家具銷售工作總結2023
關于家具銷售工作總結5篇
優(yōu)秀的工作總結反映你優(yōu)秀的反省能力。而反省又可以讓忙碌一年的人沉靜下來,總結去年的工作方法,有利于增長才干,自我提升。今天小編在這給大家整理了一些家具銷售工作總結,就讓我們一起來看看吧!
家具銷售工作總結2023精選篇1
在__家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不中斷加強工作能力,本著對工作不斷改進的立場,當真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相稱大的提高,為今后的工作和糊口打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
由于我畢業(yè)就是在__家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必需還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售職員的相關知識,才能在時代的不中斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不中斷變化而變化,要適應工作需要,獨一的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要認識業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是當真對待本職工作和領導交辦的每一件事。當真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,按期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、因為能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強當真學習銷售員的規(guī)范。
1、不要等閑反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定立場,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、量力而行。針對不同的客戶才能量力而行。
4、知已知彼,揚長避短。
總之,在工作中,我通過努力學習和不中斷試探,收成非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要專心努力去做,就一定能夠做好。
回顧回頭20__,瞻望20__!祝__家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
家具銷售工作總結2023精選篇2
時代在進步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經年,在這年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的2023年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務。現(xiàn)將我2023年度的工作簡單地總結如下:
一、2023年工作總結
2023年我全年完成銷售任務某某萬,2023年公司下達的個人銷售任務指標某某萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務某某萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成某某萬,同比2023年增加某某萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發(fā)貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、2023年工作計劃
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2023年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在2023年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
2023年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!
家具銷售工作總結2023精選篇3
__年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好??偨Y如下:
我是__年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水__都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗等等。
市場分析我所負責的區(qū)域為__。__。__。__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常____,怎樣在獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西__招標要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對于進口車來說無疑是個____。寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國產車這方面主要是a4,a6、幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和__一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去__的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從__年9月19日到__年__月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,__均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,__年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—__穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的__臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
家具銷售工作總結2023精選篇4
回首這一年的時間里,在分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。
為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現(xiàn)將20__年度的個人工作總結如下:
自20__年__月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作。由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,20__年初去__市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在__市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣。聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收并授牌。分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于__月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
以下三個方面是我努力的方向。
1、不斷學習,提高個人的業(yè)務水平。隨著外貿市場的打開,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語水平。網絡還是工作的重點,做好新品的網絡推廣,時時出新,將工作更加細致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務。銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,他應該是充分體現(xiàn)團結協(xié)作、共同進步的舞臺。20__年銷售任務巨大,在做好個人本職工作的同時,積極配合各部門同事,完成全年任務。
家具銷售工作總結2023精選篇5
家具的銷售不像其他的銷售,客單也是比較高的,同時對于客戶來說,每一個家具的購買都是比較慎重的,畢竟這些家具是要用很多年的,特別是一些高端點的家具更是會用到幾十年,對于一些家庭來說,是非常重要的。所以對于我們銷售來說,其實成交一單,也是不那么容易,但是一般成交了的,都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具,在銷售的`過程中,也是需要我們對自己的產品有足夠的了解,同時對于客戶的需求也是要清晰,這樣才能更好的去推薦合適客戶的家具,讓客戶對我們的服務滿意,那么最后成交的可能性也是會高很多。
這一年來,除了完成業(yè)績,我也是對一些老客戶進行回訪,雖然說很多客戶是購買了一次就不會再回購了的,但是并不是每次購買都是會把家具全都買齊,并且如果使用的好,我們的回訪也是會讓他們知道我們是重視他們的使用體驗的,同時也是會給我們做一個口碑的宣傳,很多時候我們的客戶就是這些老客戶推薦過來的,這比我們等待新客戶上門或者去開發(fā)新的客戶是更加的容易,同時銷售起來也是會更加的快速,當然這也是我們的家具質量過硬,讓客戶都覺得購買得值得,所以才會有推薦。
除了做好銷售的工作,我也是在這一年里參加培訓,不斷的學習,讓自己的銷售水平能夠得到提升,銷售不是一成不變的,我們的產品也是會有一個更新以及新產品的開發(fā),所以在這一年,我也是學習新產品的知識,同時學習更多的銷售技巧和方法,作為銷售,我們也是要不斷地學習,不斷的去總結經驗,了解別人優(yōu)秀的銷售方法,然后自己再轉化為自己的能力,那么自己也是可以得到成長,今后業(yè)績的完成也是會更加的容易。
一年的工作雖然是完成了,自己也得到了進步,但我知道我要學習的方面還有很多,自己還能成長的空間還很大,在新的一年里也是要不斷的去學習,不斷的進步,認真的去做好我的家具銷售工作。