工作總結(jié)要素精選
通過工作總結(jié)進(jìn)行深度反思,并將發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐應(yīng)用于現(xiàn)階段工作之中,同時(shí)也會(huì)從工作中發(fā)現(xiàn)更好的方法和問題解決方案。今天小編在這給大家整理了一些工作總結(jié)要素,就讓我們一起來看看吧!
工作總結(jié)要素精選精選篇1
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼在計(jì)生崗位已經(jīng)一年多了,回想一年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,既有受委屈時(shí)的淚水,又有加班時(shí)的汗水,同時(shí)也有取得成功時(shí)的喜悅,但每次不一樣的經(jīng)歷都留下不一樣的足跡。
12月,我被分到馬峽鎮(zhèn),組織安排我當(dāng)一名計(jì)生專干,當(dāng)時(shí)我對(duì)計(jì)生的具體工作一無所知,認(rèn)為做一名合格的計(jì)生工作者大概要經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),耐得住寂寞,守得住清貧吧?在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和引導(dǎo)下,我對(duì)計(jì)生工作有了初步了解。站長說:工作要講奉獻(xiàn),人生要講感恩?,F(xiàn)在才理解這是計(jì)生工作精神的濃縮。
馬峽鎮(zhèn)地處關(guān)山腳下,沒有優(yōu)越的條件,群眾生活條件差,經(jīng)濟(jì)落后,養(yǎng)兒防老的觀念根深蒂固,致使計(jì)生工作很難開展,我們的服務(wù)對(duì)象受教育程度低,法律意識(shí)淡薄,處事的方式難免沖動(dòng)、莽撞。有時(shí)候不可能完全接受生育相關(guān)政策,這就要通過細(xì)致、耐心的講解,動(dòng)之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,才能使他們積極、主動(dòng)地實(shí)行生育政策。在工作中,我們只有設(shè)身處地替他們著想,急他們之所急,多同他們進(jìn)行溝通,盡量幫他們辦好每一件份內(nèi)的事,這樣一來才能博得他們的認(rèn)可,工作才能有序地進(jìn)行。在工作中我學(xué)會(huì)了承擔(dān),懂得了責(zé)任。計(jì)生工作實(shí)行一票否決制,這對(duì)于每一位計(jì)生工作者而言無疑是一種潛在的壓力,但更重要的也是一種督促。面對(duì)繁重的工作任務(wù),每每選擇加班加點(diǎn),將未核對(duì)清楚的數(shù)據(jù)核對(duì)清楚,沒寫完的記錄補(bǔ)充完整生怕工作中出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)。工作中從未有過怨言,只有默默的奉獻(xiàn)。
一年多的計(jì)生工作經(jīng)歷讓我從工作生活中都取得了一定的進(jìn)步,使我各方面的能力都得到了提高,也體會(huì)到了計(jì)生工作的復(fù)雜和艱辛。同時(shí),我也深刻地認(rèn)識(shí)到在工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面還存在很多不足。在今后的工作中,我會(huì)努力掌握生育專業(yè)知識(shí),以高度地?zé)崆楹拓?zé)任感,積極地開展工作,為馬峽計(jì)生工作的健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,在平凡的計(jì)生崗位上,做一名合格的計(jì)生工作者!
工作總結(jié)要素精選精選篇2
慢慢長大,才知道,書對(duì)一個(gè)人的人生有多么深刻的影響,當(dāng)命運(yùn)眷顧我的同時(shí),我應(yīng)該努力感恩,去真正做一些有意義的事情,不為感動(dòng)、成就,只為值得。最近,我看了一個(gè)故事,深受啟發(fā)。故事說,1968年,在墨西哥奧運(yùn)會(huì)的百米賽道上,美國選手海因斯首先撞線后,看著運(yùn)動(dòng)場上的計(jì)時(shí)牌,攤開雙手,自言自語地說了一句什么。通過電視轉(zhuǎn)播,至少有幾億人看到了這一情景,可是,他到底說了什么,無人知曉。
命運(yùn)并未就此止步。1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)前夕,一位叫戴維帕爾德的記者在辦公室回訪奧運(yùn)會(huì)的.資料片時(shí),再次看到了海因斯說話的鏡頭。這是人類歷史上第一次在百米賽跑中突破10秒大關(guān),想到海因斯在破記錄的瞬間說的那句無人聽到的話,這位記者激動(dòng)了。
他千方百計(jì)找到了海因斯,問他在沖過終點(diǎn)的時(shí)候到底說了什么。海因斯說,難道你沒聽見嗎?我說的是,上帝啊,那扇門是虛掩著的。
“上帝啊,那扇門是虛掩著的”,一語道破人生之道,在我們努力付出后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多門都是虛掩著的,只要我們真誠努力的付出,那扇門,那與工作的、與領(lǐng)導(dǎo)的、與同事的、與朋友的門隨時(shí)虛掩著,稍一碰觸便會(huì)打開。
這個(gè)故事含蓄的告訴我:凡事有心,皇天有眼。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,或許閑言碎語曾經(jīng)打敗過我,但我知道我仍舊一心為工作;或許我因某些知識(shí)的缺失曾經(jīng)失落過,但我知道我仍舊在拼命的學(xué)習(xí)。也許這個(gè)故事很普通,但于我卻深刻;也許我的演講很平凡,但于我卻凝聚了數(shù)日的思考;也許積極做出的稿子會(huì)有矯情之說,但我卻深刻領(lǐng)悟了。我會(huì)更加積極反思自己,學(xué)會(huì)更加關(guān)心人,學(xué)會(huì)更加理解人,更加努力學(xué)習(xí),更加埋頭工作,用實(shí)際行動(dòng)表決心!
謝謝大家!
工作總結(jié)要素精選精選篇3
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!
工作總結(jié)要素精選精選篇4
沒有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀(jì)人?!边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績上深刻體會(huì)到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點(diǎn)一路直上,而且沒有在1500點(diǎn)停留多久,直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我,由于對(duì)證券市場沒有過多知識(shí)和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點(diǎn)溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn),使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點(diǎn)慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
首先,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,通過自己的努力,不斷積累自己的證券知識(shí),為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì)上網(wǎng)數(shù)個(gè)小時(shí)以上,分析當(dāng)天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺(tái)和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人,了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會(huì)經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩(wěn));客戶是老股民他認(rèn)為自己對(duì)股票把握比較準(zhǔn),那我一般不會(huì)打擾他(不過郵件會(huì)經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對(duì)客戶重視);有的客戶對(duì)股市比較感興趣,不過以前沒有炒過股,我會(huì)將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會(huì)經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),協(xié)助他增長股票知識(shí)和炒股技能。
再次,要有責(zé)任心。客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責(zé)任去幫助客戶實(shí)現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會(huì)了解客戶買了什么股票,將每個(gè)客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會(huì)主動(dòng)告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會(huì)尊重客戶,不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財(cái)經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒有5月份火熱,不過經(jīng)過自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理,在路途偏遠(yuǎn),業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當(dāng)我經(jīng)歷了5月的火熱______,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會(huì)到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人,就必須做好真誠溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。
工作總結(jié)要素精選精選篇5
優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ),但是如何才能是一名有用的員工呢?
來到__,我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于分給自己的任務(wù),把它當(dāng)做一件極為重要的事情,分清分量,按時(shí)做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。一個(gè)員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會(huì)議室里有塊版面的內(nèi)容寫的非常好,什么叫不簡單?能夠把簡單的事情做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。這就要看每個(gè)人的態(tài)度,有責(zé)任感的人會(huì)覺得,不管是什么樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒有責(zé)任感的人會(huì)覺得,這是一項(xiàng)非常沒有技術(shù)含量的工作,覺得讓自己去做會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作,是他自己親手制作成的雕像,是美是丑、可愛或可憎,都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事,以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的態(tài)度,謙虛的心態(tài),經(jīng)常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯(cuò)誤不認(rèn)錯(cuò),反而為己開脫、辯解,把責(zé)任推得干干凈凈,也可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒你一次,但他心中一定會(huì)感到不快,對(duì)你產(chǎn)生怕?lián)?zé)任的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現(xiàn)狀,而產(chǎn)生的負(fù)面影響會(huì)讓人不樂觀。
努力工作,快樂生活,這簡單的八個(gè)字蘊(yùn)含著一種人生的態(tài)度。對(duì)我們每一個(gè)人來說,不管是工作還是生活,都應(yīng)該懷著積極向上的態(tài)度和快樂的心情去面對(duì),因?yàn)橹挥锌鞓返纳畈攀浅晒Φ娜松?/p>
我們每個(gè)人都有這種體會(huì):做自己不喜歡的事,會(huì)感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時(shí),會(huì)很開心,做著也會(huì)得心應(yīng)手。那么我們就應(yīng)該學(xué)著熱愛自己的工作,用感恩的心去對(duì)待自己的工作,這樣就會(huì)覺得很幸福、很充實(shí),能體會(huì)到工作的快樂。
從工作中尋找快樂,不僅需要樂觀心態(tài),還需要積極的工作態(tài)度??催^這樣一個(gè)故事:一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了,老板很感謝他多年的服務(wù),問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了,但心思已不在工作上,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,誠懇的說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個(gè)人,做同樣的事情,只有以認(rèn)真、積極的態(tài)度去對(duì)待工作,才會(huì)回報(bào)以舒適和幸福,并從中得到真正的快樂。得過且過,消極應(yīng)付的工作態(tài)度,常常使我們處處不如意,會(huì)像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里,后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話:把每件簡單的事做好就是不簡單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點(diǎn)、累點(diǎn)、臟點(diǎn),但我們都不怕,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@種團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。