終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
終工作總結1
20xx年,是我院的“科研工作推進年”。在學院黨委和行政部門的正確領導下,經(jīng)過全院教師的努力,初等教育學院科研工作取得了較好成績,為今后科研工作的發(fā)展、學科建設和人才培養(yǎng)打下了堅實的基礎。現(xiàn)將20xx年科研工作總結如下:
一、指導思想
科研工作是教育教學工作的重要組成部分,抓好科研工作,有利于教學工作的開展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有利于提高教師的整體素質(zhì)。為此,在20xx年,學院以“立足教學搞科研,以科研促教學”作為科研工作的指導思想,以科研為導向,依靠科研提高教師素質(zhì),依靠科研提高教學質(zhì)量,緊緊圍繞學院的學科建設五年規(guī)劃的任務目標,采取了多項旨在調(diào)動教師的科研積極性,加強科研工作的手段和措施;開展了各項科研活動,進一步增強了學院的科研氣氛;制定了鼓勵和獎勵措施,鼓勵教師積極申報課題、撰寫論文、出版專著、編著和教材,取得了良好的效果,使學院科研水平不斷提高。
二、20xx年的科研工作情況
1、營造積極的學術科研氛圍,準確定位學術科研研究方向
20xx年,學院的科研工作得到了前所未有的重視。首先,學院領導高度重視科研工作,在各種會議上多次強調(diào)科研工作的重要性,要求教師更新觀念,提高對科研工作的認識。與此同時,學院對科研工作定位準確。一方面要求全體教師緊緊圍繞小學教育專業(yè)建設開展學術研究,提高專業(yè)學術水平。另一方面積極支持鼓勵廣大教師注重自身學科與小學教育專業(yè)相結合,豐富教學內(nèi)容和擴大對社會的服務。同時,實現(xiàn)自身學科專業(yè)水平和小學教育專業(yè)水平的“雙提高”。
2、組織教師外出進修和學習,支持教師參加學術活動
今年,學院在組織學習學校有關科研管理文件的基礎上,進一步制定了教師進修學習管理辦法及相應的獎勵措施。此項辦法一出臺,迅速引起了全院教師的學習積極性。如20xx年學院有一名教師(車林花老師)到北京進修學習。通過進修,她學習并了解了當今的前言理論和知識,拓展了視野,為今后的發(fā)展奠定了很好的基礎。另外,認真組織教師參加學術交流活動,如20xx年12月,李斌院長率學院教務科、團委負責同志參加了在海南省??谑信e行的全國教師教育學會小學教師教育委員會年會。教師通過參加一系列全國性學術會議和學術活動,提高了對科研工作的認識,增強了科研意識。
3、積極加強與小學的聯(lián)系,組建面向小學的教學團隊,開展大學教師和小學教師雙贏發(fā)展的合作研究
20xx年上半年,在與江西師大附小、站前路小學長期合作的基礎上,我院派出了兩支三人組成的教學團隊,分別赴這兩所小學進行了為期一學期的學習、調(diào)研。下半年,學院又派出了兩支3-4人組成的教學團隊,分別赴南師附小、珠市小學進行學習、調(diào)研。本年度參與的教師人數(shù)共計13人,所在的4所小學均為在南昌市享有很好聲譽的重點小學??偟膩碚f,我院組建教學團隊到小學學習調(diào)研取得了預期的效果,加深了教師們對小學一線的了解,提高了教師教育專業(yè)發(fā)展水平,基本實現(xiàn)了大學與小學的雙贏。
6、科研所自身的信息化建設和管理模式的改革比較緩慢;
7、科研人員的力量有限,科研條件也相當有限,如學院圖書資料建設還不完善等。
總之,一年來,在學校各職能部門和學院的大力支持和密切配合下,在全院廣大教師和科研人員的辛勤工作和共同努力下,學院的科研工作呈現(xiàn)了上升趨勢,在某些方面取得了一些成績。但與學院發(fā)展的要求及廣大教師的期望還有較大的差距。營造科研環(huán)境,改善科研條件,凸現(xiàn)科研特色,增強科研實力的目標和任務還十分艱巨,還需要堅持不懈的努力工作、求真務實和開拓創(chuàng)新。
終工作總結2
時光飛逝,不平凡的20xx年即將過去,這一年里我認識了很多優(yōu)秀的同事,學到了很多專業(yè)技能,也經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,感謝領導對我們處在成長階段員工的栽培、指導、勇氣和信心,通過自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成績,給公司和自己都創(chuàng)造了不錯的財富,現(xiàn)將今年的工作做以下總結:
一、工作內(nèi)容
今年x月份,我剛從實習期設計員成為一名獨立設計員,這意味著我要完成更多的工作,承擔更多的責任。在轉(zhuǎn)正初期,我主要處理一些施工圖紙,說明以及預算的修改,慢慢的積累了很多經(jīng)驗,這對我后期的工作有很大的幫助。之后我負責起了塔城xx工程以及xx工程的施工圖設計工作,在項目中學習,積累,不斷的進步,之后又負責起了xx工程,經(jīng)過幾期項目的鍛煉,現(xiàn)在已經(jīng)完全可以負責起一個項目,成為一名合格的設計員。
二、工作心得
1、在一年的工作生活以及不斷的學習當中,我認識到同事之間的互幫互助是非常必須的,這樣不但可以節(jié)省時間,節(jié)約公司成本,更能通過相互之間的學習而提高自己的專業(yè)技能,給自己一個提升。大家也要共享信息,從而才能更有效率的完成自己的工作。
2、在忙綠的一年里,雖然有時候要加班、要省去吃飯睡覺的時間,但工作也需要細致,認真,人在忙綠的時候最容易出錯,有時候一個小的錯誤可能會影響大局,因此工作需要認真認真再認真,同時做完的東西自己先要檢查一遍,爭取把出錯誤的幾率降低到最小,熱門思想?yún)R報就算出了問題自己也要站出來擔當。
3、在日常的工作當中,有一個詞很是重要,那就是“溝通”所謂溝通就是自己要知道對方在想什么,而且要讓對方知道自己在想什么,從而在某件事情上達成一致,這樣處理后的事情才能得到大家一致的滿意,而且設計這份工作更少不了溝通,跟同事之間的溝通,跟領導之間的溝通,跟建設單位、施工、監(jiān)理單位之間的溝通,只有溝通的好,才能把工作做好。
三、工作不足
經(jīng)過一年的工作學習,雖然成長了不少,但是工作上仍有很多不足的地方,主要體現(xiàn)在工作技能有待加強,工作思維不夠敏捷,工作經(jīng)驗偏少,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方??偨Y一下:
1.工作技能有待加強;
由于剛接觸設計這一個行業(yè),一切基本都是從頭開始,雖然已經(jīng)經(jīng)過一年的學習,但覺得自己工作技能還是有待加強,要多跟老同事學習,多掌握一些專業(yè)知識,為以后的工作做好鋪墊,讓以后的工作變的更容易上手。
2.工作思維不夠敏捷;
對一些事情不能夠及時的做出判斷,從而影響工作的效率,這個跟工作經(jīng)驗有多多少少的關系,后期的工作中我將盡可能的積累工作經(jīng)驗,鍛煉自己的工作思維,個人簡歷從而提高自己的工作效率。
3.工作經(jīng)驗偏少。
由于剛進公司一年多,自己成為獨立設計員才不到10個月,做過的項目偏少,對一些事情缺乏認知,具體的處理方法不太了解,我相信通過后面自身的學習和工作,我將慢慢的積累工作的經(jīng)驗,從而能是手上的工作變得游刃有余,同事也能提高工作的效率。
四、年度計劃完成情況
去年12月份的時候,自己填寫了自己20xx年自己的年度計劃,當我在次回顧那些文字時,發(fā)現(xiàn)有的計劃已經(jīng)超額的完成了,有的計劃一直在實施,而有的計劃缺一直由于各種原因沒有實施,對于那些沒有實施的年度計劃,我將在后面一步步的去實施,爭取完成今年自己所有的年度計劃,給自己一份滿意的答卷。
五、總結
做為公司的一名員工,對公司,要盡可能給公司創(chuàng)造更多的財富,另一方面要盡可能降低生產(chǎn)成本,對自己,要豐富自己的專業(yè)技能,多很同事交流、溝通,不斷的提升自己,做一名合格的“xx有限公司”的員工。
終工作總結3
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的主動努力,作為設備修理工的我順當?shù)耐瓿闪俗约旱谋韭氉?。我就一年以來的工作做一下仔細的總結。
一、工作看法,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持虛心,謹慎,律己,主動向上的工作看法,在領導的關切指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,主動進取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細完成任務,履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的志向,堅決提高工人收入的信念。不斷加強學習,堅固自己的工作技術!
二、做好自己的本職工作
做一個機修工,應對自己的工作相識清楚,熟識和嫻熟自己的工作。要有對全部機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變實力,處理好隨時可能發(fā)生的設備故障。以適應生產(chǎn)的進度須要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也常常出現(xiàn),比如整機清洗機,大毛病沒有,小毛病不斷,在修理的過程中,逐步提高了對整機清洗機的相識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在運用過程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過了操作工的描述故障緣由,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不勻稱,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過了大膽改進,加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進行工作了,對隧道式清洗機,總是產(chǎn)生傳動鏈不動作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過分析,認為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)覺,果真里面進入了機油,經(jīng)過仔細的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的修理工作,必需了解設備的原理,才能很好的修理,這也是我多年的閱歷,在修理中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就茅塞頓開,看起來困難的,只要明白了,就會簡潔,我不但負擔了設備修理的工作,還完成了許多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動機型的試驗臺架的設計制作,移動發(fā)動機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了許多,以前沒有這些試驗臺架,車間下來了任務,我們立即接受,主動的去完成,從構想,到領導通過設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,始終到放好發(fā)動機,進行調(diào)試好,交付運用,每一種發(fā)動機機型的試驗都要經(jīng)過我們這第一道過程,就好性兵馬未動糧草先行一樣,當各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領導給我這樣一個平臺,也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到傲慢,但這些會讓我更加努力的工作,虛心謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作實力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的實力有限,每件事的勝利都是靠集體的才智,所以和同事們團結在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平常的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
我和同事關系很好,常常相互幫助,因為起先機修工只有我一個,還有一個電修理工,關系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很敬重,在工作中,相互協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,再給噴砂間焊接空壓管路時,我們集體作業(yè),相互協(xié)作,主動主動,使任務完成得特別快,這就是團結的力氣,發(fā)揮大家的力氣才能使工作進展得更快。我深有體會。在修舊利廢節(jié)約上,也到處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時,用的是報廢廠房的穿線管。
三、回顧過去,展望將來
對于過去的得與失,我會吸取有利的因素強化自己的工作實力,把不利的因素在自己以后的工作中解除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了肯定的成果,我信任通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的實力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。一年來,我做的已經(jīng)盡力了,我信任在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會接著不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我信任,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己全部的精力和實力用在工作上,信任自己肯定能夠做好。
終工作總結4
xxxx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私
情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在X主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
終工作總結5
在20xx年的最后一天,思考過去一年的工作,我深感應該做出一個總結,來更好地回顧一下自己的工作成績和不足,也為未來的工作提供參考。作為ICU的一名醫(yī)生,我在過去的一年里堅持了每天為患者奮斗的信念,我相信這個信念將推動我在未來發(fā)光發(fā)熱。
1、回顧過去
在過去的一年里,我逐漸明白了作為ICU一名醫(yī)生的職責和工作特點,在工作中能夠及時處理各種情況,增強了處理復雜醫(yī)療問題的能力。而且,我也積極參加各種培訓,擴展了自己的臨床知識,這些都為以后的工作做好了準備。
2、取得的成就
在過去的一年里,我積極探索多種新型療法,并且運用于實踐中取得了較好的成效,同時幫助同事理順工作思路和難點,為團隊的協(xié)作合作做成了貢獻。
3、存在的問題
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己處理事情有時容易過于急躁,加之環(huán)境和情況不同,對待問題思路不夠靈活。對此,我將盡快采取措施加以改進,以免影響工作和患者的安全。
4、未來的展望
回首過去,更要看好未來。我相信只要努力,就一定會取得更大的成就。在未來的工作中,我將更積極加強同事和我之間的協(xié)作合作,為患者提供更好的營養(yǎng)和治療方案,爭取把中心打造成ICU一流醫(yī)療中心。
終工作總結6
已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時間了,初來時業(yè)務不熟練,手忙腳亂的在公司領導的指點下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責任,提高審計效率,6月初剛到審計部我就指定專人在電腦上設立“審計項目……
已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時間了,初來時業(yè)務不熟練,手忙腳亂的在公司領導的指點下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責任,提高審計效率,6月初剛到審計部我就指定專人在電腦上設立“審計項目登記”臺賬,要求登記上需審計的事項、提請審計的部門和時間、審計責任人及審計完成時間等項目,以便及時掌握和督促審計事項,堅決杜絕因?qū)徲嫸绊懶实氖虑榘l(fā)生。但在車間用工具采買的問題上,由于車間無“需要用”的工具資料致使申請的工具無法具體化(比方是電動工具還是汽動工具、所要工具的品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等),增強了采買部門的難度,加之采買部門在市場上找不到需要采購的工具時也不及時和使用部門溝通,致使申請單在采購部門積壓時間長。審計參與后,每次在工具供應商確定不了是啥工具時,積極和使用部門聯(lián)系有時甚至讓工具供應商直接與使用部門溝通,盡可能地服務好公司各經(jīng)營部門,努力做到單子只要傳遞到審計法務部,一兩個工作日內(nèi)爭取完成對單子的大額事前審計。
工程審計,因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗收階段(大部分工程已經(jīng)過預算審計或固定單價合同約定)。我要求工程審計師對每項工程有合同的結合合同、無合同的按照國家規(guī)定結合實際,都要深入現(xiàn)場實際測量,對工程部門或施工方的預算、決算等進行認真細致地審核。僅總裝車間安裝工程決算一項,施工方?jīng)Q算價202.2萬元,就審減了76萬元之多,審減率近40%,出具有專項審計報告且得到施工方簽字確認;2#和4#公寓樓裝飾工程,工程部門組織了兩家施工單位招標,審計根據(jù)報價較低和較合理的xx施工單位預算,發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項都是經(jīng)xx施工隊分包出去找專業(yè)的施工隊來完成。因為存在轉(zhuǎn)包,施工隊的報價就會相對高,困此我們建議工程部門能考慮根據(jù)各大項進行分包,由公司對分包的各施工隊實施直接管理和監(jiān)督,工程成本就會大幅下降。僅2號和4號公寓樓裝飾工程預算價就由83.86萬元核減到63.12萬元,就可核減金額20.74萬元,核減率近25%。該項預算審計也出具有專項審計報告(9月16日出具),但至今已過去近一個月了尚未實施;淋雨室工程,8月7日接到后勤x科長請對預算進行審計的批示,該預算為施工方xx設備安裝總公司提供,預算價共計16.93萬元其中土建10.25萬元、安裝6.68萬元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認,土建圖紙無法確認,施工隊的10.25萬元預算是大致估算的沒有依據(jù)(按正常程序,施工方的預算應先經(jīng)工程科的預算師審核之后,才由審計人員對工程科的工作進行審計監(jiān)督的)。安裝預算經(jīng)審計后,于8月13日已出具預算審計書,將施工方的6.68萬元審減為2.699萬元。安裝審完后工程審計xx將土建圖紙不確定的問題及時向后勤xx科長做了溝通,但直至8月末都沒有得到如何解決和處理的答復。為此于9月3日將審核好的安裝預算返回至xx科,并有xx科長書面簽收。淋雨室整個審計過程就是上述所說,類似工程量預算審計一般不會超過七天。就四大車間、鍋爐房等全廠的裝飾工程量,我們也僅用了兩個星期且施工方好多次當著我的面表揚xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計師不完全統(tǒng)計,僅去年工程審計核減金額在兩千萬元左右呢。
汽車配套審計,6月初我來后就著手成立了配套審計組,目前有x人組成,都為專業(yè)的懂機械會預算的配套審計師。結合公司實際,遵循集團審計近期出臺的《關于原材料和汽車配套件審計》制度,實施“過程式參與”審計模式,原則是不許過度參與和影響經(jīng)營但還得預防成本過高,已根據(jù)公司各車型建立了各配套件組成和供應商數(shù)據(jù)庫。待公司量產(chǎn)后,以方便實施對汽車成本控制的審計工作。
財務審計,按審計原則至少應由兩人組成,方能實施對經(jīng)營單位進行審計。目前,審計部僅有一名專職財務審計人員,雖安排了一次對我XX汽車09年前半年的財務審計,但因人員有限審計效果不是很好。另集團審計已招聘了兩名專職財務審計人員,認為應該將財務審計工作統(tǒng)一放到集團審計來搞,比較妥當。可以集中力量增強審計力度,更利于對集團所轄的各經(jīng)營單位的財務審計工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。
我相信,在集團董事會和集團審計以及各位領導的帶領下,審計部必將緊跟集團大發(fā)展的步伐,最快地最大程度地履行保駕護航的使命,為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻一份力。
終工作總結7
時間飛快終止,對于這一年的工作,我覺得整體上還是做得可以的,中間偶有毛病,也很快就被改正了。努力隨著公司的總安排工作,把自己的那部分工作努力做好,所以我本年來的工作也得到了大家的稱贊,這對我是特別大的一個鼓勵。那么下面就是對我本年度的工作總結:
一、辦事效率高
我第一時間對自己的工作就努力的了解,在認識足夠的時候,就開始盡快的完成,當然我不是只尋求速度,而是速度和質(zhì)量同時重視。在領導把工作交給我的那一刻,我就開始做計劃,隨著做好的計劃去做,通常我都能夠在最快的時間內(nèi)完成。我不會由于是個普通員工,就對工作不積極,相反正是由于普通,所以我才要加油,努力在領導跟前刷存在感,努力做出成績給領導看,我才會有上升的一個空間。因著自己想要進步的目標,所以我的辦事效率是很高的,簡單的工作一樣當天就會完成,難一點的工作也會在把時間緊縮在最短,盡可能的到達領導的要求。
二、工作積極性高
自我進入工作,我就特別的積極,時刻保持積極的態(tài)度做事。如果自己的工作做完了,我會積極的攬一些工作做,這不僅是為打發(fā)時間,也是為學習。在工作中,由于積極性高,所以我的工作相對很多人,我都完成的比較好,也是最快完成的,最后的結果也還是不錯的,雖然不比已經(jīng)工作幾年的同事,但是有進步就是好的,也是我比較開心的地方。由于自己的積極工作,我也被領導記住了,我的機會也多了,領導也愿意培養(yǎng)我,這讓我有更多的信心去面對未來的工作。
三、缺點和不足
我在工作上的缺點就是有時的工作會顯現(xiàn)睡覺的情形,這也是由于晚上沒能休息好的原因,這對工作多少還是有影響的,所以這一點必須更正,不然會造成工作上很多的不便,也是對時間的浪費,在辦公時間睡覺明顯是不明智的。不足的一點是工作時有粗心,效率雖高,但是很多方面也就不能注意到,所以在以后要求效率高的同時也要重視細節(jié)。
本年度是我成長最快的一年,對工作完成最好的一年,所以我也期望,來年的工作比這一年還好,并會努力把自己負責的那份工作再做好一點,讓自己在工作上得到更多更好的成績。
終工作總結8
20xx年是我們監(jiān)區(qū)工作的關鍵之年,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。在這一年中,我們始終秉持著以人為本的理念,不斷努力提高工作效率和工作質(zhì)量。下面我將對監(jiān)區(qū)20xx年的工作進行總結。
一、工作目標與完成情況:
在20xx年初,我們制定了明確的工作目標,主要包括提高力度、加強安全管理、改善員工福利、提升公共形象等方面。經(jīng)過全體員工的共同努力,我們完成了預定的工作目標。力度得到了有效的提升,確保了監(jiān)區(qū)安全和秩序的穩(wěn)定;安全管理方面,我們嚴格執(zhí)行各項制度,加強了對囚犯的管控,安全事故率大幅降低;員工福利方面,我們提高待遇,加強培訓,營造了良好的工作環(huán)境;公共形象方面,我們積極開展各項社會公益活動,提高了監(jiān)區(qū)的知名度和形象。
二、存在的問題和不足:
在工作中,我們也存在一些問題和不足。首先是在創(chuàng)新方面做得不夠,缺乏創(chuàng)新意識和方法,導致工作方式和流程的陳舊化;其次是在溝通交流方面,一些條線之間的溝通不暢,信息傳遞不及時,影響了工作效率;還有待改善的是一些具體職能部門的工作質(zhì)量和效率,需要加強培訓和管理。
三、優(yōu)點和亮點:
雖然存在問題和不足,但我們在工作中也有許多優(yōu)點和亮點。首先是團隊合作能力的提升,全體員工形成了一種相互信任、相互支持的工作氛圍,形成了團隊合作的優(yōu)勢;其次是監(jiān)區(qū)文化建設的成果,我們積極打造監(jiān)區(qū)的文化品牌,增強了員工的凝聚力和向心力;此外,我們建立了健全的制度和工作流程,提高了工作效率和質(zhì)量。
四、未來的工作展望和計劃:
展望未來,我們將繼續(xù)努力,辦好監(jiān)區(qū)工作。首先,我們要加強創(chuàng)新,不斷探索新的工作方法和管理理念,提高工作效率和質(zhì)量;其次,我們要加強溝通交流,改善條線間的協(xié)調(diào)和配合,提高工作的整體效果;最后,我們要加強培訓和管理,提高員工的專業(yè)水平和崗位能力。
總之,20xx年是我們監(jiān)區(qū)工作的一年,我們在取得一定成績的同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。我們將以積極的態(tài)度,解決問題,改進工作,不斷提高自身能力,為20xx年的工作做好準備。相信只要我們繼續(xù)努力,凝聚智慧和力量,就能夠取得更大的成就,為監(jiān)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻!
終工作總結9
現(xiàn)代產(chǎn)科護理特別強調(diào)維持健康、健康教育和自我護理的概念,即要求產(chǎn)科護士為孕婦及家庭提供維持健康、促進健康 、預防疾病等方面的知識和具體措施,增強護理對象的自我保健意識和能力。助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護理工作中特殊的一員,不但要具備一個合格護士的條件,同時,還要兼?zhèn)涫炀毜闹a(chǎn)知識、高質(zhì)量的接產(chǎn)技術和新生兒復蘇技術。助產(chǎn)學是一門集內(nèi)科學、新生兒學、婦科學、心理學等多學科的交叉學科,護理質(zhì)量直接關系到產(chǎn)科質(zhì)量。然而,在實際工作中,助產(chǎn)士的安全感受到多方面因素的影響,導致助產(chǎn)人員大量流失,已經(jīng)成為臨床工作中不容忽視的問題。
一、影響助產(chǎn)士安全感的因素
1、助產(chǎn)人員嚴重流失:我院自19xx年x月~20xx年x月先后在產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士共23人,其中調(diào)離產(chǎn)房19人,占產(chǎn)房工作助產(chǎn)士的82.61%。在調(diào)離產(chǎn)房的19人中有14人調(diào)離產(chǎn)科,占調(diào)離的73.68%;
升任產(chǎn)科護士長1人,占調(diào)離的5.26%;
轉(zhuǎn)任產(chǎn)科護士4人,占調(diào)離的21.05%。助產(chǎn)人員的高流失率現(xiàn)象導致了近年來助產(chǎn)人員嚴重匱乏,加之新聘任的助產(chǎn)士助產(chǎn)技術參差不齊,是助產(chǎn)質(zhì)量下滑的一個重要因素。
2、助產(chǎn)士隊伍梯隊建設不合理:我院正式在編的5名助產(chǎn)士中,1人任產(chǎn)長,55歲,工作35年。其余4人在產(chǎn)房工作1~4年,年齡偏小,工作年限短,缺乏高度的工作責任心和豐富的臨床工作經(jīng)驗。從人員結構上看,梯隊建設不合理,難以實現(xiàn)新老助產(chǎn)士之間的傳、幫、帶。
3、工作強度加大:我院產(chǎn)科有床位21張,產(chǎn)床3張,助產(chǎn)士編制6~7人。但是,產(chǎn)房實際工作人員為5人。其中1人為產(chǎn)長,屬管理層,其余4人實行兩班倒的工作制,即早8~晚8點,晚8~早8點,工作時間長,休息時間短,工作節(jié)奏快;
工作人員每月平均上7~8個夜班,夜班周轉(zhuǎn)頻繁。長期以來,高強度的工作,給助產(chǎn)人員造成較為嚴重的精神負擔,對其生理和心理造成一定的影響。
4、工作風險性高:作為一線的助產(chǎn)人員,身負確保母子平安健康的重任,隨時面臨搶救危重患者,工作風險性高。加之,現(xiàn)階段產(chǎn)婦均為80年代后出生的獨生子女,產(chǎn)婦對陰道分娩有恐懼感,承擔風險的能力低,這些因素,增加了助產(chǎn)士的工作壓力和風險。
5、 醫(yī)療糾紛增加:隨著人們法律意識的不斷提高,自我保護意識的不斷增強以及新的《醫(yī)療事故處理條例》的施行,社會對醫(yī)療機構的監(jiān)督大大加強。一方面,患者及家屬對醫(yī)療過程的每一環(huán)節(jié)都十分關注;
另一方面,對其生產(chǎn)過程中的母嬰并發(fā)癥及由此造成的嚴重后果又知之甚少,產(chǎn)婦及家屬對助產(chǎn)士的期望值和現(xiàn)實之間存在一定的差距,加劇了醫(yī)患之間的矛盾。據(jù)衛(wèi)生主管部門的不完全統(tǒng)計,產(chǎn)科的醫(yī)療事故幾乎占到產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的40%~50 %[2]。
6、工作成就感缺失:助產(chǎn)士長期在相對密閉的環(huán)境中工作,消毒液氣味刺鼻,隨時面臨羊水、血液及胎便的污染,整天面對的是產(chǎn)婦子宮陣痛之后的痛苦表情,分娩時撕心裂肺的哭喊,嬰兒的哭鬧聲和家屬焦躁的情緒。因而,大多數(shù)助產(chǎn)人員長期處于焦慮、恐懼之中,工作中沒有快樂感,沒有成就感。長此以往,助產(chǎn)士就會產(chǎn)生懈怠情緒,工作消極,極大地影響工作質(zhì)量。
7、新知識、新技術的缺乏:19xx年至今,受各種因素制約,助產(chǎn)士外出學習機會很少。20余年來,產(chǎn)房一直沿襲功能制護理模式,服務觀念落后,助產(chǎn)士按產(chǎn)程或按班次分工,不能全面了解產(chǎn)婦的情況;
不注重新技術的開展,如導樂陪伴分娩、陪伴家屬的參與等新的產(chǎn)科服務模式;
新生兒復蘇技術也不成熟,造成剖腹產(chǎn)及會陰側(cè)切率較高。
二、提升助產(chǎn)士安全感的策略
1、合理編制助產(chǎn)士,加速隊伍梯隊建設:產(chǎn)房編制6人,1人任產(chǎn)長,5人實行三班倒,縮短工作時間。隨著新技術、新業(yè)務的開展,可適當增加人員,必要時實行科學、合理的彈性工作制度,這樣有利于新的助產(chǎn)模式(如導樂分娩)的實施。另外,加速隊伍梯隊建設,做好助產(chǎn)士的儲備。創(chuàng)造良好的學習氛圍,提高低年資助產(chǎn)士的道德修養(yǎng),加強專業(yè)理論知識培訓、助產(chǎn)技術的規(guī)范化及標準新生兒復蘇技術的培訓,形成良好的工作和學習氛圍,提高助產(chǎn)士的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、建立健全考評制度,實行激勵機制:工作中嚴抓三產(chǎn)程管理,對接產(chǎn)和縫合技術進行評估,對新生兒復蘇技術進行不定期考核。對工作態(tài)度認真負責,對患者態(tài)度熱情、服務周到、接產(chǎn)技術熟練且無護理差錯發(fā)生的工作人員實行獎勵;
反之,對工作消極,出現(xiàn)滯產(chǎn)、接產(chǎn)質(zhì)量差,導致傷口愈合不佳的工作人員實行懲罰。嚴明獎懲,充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,互幫互學,發(fā)揮每一個人的長處,調(diào)動其上進心,激發(fā)求學、求新、求真的動力。
3、合理安排班次,保持助產(chǎn)士精力充沛:除了日常班次,節(jié)假日排班前,通過留條和詢問,充分征詢每個同志節(jié)日期間的意愿,如出游計劃、回家探親、朋友聚會等,盡可能調(diào)整好班次,滿足其與家人、朋友團聚的愿望,適當釋放工作壓力,調(diào)整好心情,保持旺盛的戰(zhàn)斗力。
4、做好思想工作,緩解工作壓力:科領導經(jīng)常與助產(chǎn)士溝通,了解其工作、學習、家庭生活的困惑,及時排解醫(yī)護、護患之間的矛盾,幫助尋找工作中的不足,提出合理化的建議和意見,使每位助產(chǎn)人員放下思想包袱,勇于面對挫折,敢于挑戰(zhàn)自我。從失敗中分析、總結,尋求解決問題的途徑,不斷提高自己的技術水平,營造和諧,溫馨的工作氛圍。
5、爭取外出深造機會,不斷學習新知識:隨著新的助產(chǎn)模式的出現(xiàn),老的、傳統(tǒng)的助產(chǎn)觀念在一定程度上制約了產(chǎn)科質(zhì)量的提高。為此,積極向院領導、科主任申請,讓高學歷及工作經(jīng)驗豐富的助產(chǎn)士外出學習,將先進的助產(chǎn)理念及產(chǎn)科護理模式帶進來,以不斷的提高產(chǎn)科護理質(zhì)量。
6、積極開展新業(yè)務,體現(xiàn)人性化的服務模式:本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新服務模式,體現(xiàn)人性化服務。設立小的分娩室,把分娩環(huán)境家庭化,產(chǎn)婦全產(chǎn)程在此房間完成。其間有專業(yè)助產(chǎn)士的指導和家屬的陪伴,產(chǎn)婦可以得到專業(yè)的建議、家人的安慰和切實的生活照顧,消除了產(chǎn)婦在分娩時的恐懼、疼痛和孤獨感。人性化的先進服務模式,增加自然分娩和育兒的信念,促進母乳喂養(yǎng),增加扮演母親角色的能力。
同時,無痛分娩也是實施“以人為本”的產(chǎn)科護理模式,不論是全產(chǎn)程陪伴分娩還是笑氣吸入鎮(zhèn)痛、連續(xù)硬膜外麻醉鎮(zhèn)痛等方法均為產(chǎn)婦創(chuàng)造了一個安全無痛的分娩環(huán)境。由于疼痛緩解,產(chǎn)婦體力消耗減小,有利于第二產(chǎn)程有效用力,促使分娩過程順利進行,明顯縮短產(chǎn)程,降低了剖宮產(chǎn)率,提高了產(chǎn)科質(zhì)量。
綜上所述,助產(chǎn)人員工作的安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響著產(chǎn)科質(zhì)量。合理的人員編制、良好的梯隊建設、有計劃的助產(chǎn)專業(yè)知識及技能的培訓、產(chǎn)科的團隊精神,都是影響助產(chǎn)人員工作安全感的重要因素。良好的護患、醫(yī)護溝通能力,以取得產(chǎn)婦及家屬的支持、認同和合作,良好的工作氛圍都是現(xiàn)實工作中必不可少的。
工作即將落下帷幕,20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。我們始終堅持以母嬰為中心的責任制助產(chǎn)模式開展護理工作。首先全體助產(chǎn)人員轉(zhuǎn)變思想,不僅從技術方面,更體現(xiàn)在孕婦舒適度的提高和健康教育的全面實施。現(xiàn)將工作總結如下。
xx年在醫(yī)院領導及護理部的工作指導下按計劃和流程進行工作,每月制定工作計劃,每周都有工作安排,每月進行護理質(zhì)量一級質(zhì)控,對存在的問題進行整改和追蹤評價。工作井然有序,有條不紊。從每月質(zhì)控中,找出工作的弱點和難點,組織大家開晨會時間進行討論分析,制定科室的規(guī)章制度和工作流程。使產(chǎn)房護理質(zhì)量不斷提升。
產(chǎn)房護理工作繁瑣,風險高,稍有不慎將造成嚴重的后果。我們不僅承擔著病人骨盆測量、產(chǎn)道的檢查和評估、產(chǎn)科入院病人的病歷書寫,我們還主要承擔接生,引產(chǎn)接產(chǎn),剖宮產(chǎn)新生兒復蘇、處理。三網(wǎng)監(jiān)測要及時上報,計劃生育月報、住院分娩情況月報、引產(chǎn)登記、出生缺陷、預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰阻斷工作月報以及分娩登記等各種季報和年報,同時出生證明的首次簽發(fā)、登記以及領取入庫等各種工作,我們都做得非常到位,多次受到上級領導單位的高度贊揚。
我們工作性質(zhì)的高風險,關系母子兩條生命,決定了我們的助產(chǎn)人員責任心要求會更為高,因此產(chǎn)房定期開展安全教育和業(yè)務學習,從思想上加強認識,按操作規(guī)范進行。我們助產(chǎn)士全部在我的引導下
加入了中國助產(chǎn)聯(lián)盟群,這個群是有來自全國各地的助產(chǎn)士和助產(chǎn)專家組成,成員1000人。群里有助產(chǎn)博士xxx教授和助產(chǎn)聯(lián)盟創(chuàng)始人xxxx護理學院xx校長以及各省婦幼保健院的護士長、護理部主任。每周群里會有業(yè)務學習和操作視頻供大家學習。我們有了學習新知識、新技術的平臺,有了更多和同行的交流空間,激發(fā)了助產(chǎn)人員對工作的熱情和積極性,是她們對專業(yè)有了更高的學習追求,充分展示了自我的價值。科內(nèi)每月會組織兩次業(yè)務學習,理論考核和操作考核各一次。使我們助產(chǎn)技術水平有了前所未有的提高。創(chuàng)新護理排班,根據(jù)產(chǎn)房工作特點,實行24小時雙班制。分娩孕婦不定時,無白天和夜間分娩高峰區(qū)分,因此和內(nèi)科上午治療高峰的特點有著很大區(qū)別。夜間護士較少,如果有分娩的助產(chǎn)士上臺接生,臺下工作一個也做不了,新生兒也需要一名護嬰人員。此時是風險高發(fā)時段,因此夜間安排兩人夜班,能有效保障護理安全。另外根據(jù)我們中國傳統(tǒng)的特點,選擇性剖宮產(chǎn)的人員較多,因此逢陰歷的三六九和雙日子時不安排休息。這樣的排班一年來不管助產(chǎn)士、家屬、醫(yī)生都反映較好。
開展新技術,我們今年開展的無創(chuàng)會陰接生和晚斷臍,以及自由體位待產(chǎn)、無痛分娩初見成效。得到了孕婦、家屬、醫(yī)生、助產(chǎn)士的認可。我們新技術的開展走在了許昌產(chǎn)科的前沿。病人滿意度大幅度提高。今后的工作中將繼續(xù)努力,把技術做穩(wěn)做成熟。加強核心制度的落實和應急預案的培訓。每月進行核心制度培訓和考核,并在實際工作中進行監(jiān)督檢查,落實不好者給予一定的處罰。進行一些應急預案的培訓,針對產(chǎn)科急危重進行實際的考核和操作演練,如產(chǎn)后出血、胎兒宮內(nèi)窘迫、羊水栓塞、新生兒窒息等。提高助產(chǎn)士的應急搶救能力。
加強年輕護士、輪轉(zhuǎn)護士和實習人員的傳幫帶。入科進行安全教育和勞動紀律培訓,出科進行理論考核。提高帶教質(zhì)量。做好病人的產(chǎn)時心理安慰和疏導,產(chǎn)后的健康教育和指導。把導樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,由體位所提倡的就是其中之一。產(chǎn)后助產(chǎn)士實行責任查房制,順產(chǎn)的病人都有自己的助產(chǎn)士,產(chǎn)后責任助產(chǎn)士會去病房查房,觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況。拉近了助產(chǎn)和病人之間的距離。產(chǎn)房感染質(zhì)控要求比較嚴格,我們按感染辦的要求定期進行物表和空氣檢測,一年來未出現(xiàn)不合格現(xiàn)象。也未出現(xiàn)傷口感染和臍帶感染現(xiàn)象。今年我們兩次受到感染質(zhì)控的現(xiàn)金獎勵,這和上級領導的督導和大家的努力是密不可分的。
20xx年的工作有成績也有不足,個別人可能做得還不是很好,但是我們有了工作的思想和方向,今后的工作中會逐步成長,逐步完善。明年的工作將繼續(xù)努力,相信一定能做得更好。
終工作總結10
時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規(guī),規(guī)章和診療護理技術規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職
責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務,學習不放松。
努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
終工作總結11
又是一年收官時,時光飛逝,白駒過隙。今日一座年的工作總結,是對自己辛勤耕耘的肯定,更是對過去無怨無悔,對未來再接再厲的宣示。今年作為ICU的一名醫(yī)生,我在工作中切實履行職責,為患者健康保持貢獻自己的一份力量,下面是我的終工作總結:
1、回顧過去
20xx年,作為一名ICU醫(yī)生,我堅持每天為患者健康負責的職責,不斷學習,在工作中取得了一些成果,而且在處理患者的復雜問題和病變過程中,我的臨床能力也得到了提升。
2、取得的成就
在工作中,我一直堅持以患者為中心的思想,通過科學的治療方案,以及與同事之間的緊密合作,成功保住了許多因重癥而危急的患者生命。另一個方面,工作中的高壓環(huán)境,讓我學會了更多的治療思路、處理問題的能力等等,對未來提升個人素質(zhì)和工作技能有很大好處。
3、存在的問題
在20xx年的工作中,我們整個團隊有時候協(xié)作性不是很好,也容易出現(xiàn)溝通上的問題,因此對于工作效果來說影響并不是太好。我會充分認識到這個問題,通過與同事之間的交流,不斷探究更好的團隊協(xié)作方式,更好地完成下一步工作。
4、未來的計劃
相信自己,相信團隊,在未來的一年內(nèi),我會繼續(xù)堅守著對工作的初心和熱愛,不斷改進自己,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),希望團隊協(xié)作更加默契,在工作過程中更好保障患者健康與生命安全。
終工作總結12
男:漫江碧透,層林盡染,春風又綠江南岸,
女:百舸爭流,高歌猛進,群英再聚好河山。
男:各位尊敬的領導
女:各位親愛的同仁
男:xx壽險xx區(qū)的精英們
合:大家上午好!
女:歡迎您參加xx人壽保險股份有限公司xx區(qū)xx年年度總結大會
合:歡迎你們!
女:當創(chuàng)造的雙手扣開成功的大門,帶著勝利的喜悅,我們匯聚在藍色的旗幟下
男:當跋涉的腳步跨進巍峨的門檻,滿懷奮斗的豪邁,我們分享這火紅的激情
女:經(jīng)歷了365個不平凡的日日夜夜,xx區(qū)的全體同仁不懼風雨,眾志成城,抒寫了一首催人奮進的壯麗詩篇
男:克難關,戰(zhàn)危機,勤開拓,夜以繼日,無怨無悔!我們搶抓機遇,奮勇爭先。
女:回首xx,我們采擷光榮與夢想,展望xx,我們將萬眾一心,銳意進取,創(chuàng)造嶄新的業(yè)績!
男:大浪淘沙,始見真金璀璨,滄海橫流,方顯英雄本色。
女:今天,是個美好的日子
男:xx區(qū)的各位將士們相聚一堂
女:下面,我榮幸的宣布xx人壽保險股份有限公司xx營銷總部xx區(qū)20xx年度總結表彰大會
合:現(xiàn)在開始。
沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進步?;厥讀x年xx區(qū)一路走來,我們風雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長,我們在進步,其中最應要感謝的,是營銷總部各領導的支持、關懷和幫助。
是英明領導,讓我們有了發(fā)展的正確方向,給予我們前進的動力。xx區(qū)的發(fā)展一直受到崔總及各位領導的高度關注,在今天這個歡欣鼓舞的日子里,我們也迎來了總部各位領導的蒞臨,這是我區(qū)的無上榮耀,也是對我區(qū)xx年成績的肯定,對各位領導蒞臨,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝。
終工作總結13
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導x總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,完成銷售額xxxx元,起額完成全年銷售任務的x%,貨款回籠率為x%,銷售單價比去年下降了x%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xx的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、xx市場分析
xx產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就xx銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
xx應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)xx廠競爭己到白熱化地步,再加之xx過后會有段因xx項目在新一年形成空白,再加上有些xx銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加x%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得xx認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對xx市場的了解,xx生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如xx等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。
六、20xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx廠供貨渠道上,一是主要做好原有的xx廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持;
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售;
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售;
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經(jīng)理每周到公司x天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃;
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失;
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為xx危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時xx危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,xx危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕xx危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
終工作總結14
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份xx品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證xx品質(zhì)量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾bing預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于xx品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃:
采購助理工作總結采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低xx品價格。堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾并做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾、
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情、我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
終工作總結15
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。
一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;
二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;
三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
四是保障了每一次電視電__話會議的順利召開和*、機關的通信聯(lián)絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部*電__話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡與網(wǎng)絡保障工作;
六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。
此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷第一次,所以,上級機關非常重視。為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;
二是以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。
三是常懷律已之心。一是管得住八小時外?,F(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的*也越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住*。
四是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,后團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不*往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不**不*,保持正常交往。
三、與時俱進,努力學習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊,就與通信結下了不解之緣,從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學電工基礎知識開始,到學習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電__話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡通信等,通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學過來的。
二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學習內(nèi)容,缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導致過*和戰(zhàn)友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng),領導的關心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責任。