù)榜上的公司。
7個(gè)發(fā)展引擎產(chǎn)生85%利潤(rùn)，消費(fèi)者金融集團(tuán)、商務(wù)融資集團(tuán)、能源集團(tuán)、醫(yī)療集團(tuán)、基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)、NBC環(huán)球、交通運(yùn)輸集團(tuán);4個(gè)現(xiàn)金增長(zhǎng)點(diǎn)在增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下持續(xù)產(chǎn)生現(xiàn)金流和收益：高新材料集團(tuán)、消費(fèi)與工業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)、設(shè)備服務(wù)集團(tuán)、保險(xiǎn)集團(tuán)。
通用電氣公司的總部位于美國(guó)康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市(fairfield, CT)。這家公司的電工產(chǎn)品技術(shù)比較成熟，產(chǎn)品品種繁多。它除了生產(chǎn)消費(fèi)電器、工業(yè)電器設(shè)備外，還是一個(gè)巨大的軍火承包商，制造宇宙航空儀表、噴氣飛機(jī)引航導(dǎo)航系統(tǒng)、多彈頭彈道導(dǎo)彈系統(tǒng)、雷達(dá)和宇宙飛行系統(tǒng)等。聞名于世的可載原子彈和氫彈頭的阿特拉斯火箭、雷神號(hào)火箭就是這家公司生產(chǎn)的。
旗下公司：GE資本、GE航空金融服務(wù)、GE商業(yè)金融、GE能源金融服務(wù)、GE金融、GE基金、GE技術(shù)設(shè)施、GE航空、GE企業(yè)解決方案、GE醫(yī)療、GE交通、GE能源設(shè)施、GE水處理、GE油氣、GE能源、GE消費(fèi)者與工業(yè)、GE器材、GE照明、GE電力配送
GE的品牌口號(hào)是“夢(mèng)想啟動(dòng)未來(lái)”(imagination at work)。
GE公司致力于不斷創(chuàng)新、發(fā)明和再創(chuàng)造，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。GE由四大業(yè)務(wù)集團(tuán)構(gòu)成，每個(gè)集團(tuán)都包括多個(gè)共同增長(zhǎng)的部門(mén)。GE的業(yè)務(wù)推動(dòng)著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活條件的改善。GE的4個(gè)全球研發(fā)中心吸引著世界上最出色的技術(shù)人才，超過(guò)3000名研究人員正努力創(chuàng)造新一代的技術(shù)創(chuàng)新。
改革體制
由于通用電氣公司經(jīng)營(yíng)多樣化，品種規(guī)格繁雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，它在企業(yè)組織管理方面也積極從事改革。50年代初，該公司就完全采用了“分權(quán)的事業(yè)部制”。當(dāng)時(shí)，整個(gè)公司一共分為20個(gè)事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算。以后隨著時(shí)間的推移，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，該公司對(duì)組織機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整。1963年，當(dāng)波契(Boych)接任董事長(zhǎng)時(shí)，公司的組織機(jī)構(gòu)共計(jì)分為5個(gè)集團(tuán)組、25個(gè)分部和110個(gè)部門(mén)。當(dāng)時(shí)公司銷(xiāo)售正處于停滯時(shí)期，五年內(nèi)銷(xiāo)售額大約只有50億美元。到1967年以后，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，幾乎每一個(gè)集團(tuán)組的銷(xiāo)售額都達(dá)16億美元。波契認(rèn)為業(yè)務(wù)擴(kuò)大之后，原有的組織機(jī)構(gòu)已不能適應(yīng)。于是把5個(gè)集團(tuán)組擴(kuò)充到10個(gè)，把25個(gè)分部擴(kuò)充到50個(gè)，110個(gè)部門(mén)擴(kuò)充到170個(gè)。他還改組了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的成員，指派了8個(gè)新的集團(tuán)總經(jīng)理、33個(gè)分部經(jīng)理和100個(gè)新的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)還成立了由5人組成的董事會(huì)，他們的職責(zé)是監(jiān)督整個(gè)公司，并為公司制定比較長(zhǎng)期的基本戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略事業(yè)單位
在60年代末，通用電氣公司在市場(chǎng)上遇到威斯汀豪斯電氣公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)，公司財(cái)政一直在赤字上搖擺。公司的最高領(lǐng)導(dǎo)為力挽危機(jī)，于1971年在企業(yè)管理體制上采取了一種新的戰(zhàn)略性措施，即在事業(yè)部?jī)?nèi)設(shè)立“戰(zhàn)略事業(yè)單位”。這種“戰(zhàn)略事業(yè)單位”是獨(dú)立的組織部門(mén)，可以在事業(yè)部?jī)?nèi)有選擇地對(duì)某些產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)管理，以便事業(yè)部將人力物力能夠機(jī)動(dòng)有效地集中分配使用，對(duì)各種產(chǎn)品、銷(xiāo)售、設(shè)備和組織編制出嚴(yán)密的有預(yù)見(jiàn)性的戰(zhàn)略計(jì)劃。這種“戰(zhàn)略事業(yè)單位”可以和集團(tuán)組相平;也可以相當(dāng)于分部的水平，例如醫(yī)療系統(tǒng)、裝置組成部分和化學(xué)與冶金等;還有些是相當(dāng)于部門(mén)的水平如碳化鎢工具和工程用塑料。通用電氣公司的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)很重視建立“戰(zhàn)略事業(yè)單位”，認(rèn)為它是“十分有意義的步驟”，對(duì)公司的發(fā)展是一個(gè)“重要的途徑”，1971年，該公司在銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額方面都創(chuàng)出了紀(jì)錄。從該公司60年代到70年代中迅速發(fā)展的情況看，這項(xiàng)措施確乎也起了不少作用。從1966年到1976年的11年中，通用電氣公司的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了一倍，由71.77億美元增加到156.97億美元;純利潤(rùn)由3.39億美元增加到9.31億美元。同時(shí)期內(nèi)的固定資產(chǎn)總額由27.57億美元上升到69.55億美元。
2015年， 通用電氣公司現(xiàn)任 CEO杰夫·伊梅爾特(Jeff Immelt) 宣布成立 “通用電氣數(shù)字部門(mén)” (GE Digital)[2]，將公司內(nèi)部的所有數(shù)字職能整合到一個(gè)部門(mén)，更好地將軟件和分析技術(shù)糅合到工業(yè)產(chǎn)品中去。通用電氣預(yù)計(jì)，公司今年實(shí)現(xiàn)軟件和分析應(yīng)收60億美元，并計(jì)劃在2020年躋身全球10大軟件公司。
重新集權(quán)化
70年代中期，美國(guó)經(jīng)濟(jì)又出現(xiàn)停滯，通用電氣公司于1972年接任為董事長(zhǎng)的瓊(Jones)，擔(dān)心到80年代可能會(huì)出現(xiàn)比較長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)不景氣，到1977年底他又進(jìn)一步改組公司的管理體制，從1978年1月實(shí)行“執(zhí)行部制”，也就是“超事業(yè)部制”。這種體制就是在各個(gè)事業(yè)部上再建立一些“超事業(yè)部”，來(lái)統(tǒng)轄和協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動(dòng)，也就是在事業(yè)部的上面又多了一級(jí)管理。這樣，一方面使最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以減輕日常事務(wù)工作，便于集中力量掌握有關(guān)企業(yè)發(fā)展的決策性戰(zhàn)略計(jì)劃;一方面也增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性。在改組后的體制中，董事長(zhǎng)瓊斯和兩名副董事長(zhǎng)組成最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)執(zhí)行局，專(zhuān)管長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃，負(fù)責(zé)和政府打交道，以及研究稅制等問(wèn)題。執(zhí)行局下面設(shè)5個(gè)“執(zhí)行部”(即“超事業(yè)部”，包括消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)執(zhí)行部、工業(yè)產(chǎn)品零件執(zhí)行部、電力設(shè)備執(zhí)行部、國(guó)際執(zhí)行部、技術(shù)設(shè)備材料執(zhí)行部)，每個(gè)執(zhí)行部由一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。執(zhí)行部下共設(shè)有9個(gè)總部(集團(tuán))，50個(gè)事業(yè)部，49個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位。各事業(yè)部的日常事務(wù)，以至有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、顧客等方面的戰(zhàn)略決策，以前都必須向公司最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告，分別由兩位副董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。此外，財(cái)務(wù)、人事和法律3個(gè)參謀部門(mén)直接由董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
通用電氣公司在企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)后，建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，大大加速了工作效率。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)把分布在49個(gè)州的65個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)、分布在11個(gè)州的18個(gè)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，以及分布在21個(gè)州的40個(gè)制造部門(mén)(共53個(gè)制造廠(chǎng))統(tǒng)統(tǒng)連接起來(lái)。在顧客打電話(huà)來(lái)訂貨時(shí)，銷(xiāo)售人員就把數(shù)據(jù)輸入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它就自動(dòng)進(jìn)行下一系列工作：如查詢(xún)顧客的信用狀況，并查詢(xún)?cè)诰徒膫}(cāng)庫(kù)有無(wú)這種產(chǎn)品的存貨，在這兩點(diǎn)得到肯定的回答以后，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就同時(shí)辦理接受訂貨、開(kāi)發(fā)票、登記倉(cāng)庫(kù)賬目，如果必要，還同時(shí)向工廠(chǎng)發(fā)出補(bǔ)充倉(cāng)庫(kù)存貨的生產(chǎn)調(diào)度命令，然后通知銷(xiāo)售人員顧客所需貨物已經(jīng)發(fā)貨。這全部過(guò)程在不到15秒種的時(shí)間內(nèi)即可完成。還有一點(diǎn)值得注意的是，除了辦事速度快以外，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際上已把銷(xiāo)售、存貨管理、生產(chǎn)調(diào)度等不同的職能結(jié)合在一起了。
科研組織體制
同樣，美國(guó)通用電氣公司也非常重視科研工作，而且已有悠久的歷史。從公司成立后的第二年，就有一位德國(guó)青年數(shù)學(xué)家斯坦梅茲搞科研工作，1900年即成立實(shí)驗(yàn)室。據(jù)1970年《美國(guó)工業(yè)研究所》報(bào)道，該公司共有207個(gè)研究部門(mén)，其中包括一個(gè)研究與發(fā)展中心，206個(gè)產(chǎn)品研究部門(mén)。共有科研人員17，200余人，占公司職工總?cè)藬?shù)的4%。
1973年通用電氣公司共有31，000名獲得技術(shù)學(xué)位的專(zhuān)業(yè)人員，其中半數(shù)以上從事研究與發(fā)展工作。1972年，公司科研總費(fèi)用超過(guò)8億美元，其中3億美元由本公司承擔(dān)，5億美元主要用于和美國(guó)政府訂立合同的研究與發(fā)展工作上。
通用電氣公司的科研工作分為基礎(chǔ)理論和應(yīng)用研究?jī)蓚€(gè)方面。它的研究與發(fā)展中心從事于這兩方面的工作，而著重于基礎(chǔ)理論研究，為全公司服務(wù)，同時(shí)對(duì)各行業(yè)共性的一些課題進(jìn)行聯(lián)合研究。這個(gè)研究與發(fā)展中心的前身是該公司在1900年成立的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，也是美國(guó)從事基礎(chǔ)研究的第一家工業(yè)實(shí)驗(yàn)室。它的創(chuàng)始人是美國(guó)麻省理工學(xué)院的一位青年化學(xué)家懷特納和通用電氣公司的兩名技術(shù)人員。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的早期研究工作主要是在電燈泡、X射線(xiàn)管、閘流管及有關(guān)的化學(xué)、冶金方面進(jìn)行基礎(chǔ)研究。在兩次世界大戰(zhàn)中，這個(gè)研究實(shí)驗(yàn)室研究戰(zhàn)爭(zhēng)中使用的通訊和雷達(dá)裝置。第二次世界大戰(zhàn)末期，研究實(shí)驗(yàn)室的研究人員擴(kuò)充到600多人。1968年，這個(gè)研究實(shí)驗(yàn)室正式命名為研究與發(fā)展中心，到1973年共有工作人員17，000人，其中325人是物理學(xué)博士。由公司的一名副總經(jīng)理兼任研究與發(fā)展中心的主任。這個(gè)研究與發(fā)展中心下面設(shè)兩個(gè)研究部：即材料學(xué)與工程部(分四個(gè)研究室)以及物理科學(xué)與工程部(分5個(gè)研究室)。此外有3個(gè)行政管理部即
(1)研究應(yīng)用部，下設(shè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、計(jì)劃分析、人事研究、情報(bào)研究等四個(gè)科室，負(fù)責(zé)將研究成果迅速推廣到公司的各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，并在通用電氣公司以外建立廣泛的技術(shù)聯(lián)系;
(2)研究管理部，負(fù)責(zé)管理實(shí)驗(yàn)工廠(chǎng)及服務(wù)站，領(lǐng)導(dǎo)財(cái)會(huì)科、設(shè)備科和福利科;
(3)法律顧問(wèn)部，由11人組成，負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)利的審議，發(fā)明的評(píng)價(jià)和專(zhuān)利應(yīng)用方面的法律事務(wù)。此外，公司的206個(gè)產(chǎn)品研究部門(mén)則一般設(shè)在產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)附近，研究人員大致在幾十人到數(shù)百人之間，重點(diǎn)放在應(yīng)用研究方面。
研發(fā)中心
1900年，通用電氣在車(chē)庫(kù)里建立了第一個(gè)研發(fā)中心。
GE在全球有四個(gè)一流實(shí)驗(yàn)室，它們分別位于美國(guó)紐約州尼斯卡于納(紐約州)(1900年開(kāi)放)，印度班加羅爾(2000年9月開(kāi)放)，中國(guó)上海(2003年10月開(kāi)放)和德國(guó)慕尼黑(2004年6月開(kāi)放)。
GE研發(fā)中心曾誕生過(guò)2位諾貝爾獎(jiǎng)得主。他們分別是1932年諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主歐文·蘭茂爾和1973年諾貝爾物理獎(jiǎng)得主伊瓦爾·賈埃弗。
在2000年全球品牌價(jià)值排行榜上，“GE”以335.02億元的品牌價(jià)值位列第四，前二十名均為享譽(yù)全球的赫赫品牌。這些品牌的擁有者中，有十九家是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，只有一家是多種經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，這就是通用電氣。
1999年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“世界經(jīng)理”的杰克·韋爾奇先生這樣敘述他所領(lǐng)導(dǎo)的公司：通用電氣公司是世界上最大的多元化服務(wù)性公司，同時(shí)也是高質(zhì)量、高科技工業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)品的提供者。
用心做品牌
通用電氣公司是世界上最大的集制造、技術(shù)和服務(wù)為一體的多元化跨國(guó)公司。所以GE得品牌含義很廣，他代表多元化業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、科技創(chuàng)新、價(jià)值觀(guān)和人。通用電氣總部定期通過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)查研究搜集商業(yè)從業(yè)人員和普通消費(fèi)者對(duì)GE在北美、南美的品牌和知名度最高，在歐洲次之，在亞洲一般。GE的品牌主要表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的良好聲譽(yù)，而與最終用戶(hù)的關(guān)系，更多是以間接形式表現(xiàn)出來(lái)的。
以人為本
在GE發(fā)展的108年歷史當(dāng)中，激動(dòng)人心的事情數(shù)不勝數(shù)，并且每一件事情都把GE引領(lǐng)向更加成功。在20世紀(jì)80年代初，GE將自己臃腫的350個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)精簡(jiǎn)為10個(gè)核心業(yè)務(wù)部門(mén)，使其成為行業(yè)中的龍頭;這是一家多元化公司，11個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)拆開(kāi)來(lái)排名，有9個(gè)可以進(jìn)入《財(cái)富》500強(qiáng)。GE的文化擁有了為人們津津樂(lè)道的“群策群力”、“速度”、“無(wú)邊界”、“橫向?qū)W習(xí)”等概念和方法。
品牌如何體現(xiàn)在人上的問(wèn)題，哈佛大學(xué)教授Dennis Encarnation做過(guò)一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)全美《財(cái)富》500強(qiáng)中，有173家公司的CEO是從GE出去的。如果我們十分了解GE的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和人事制度，就不會(huì)覺(jué)得聳人聽(tīng)聞。GE有一整套的考核和激勵(lì)人員的方法，對(duì)員工的要求是“又紅又專(zhuān)”，就是既有GE價(jià)值觀(guān)又有業(yè)績(jī)。員工可以參加“360度”評(píng)估，讓你的上司、同事、下屬和客戶(hù)從不同角度和視點(diǎn)對(duì)你進(jìn)行評(píng)估，讓你知道如何提升自己。公司要求經(jīng)理人員把手下員工分為幾個(gè)檔次，屬于最好的100%，有次好的75%，中等的50%和最差的10%。對(duì)于最出色的10%公司獎(jiǎng)勵(lì)他們、培養(yǎng)他們，而最差的10%什么都得不到。經(jīng)理人員要心平氣和地與下屬坐在一起，告訴他們?cè)诠舅幍奈恢?，盡早和員工說(shuō)實(shí)話(huà)，讓他有認(rèn)識(shí)，使員工不斷進(jìn)取、天天向上。
關(guān)注客戶(hù)需求
GE從來(lái)沒(méi)有為了純粹品牌而做過(guò)什么。比如說(shuō)，GE在中國(guó)基本沒(méi)有做過(guò)廣告。GE更愿意做的事情是向?qū)I(yè)領(lǐng)域、向現(xiàn)有的和潛在的客戶(hù)介紹自己，使之了解“GE”是一個(gè)很好的公司， 如果是合作，“GE”是最好的和最值得信賴(lài)的公司。
GE的每個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)都是其行業(yè)領(lǐng)域的第一或者第二，是因?yàn)镚E最大程度地關(guān)注著“客戶(hù)需求”。從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣，客戶(hù)正在需要越來(lái)越多的服務(wù)，GE正式從“客戶(hù)需求”中獲得了無(wú)限商機(jī)。比如說(shuō)，GE的金融服務(wù)系統(tǒng)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)從信用卡發(fā)行到保險(xiǎn)，從結(jié)構(gòu)融資到集裝箱租賃，有高達(dá)40%的利潤(rùn)來(lái)自于此。在大多數(shù)人還把GE同制造商聯(lián)系在一起的時(shí)候，GE已經(jīng)深入到客戶(hù)當(dāng)中，在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)提供了高附加值的服務(wù)。又比如說(shuō)，GE的飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)免拆卸維修，就是為客戶(hù)提供最大限度的服務(wù)，而此類(lèi)業(yè)務(wù)也使GE從供貨商變成一種合作伙伴，拓展了利潤(rùn)空間。
早在1906年，GE就開(kāi)始發(fā)展同中國(guó)的貿(mào)易，是當(dāng)時(shí)在中國(guó)最活躍、最具影響力的外國(guó)公司之一。1908年，GE在沈陽(yáng)建立了第一家燈泡廠(chǎng)。1934年，GE買(mǎi)下了慎昌洋行，開(kāi)始在中國(guó)提供進(jìn)口電氣設(shè)備的安裝和維修服務(wù)。1979年，GE與中華人民共和國(guó)重建貿(mào)易關(guān)系。1991年，第一家合資企業(yè)GE航衛(wèi)醫(yī)療系統(tǒng)有限公司在北京成立。
迄今為止，GE的所有工業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)已在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有12300多名員工，GE已建立了50余個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體。隨著中國(guó)加入WTO以后市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，GE的金融業(yè)務(wù)也正積極尋求在中國(guó)發(fā)展的機(jī)會(huì)。2005年GE在中國(guó)的銷(xiāo)售收入達(dá)50億美元，2007年銷(xiāo)售收入為44億美元。
除了業(yè)務(wù)投資，GE還致力于做好企業(yè)公民，積極參與各種公益活動(dòng)，如在中國(guó)的教育機(jī)構(gòu)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。另外，GE員工的志愿者組織也在北京、上海、廣州、大連和香港成立了分會(huì)，積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)、保護(hù)環(huán)境等志愿活動(dòng)。
GE的6個(gè)產(chǎn)業(yè)部：商務(wù)金融服務(wù)、消費(fèi)者金融、工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療、NBC環(huán)球。隸屬于GE Money旗下，GE消費(fèi)者金融服務(wù)向世界各地的消費(fèi)者、零售商和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供信用服務(wù)和金融產(chǎn)品，如私人信用卡、個(gè)人貸款、銀行卡、汽車(chē)貸款和租賃、抵押貸款、團(tuán)體旅行和購(gòu)物卡、帳務(wù)合并、家庭財(cái)產(chǎn)貸款和信用保險(xiǎn)。
2009年，GE將旗下的6個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)合并為4個(gè)，分別為：Technology Infrastructure(包含醫(yī)療、飛機(jī)、交通運(yùn)輸、企業(yè)安防)，Energy Infrastructure(能源、水處理、油氣)，GE Capital(商業(yè)金融、GE消費(fèi)者金融、企業(yè)融資)，NBC Universal。
在2000年全球品牌價(jià)值排行榜上，“GE”以335.02億元的品牌價(jià)值位列第四，前二十名均為享譽(yù)全球的赫赫品牌。這些品牌的擁有者中，有十九家是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，只有一家是多種經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，這就是通用電氣。
1999年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“世界經(jīng)理”的杰克·韋爾奇先生這樣敘述他所領(lǐng)導(dǎo)的公司：通用電氣公司是世界上最大的多元化服務(wù)性公司，同時(shí)也是高質(zhì)量、高科技工業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)品的提供者。
用心做品牌
通用電氣公司是世界上最大的集制造、技術(shù)和服務(wù)為一體的多元化跨國(guó)公司。所以GE得品牌含義很廣，他代表多元化業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、科技創(chuàng)新、價(jià)值觀(guān)和人。通用電氣總部定期通過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)查研究搜集商業(yè)從業(yè)人員和普通消費(fèi)者對(duì)GE在北美、南美的品牌和知名度最高，在歐洲次之，在亞洲一般。GE的品牌主要表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的良好聲譽(yù)，而與最終用戶(hù)的關(guān)系，更多是以間接形式表現(xiàn)出來(lái)的。
以人為本
在GE發(fā)展的108年歷史當(dāng)中，激動(dòng)人心的事情數(shù)不勝數(shù)，并且每一件事情都把GE引領(lǐng)向更加成功。在20世紀(jì)80年代初，GE將自己臃腫的350個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)精簡(jiǎn)為10個(gè)核心業(yè)務(wù)部門(mén)，使其成為行業(yè)中的龍頭;這是一家多元化公司，11個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)拆開(kāi)來(lái)排名，有9個(gè)可以進(jìn)入《財(cái)富》500強(qiáng)。GE的文化擁有了為人們津津樂(lè)道的“群策群力”、“速度”、“無(wú)邊界”、“橫向?qū)W習(xí)”等概念和方法。
品牌如何體現(xiàn)在人上的問(wèn)題，哈佛大學(xué)教授Dennis Encarnation做過(guò)一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)全美《財(cái)富》500強(qiáng)中，有173家公司的CEO是從GE出去的。如果我們十分了解GE的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和人事制度，就不會(huì)覺(jué)得聳人聽(tīng)聞。GE有一整套的考核和激勵(lì)人員的方法，對(duì)員工的要求是“又紅又專(zhuān)”，就是既有GE價(jià)值觀(guān)又有業(yè)績(jī)。員工可以參加“360度”評(píng)估，讓你的上司、同事、下屬和客戶(hù)從不同角度和視點(diǎn)對(duì)你進(jìn)行評(píng)估，讓你知道如何提升自己。公司要求經(jīng)理人員把手下員工分為幾個(gè)檔次，屬于最好的100%，有次好的75%，中等的50%和最差的10%。對(duì)于最出色的10%公司獎(jiǎng)勵(lì)他們、培養(yǎng)他們，而最差的10%什么都得不到。經(jīng)理人員要心平氣和地與下屬坐在一起，告訴他們?cè)诠舅幍奈恢?，盡早和員工說(shuō)實(shí)話(huà)，讓他有認(rèn)識(shí)，使員工不斷進(jìn)取、天天向上。