物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)精華【8篇】

總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)，歡迎大家分享。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)1

在這一年的時間里，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司取得了不菲業(yè)績，制度更加完善，管理模式更趨規(guī)范，做為xx物業(yè)公司辦公室的一員，我始終秉承xx企業(yè)精神“嚴格苛求、自強不息”，以飽滿的工作熱情認真完成每天的工作，為能在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、辦公室日常事務(wù)性工作

1、認真完成辦公常規(guī)工作，做好公司、上級部門、各服務(wù)中心的文件、報告的接收、呈送、催辦及文件管理，接聽電話、收發(fā)傳真等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。

2、做好內(nèi)部節(jié)流：嚴格采購審批手續(xù)，辦公用品的采購、發(fā)放按制度執(zhí)行。定期盤庫，不足物品及時申報，確保各部門工作正常有序。每月統(tǒng)計物料發(fā)放情況上報財務(wù)，確保物料發(fā)放與庫存剩余相符。

3、加強與燃氣公司的業(yè)務(wù)來往及時為各小區(qū)業(yè)主業(yè)主辦理燃氣開通業(yè)務(wù)。

4、積極配合維修部按時完成個各小區(qū)電梯報檢、報驗工作。

5、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事積極準備xx城小區(qū)市優(yōu)、省優(yōu)的創(chuàng)建工作，并順利通過。

6、我們辦公室完成了：法人資格代表證、組織機構(gòu)代碼證等證件的年檢工作，企業(yè)二級資質(zhì)正在積極申報中，積極配合主管部門搞好創(chuàng)建各項創(chuàng)城工作。

二、辦公環(huán)境的改善

在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，我和同事們積極著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善從而更加提高了企業(yè)形象。

三、新樓房的交接

準備《xx三期》、《xx文園》、《xx社區(qū)》新樓房的交接工作，協(xié)助部門主管打印、復(fù)印交接所需資料，明確交接流程，配合各服務(wù)中心順利、圓滿的完成交房工作。

四、項目交接、檔案整理工作

按照公司要求，在公司總經(jīng)理的部署下，對小區(qū)項目資料完成接收、移交工作：

1、與xx總經(jīng)辦辦理了xx城二期工程資料、工程圖紙的接收、xx文園電梯報告及隨機文件資料的接收工作。

2、與xx置業(yè)辦理了工程資料、工程圖紙及電梯報告和電梯隨機資料的接收工作。

3、對移交工程項目資料、電梯隨機資料等，進行分類歸檔整理，并且將xx城二期工程資料移交xx城服務(wù)中心，辦理交接手續(xù)，明確責任人，有利于及時查閱。

這一年里得到了鍛煉，取得了進步，這些都離不開xx這個大家庭團結(jié)互助、積極進取的工作氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，以及各位同事的支持和幫助。

新的一年，新的開始，我將秉承“竭誠服務(wù)、追求卓越”的企業(yè)服務(wù)宗旨，永葆昂揚的進取精神，努力工作，積極進取，堅信在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，xx物業(yè)的明天更加輝煌，為公司實現(xiàn)“百年xx”的宏偉目標，而努力！

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)2

按公司轉(zhuǎn)發(fā)的《xx的通知》及公司下發(fā)的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)局《xx的通知》的通知，項目在各個部門的配合下，較好的開展了今年汛期安全生產(chǎn)工作，并使之逐步完善，主要總結(jié)為以下方面：

一、及時搜集氣象信息，指導(dǎo)施工計劃。

近幾年，隨著全球氣候的惡化，極端天氣情況時有發(fā)生。項目在思想上高度重視異常天氣給安全生產(chǎn)帶來的嚴重影響，根據(jù)單位所處的地理位置和項目的特點，及時搜集了南京相關(guān)的氣象信息，特別關(guān)注諸如強降雨、雷暴、冰雹、臺風(fēng)等惡劣的天氣預(yù)報，以便于有針對性地組織落實防范措施，謹防極端天氣引起的洪水、電擊等給我們的安全生產(chǎn)造成傷害。

二、組織開展防汛檢查，消除安全隱患。

項目部組織了一次有針對性的防汛安全檢查，并對檢查出的問題，及時進行了落實整改。一是檢查人員。掌握所有人員的思想狀況和對安全管理職責的執(zhí)行力，加強教育培訓(xùn)，明確防汛工作的重要性；二是檢查設(shè)備。檢查設(shè)備設(shè)施的防雨設(shè)施、防風(fēng)固定設(shè)施等是否齊全有效，檢查設(shè)備設(shè)施的導(dǎo)電線路是否有老化或銅芯裸露的情況；三是檢查材料。檢查材料倉庫的位置和防風(fēng)雨措施是否合適，檢查防汛物資和設(shè)備是否滿足要求；四是檢查制度。主要檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況，圍繞安全生產(chǎn)責任制，完善并落實好汛期值班、檢（巡）查、通信聯(lián)系和防汛應(yīng)急響應(yīng)等制度。針對檢查出來的隱患，嚴格按照“定責任、定資金、定措施、定時間”的要求及時整改到位。

三、正確制定防范措施，加強宣傳教育力度，確保安全生

產(chǎn)。

為充分做好汛期安全生產(chǎn)工作，我項目部非常注重提高管理人員的防汛安全生產(chǎn)意識。通知下發(fā)以來，我項目部加大了《中華人民共和國防洪法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)知識法規(guī)的宣傳力度，從學(xué)好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓貫徹落實，把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理人員的自覺行動，提高了防汛安全意識，有力地推進了防洪抗臺安全生產(chǎn)工作。夏季是南京的雷雨多發(fā)季，項目部根據(jù)項目地理位置及項目特點，重點防范由于強降雨引起的洪澇災(zāi)害，防止大風(fēng)和雷電的傷害。制定相應(yīng)的防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并對相關(guān)人員進行教育交底。

四、積極配合總包開展應(yīng)急演練。

項目部將與總承包單位有效溝通，積極參與總包組織的應(yīng)急演練，開展相關(guān)的應(yīng)急逃生和救援演練，做好防汛、抗洪、抗臺的應(yīng)急準備并提高全員戰(zhàn)斗力。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)根據(jù)上級的總體部署和要求，層層檢查、狠抓落實、常抓不懈，把防汛安全生產(chǎn)作為一項長期工作來抓，為項目安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展和目標的順利實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

20xx年以來，我司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展戰(zhàn)略，以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手，以預(yù)防為主，加強監(jiān)管、落實責任為重點，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，廣泛深入，扎實開展了“安全隱患排查治理”、“黨的十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)”、“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動。做到了安全思想到位，安全措施到位，責任落實到位，確保了我司安全生產(chǎn)各項目標的實現(xiàn)，穩(wěn)定了各項管理工作安全秩序，取得了一定的效果?，F(xiàn)將我司20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，責任到位。

為切實加強對我司安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理xx任副組長，各部室、物業(yè)服務(wù)中心負責人為成員。同時要求各中心相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并與其負責同志簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標管理責任書》，制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作臺賬。要求各部室、中心要嚴格按照年初下發(fā)的《xx公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點》要求，及時總結(jié)、分析每個階段的工作質(zhì)量。公司領(lǐng)導(dǎo)要求各部室、中心安全生產(chǎn)工作負責人要高度重視安全生產(chǎn)工作，不能走過場，要結(jié)合各自實際，從實戰(zhàn)出發(fā)，做好20xx年所有安全生產(chǎn)活動各節(jié)點任務(wù)安排。各部室、中心按年初要求及時上報各項活動的稿件和圖片資料。真正做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、思想認識、防范措施、工作責任四到位，廣泛發(fā)動全體員工全力以赴投入到安全生產(chǎn)各項活動之中。

二、宣傳教育，形式多樣。

一是加大了安全宣傳，張貼消防安全溫馨提示，加強“防火、防盜、防搶”的三防宣傳，切實增強廣大業(yè)主、租賃戶的安全意識。并充分利用各小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦事窗口、小區(qū)宣傳欄等宣傳平臺，印制與有關(guān)治安防控，燃氣、電梯事故應(yīng)急措施，防火、防災(zāi)等與業(yè)主和租賃戶生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產(chǎn)知識。

二是為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，進一步強化消防安全意識，提高預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故的能力，今年9月我司組織全體員工開展了一場《珍惜生命，遠離火災(zāi)》專題消防安全知識講座，特邀江西省南昌安居防火服務(wù)中心萬葉茂教官授課。萬教官向大家介紹了有關(guān)火災(zāi)的知識，并結(jié)合近年來國內(nèi)發(fā)生的典型火災(zāi)案例，我司特殊環(huán)境，分析了火災(zāi)發(fā)生的原因和危害，講解了火災(zāi)的預(yù)防、撲救和火場逃生等知識。并重點講解了生活中預(yù)防火災(zāi)事故的相關(guān)防火知識，發(fā)生火災(zāi)事故如何進行自救以及報警救援、各種消防器材、設(shè)備設(shè)施的使用方法等，講座淺顯易懂，大家受益匪淺。

三是在日常工作中，通過各類會議進行宣傳，提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了事故的發(fā)生。

三、目標明確，措施到位。

1、制定了應(yīng)急預(yù)案防范未然。

根據(jù)各小區(qū)項目特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。

2、加強了“三防”建設(shè)。

一是在“人防”方面。對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點，規(guī)定巡邏簽到時間，有效規(guī)范了秩序維護員的工作流程，工作重點，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。為加強xxx商品房小區(qū)的管理，我司與保安公司簽訂保安外包協(xié)議，聘用專業(yè)保安人員進行專業(yè)化、軍事化、正規(guī)化管理，11月1日，xxx物業(yè)服務(wù)中心與保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大對秩序維護員物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，對各小區(qū)機房，值班崗?fù)ぃ踩澜歉鶕?jù)地方大小成正比按要求配備消防滅火器，責任到人巡查養(yǎng)護，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。在秩序維護員物質(zhì)裝備方面添置了巡邏燈、對講機等裝備。為改善秩序維護員對外形象，我司今年6月初對所有秩序維護員制服進行了統(tǒng)一更換，每人配備秋執(zhí)勤服2套，長袖襯衣2件，短袖襯衣2件、夏褲2條、作訓(xùn)帽1頂，斜跨腰帶1條。所有服裝均統(tǒng)一佩戴公司標志臂章，秩序維護員對外形象得到明顯的改善。在小區(qū)門衛(wèi)崗?fù)じ浇惭b阻隔帶，防止車輛過往速度過快造成安全事故的發(fā)生。三是在“技防”方面，包含了“智能化停車收費系統(tǒng)”、“安防監(jiān)控系統(tǒng)”、“電子巡跟系統(tǒng)”的建設(shè)，目前技防設(shè)施設(shè)備建設(shè)已完成并交付使用，很大程度的提升了小區(qū)安全管理工作的技防水平。

3、加強了檢查，排除了安全隱患。

按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的要求，結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點，我司組織各中心安全生產(chǎn)小組成員，開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并按月度、季度、年度及時向公司領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安全生產(chǎn)工作情況。一是對小區(qū)消防安全門進行每日例行檢查，確保能隨時開啟，安全通道力保暢通、無堵塞。二是對小區(qū)內(nèi)單元樓道內(nèi)堆放雜物或停放車輛的現(xiàn)象，做好安全宣傳，找到停放車輛和堆放雜物的業(yè)主進行消防安全教育。三是對公共設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，重點電器電路隨時抽查，確保夏季用電高峰不出現(xiàn)重大事故。對設(shè)施設(shè)備線路老化、超負荷運行進行及時的整改。涉及相關(guān)維保單位的及時予以聯(lián)系，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行。

總之，一年來，公司在安全生產(chǎn)方面形勢良好，保持穩(wěn)定，從未發(fā)生一起治安偷盜案件；無火災(zāi)火險隱患；無員工人身傷害事故。當然，安全生產(chǎn)工作只有起點沒有終點，只有堅持長期抓、經(jīng)常抓，認真抓，安全生產(chǎn)工作才能達成效果，為此，新的一年安全生產(chǎn)工作開始又擺在我們面前，如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)。我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，對20xx年安全生產(chǎn)工作有以下設(shè)想。

1、進一步完善安全生產(chǎn)目標治理，進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標治理責任制，層層分解、層層落實、責任到人。

2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全人員要做到職能到位，人員到位，責任到位，工作到位。

3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高全體員工的安全、技能制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。

為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，提高預(yù)防火災(zāi)的能力，我司堅持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時每月召開保安部和工程部會議，進行消防安全知識培訓(xùn)，重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。三、開展形式多樣宣傳教育活動充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印制與有關(guān)治安防控，燃氣、電梯事故應(yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組，對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講，調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。

四、做好消防安全管理工作

維護消防設(shè)施，保證設(shè)施完好并能及時啟用；對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻；有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了安全事故的發(fā)生。

五、加強“三防”建設(shè)

“人防”方面，加強員工隊伍培訓(xùn)，落實崗位職責，對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點，并嚴格落實執(zhí)行巡邏簽到，有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能?！拔锓馈狈矫妫饕蜆I(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系，加大對安保物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾?，購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。

“技防”方面，成功申請由政府出部分資金，我司拿出部分資金，為所轄xx大廈、xx大廈、xx街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用，大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。

六、加強檢查，排除隱患

按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的要求，結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點，組織安全生產(chǎn)小組成員，開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并形成書面的文件進行存檔。

一年來，公司安全生產(chǎn)形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次；未發(fā)生火災(zāi)火險隱患；無員工意外人身傷害事故。

安全工作只有起點沒有終點，新的一年新的開始，該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)？為此，我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，特制定計劃如下：

1、進一步完善安全生產(chǎn)目標治理，進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標治理責任制，層層分解落實、責任到人。

2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位，責任到位，工作到位。

3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。

4、做好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。

5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理，加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理，消除火災(zāi)隱患，提高物業(yè)安全環(huán)境程度。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)3

安全是人的一種基本需求，我們來到這個世界上，安全就將伴隨我們走完整個人生歷程。安全就是生命，安全就是幸福。為此，我們在工作中要控制和規(guī)范自己的行為，約束不良行為，把規(guī)范自己的安全行為當作一面人生的鏡子，用理智的行為、冷靜的思考，來遵守和落實安全法規(guī)規(guī)程。要不斷提高我們的文化層次、修養(yǎng)和素質(zhì)，讓我們有限的生命，體現(xiàn)出人生的真正價值。企業(yè)只要有安全生產(chǎn)工作存在，就會有相應(yīng)的企業(yè)安全文化存在。安全是企業(yè)的前途和命運，安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。如何搞好安全管理，使安全管理工作處于受控和在控狀態(tài)，在人的行為和物的種類日趨復(fù)雜多變的今天，單靠監(jiān)督與被監(jiān)督的傳統(tǒng)管理模式，不可能達到目的。為此，一個伴隨企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展的企業(yè)安全文化應(yīng)運而生，它從“以人為本、關(guān)心人、愛護人、尊重人”的基點出發(fā)，強調(diào)安全；它從蓄積濃郁的安全文化底蘊、營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，強調(diào)安全。

企業(yè)安全文化是企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進行的長期管理活動和生產(chǎn)實踐過程中，積累形成的全員性的安全價值觀或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構(gòu)成和影響社會、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。

物業(yè)管理市場經(jīng)過不到10年的時間已經(jīng)有了長足的發(fā)展，在國內(nèi)房產(chǎn)所走向市場成為獨立經(jīng)濟運行單位，外資物業(yè)管理企業(yè)進入國內(nèi)市場的形勢下，更多的物業(yè)公司已經(jīng)意識到物業(yè)市場的爭奪已逐漸進入品牌競爭時代，由于物業(yè)公司隸屬于大服務(wù)行業(yè)有其自身獨特的服務(wù)特點，使得幾乎所有的物業(yè)公司都希望借企業(yè)文化的宣揚加強自身品牌建設(shè)，使自身具備更強勁的市場競爭能力。安全管理始終貫穿企業(yè)成長的每一個階段，安全文化是企業(yè)品牌、企業(yè)文化的重要組成部分。

物業(yè)服務(wù)屬于一種全方位的、由人力資源提供的、持續(xù)性的、長期服務(wù)，在管理運行方式上來說強調(diào)標準化、程序化、系列化、契約化的運行模式，而由于物業(yè)服務(wù)與社會系統(tǒng)服務(wù)和機構(gòu)相關(guān)方的密切聯(lián)系，使其還具有高度社會化和法制化的特點。社會化、社會協(xié)作要有安全的理念、安全的協(xié)作；物業(yè)企業(yè)負責電梯、水泵等的養(yǎng)管維護涉及的工藝、方法、制度更有安全的內(nèi)容和安全保障；物業(yè)管理是一套系統(tǒng)的知識體系，其中有安全的知識，保證生產(chǎn)和服務(wù)的安全指標。物業(yè)管理的內(nèi)容和特點決定了物業(yè)管理企業(yè)必須重視安全文化。

企業(yè)安全文化滲透于物業(yè)企業(yè)管理的各方面，企業(yè)管理本身就包含企業(yè)安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)管理是管理者對安全生產(chǎn)工作進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動，目的是保證在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的人身安全與健康，以及財產(chǎn)安全，促進生產(chǎn)發(fā)展，保持社會穩(wěn)定。企業(yè)安全文化對企業(yè)安全生產(chǎn)管理起著決定性作用，決定著安全生產(chǎn)管理的形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。隨著社會的發(fā)展和進步，人們對健康與安全的認識不斷深化，其重要度在人們的心目中不斷提高，渴求得到更高的健康與安全保障。所以，企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中的地位與作用在進一步增強與提高，沒有一個健全與良好的企業(yè)安全文化就不可能有一個健全與良好的企業(yè)文化

安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

1、樹立安全文化目標。把"安全第一"作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要價值取向，通過建立"安全第一、預(yù)防為主"的機制，健全安全文化制度，調(diào)動員工參與安全文化的積極性，形成與時俱進的安全文化氛圍，最終實現(xiàn)人人講安全、家家保平安。

2、塑造安全精神。塑造企業(yè)安全精神，主要通過貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的方針，認真自覺地執(zhí)行安全法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度、塑造企業(yè)安全形象、追求安全目標、培養(yǎng)職工安全意識和安全素質(zhì)等一系列手段，使員工在企業(yè)生產(chǎn)的全過程"遵章守紀，文明生產(chǎn)"。

3、樹立企業(yè)安全形象。

一是樹立一流的安全管理形象；

二是樹立一流的環(huán)境形象；

三是樹立一流的隊伍形象。

4、加強安全培訓(xùn)

（1）提高職工文化素質(zhì)。職工文化素質(zhì)的高低決定職工安全素質(zhì)的高低，就企業(yè)來講，這種文化素質(zhì)主要是安全知識、安全技能以及情感、認知、道德、良心、意志、安全觀念、安全態(tài)度等。

（2）安全技術(shù)教育與應(yīng)用。實施"科技興安"戰(zhàn)略，不斷加強職工的安全技術(shù)教育和技術(shù)的推廣應(yīng)用。切實通過外出委培、辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)、拜師學(xué)藝等多種方式提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)，同時在條件可能的情況下大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料，提高安全防范能力。

（3）事故防范與搶救。防范事故：

一要明確安全生產(chǎn)責任；

二要保證安全投入；

三要對職工進行培訓(xùn)并取得資質(zhì)認證；

四要具備生產(chǎn)條件；

五要保障設(shè)備、環(huán)境安全；

六要有安全防范措施。

事故發(fā)生后，要有計劃、有組織、有步驟地及時進行搶救。員工要熟練掌握有關(guān)搶救的常識、應(yīng)對突發(fā)事故的方法和程序。要建立安全事故應(yīng)急體系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急指揮中心，暢通報警和信息傳遞渠道，明確責任分工，定期實施應(yīng)急計劃演習(xí)等。要不斷加強職工的防險、避災(zāi)知識教育。

5、文明生產(chǎn)與安全環(huán)境。只有堅持文明生產(chǎn)才能保證有一個好的安全環(huán)境，這就要求我們必須搞好質(zhì)量標準化工作。

一是要正確認識和處理安全質(zhì)量標準化與安全生產(chǎn)的關(guān)系，在搞好質(zhì)量標準化的基礎(chǔ)上去完成生產(chǎn)任務(wù)；

二是以高度負責的態(tài)度對待安全質(zhì)量標準化工作，堅持創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)條件；

三是必須嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，每名職工都要自覺地嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和質(zhì)量標準化標準；

四是以質(zhì)量標準化評估為抓手嚴格質(zhì)量標準化大檢查，全面提高安全質(zhì)量標準化水平。構(gòu)建以人為本的安全文化

一、全員心態(tài)、安全文化的培養(yǎng)

1、安全思想教育：主要是針對全體員工，就安全認識長期進行思想、態(tài)度、責任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育，從根本上提高其安全意識，樹立“安全第一”的觀念。

2、安全知識教育：通過一定的手段（講座、黑板報、培訓(xùn)班等）對職工進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育，加強其自我保護意識。

3、創(chuàng)造安全文化氛圍：通過各種形式的安全活動，逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍，制造安全需求環(huán)境。

二、制度安全文化的教育

1、建立強有力的企業(yè)安全管理機制：

一是切實執(zhí)行“企業(yè)負責制”，各層次人員逐級落實責任，建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)；

二是切實履行“社會監(jiān)督”職責，獎懲嚴明、行之有效。

2、建立健全各項規(guī)章制度：所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程，就可以規(guī)范員工的安全行為，起到約束作用。

3、有了健全的規(guī)章制度，并不是說就可以高枕無憂了，必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育，使其能掌握并接受，最終形成員工的一種自主行為。

三、全員行為安全文化教育理論要與實踐相結(jié)合，一個人樹立了正確的安全觀念，掌握了一定的安全知識還不夠，必須進行反復(fù)的技能訓(xùn)練，才能真正做到自我保護、安全作業(yè)。我們搞現(xiàn)場危險源、危害因素辨識就是一種手段。

四、物態(tài)安全本質(zhì)化培訓(xùn)整個安全強化過程要按照PDCA循環(huán)的方式來加以提高。

事故危險的消除、制度的建設(shè)、現(xiàn)場的監(jiān)督、可靠的安全設(shè)施、先進的技術(shù)、優(yōu)良的作業(yè)環(huán)境缺一不可。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)主要是指安全文化建設(shè)的運籌部署，需要得到組織的協(xié)調(diào)，單位領(lǐng)導(dǎo)要參與管理，以便安全工作的順利進行和有效實施。

企業(yè)安全文化建設(shè)必須統(tǒng)一布置，分步實施，建立長效機制。通過建立、完善企業(yè)文化，改變員工的思想、行為以及價值觀，形成積極向上的團隊氛圍，在這樣的前提下，再創(chuàng)建企業(yè)的安全文化，規(guī)范員工的安全行為，讓安全管理工作逐步向自主管理、團隊管理這樣更高的目標發(fā)展。安全工作有難度，但它是一件具有深遠意義而又長期的工作，我們公司經(jīng)過多年的發(fā)展和完善，已逐步形成一套較為完整并有自身特色的企業(yè)管理體系，公司的企業(yè)文化氛圍也逐步形成，安全管理工作現(xiàn)已逐步被人們所理解，安全理念正在深入人心，但企業(yè)的安全文化的建立、完善還需我們繼續(xù)努力，我們的安全工作者任重而道遠，我們對待安全工作要做到：永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰，必須每一天認真對待。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)4

為廣泛深入開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動，根據(jù)集團公司《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》相關(guān)要求，物業(yè)公司積極響應(yīng)，認真部署，開展了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題，以強化員工安全責任意識為目標的“安全生產(chǎn)月”活動。活動期間，各部門根據(jù)活動方案，積極行動，認真落實，在全公司內(nèi)形成了關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好氛圍。

一、精心組織、認真部署

為確保本次安全生產(chǎn)月活動扎實有效開展，公司成立了以經(jīng)理為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門主管為成員的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，，負責“安全生產(chǎn)月”各項活動的具體組織落實工作。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)物業(yè)公司自身實際認真制定并下發(fā)了《xx物業(yè)服務(wù)有限公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，方案中明確了各項活動內(nèi)容及推進計劃，各部門將各階段開展情況及時反饋領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項活動有條不紊的進行。

二、廣泛宣傳、全面動員

1、各服務(wù)中心通過周例會向員工宣傳“安全生產(chǎn)月”活動主題及活動內(nèi)容，并將有關(guān)安全生產(chǎn)系列重要指示精神向每一位員工進行了傳達。

2、組織員工觀看和學(xué)習(xí)《生命的紅線》等主題宣教片，結(jié)合鞍鋼集團典型事故案例教育引導(dǎo)廣大干部職工，提高全體干部職工的紅線意識，弘揚“人的生命大于天，安全責任重于山”的安全理念。

3、各服務(wù)中心結(jié)合自身實際制作安全板報，宣傳公司的安全管理方針、目標及安全知識，懸掛安全標語橫幅，營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。

三、加強員工培訓(xùn)，提高安全意識

1、利用周例會及班前班后講評會，組織全體員工對各作業(yè)環(huán)節(jié)、作業(yè)區(qū)域危險源及環(huán)境因素進行學(xué)習(xí)，使員工熟知本崗位作業(yè)過程中存在的危險與危害，教育引導(dǎo)員工規(guī)范操作，促進“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

2、結(jié)合危險源及環(huán)境因素組織全體員工進行討論，使員工充分了解本職崗位作業(yè)過程中存在的危險及危害，進一步提升員工安全防范及自護自救意識。

3、根據(jù)危險源及環(huán)境因素辨識工作，對各園區(qū)現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備進行了全面檢查，查缺補漏，將原來尚未辨識出的隱患及危險挖出來，逐一整改，嚴密防范各類安全生產(chǎn)事故。

4、嚴格落實執(zhí)行各項作業(yè)程序和操作規(guī)程，糾正習(xí)慣性違章，在工作中遵章守紀、按章操作，杜絕并及時制止“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，培養(yǎng)良好的安全行為習(xí)慣。

5、組織公司全體干部員工參加職業(yè)安全健康知識競賽及“安全發(fā)展、預(yù)防為主”百題問答活動，通過競賽答題的形式提升全員職業(yè)安全健康、安全生產(chǎn)知識水平。

四、開展應(yīng)急預(yù)案演練活動

組織全體員工學(xué)習(xí)各類現(xiàn)場處置方案，增強全體員工應(yīng)對突發(fā)事件處理的能力和反應(yīng)速度，并認真結(jié)合演練情況，對現(xiàn)場處置方案進行修訂與完善，不斷提高現(xiàn)場處置方案的可行性。在應(yīng)急演練活動中，公司組啟動了預(yù)案的修訂評審工作，對前期預(yù)案梳理的修改后的預(yù)案進行全面評審，以不斷提高預(yù)案的適宜性和有效性，通過預(yù)案演練，公司總體應(yīng)急救援能力得到了有效提升。

通過全體員工的努力，物業(yè)公司在“安全生產(chǎn)月”活動期間取得了一定的成效，尤其是在職工的安全意識、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高，但同時也有不足的地方，有些活動開展的不夠徹底，隊伍綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)知識水平仍有待提高，物業(yè)公司將不斷總結(jié)，積極加以改進，將安全工作持續(xù)有效地開展下去，確保公司的安全穩(wěn)定發(fā)展。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)5

為進一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《xx公司關(guān)于開展"安全年"活動的通知》的要求，落實xx公司《關(guān)于開展六月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神，我物業(yè)公司緊緊圍繞"我要安全，幸福平安"這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動?，F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織措施到位

為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動的有效落實，xx公司分管安全生產(chǎn)xx副經(jīng)理、安保科xx科長親自負責本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施，各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件，并根據(jù)文件要求，緊緊圍繞"我要安全，幸福平安"這一主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。

二、開展了形式多樣的安全月活動

轉(zhuǎn)發(fā)xx公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位，同時組織全體員工參加了xx公司和xx公司安全知識競賽答題及演講活動。以xx公司推薦的20xx年"安全生產(chǎn)月"主題宣傳片《人命關(guān)天》作為"安全生產(chǎn)月"活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動，深入查找問題癥結(jié)，總結(jié)事故教訓(xùn)，時刻警鐘長鳴。在安全月完成了xx公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20xx年6月xx日在xx現(xiàn)場組織60人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中，增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識，提高了公司安全生產(chǎn)水平，為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、以安全月為契機，重在落實，穩(wěn)步推進各單位班組安全建設(shè)

為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，xx公司安保科人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導(dǎo)、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)xx公司班組建設(shè)標準，安全月下發(fā)xx公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學(xué)習(xí)，穩(wěn)步推進班組安全建設(shè)，按時、按質(zhì)完成班組安全工作，認真組織開展班組安全標準化建設(shè)。

四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案，提高事故防范能力

根據(jù)xx公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力，xx公司編制xx項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案，在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安?？贫ㄆ凇⒉欢ㄆ诘貙竟芾淼淖冸娬?、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查，尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位，跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責任事故嚴肅查處，徹底消除安全隱患不留死角，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

通過此次"安全生產(chǎn)月"活動，使公司在安全生產(chǎn)、安全責任責任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階，進一步增強了各單位負責人和安全管理人員的履職責任心，為"平安年"更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)6

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年工作馬上完畢，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職xx工程以來，在效勞中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和協(xié)作下，根本完成了預(yù)期工作目標及各項工作規(guī)劃。工程交付以來，客服部圍繞xx前期物業(yè)效勞工作，加強了部門內(nèi)部治理工作，強化了物業(yè)效勞水平，增進與業(yè)主的溝通并妥當處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。

不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲乏的心情，燃燒美妙的盼望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地承受各種挑戰(zhàn)，不斷地去查找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

20xx年x月，我正式升任xx客服部主管，對于物業(yè)客服工來說，整個過程感受最多的只有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我始終在不斷地探究，盼望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。

許多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)學(xué)問，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會消失很多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告知她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和超群的效勞技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素養(yǎng)，學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主供應(yīng)切實有效地詢問和幫忙，在為業(yè)主供應(yīng)詢問時要仔細傾聽業(yè)主的問題，細細為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主心情上的怒火，防止因效勞態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。

本年度部門各項工作如下：

一、標準內(nèi)管治理，增加員工責任心和工作效率

自參加xx客服部后，發(fā)覺部門內(nèi)部治理比擬薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進展點評，有力的鼓勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。

（一）嚴抓客服人員效勞素養(yǎng)和水平，塑造了良好的效勞形象。

客服部是效勞中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的效勞水平和效勞素養(yǎng)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工效勞治理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進展自檢、互檢，使客服人員保持良好的效勞形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的效勞素養(yǎng)。部門樹立“周到、急躁、熱忱、細致”的效勞思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的效勞之中，在效勞中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

（二）圓滿完成xx期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的根底xx年x月中旬，xx期正式交房入住，我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。

（三）親密協(xié)作各部門，做好效勞中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系效勞中心與業(yè)主等外部工作，通過反應(yīng)信息準時為業(yè)主供應(yīng)效勞。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

（一）員工業(yè)務(wù)水平和效勞素養(yǎng)偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，效勞素養(yǎng)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)大事的閱歷缺乏，在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

（二）部門治理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了xx交付的預(yù)備工作中，因而忽視了制度化建立，目前，員工治理方面、效勞標準方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到肯定影響。

（三）協(xié)調(diào)、處理問題不夠準時、妥當。

在投訴處理、業(yè)辦法見、建議、業(yè)主求助方面的信息反應(yīng)不夠準時全面，接到問題后未準時進展跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

三、xx年工作規(guī)劃要點

（一）連續(xù)加強客戶效勞水平和效勞質(zhì)量，業(yè)主滿足率到達96%以上；

（二）加強物業(yè)效勞費收費水平，確保年底收費率到達95%以上；

（三）加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高；

（四）完善客服制度和流程，部門根本實現(xiàn)制度化治理；

（五）親密協(xié)作各部門工作，準時、妥當處理業(yè)主糾紛和意見、建議；

（六）加強保潔外包治理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高效勞質(zhì)量。

回憶xx年，工作中布滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望xx年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將連續(xù)團結(jié)全都，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司進展奉獻一份力氣。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)7

在局黨委和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、公司的直接指導(dǎo)、以及各職能部門、各單位、全體業(yè)主和員工群策群力的共同努力下，堅持“安全第一，預(yù)防為止，綜合治理”的方針，認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，扎實推進各項安全生產(chǎn)工作，保持了全公司安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，安全生產(chǎn)和消防安全形勢實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)，為廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全、生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)造舒適環(huán)境。在全體員工的共同努力下，安全工作取得顯著成效。

一人員管理：

1、加強自身安全責任意識，緊緊圍繞“安全責任，重在落實”的主題。從自身安全做起，切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為，使員工感到安全生產(chǎn)的重要性。感受領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性，感悟到自身做好安全生產(chǎn)必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)的思想意識，深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)內(nèi)涵，自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)的示范行為。加強學(xué)習(xí)，不斷增強員工安全生產(chǎn)的責任感，認真履行好本崗位的安全職責，堅持安全生產(chǎn)從自身做起，從細節(jié)做起。

2、圍繞安全，做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司安全形式，強調(diào)樹立安全責任意識和“安全第一”的思想和理念，利用節(jié)假日和例會，懸掛橫幅，張貼標語，黑板報，發(fā)放消防安全，法規(guī)知識等宣傳單和手冊；組織員工觀看消防安全的“四個能力”電教片；介紹消防設(shè)施設(shè)備器材等的配置情況及消防預(yù)案等各種形式對員工和業(yè)主進行安全教育。及時將局黨委和公司下發(fā)的各類安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)文件傳達到每一個人。

3、春節(jié)期間，貫徹落實局黨委“清剿火患”的特別行動，切實開展安全教育活動，充分利用標語、橫幅、黑板報、案例展示等形式，警示全體業(yè)主和員工。組織我們員工進行消防疏散、火場滅火、傷員急救等演練。加強業(yè)主和員工的安全意識和安全技能。通過不斷增強員工的安全意識，提高安全防范意識。

二檢查落實：

1、公司加強領(lǐng)導(dǎo)力量，以轄區(qū)各管理處公用設(shè)施設(shè)備，公共場所及出租房為中心，檢查整改違規(guī)線路。對存在安全隱患的電梯，消防，監(jiān)控，門禁、樓道、屋頂?shù)仍O(shè)施設(shè)備，需要申請物業(yè)維修基金進行整改的項目，已書面函告業(yè)委會，并報主管部門備案。

2、根據(jù)公司針對春節(jié)期間安全管理工作和指示精神，我們加強對公共場所和出租房巡邏次數(shù)和時間。特別是夜間巡查，不留盲區(qū)。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)事件及時制止處理，防止事態(tài)擴大。

3、工程部人員對自己轄區(qū)所有設(shè)施設(shè)備，進行一次針對春節(jié)期間的易發(fā)事故大檢查。特別是水、電、氣、暖安全問題。我們不光對低壓配電系統(tǒng)進行除塵和緊固等保養(yǎng)工作，還通過張貼宣傳畫，讓每個業(yè)主和員工知道安全規(guī)則，重在防范。不違規(guī)使用劣質(zhì)電器，不酗酒，不，等影響安全穩(wěn)定事情。

4、公司年初就根據(jù)局黨委精神，狠抓落實。設(shè)定安全項目負責人。并與各管理處簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書。要求層層落實，誰主管誰負責。出現(xiàn)安全隱患和安全事故，及時如實上報。期間不得虛報瞞報。公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)目標責任書進行定期和不定期檢查，抽查情況計入年終考核。

5、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，一季度內(nèi)沒發(fā)生任何安全事故。為我們的全體業(yè)主和員工的工作、生活和學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個安全舒適的環(huán)境。

三工作計劃

1、發(fā)揚成績，正視問題。繼續(xù)對存在的安全隱患進行整改。督促、幫助業(yè)委會對維修基金的申請。對已開工的項目做好安全施工和質(zhì)量監(jiān)督。已完成的工作，協(xié)助施工單位對工程項目的驗收。做好移交接收工作。

2、繼續(xù)加強對員工的安全生產(chǎn)，法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理，不斷提高干部員工的法制觀念和安全意識。強化安全管理、安全防范和安全監(jiān)督，堵塞安全死角和漏洞。健全安全管理工作制度。

3、天氣轉(zhuǎn)暖，針對“清明”“五一”小長假和祭祖用火安全。廣泛深入開展宣傳活動，突出宣傳重點，豐富宣傳形式。進一步營造濃厚的安全氛圍。

4、做好安全檢查記錄，完善臺帳。不斷完善檢查安全制度。加大安全監(jiān)管力度，確保安全檢查一個不漏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。

“以人為本、安全第一”，是建筑施工現(xiàn)場每個人都耳熟能詳?shù)囊痪湓?，也是建筑企業(yè)及開發(fā)公司必須恪守的承諾。安全是人類最重要最基本的需求，也是發(fā)展生產(chǎn)力的最基本保證，更是實現(xiàn)施工及開發(fā)企業(yè)效益的源動力。工程進度的實現(xiàn)是需要安全、質(zhì)量作為前提條件的，也可以說安全與質(zhì)量是實現(xiàn)建筑產(chǎn)品的兩條生命線。

按照集團安全管理的總體部署，結(jié)合開發(fā)公司的實際情況，我們清醒認識到安全管理工作的重要性，尤其在我們開發(fā)公司的各項工作中的作用顯得更加突出，因此安全管理工作也是我們各項管理工作的重中之重。為此全公司從上到下都給予了高度重視，集團領(lǐng)導(dǎo)更是多次到公司和施工現(xiàn)場針對施工過程中的安全管理工作提出了許多具體的要求。公司從一開始進入施工現(xiàn)場，就已將安全管理工作作為開發(fā)公司的頭等大事來抓了。

今年x月份，施工總包單位、各分項施工單位開始陸續(xù)進入現(xiàn)場進行施工，在簽訂各項合同的同時，又都分別與其簽訂了安全生產(chǎn)管理條例和安全生產(chǎn)責任狀，并對他們提出了具體的要求和比較強硬的處罰措施。施工現(xiàn)場運行到現(xiàn)在，在各個單位的積極配合下，安全管理工作取得了比較令人滿意的成果，鞍山市各級政府以及相關(guān)職能管理部門多次到現(xiàn)場進行檢查，對施工現(xiàn)場的安全管理工作給予了高度的評價。在現(xiàn)場的安全管理工作中，我們主要掌握以下幾條主線：

1，對各項法規(guī)的貫徹和執(zhí)行

嚴格按照各級政府及行業(yè)制定的相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，對相關(guān)部門和相關(guān)人員提出針對性的要求，并嚴格按照要求去檢查實施。責任落實到人，不讓制度流于形式。

2，對所有人員的安全管理

提高安全意識，加強安全教育。凡是出現(xiàn)在施工現(xiàn)場的所有人員，都必須按照施工現(xiàn)場的安全管理條例執(zhí)行，組織相關(guān)人員到其他安全管理好的建筑工地去參觀學(xué)習(xí)，也組織相關(guān)人員到其他工地的事故現(xiàn)場去觀看，牢記教訓(xùn)，引以為戒。重視安全意識提高，加強安全方面的教育和培訓(xùn)，對所有特殊崗位人員都要求持證上崗，如吊車工、電工、焊工等。

3，對現(xiàn)場材料的安全管理

施工現(xiàn)場各種材料比較多，尤其是易燃易爆材料。因此針對木模板、木方等木材、燃油、油漆、油氈、塑料制品等材料都進行了合理分區(qū)管理，并責成專人進行看護，及時進行不間斷的巡視和檢查，以避免火災(zāi)等危險狀況發(fā)生。

4，對現(xiàn)場設(shè)備的安全管理

現(xiàn)場設(shè)備眾多，尤其大型高空設(shè)備和易燃易爆設(shè)備。持證上崗、思想教育、操作規(guī)范和提高操作技能相結(jié)合。針對塔吊等設(shè)備的安全管理提出了具體的要求，關(guān)于焊機、氧氣瓶、乙炔、電線電纜、相關(guān)用電設(shè)施等都向使用方提出具體要求。

5，對現(xiàn)場合理分區(qū)，安全器材的管理

雖然現(xiàn)場場地小，但力求各作業(yè)面分區(qū)合理，材料擺放和儲存也符合安全管理要求。消防器材等防火安全器具按照當?shù)芈毮懿块T的要求做到擺放整齊、設(shè)施齊全、操作容易、拿取方便。各種提示牌、警示標志張貼醒目易懂。

6，對特殊天氣的安全管理

施工現(xiàn)場受降雨、雷雨等特殊天氣影響嚴重，因此現(xiàn)場已認真做好防雷、防雨、防漏電、防塌方等項的安全防護工作。向各施工單位提出要求，根據(jù)天氣狀況安排施工進度，在保進度同時，把人的安全放在第一位。

開發(fā)公司的安全管理工作仍在積極的進行中，但不得不承認施工現(xiàn)場仍存在很多安全方面的困難，所謂任重道遠。場地狹小、土方開挖、基坑支護、地基處理、深層降水、坡道防護、高空作業(yè)、交叉作業(yè)、惡劣天氣等確實給我們的安全生產(chǎn)和管理帶來很多不便，工程量大、工期緊張等又給我們增加的巨大的挑戰(zhàn)。但無論如何安全生產(chǎn)的這根弦我們一刻也不敢放松。也不得不承認現(xiàn)場安全管理仍存在一些管理難度，如現(xiàn)場人員較多且素質(zhì)較低，安全帽的佩戴，出入現(xiàn)場的胸卡佩戴、自架電線且線損嚴重、現(xiàn)場內(nèi)吸煙、飲酒現(xiàn)象時有發(fā)生。不過，借助這次集團專項安全管理之東風(fēng)，回到鞍山一定下大力氣對施工現(xiàn)場的安全管理再來一次大檢查，也再來一次較大的程度上的提高。

安全工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事，從個人層面講是員工對自身生命和家庭責任的尊重，從企業(yè)層面講是公司對員工生命的認真關(guān)注和社會責任的積極承擔。我們一定會秉承“以人為主，安全第一”的人性化原則，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理理念，時時牢記“安全就是效益”的經(jīng)營思想。把開發(fā)公司的安全管理工作全面的、堅持不懈地抓下去。向集體領(lǐng)導(dǎo)、向全體員工、向所有員工家屬交上一份安全管理的滿分答卷！

物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)8

按照集團公司關(guān)于開展安全月活動的統(tǒng)一部署20xx年6月7日，物業(yè)管理有限公司組織召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會，傳達集團領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)月電話會議上的講話精神、通報集團一至五月份的安全生產(chǎn)責任事故、布置物業(yè)公司“安全生產(chǎn)月”活動實施方案，以全年安全生產(chǎn)無事故為目標牽引，緊緊圍繞目標積極地開展安全工作，順利完成了安全生產(chǎn)月的各項組織活動工作，為確保全年目標的實現(xiàn)，奠定了可靠基礎(chǔ)。其具體活動情況如下：

一、確立安全組織，全面落實安全生產(chǎn)責任制

安全工作責任重于泰山，為切實貫徹落實“誰主管、誰負責”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，根據(jù)公司組織架構(gòu)的變化情況重新制訂了物業(yè)管理有限公司安全組織體系, 梳理了基層安全組織架構(gòu),建立總經(jīng)理為安全第一責任人，安全員主抓具體安全事物，全員動員參與的安全管理體系。明確了各級安全架構(gòu)的責任人、工作職能和責任,做到了人人目標明確，責任清楚，形成了個人保班組，班組保部門，部門保公司的良好局面。為落實責任制，做到有章可循，客服中心等單位先后召開危險源識別會議,物業(yè)公司突發(fā)事件處理方案的學(xué)習(xí). 通過活動的開展，提高了員工的安全意識和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。

二、圍繞公司的安全目標，認真作好安全管理基礎(chǔ)工作

安全工作是一切物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)。結(jié)合物業(yè)公司小區(qū)物業(yè)管理的特點，確立了“以管理保安全，以安全保服務(wù)，實現(xiàn)無重大財產(chǎn)、服務(wù)事故，無人員傷亡事故，無火災(zāi)事故?！?的安全管理目標，為保證目標的順利實現(xiàn)，在原安全管理的基礎(chǔ)上，明確各自責任，推行建立三級安全教育體系，推行三級安全檢查體系。對新進人員堅持實行三級教育，設(shè)置了員工三級安全教育表、安全檢查記錄表、安全工作考核表安全管理配套表單。對新入司、轉(zhuǎn)崗、事故責任員工規(guī)定必須三級安全教育培訓(xùn)，合格后方可上崗。未履行三級教育的人力資源管理部門不做工資，主管領(lǐng)導(dǎo)月度考核降低一個檔次的措施。推行安全檢查記錄、安全工作考核表使日常的安全管理工作得以規(guī)范化同時為建立安全檔案奠定了基礎(chǔ)。為了在發(fā)生事故后，能進行有效控制，將事故損失和影響降到最低程度，公司在原有預(yù)案的基礎(chǔ)上根據(jù)生產(chǎn)、運營的實際情況進行修訂、完善并下發(fā)物業(yè)公司各種應(yīng)急預(yù)案。各基層單位認真組織學(xué)習(xí)，并針對本部門容易發(fā)生的安全問題進行和處理方發(fā)展開了激烈的討論。

三、開展安全活動，營造安全生產(chǎn)氛圍

按照“突出安全生產(chǎn)月活動主題，突出特色，突出人人參與安全、事事尊重安全”的原則營造安全生產(chǎn)氛圍，提高員工的安全責任心。在6月份的安全生產(chǎn)活動月中客服中心、平景管理處先后組織了危險源辨識會議、安全反思會議結(jié)合本單位實際情況分析安全工作問題，調(diào)動員工安全工作的積極性?？蛻糁行慕M織大家現(xiàn)場學(xué)習(xí)滅火器的使用方法及學(xué)習(xí)物業(yè)管理有限公司突發(fā)事件方案，使我們?nèi)巳诵闹杏邪踩?。設(shè)備中心對管轄73部電梯機房、供暖鍋爐進行重點檢查發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改并完善平景水池警報系統(tǒng)，增加通風(fēng)設(shè)施為確保供水設(shè)施安全運行作出努力；運營中心集中力量完成了小區(qū)二次加壓水池清洗消毒、配電室清掃檢修等項目消除安全隱患。通過基層單位自查、公司集中力量聯(lián)查等形式發(fā)動全體員工查找安全隱患，落實整改措施，落實三級安全檢查制度，安全生產(chǎn)月活動中查處安全隱患18項，通過整改不安全隱患7項。通過開展各種全活動，營造了良好安全生產(chǎn)氛圍。

四、認真作好安全宣傳、培訓(xùn)工作，努力提高員工的安全意識

為作好安全月宣傳發(fā)動工作，根據(jù)小區(qū)實際情況組織員工參加了集團知識競賽，制做并在小區(qū)懸掛安全月宣傳標語橫幅；為提高物業(yè)員工對安全法規(guī)的認知，加強安全生產(chǎn)責任意識，杜絕各類安全責任事故，結(jié)合物業(yè)的實際情況和多年發(fā)生具體案例自行編制PPT教材于6月9日組織舉辦了物業(yè)公司總經(jīng)理、各項目單位領(lǐng)導(dǎo)干部及各崗位安全員共計40余人參加的《安全生產(chǎn)法》知識培訓(xùn)；6月20日物業(yè)公司、業(yè)力物業(yè)公司07年入司的45名新員工的安全文化培訓(xùn)。培訓(xùn)中圍繞安全法規(guī)的講解展開，向參訓(xùn)人員介紹了安全理念，并結(jié)合國家近幾年發(fā)生的多起重大安全事故的案例及物業(yè)公司具體案例向參訓(xùn)人員強調(diào)了安全形勢的嚴峻。通過分析與討論，紛紛表示安全生產(chǎn)工作馬虎不得，要加強自身的安全防范意識，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作職責、流程，以保證各項工作的安全順利進行。培訓(xùn)后運營中心設(shè)備中心進行會議傳承有效地提高物業(yè)員工的安全意識。

五、20xx年下半年安全工作設(shè)想

安全工作只有起點沒有終點，新的開始又擺在我們面前，如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)？為此，我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，對20xx年下半年安全工作進行設(shè)想。

1、進一步完善安全生產(chǎn)目標管理，進一步健全安全基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標管理責任制，層層分解、層層落實、責任到人。

2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理人員要做到職能到位，人員到位，責任到位，工作到位。

3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。

4、做好鍋爐、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。

5、進一步強化小區(qū)車輛管理，加強小區(qū)亂堆亂放的管理消除火災(zāi)隱患，提高小區(qū)安全環(huán)境程度。