證券實習(xí)工作日記5篇大全
實習(xí)工作千百樣,實習(xí)日記的形式其實差不多。一個人也許會相信許多廢話,卻依然能以一種合理而快樂的方式安排他的日常工作那么,今天小編在這給大家整理了證券實習(xí)日記大全,接下來隨著小編一起來看看吧!
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證券實習(xí)日記(一)
今天來寫寫一句股話:‘五窮六絕七翻身’。這是香港股市在1980年代至1990年代的一個都市傳奇,當時的股市在每逢5月的時候都會開始跌市,到了6月更會大跌,但到了7月,股市卻會起死回生。
每年5.6.7月份,總會有人提起這句話??v觀這近幾年股市,確實挺符合這句股語的,“五窮六絕七翻身”現(xiàn)象在a股出現(xiàn)的機率越來越多。自__年以來,不管是牛市還是熊市,市場總會出現(xiàn)“七翻身”。__年牛市,5月大盤漲6.99%,6月7.03%,7月起死回生再漲17.02%;2012年熊市,5月大盤數(shù)跌7.03%,6月大跌20.31%,7月奇跡般反彈漲1.45%。2012年小牛市,5月大盤漲6.27%、6月漲14.40%,7月大漲15.30%。
而如今,在前兩個股市低迷,大盤低走的情況下,還是很多人期望這句股語的奇跡能出現(xiàn)。而最近這幾天的股市行情稍許上漲,也讓人更添加幾許期望。但不管這樣,這句股語與其說是客觀規(guī)律,倒不如說是人們的主觀心理。對于大多散戶,股票更多玩的是一個期望。
證券實習(xí)日記(二)
今天實習(xí)完我的實習(xí)已經(jīng)進行了五分之一了,雖然時間不長但還是有較多的收獲。學(xué)到的是在學(xué)校課本理論知識上學(xué)不到的東西。今天是進入營業(yè)部的第二天,負責(zé)人為了使我盡快的了解將來我要做的工作,以及在工作后能否承受其中的辛苦和壓力,所以今天便讓我跟著一位同事去銀行駐點。上午九點多來到建設(shè)銀行分行,在銀行駐點你首先要跟銀行的負責(zé)人打招呼,有些銀行的負責(zé)人比較好溝通會讓你在他們銀行點進行招攬顧客,但有的銀行負責(zé)人則要你通過更深步的溝通交流才可能會答應(yīng)。今天比較幸運的是建行的負責(zé)人比較開明,在介紹完自己便很快的讓我們進行駐點活動。在銀行駐點活動是比較靠耐心的東西,要學(xué)會與潛在客戶打交道,要說服他們進行股票投資,在這個行情比較差的情形下是比較難的,所以必須學(xué)會堅持。今天的我暫時還沒能做到與客戶好好交流,但通過向其他隊員的學(xué)習(xí),我相信在以后的工作中在這方面我會做好。這方面的學(xué)習(xí)對我以后的工作或是學(xué)習(xí)都有很大幫助,進入證券行業(yè)首先要學(xué)會與人打交道,怎樣招攬資金,第一步學(xué)好后才會在以后的工作中才有進步。
通過今天的實習(xí)我覺得無論干哪一行,只要你走進社會這個大圈子,你首先要學(xué)會與人打交道,學(xué)會如何與人溝通交流,只有做到這一點你才能慢慢脫離學(xué)校里的那種稚嫩,才會慢慢融入社會這一不同層面。并且通過同事的講說我也了解到在證券行業(yè)工作,不管行情有多差,都是有機會有很好的發(fā)展,這就要通過你自身的努力,以及你有多開發(fā)自己的潛能,將一切當成鍛煉自己的試煉石。否則無論所處的環(huán)境是多么的有利,不靠自身的努力那么你所獲得的成就還是沒多少。所以無論怎樣自己都要不斷努力。
證券實習(xí)日記(三)
7月7號
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實則不然, 正所謂知易行難! 就開戶而言,要注意填表時的每個細節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各 樣的問題。客戶常常會問一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負責(zé)咨詢的人員,但是我不能 在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我 也要能夠適當?shù)亟獯鹨粌删?,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一 系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風(fēng)險偏好,是激進型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有 利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯 的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在 各個方面都充分的體現(xiàn)了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。
7月8號
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。 我們的柜臺人員都是很有魅力的人, 她們 很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客 戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶 身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是 謹慎的對待工作和親和的對客戶。 前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重 新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如: 跨市場業(yè)務(wù)申請表、 激活小額休眠賬戶申請表、 非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到, 看來我作為實習(xí)生,要學(xué)的真還很多。
證券實習(xí)日記(四)
3月26日
中國股市是一個神話傳說和恐怖故事交替上演的地方。而近一年來的牛市,似乎成為神話傳說最適合滋長的沃土。比如某證券營業(yè)所的一位普通清潔女工,“一不小心”聽到高手們的交談,于是把自己2萬元的血汗錢投入股市,結(jié)果一轉(zhuǎn)眼變成了4萬元;一個小保姆留心著雇主的買入賣出,結(jié)果也“一不小心”把1萬元炒成了10萬元;而在校的某位大學(xué)生,從嘴里摳出來的錢投入股市,于是從窮學(xué)生搖身一變成為校園大款;最神乎其神的是深圳南山一個“小股神”,他3歲就看股票新聞,7歲就為父母當炒股軍師,10歲就獨自下單與父親分賬……
在層出不窮的股市神話傳面前,進入資本市場必備的素質(zhì)要求似乎變得十分多余。很多“股神們”直言不諱——自己不懂什么k線圖,也不懂什么基本面,只是跟著別人炒就能掙到錢。一群連存折和股票戶頭的差別都分不清的人,也跟著排隊進入了股市?;赝@些年,中國股市正變成一頭在荊棘中勇猛向前的野獸——限制基金發(fā)行規(guī)模、緊鑼密鼓地告示風(fēng)險、加息加準備金率、清查內(nèi)幕交易、對異動股票以更嚴肅的方式動態(tài)監(jiān)管、官方資金強令退出、嚴查銀行資金入市等等眾多不利的消息,卻并不能遏制其一路高昂的勢頭,即使有些時候栽了一個大跟頭,但它沒顧得上去舔慰傷口,而是又艱難地站了起來,瘸著腿又繼續(xù)猛跑了起來。
證券實習(xí)日記(五)
這天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單實則不然,正所謂知易行難!
就開戶而言,要注意填表時的每個細節(jié),還是復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要應(yīng)對客戶各式各樣的問題,客戶常常會問一些關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負責(zé)咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當?shù)慕獯鹨粌删?,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。但是這些我都還不大用的到,看來我作為實習(xí)生,要學(xué)的真還很多。
除了這些,這些天我還學(xué)到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證券交易的正常運行。
這天的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了證券交易的幾大種類,以前提到證券交易比較陌生,此刻學(xué)到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。
證券的種類通常是按照交易對象來劃分的,證券交易的對象就是證券買賣的標的物,證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見的股票交易,股票是一種有價證券,是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證,。股票能夠證明投資者的股東身份和權(quán)益,股東能夠據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后,如果發(fā)現(xiàn)不貼合上市條件或其他原因,能夠暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后,在規(guī)定的時間內(nèi)重新具備了條件的也能夠重新恢復(fù)上市。
“以客戶服務(wù)為中心,以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是——向所堅持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,證券市場地位和品牌影響力不斷提升著,已經(jīng)成為一個有著核心競爭力的綜合金融服務(wù)帶給商。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。
以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們的熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對于散戶們格式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細致處理。這就應(yīng)是服務(wù)窗口所務(wù)必的質(zhì)量,當然也是我需要自我加強的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對中,我意識到了自我許多地方的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班的回答完客戶的問題就好了,并沒有主動的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實習(xí)的過程中逐漸意識到的問題和期望能夠提升的地方。
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