旅游法知識(shí)競賽試題(2)
21、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與哪些保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接?
答:應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。
22、各級(jí)人民政府編制土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)充分考慮哪些要求?規(guī)劃和建設(shè)哪些基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要?
答:考慮相關(guān)旅游項(xiàng)目、設(shè)施的空間布局和建設(shè)用地等要求。規(guī)劃和建設(shè)交通、通信、供水、供電、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。
23、對自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?
答:對自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求,尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)?a href='http://regraff.com/guoxuee/chuantongwenhua/' target='_blank'>傳統(tǒng)文化和習(xí)俗,維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性,并考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要。有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對資源保護(hù)和旅游利用狀況的監(jiān)督檢查。
24、地方的旅游形象推廣工作由哪里統(tǒng)籌組織?
答:縣級(jí)以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。
25、設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)具備的條件?
答:設(shè)立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記:
(1)有固定的經(jīng)營場所;
(2)有必要的營業(yè)設(shè)施;
(3)有符合規(guī)定的注冊資本;
(4)有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游;
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
26、旅行社可以經(jīng)營哪些業(yè)務(wù)?
答:(1)境內(nèi)旅游;
(2)出境旅游;
(3)邊境旅游;
(4)入境旅游;
(5)其他旅游業(yè)務(wù)。
旅行社經(jīng)營出境旅游和邊境旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由國務(wù)院規(guī)定。
27、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證可以出租、出借嗎?
答:不可以。旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
28、旅行社必須按照規(guī)定交納什么?
答:應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金。
29、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的用途是什么?
答:用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。
30、旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者不得安排哪些活動(dòng)?
答:不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
31、旅行社組織旅游活動(dòng)不得有哪些行為?
答:(1)旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
(2)旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
(3)發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
32、旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊(duì)入境旅游,應(yīng)當(dāng)怎么做?
答:應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同。
33、如何申請取得導(dǎo)游證?
答:參加導(dǎo)游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以申請取得導(dǎo)游證。
34、旅行社應(yīng)當(dāng)如何保障其聘用的導(dǎo)游的合法權(quán)益?
答:旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動(dòng)合同、支付勞動(dòng)報(bào)酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
35、如何申請領(lǐng)隊(duì)證?
答:取得導(dǎo)游證,具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的人員,可以申請取得領(lǐng)隊(duì)證。
36、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)則?
答:(1)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。
(2)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng),不得向旅游者索取小費(fèi),不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
37、景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備的條件是什么?
答:景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并聽取旅游主管部門的意見:
(1)有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施;
(2)有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,滿足安全條件;
(3)有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施;
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
38、利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目如何定價(jià)?擬收費(fèi)和提高價(jià)格時(shí)應(yīng)當(dāng)怎么做?
答:利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì),征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。
39、哪些景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放?
答:公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放。
40、景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示哪些價(jià)格?
答:門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。
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