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什么是移動應(yīng)用移動應(yīng)用的功能

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什么是移動應(yīng)用移動應(yīng)用的功能

  移動應(yīng)用包含個人以及企業(yè)級應(yīng)用,那么你對移動應(yīng)用了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是移動應(yīng)用的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  移動應(yīng)用的分類

  消息應(yīng)用

  主要作為管理信息的接收載體。該類應(yīng)用一般不獨(dú)立存在,大多與企業(yè)使用的ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)集成。可以及時傳遞企業(yè)管理各方面信息,達(dá)到提高效率降低成本和風(fēng)險的作用。如:信用風(fēng)險預(yù)警、收款通知、付款提醒、庫存預(yù)警、審批通知、會議通知等。通常以短信形式不受終端限制。智能手機(jī)普及后,安卓和iPhone都已經(jīng)支持消息推送,一定程度上已經(jīng)可以替代短信。

  現(xiàn)場應(yīng)用

  主要面向不固定工作場所的應(yīng)用場景的信息化解決方案。如:銷售人員、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、服

  務(wù)工程師、市場監(jiān)控、物流送貨等。典型應(yīng)用有:門店銷量采集、競爭情報采集、生動化采集、物流終端、服務(wù)終端等;現(xiàn)場類應(yīng)用彌補(bǔ)了管理信息系統(tǒng)不能覆蓋的業(yè)務(wù)群體。該部分應(yīng)用大多需要與定位、條碼/二維碼、rfid等結(jié)合。

  管理應(yīng)用

  主要面向企業(yè)管理人員,以加速管理流程和信息實(shí)時獲取為主要目的。典型應(yīng)用:業(yè)務(wù)審批、經(jīng)營日報、業(yè)務(wù)分析等。

  自助應(yīng)用

  主要面向企業(yè)員工,與企業(yè)實(shí)時互動。如:薪資查詢、請假、換休申請、通知公告、培訓(xùn)、查找聯(lián)系人、員工調(diào)查等。通常自助類應(yīng)用需要與企業(yè)的HR等系統(tǒng)集成。

  移動應(yīng)用的特征

  可用優(yōu)先

  移動應(yīng)用要想引人注目其界面就必須注重可用性。而實(shí)現(xiàn)可用性的最好方式就是遵循 Facebook、Instagram 以及 Twitter 等流行應(yīng)用的應(yīng)用層次。當(dāng)然,如果界面同時還可以做得很好看,那無疑就是錦上添花了。

  保持簡單

  放眼 app 的大千世界總會有各種各樣很酷很好看但很瑣碎的小功能讓你有抑制不住想要添加進(jìn)自己 app 中去的沖動。請不要這么干。找出用戶所需的最基本的東西,然后實(shí)現(xiàn)那幾個功能就夠了。我寧愿花 15 秒鐘在應(yīng)用上就能把想要做的事情做完也不愿去體驗?zāi)切?fù)雜的、自己沒有興趣的功能。

  在把傳統(tǒng)基于瀏覽器的系統(tǒng)轉(zhuǎn)為移動應(yīng)用時,要確保沒有省略或隱藏原有的任何功能,無論該功能看起來是多么的微不足道。如果原有功能在移動應(yīng)用上找不到,用戶的體驗會很糟糕。

  減少點(diǎn)擊

  如果必須要讓用戶注冊、登錄或者填寫表格,在設(shè)計上需盡可能減少點(diǎn)擊次數(shù)。要求的信息要從簡。如果登錄需要額外的工作的話轉(zhuǎn)化率就會急劇下挫。這是菜鳥設(shè)計師一再犯錯的地方。吸引用戶的機(jī)會稍縱即逝,如果體驗糟糕的話,你也許就會跟用戶永遠(yuǎn)錯過。

  可以定制

  一定要確保有清楚的方式可以調(diào)整應(yīng)用的設(shè)置:如顏色、字體大小等,如果這是個社交應(yīng)用的話最重要的是隱私設(shè)置可調(diào)。用戶可以根據(jù)個人喜好進(jìn)行調(diào)整的地方越多,出錯的幾率就越低。而且即便你弄錯了,用戶調(diào)整回來就行了。

  手機(jī)為本

  如果你是做實(shí)體的小企業(yè),我的建議是后退一步,記住移動設(shè)備的核心功能是什么。手機(jī)。讓客戶具備在與你的移動應(yīng)用交互時通過電話與你聯(lián)系的能力,對于提供一流的客戶服務(wù)會很有幫助。

  目標(biāo)集中

  app的目標(biāo)用戶更加集中,所呈現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)盡量符合這類用戶需求。如果把pc端內(nèi)容都試圖搬進(jìn)app,那么將失去大量的耐心用戶。要充分把握移動用戶的碎片化時間這個特點(diǎn)去組織安排適應(yīng)性內(nèi)容。

  優(yōu)化速度

  保持應(yīng)用流暢非常重要。用戶對應(yīng)用速度的耐受力很低。應(yīng)用加載時不需要用戶空等至關(guān)重要。這一點(diǎn)對于游戲開發(fā)來說相當(dāng)重要,游戲體驗主要就是速度問題。讓用戶等待很久,不是高質(zhì)量游戲應(yīng)該出現(xiàn)的情況。

  移動應(yīng)用的功能

  社交登錄

  要讓用戶馬上可以體驗。使用 Facebook(QQ、微博等)單點(diǎn)登錄技術(shù)解決方案,讓用戶可以使用自己的社交媒體登錄到移動應(yīng)用(并讓其保持登錄)。要一直讓他們有辦法能夠獲取自己的用戶名 / 密碼,或者在設(shè)置應(yīng)用時提醒他們使用的是哪個社交網(wǎng)絡(luò)。

  統(tǒng)計分析

  對于移動應(yīng)用開發(fā)來說,分析組件是關(guān)鍵功能之一。小企業(yè)必須能夠跟蹤和識別自己的用戶體驗和行動。方位信息用戶也喜歡跟蹤和分析。收集到的這些數(shù)據(jù)對于應(yīng)用更好地更新只會有好處。

  游戲機(jī)制

  游戲化使得用戶交互踴躍,充滿樂趣,從而增加應(yīng)用的粘性。有趣、有價值、有競爭機(jī)制的應(yīng)用永遠(yuǎn)都是贏家。

  反饋系統(tǒng)

  提供某種手段讓用戶反饋使用意見至關(guān)重要。形式究竟是按鈕還是電子郵件鏈接都不重要,重要的是要讓用戶快速報告 bug,讓他們提供建議或提出批評。知道你對其反饋持開放態(tài)度用戶會感激的,同樣你也會感激這些用戶,因為他們的意見能夠幫助你改進(jìn)應(yīng)用。

  離線能力

  在信號糟糕時應(yīng)用變得完全不可用會令用戶很受挫。在設(shè)計時應(yīng)該考慮如何能夠在沒有無線信號時也能提供內(nèi)容或交互。無論用戶在移動中、在線或離線時都可用的應(yīng)用,其體驗一定很好。
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