管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文3篇

　　為了吸引優(yōu)秀人才,管理培訓(xùn)生制度作為一種新型的人才培養(yǎng)模式被引進(jìn)中國(guó),相關(guān)職位不僅受到眾多畢業(yè)生的熱捧,而且也成為企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要利器。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文，僅供參考。

　　管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文一：

　　世界上沒(méi)有絕對(duì)的公平，要說(shuō)有的話那就是時(shí)間，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，但是人的時(shí)間總是有限的，而且時(shí)間是不等人的。通過(guò)參加林部的時(shí)間管理培訓(xùn)課程，讓我學(xué)會(huì)了時(shí)間管理的七大步驟、設(shè)定目標(biāo)的十大好處、時(shí)間管理的3個(gè)技巧等方法和知識(shí)，讓我受益匪淺。它教會(huì)我必須有選擇地做事情，使自己時(shí)間的價(jià)值最大化。這就是時(shí)間管理最核心的思想。通過(guò)這次培訓(xùn)，有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

　　一、 要事第一，做事要分輕重緩急

　　這個(gè)心得體會(huì)來(lái)自于時(shí)間管理培訓(xùn)的七大步驟中的第3個(gè)步驟：排序(時(shí)間與管理工作矩陣)。在時(shí)間與管理工作矩陣中特別強(qiáng)調(diào)要擴(kuò)大，多投時(shí)間在“重要不緊急”的事情上，這些準(zhǔn)備工作，計(jì)劃、預(yù)防，建立關(guān)系，培訓(xùn)、授權(quán)、創(chuàng)新的事情要滲透到日常工作中，并要設(shè)置計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，林部強(qiáng)調(diào)一般人都認(rèn)為重要緊急(忙于收拾殘局、救火工作)是排在一位的工作，其實(shí)真正高效的時(shí)間管理者是把“重要不緊急”的事情排在一位的。經(jīng)過(guò)林部深入透徹的分析，我醒悟過(guò)來(lái)，在以后的工作中做事要分輕重緩急，把“重要不緊急”的事情排在第一位。

　　二、 設(shè)定目標(biāo)

　　設(shè)定目標(biāo)有十大好處，要做到高效的時(shí)間管理首先需要設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)是選擇事情價(jià)值的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，哪些事情更能讓你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?這個(gè)就是如何選擇最具價(jià)值的事情的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以不管長(zhǎng)期短期,你都需要有一個(gè)自己的目標(biāo)。比如我的個(gè)人提升計(jì)劃目標(biāo)之

　　一是：希望能每天閱讀半小時(shí)的管理方面的書籍，20xx年參加質(zhì)量管理中級(jí)工程師培訓(xùn)及考試，提供質(zhì)量管理水平，這個(gè)目標(biāo)要花兩個(gè)月的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　三、今日事今日畢

　　部門今年推行“日清日高”，每日按照年度、月度計(jì)劃做日計(jì)劃計(jì)劃的過(guò)程,實(shí)際上就是一個(gè)給事情排序篩選的過(guò)程。把你覺(jué)得當(dāng)天重要的事情列出來(lái)，每天把這當(dāng)天重要的事情做好,就做到今日事今日畢了。當(dāng)然，如果你在排序的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題了,評(píng)估上失敗了那就比較麻煩了。有種錯(cuò)誤的時(shí)間管理,是把每分每秒的時(shí)間都安排好,逼迫自己吃飯花幾分鐘,看書花幾分鐘，安排的死死的。其實(shí)你的人生是會(huì)有很多突發(fā)事件的，一個(gè)突發(fā)事件就可能打翻你所有的計(jì)劃，帶來(lái)很大的挫折感，所以今日事今日畢最好是把當(dāng)日重要的事情列出來(lái)。

　　四、要經(jīng)?？偨Y(jié)

　　要定期把一個(gè)時(shí)間段的工作情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 今后的工作計(jì)劃開(kāi)展可以根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。經(jīng)?？偨Y(jié)的目的在于你下次少花時(shí)間，在于你在不斷的進(jìn)步中。一個(gè)錯(cuò)誤不要犯2次，同樣的事情應(yīng)該一次比一次更加有效率,做的更好。

　　五、不要拖拉

　　拖拉是人的本性，我們需要克服。最好的辦法就是在一件事情你不能馬上處理的話，問(wèn)問(wèn)自己為什么不能現(xiàn)在馬上處理好?我在逃避什么?說(shuō)服的了自己就給事情安排個(gè)確切的時(shí)間，不要隨便扔一邊，如果不重要就列為不重要,下次想起的事情再做吧,或者安排給其他人來(lái)做。要讓事情有個(gè)歸宿,不要扔一邊待會(huì)就忘記了。

　　大家都知道時(shí)間就像海綿里的水，越擠就越多，從現(xiàn)在開(kāi)始不要浪費(fèi)時(shí)間! 如果能做好以上五點(diǎn),并且養(yǎng)成習(xí)慣，我們一定能完成自己的本職工作并且會(huì)越做越好的!

　　管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文二：

　　為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況，彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足，并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。

　　如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先，要保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次，布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施，制度和任務(wù)才能落實(shí)，而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?，F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視，難以落實(shí)或者是不執(zhí)行，從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。

　　通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題，作為職能部門管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念，始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法：

　　1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里，來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營(yíng)銷醫(yī)院文化、品牌。

　　淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷理念的設(shè)想：我院在營(yíng)銷理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。

　　(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營(yíng)銷方面未有統(tǒng)一策劃安排

　　一、服務(wù)觀念落后

　　醫(yī)院營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù)，而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過(guò)患者的滿意獲利，而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待，要對(duì)病人耐心解釋，而多半是對(duì)病人居高臨下，頤指氣使。

　　二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析

　　對(duì)各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。

　　三、營(yíng)銷組織不健全

　　按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的，而對(duì)于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的能力。

　　四、宣傳力度不夠

　　在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。

　　五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷建議

　　(1)醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)

　　該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等，對(duì)自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。

　　(2)實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷：內(nèi)部營(yíng)銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者，以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，內(nèi)部營(yíng)銷應(yīng)先于外部營(yíng)銷。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值，提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者滿意。

　　(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者，醫(yī)院應(yīng)站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝(這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。

　　(4)打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。

　　(5)處理好價(jià)格問(wèn)題：群眾對(duì)醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施，醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如：?jiǎn)尾》N收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。

　　(6)加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門營(yíng)銷策劃部門，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度;開(kāi)展和參加社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等活動(dòng)，通過(guò)此類活動(dòng)迅速樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類知識(shí)講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長(zhǎng)。

　　(7)營(yíng)銷自己的人才。在患者就診的問(wèn)題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家，通過(guò)學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對(duì)口支援、專家講座等形式，把自己的專家學(xué)者給推出去，得到社會(huì)認(rèn)可，營(yíng)銷好自己的人才。

　　管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文三：

　　通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，檔案和檔案工作是社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物。通過(guò)學(xué)習(xí)，我還了解到檔案管理中如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、歸檔、利用等管理程序，全面了解檔案管理工作的重要性，檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)。目前工作中還有許多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向。它使我不斷的進(jìn)步，不斷的思索。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：

　　1、檔案管理的概述

　　檔案管理是對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保管價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，它需要原始性和真實(shí)性，為以后作為參考利用，使所有檔案的內(nèi)容作為一個(gè)原始憑證的依據(jù)。

　　2、各類資料的歸檔管理規(guī)范

　　主要學(xué)習(xí)了文件材料。科技文件材料、招投標(biāo)書文件材料、聲像文件材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需要注意的問(wèn)題等一系列程序。

　　3、檔案管理要做到科學(xué)化、規(guī)范化，是企業(yè)必須要做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障

　　檔案管理工作作為信息化的組成部分，檔案作為一種信息資源，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要責(zé)任。 通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了檔案管理員的職責(zé)，即為負(fù)責(zé)檔案的接收、整理、保管、借閱工作;負(fù)責(zé)庫(kù)藏檔案檢查工作，并做好記錄;負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)溫濕度記錄，對(duì)不適宜的溫濕度要采取措施及時(shí)調(diào)節(jié);每次出庫(kù)前要檢查電源是否關(guān)閉，定期檢查防火、滅火設(shè)備，好做防火工作;定期放置或更換驅(qū)蟲(chóng)、防霉藥劑，確保檔案保管質(zhì)量;負(fù)責(zé)保持庫(kù)房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔及庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)備的維護(hù);做好進(jìn)出庫(kù)房人員登記等。

　　我將會(huì)在以后的檔案管理工作中做到以下幾點(diǎn)：

　　1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高檔案知識(shí)的水平，同時(shí)要勤總結(jié)、勤改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，一定要熟悉檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，要夯實(shí)理論基礎(chǔ)，對(duì)檔案工作要全面了解和掌握。

　　2、虛心向別人學(xué)習(xí)，努力改正自己的不足。

　　3、檔案的管理從平時(shí)做起，養(yǎng)成自覺(jué)性。平時(shí)要認(rèn)真的做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料，按時(shí)歸檔，定期整理并檢查，要整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。

　　4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況，新問(wèn)題，完善檔案管理制度，加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。