一個月工作總結范文
一個月工作總結范文(5篇)
一段時間結束了,意味著我們已經經過了一段的工作時間,這時候我們就需要做工作總結了,那么我們的工作總結該如何做呢?今天小編在這給大家整理了一些一個月工作總結范文,就讓我們一起來看看吧!
一個月工作總結范文【篇1】
一個月時間,就這么快的過去了,很快,又將迎接這一年的最后一個月了。
剛進公司,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會,我翻閱資料,了解公司的產品。摸索著,加上同事和領導們的幫忙。最后,慢慢會發(fā)帖子,每天都在各大論壇、各帖吧,發(fā)帖子,一開始帖子總被刪,慢慢的找到原因之后,被刪的次數(shù)自然就少了點,每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖,刷新。工作確實有些枯燥。
雖然枯燥了點,可是卻學到了不少東西,我知道了什么叫電子商務,知道了什么叫網絡營銷,決不僅僅只是在各個論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡單,在阿里巴巴里,第一次知道了寫軟文,阿里巴巴很多的商友教了我不少,知道什么叫銷售,銷售不僅僅是銷售產品,首先得學會銷售自己,把自己的名氣打上來了,你的產品自然也會有很多的人關注了。我是學電子商務的,可學校的學習始終不能滿足社會的要求,知道社會的實踐有多重要。
一個月的時間,我僅僅拿了一筆很小很小的單子,并沒有很好的成績。感謝胡姐的仁慈與厚愛,讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處,一些缺點是需要慢慢改正的,我的溝通方面還需要更好的改進,我會慢慢的學習溝通技巧,爭取能拿到更多更大的單子。
從一個一無所知的小女孩,到現(xiàn)在知道了,網絡的強大力量,知道了電子商務的重要性,銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的女孩,也能慢慢地喜歡銷售,也能慢慢地做好它。
與同事們相片的非常好,同事們也非常的友好,我們有不懂的問題時,都會相互的討論,研究,互相的幫助。
我相信我的能力,可以改變自身的不足,把工作做的更好,為公司帶來更高的效益。
也相片公司的能力,能打開市場,把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會為我們帶來更好的工作環(huán)境,與發(fā)展的空間。
我愿意,與公司共同進步,創(chuàng)造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來更好的效益!
一個月工作總結范文【篇2】
人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態(tài),我加入了三澗科貿這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程。
20__.4.8入職至今,我在三澗科貿工作已經一個半月了。能成為三澗科貿的一份子,我感到無比的激動與幸運。雖然我畢業(yè)已經兩年了,但嚴格來講,這應該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點,我對此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
一個半月的鍛煉,我對銷售這個職業(yè)有了進一步的認識,從而了解我的工作性質;一個半月的工作,我了解公司主要經營的產品,明確了自己的工作任務。一個半月的工作,我已經融入三澗大家庭中工作時間不長,但收獲了不少,感覺成長了,也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。
焦磷酸鈉是我負責的第一個產品。從了解焦磷酸鈉的性質,到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始,我覺得我已經向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說,萬事開頭難,可我覺得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯(lián)系,我覺得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質及用途之后,我選擇了從吳江市場入手,了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上,工業(yè)級的符合國家標準的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產的焦磷酸鈉從質量到價格,至少在吳江市場上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢。做完一系列的吳江市場調查之后,我計劃在下個星期去吳江做個實地考察。針對焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場調查,實地考察均會相應在5月底展開。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時,我也在學習如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購到礦質好的重晶石也是有很深的學問在里面,非常值得我去深究。
短短一個半月時間里,我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對銷售的工作,我也是從毫無經驗到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經過一個半月的工作實踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠非外人想象的推銷產品那么簡單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質:
一是:高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度?!镀椒驳氖澜纭防镉芯湓?,只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就某種事業(yè)。
二是:較高的市場信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。
三是:扎實的專業(yè)知識和廣博的知識面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對產品都不了解等的低級錯誤。
另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術,作為銷售人員這也是必不可少的一項職業(yè)技能。因為,我一直認為做人比做事更重要。
解決問題,從發(fā)現(xiàn)問題開始。與人溝通,對于我來說卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學校到待業(yè)家中,再回到社會,環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合,輪到發(fā)言什么的,我是習慣性的膽怯退縮。認識到這一缺點以后,我內心強烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應銷售工作,我無時不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對公司負責,同時也是對客戶負責,更是對自己的負責。為了培養(yǎng)自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力,我堅持從各大網站獲取市場商品信息,主動尋找客戶,和客戶進行簡單的產品交流。在工作之余,我經常通過網絡,閱讀一些人生的哲理,對于人交往有了更多的認識,不再活在自己的小小世界里。
除了個人學習之外,我也積極向各位同事學習。于總和錢總在工作上給我很多指導,樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們三澗科貿的團隊,是一個學習型的團隊、一個和諧型的團隊、一個創(chuàng)造型的團隊,我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個半月來,看著自己的電腦文檔里從無到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長,在進步。即使偶爾有點點疲勞,心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。
以上是我工作之后的一點體會,在此非常感謝公司領導給我工作的機會。我會將在這段時間工作中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持著高昂的學習激情,不斷的補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進。
最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿更輝煌的明天而奮斗。
一個月工作總結范文【篇3】
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都進取配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動進取參與
進取參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
一個月工作總結范文【篇4】
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產部管理人員評價調查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結:
一、人事管理
1.根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3.建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。
四、行政工作方面
1.協(xié)助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2.做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3.在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6.對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;
7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計劃
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。
3.不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
一個月工作總結范文【篇5】
不知不覺,x月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。
幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有x人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對中建地產的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的`時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事__深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
x月份轉眼即將過去,一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入__;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。