旅游相關(guān)知識有哪些
旅游相關(guān)知識有哪些
旅游是非定居者的旅行和暫時居留而引起的一種現(xiàn)象及關(guān)系的總和。那么你對旅游知識了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于旅游相關(guān)知識的內(nèi)容，希望大家喜歡!
旅游相關(guān)知識
購買飛機票需要什么證件?
中國旅客購票，須提供本人居民身份證，并填寫《旅客定座單》;外國游客，華僑，港，澳，臺胞購票。須出示有效護照，回鄉(xiāng)證，臺胞證，居留證，旅行證或公 安機關(guān)出示的其它有效身份證件，并填寫《旅客定座單》。購買兒童票(兩周歲-12周歲)、嬰兒票(兩周歲以內(nèi))，應提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。 重病旅客購票，須持有醫(yī)療單位出具的適于乘機的證明，經(jīng)承運人同意后方可購票。 購買承運人規(guī)定的優(yōu)惠票，應提供規(guī)定的證明。
要變更客票怎么辦?
旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。
客票有效期有多久?
國內(nèi)客票的有效期一般為一年。定期客票自旅客開始旅行之次日零時算起，不定期客票自填開客票之次日零時算起。
怎樣才能退票?
由于承運人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。 旅客要求退票，應憑客票或客票未使用部分的"乘機聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人，或客票的付款人。
退票要交多少費用?
旅客(團體旅客另行規(guī)定)在客票上注明的航班起飛時間24小時以前申請退票,應支付原票款10%的退票費;在起飛前2小時至24小時內(nèi)申請退票,應支付原票款20%退票費;在起飛前2小時以內(nèi)申請退票,應支付原票款30%的退票款。 革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費。因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運人不能提供原定座位，旅客退票免收退票費。
何時停辦乘機手續(xù)?
旅客必須在承運人規(guī)定的時限內(nèi)到達機場，憑客票及本人有效身份證件按時辦理查驗、托運行李、領(lǐng)取登機牌等乘機手續(xù)(托運行李必須經(jīng)過安全檢查，才能辦理托運手續(xù))。 承運人停止辦理乘機手續(xù)的時間，未作統(tǒng)一規(guī)定，一般為航班離站時間前30分鐘。
航班延誤或取消后膳宿服務有什么規(guī)定?
由于機務維護、航班調(diào)配、商務、機組等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。按照國際通常做法，航班在始發(fā)地延誤或取 消，由于非承運人原因、其膳食費均由旅客自理。航班在經(jīng)停地延誤或取消，無論何種原因，承運人均應負責向經(jīng)停旅客提供膳食服務。
如何選擇通道?
進、出海關(guān)的通道分為"紅色通道"和"綠色通道"兩種。入境時：凡帶有申報單上紅框內(nèi)所列有物品的旅客;中國長期出國人員應持"進口免稅物品登記證;凡 來華旅游、經(jīng)商、探親、工作的旅客攜帶進境超出旅行自用的照相機、等物品;選擇通道困難者都應選擇紅色通道。出境時：短期來華的旅客出境時，原登記物品帶出的;凡帶有文物及書畫作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請選擇紅色通道;持免稅物品登記證的中國旅客，請選擇紅色通道;選擇通道困難者，請選擇紅色通道; 其他可走綠色通道。
入境要交驗哪些證件?
外國人入境持有效的護照、證件并辦妥我國入境簽證;中國人憑有效護照、證件入境。中、外國旅客入境時，須將填寫好的入、出境登記卡連同護照、證件、簽證，一并交邊防檢查站檢查。
出境要交驗哪些證件?
外國人出境時須向邊防檢查站交驗其有效護照、證件和出境登記卡，并在有效入境簽證上規(guī)定期限內(nèi)出境;中國人出境須向邊防檢查站交驗有效的護照證件、前往國簽證、出境登記卡及有關(guān)部門簽發(fā)的出國證明。
哪些人不能乘坐飛機?
1、 無成人陪伴兒童、殘疾旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客，只有在符合承運人規(guī)定的條件下，經(jīng)承運人預先同意并在必要時做出安排后方可載運。
2、 傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客，承運人不予承運。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，不能乘機的旅客，承運人有權(quán)拒絕其乘機。已購客票按自愿退票處理。
行李托運有哪些手續(xù)?
1、 旅客必須憑有效客票托運行李。承運人應在客票及行李票上注明托運行李的件數(shù)和重量。
2、 承運人一般應在航班離站當日辦理乘機手續(xù)時收運行李;如團體旅客的行李過多，或因其他原因需要提前托運時，可和旅客約定時間、地點托運。
3、 承運人對旅客托運的每件行李應拴掛行李牌，并將其中的識別聯(lián)交旅客。經(jīng)承運人同意的自理行李，應與托運行李合并計重后，交由旅客帶入客艙自行照管，并在行李上拴掛自理行李牌。
4、 不屬行李的物品，應按貨物托運，不能作為行李托運。
旅游相關(guān)小知識
1、純玩是什么意思?部分旅游線路在行程中會進一些購物店消費，純玩的旅游線路則意味著不進購物店。
2、單房差是什么?因旅游過程中的住宿一般是標準間，即兩個床位，如果您的出游人數(shù)(成人)為奇數(shù)時，有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當無法拼房時再補單房差。
3、雙飛、雙臥是什么意思?這是旅游的常用語，雙飛是指往返交通都是飛機，雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。
4、純玩團和常規(guī)團有什么區(qū)別?純玩團沒有購物店行程，當然，如果客人提出要求或者經(jīng)導游推薦，全團客人簽字同意，是可以增加購物店的。常規(guī)團帶有購物店，但是絕不會有強制消費。
5、自助游相關(guān)問題什么是自助游?有導游嗎? 1)簡單的自助游就是單訂酒店或者機票加酒店，當?shù)匦谐棠枰孕邪才?。若您有需要，也可以提前在我公司預訂在當?shù)氐囊蝗沼位蚨沼巍?2)單訂酒店、機票+酒店的自助游方式不安排導游。 自助游和跟團游的費用中包含的服務區(qū)別在哪里? 跟團游：通常會包含行程中的景點大門票、團隊用餐、酒店住宿、導游服務。 自助游：根據(jù)您的需求有以下兩種情況：①單訂酒店的費用，②打包機票和酒店的費用。
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