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裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告

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裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告7篇

光陰似箭,歲月無痕,在經(jīng)歷了一段工作時(shí)間之后,作為一名員工,可以結(jié)合自己的感悟書寫工作總結(jié)。那么,怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告(篇1)

伴隨著皚皚白雪,我們迎來了新的一年。回首過去的20__年,公司廣大干部職工在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理、黨的建設(shè),深入進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,大力開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),各項(xiàng)工作取得了令人滿意的成績?;仡?0__年以來的工作,公司主要做了以下幾個(gè)方面:

一、認(rèn)清形勢,調(diào)整思路,科學(xué)制訂20__年奮斗目標(biāo)

20__年是x公司積累經(jīng)濟(jì)實(shí)力,擴(kuò)大小麥精深加工規(guī)模,不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,向著更高目標(biāo)奮進(jìn)的一年。公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,根據(jù)上級(jí)工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實(shí)際和時(shí)代發(fā)展的工作思路:突出抓好“用人、用工、分配”三項(xiàng)制度改革以及安全儲(chǔ)糧和加工銷售工作,強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭能力,不斷擴(kuò)大市場份額,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

二、力爭完成了本年度目標(biāo)任務(wù),為公司今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

按照市局下達(dá)的《20__年工作責(zé)任目標(biāo)》的要求,今年,公司共實(shí)現(xiàn)糧油銷售收入x億元,其中工業(yè)銷售收入x億元,利潤x萬元,各種稅金x萬元,交納職工“三金”x萬元,“四無”糧油率x以上,干部職工培訓(xùn)x余人次。基層黨建和精神文明工作成效明顯,干部職工素質(zhì)不斷提高,企務(wù)公開、綜合治理工作全部達(dá)標(biāo),黨風(fēng)廉政、依法治企等工作穩(wěn)步進(jìn)行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經(jīng)營形勢穩(wěn)健,干部職工情緒穩(wěn)定,為今后的兩個(gè)文明建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展

(一)以發(fā)展為目的,做好公司項(xiàng)目建設(shè),不斷增加公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。作為省政府重點(diǎn)扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一,我們不僅在糧食加工上大做文章,做大文章,還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才更有活力。因此,公司在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研和周密的形勢分析之后,公司上馬了高檔掛面生產(chǎn)線項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬元,于去年x月開工建設(shè),現(xiàn)在已進(jìn)入生產(chǎn)階段,并在逐步加大生產(chǎn)量和市場占有量。該項(xiàng)目的全面上市,每年可為公司新增銷售收入x億元,安排近x人就業(yè),在壯大企業(yè)實(shí)力的同時(shí),也將帶動(dòng)周邊農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有力的推動(dòng)了我市食品工業(yè)的發(fā)展,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(二)體現(xiàn)以人為本,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。x公司成立幾年來,特別注重以人為本,把“用心、負(fù)責(zé)、開拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和方方面面,成為每個(gè)職工工作行為的指南。

一是注重人員的培訓(xùn)提高,建立靈活、高效的用人機(jī)制。公司派各級(jí)人員參加各種培訓(xùn)、論壇、講座等,了解了行情,開闊了視野,提高了技能;高薪聘請科技人員參與公司管理工作,借助“外腦”促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作,帶動(dòng)現(xiàn)有職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,形成良性競爭的局面,這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能,用人上做到了人盡其才,良性發(fā)展。

二是不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的提高。公司年初及時(shí)制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了對員工營銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),力求員工達(dá)到一專多能,更好的為企業(yè)服務(wù)。

三是積極開展崗位練兵活動(dòng)。公司采用多種形式開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),并在分配上向重點(diǎn)崗位和技術(shù)崗位傾斜,帶動(dòng)員工形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣.

四是依法治企,依法經(jīng)營。公司聘請了常年法律顧問,對生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務(wù),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等法規(guī),嚴(yán)格樹立依法經(jīng)營觀念。

五是關(guān)注顧客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在收購、銷售等業(yè)務(wù)部門實(shí)行承諾服務(wù),將收購價(jià)格、小麥質(zhì)量指標(biāo)等公開公布,設(shè)立茶水站、涼曬場等服務(wù)設(shè)施,進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,設(shè)立顧客免費(fèi)咨詢熱線和投訴電話,充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的經(jīng)營原則,千方百計(jì)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六是繼續(xù)實(shí)行企務(wù)公開,狠抓民主管理制度。對公司重大事項(xiàng)和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項(xiàng)作為公開內(nèi)容,充分保證了公司事務(wù)的民主公正,有效地杜絕了決策失誤,提高了決策水平。

七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想,嚴(yán)格按照x質(zhì)量管理體系的要求操作,本著對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,近年來不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,使“__”牌面粉的質(zhì)量一直保持穩(wěn)定,知名度不斷提高,獲得了消費(fèi)者的好評(píng)。在公司所產(chǎn)“__”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會(huì)“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上,今年又榮獲了“x省名牌產(chǎn)品”,“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào),目前已進(jìn)如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售,在__等地建立銷售x多個(gè),銷量穩(wěn)步上升,樹立了“x”品牌的良好形象.通過加強(qiáng)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,做好服務(wù)工作,使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場,占穩(wěn)了市場,贏得全國各地用戶的青睞,建立了良好的信譽(yù),x面粉暢銷全國x多個(gè)省市,出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好局面,企業(yè)的效益也與日俱增。

四、黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

(一)圍繞中心,突出重點(diǎn),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員整體素質(zhì)。

今年以來,面對新的形勢和任務(wù),公司黨總支堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己,不斷為黨的肌體注入新的活力。

一是以“五好”為標(biāo)準(zhǔn),緊扣班子建設(shè),組織制度建設(shè)等重大課題,相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的活力和團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。

二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治作為黨的建設(shè)的根本,嚴(yán)格遵守“二五”學(xué)習(xí)制度,切實(shí)提高了公司領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢的能力,駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力,應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,總攬全局的能力,公司內(nèi)部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個(gè)黨員、干部、職工的自覺行為。

三是以加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提高為目的,開展了一系列爭創(chuàng)活動(dòng),使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮,切實(shí)提高了黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),也充分帶動(dòng)了普通職工的“干事爭先”意識(shí),有力地增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的活力。

四是在維護(hù)好公司穩(wěn)定,抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí),狠抓紀(jì)檢、監(jiān)察、治亂糾風(fēng)等工作,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持按制度辦事,增加了工作的透明度,創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

(二)堅(jiān)持“兩手硬”的方針,大力推進(jìn)精神文明建設(shè)。

在20__年獲得省級(jí)文明單位稱號(hào)后,公司對此項(xiàng)榮譽(yù)十分珍視,認(rèn)為文明單位建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù),決不能有“榮譽(yù)到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴(kuò)大公司精神文明建設(shè)成果,進(jìn)一步保持省級(jí)文明單位的榮譽(yù),營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與精神文明建設(shè)的積極性,公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“高超點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),年年要上新臺(tái)階”的指導(dǎo)方針,在鞏固和保持現(xiàn)有文明單位的基礎(chǔ)上,積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作,及時(shí)報(bào)送有關(guān)文明單位創(chuàng)建材料,以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復(fù)查。在精神文明建設(shè)中,我們通過扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)文明單位“回頭看”,努力美化辦公生活環(huán)境,積極參加創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)干部職工思想政治工作等方面的工作,使廣大干部職工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,遵紀(jì)守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心,公司呈現(xiàn)出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭,有力地促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展。

一年來的成績,是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、全體員工努力拼搏的結(jié)果。面對市場瞬息萬變的新形勢,還應(yīng)該清醒地看到,公司目前還存在一些不容忽視的問題:

一是少數(shù)職工觀念比較保守,對糧改后市場經(jīng)濟(jì)的困難考慮不足,融入市場、建立現(xiàn)代企業(yè)制度還有一定難度。

二是隨著生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,公司人才結(jié)構(gòu)就顯得不太合理,特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術(shù)人員。

三是廣大職工工作積極性不夠強(qiáng)烈,個(gè)人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用。

四是營銷力量比較薄弱,與公司的發(fā)展形勢不太適應(yīng),等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側(cè)重,認(rèn)真研究解決,為長遠(yuǎn)發(fā)展掃清障礙。

20__年已經(jīng)到來,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,本著實(shí)事求是的原則,明確提出全年的工作思路是:增強(qiáng)企業(yè)活力為基礎(chǔ),以發(fā)展為核心,建立新型的勞動(dòng)關(guān)系,力求體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,鞏固和發(fā)展現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目,大力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)品牌開發(fā)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè),強(qiáng)化市場開拓和x質(zhì)量管理體系建設(shè),做好基層黨建和精神文明工作,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)!

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告(篇2)

20__年在新區(qū)管委會(huì)的正確率領(lǐng)下,我公司當(dāng)真落實(shí)平安責(zé)任制,取得了平安出產(chǎn)的好場所排場,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益年夜提高的好成就。實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量和銷量的歷史最好水平,扎扎實(shí)實(shí)把抓平安出產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)出產(chǎn)成長的實(shí)處。回首回頭回憶去年的工作,我們具體實(shí)施了以下法子。

一、率領(lǐng)負(fù)責(zé),每月開展平安出產(chǎn)年夜搜檢勾當(dāng)

公司實(shí)時(shí)調(diào)整平安出產(chǎn)率領(lǐng)小組成員,總司理親自掛帥帶頭抓平安,由出產(chǎn)副總和出產(chǎn)部長具體負(fù)責(zé)落實(shí)平安工作。各分廠率領(lǐng)對所轄規(guī)模負(fù)責(zé)。公司和分廠每月進(jìn)行平安搜檢。發(fā)現(xiàn)問題都開具整改通知書,把隱患整改落到實(shí)處。每次搜檢都有傳遞,并在《年夜發(fā)報(bào)》上刊登。

二、以教育為本,不竭提高員工平安意識(shí)

在平安出產(chǎn)及其勾當(dāng)?shù)膶?shí)踐過程中,我們體味到除率領(lǐng)正視負(fù)責(zé)是必不成少外,以下兩個(gè)方面是平安出產(chǎn)的重中之重。

1、平安常識(shí)、熟悉和不美觀念。平安出產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)富平安、事關(guān)社會(huì)不變,只有全員懂得平安常識(shí),提高平安對出產(chǎn)要重性的熟悉,只有集中力量抓平安出產(chǎn),堅(jiān)持平安第一,使職工和打點(diǎn)人員都緊緊樹立起平安意識(shí),真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)出產(chǎn)的平安運(yùn)行。

2、嚴(yán)酷遵守平安出產(chǎn)責(zé)任制和平安操作規(guī)程?!捌桨渤霎a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各出產(chǎn)車間班組也要按照各自分工死守崗位,切實(shí)負(fù)起平安責(zé)任,并實(shí)施按軌制獎(jiǎng)罰分明,對搜檢出的隱患整改實(shí)時(shí)到位。實(shí)踐證實(shí),平安出產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然,對于出產(chǎn)事情的發(fā)生能起到較著的遏制浸染。

據(jù)以上體味,為了提高全員平安文化常識(shí)和平安提防手藝,強(qiáng)化平安意識(shí)和平安軌制責(zé)任化理念,開展對全體員工經(jīng)常性的平安出產(chǎn)教育,每季度舉辦平安出產(chǎn)常識(shí)培訓(xùn)和防火平安練兵勾當(dāng)。經(jīng)由過程平安理論常識(shí)進(jìn)修,豐碩了全體員工的平安常識(shí),武裝了腦子,有的員工還深有體味地說:進(jìn)修使我們坦蕩了眼界,曩昔不知道的平安規(guī)模和隱患涵義等常識(shí),此刻在進(jìn)修中獲得了填補(bǔ),提高了平安提防能力和自我呵護(hù)能力。

三、成立消防巡邏隊(duì),重點(diǎn)預(yù)防

化纖出產(chǎn)是放火重點(diǎn)單元,為了防止火災(zāi),公司制訂了廠區(qū)禁止抽煙的軌制,并嚴(yán)酷執(zhí)行。為了防控火災(zāi),公司專門成立了消防巡邏隊(duì),對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行按時(shí)巡邏,經(jīng)由過程嚴(yán)酷打點(diǎn),精心提防,20__年沒有呈現(xiàn)火災(zāi)。

四、非凡崗位持證上崗,從泉源提防隱患

公司對非凡工種和崗位堅(jiān)持100%持證上崗,如叉車、電焊、汽鍋、電工等非凡崗位,按期培訓(xùn)和輪訓(xùn),不持證不能上崗,到期的必需加入培訓(xùn)后年鑒,所有費(fèi)用由公司承擔(dān),使得非凡工種和崗位持證率始終連結(jié)在100%,從泉源上消弭隱患,保障平安。

五、嚴(yán)酷獎(jiǎng)罰,不竭降低事情率

嚴(yán)是愛,松是害。公司除了教育外,對違章功課、違章批示者進(jìn)行賞罰。每月公司要查核分廠事情率,無事情的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),超標(biāo)的進(jìn)行賞罰,每起事情按500元尺度扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金。對小我的三違行為也進(jìn)行賞罰,例如在廠區(qū)抽煙的,就罰款200元。經(jīng)由過程嚴(yán)酷的獎(jiǎng)罰,20__年工傷人數(shù)比20__年工傷人數(shù)年夜年夜減低。

六、用前進(jìn)前輩設(shè)備打點(diǎn)平安,年夜年夜提高打點(diǎn)效率

公司在主要崗位和地段安裝了年夜量監(jiān)控設(shè)備,用前進(jìn)前輩的裝備打點(diǎn)平安,使得打點(diǎn)效率年夜年夜提高。全公司安裝的監(jiān)控達(dá)200多個(gè),籠蓋了年夜部門廠區(qū),良多隱患從監(jiān)控上都能實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免,削減了事情概率。前進(jìn)前輩裝備也對違章行為起到了必然的威懾浸染,削減了“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

平安勾當(dāng)是一項(xiàng)持久的工作,公司率領(lǐng)對這項(xiàng)工作十分正視,非論曩昔和此刻,公司在平安問題上投入了年夜量的精神、人力和財(cái)力,從成立平安出產(chǎn)率領(lǐng)小組、成立平安收集組織、配裝平安行動(dòng)措施、制訂平安軌制,到培訓(xùn)員工平安常識(shí)、組織平安演習(xí),組建義務(wù)消防主干隊(duì),不竭搜檢、發(fā)現(xiàn)、整改平安隱患,博得了平安出產(chǎn)無事情的好成就。公司將以20__年為新的起點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)對平安工作的率領(lǐng),加年夜平安出產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴(yán)酷執(zhí)行各項(xiàng)軌制,嚴(yán)酷遵守勞動(dòng)平安操作規(guī)章,促進(jìn)平安工作更上一層樓,為公司的出產(chǎn)培植進(jìn)一步締造精采的平安情形。

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告(篇3)

在公司中任職的這一年,我感覺到了自我收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上能夠較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

一、工作的完成情景

在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙與成長都是十分多的,再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn),也是讓我的生活變得十分的簡單與幸福。對于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,我基本都是有在自我的不懈奮斗下完成,平時(shí)的工作我也都是有認(rèn)真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個(gè)人的努力來突破,來真正的認(rèn)識(shí)、做好它。從我萬層的工作的整體情景上來看,卻是是十分的不錯(cuò),可是從細(xì)致的角度上分析,我確實(shí)是還有十分多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

二、個(gè)人本事的提升

工作中最為重要的就是個(gè)人的本事,所以在工作進(jìn)行的過程中,我也都是有努力地做好自我的工作,期望能夠經(jīng)過不斷地實(shí)踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個(gè)人的本事得到提升,在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)地態(tài)度,以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自我在工作中去成長,去為自我的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看,我確實(shí)是得到了必須的成長,而完成的工作也是越來越有提高,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。

三、下一年的計(jì)劃

對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,所以更是應(yīng)當(dāng)在自我的人生中去為下一階段思考,而我也是在自我的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自我的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會(huì)讓自我變得優(yōu)秀起來,我會(huì)在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自我所負(fù)責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自我的性格上調(diào)整自我,要更好的去融入團(tuán)體,這樣整個(gè)部門的工作才會(huì)更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自我能夠變得更加的優(yōu)秀。

全新的一年的生活,我便是會(huì)加倍的讓自我去成長,去為自我的人生做更多的人都,應(yīng)對全新的生活,我將會(huì)以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變。

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告(篇4)

轉(zhuǎn)眼間20__年即將逝去,踏入信貸工作崗位已將近半年了,透過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:

一、用心轉(zhuǎn)變觀念,敢于應(yīng)對新崗位的挑戰(zhàn)。

應(yīng)對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過一段時(shí)光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。

我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,個(gè)性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。

四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告(篇5)

20__年已經(jīng)過去了,進(jìn)公司也有四個(gè)月了?;叵脒^去,寫下了這份20__年公司工作總結(jié)。其實(shí)可以把這個(gè)工作總結(jié)分為兩個(gè)部分來總結(jié),一個(gè)就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”,另外一個(gè)是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”。

(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)

20__年9月5號(hào)進(jìn)公司。剛進(jìn)公司,公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個(gè)工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個(gè)良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個(gè)工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼。然而遭到林叔拒絕。回應(yīng)了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號(hào)碼呢!”其實(shí)呢,那時(shí)候我也一時(shí)想不通,我也是覺得有個(gè)聯(lián)系電話號(hào)碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號(hào)碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實(shí)現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個(gè)項(xiàng)目中,一定要和“甲方”溝通好。

就在這個(gè)紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時(shí)候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強(qiáng))去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個(gè)這認(rèn)識(shí),“如果在幫一個(gè)政府單位做項(xiàng)目,要是那個(gè)政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾,也許對于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?!逼鋵?shí)說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,讓工作更順利!

然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時(shí)候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個(gè)項(xiàng)目工程中,就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個(gè)樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個(gè)工程的質(zhì)量和滿意度的評(píng)估中真的很重要。其實(shí)在做工程中,無形中都會(huì)使自己按這些要求做?!百|(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。

(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)

9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了?;叵脒^去,也有做得好的和做得不好的地方。

就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺(tái)的監(jiān)控移位而定位的時(shí)候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí),公司大概就是表達(dá)了這個(gè)態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴(指的是我)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報(bào)給公司采購?!?。然而溫工在偶然對我說:“每個(gè)項(xiàng)目,都是由我(尹遠(yuǎn)貴)來監(jiān)督執(zhí)行?!睆臏毓さ脑捒梢灾新牫鰜砹?,他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這,我想:“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個(gè)鍛煉的平臺(tái)?!?/p>

就在溫工和小劉都出差回廣州的時(shí)候。我沒有及時(shí)把劉亦聯(lián)的出勤匯報(bào)給公司。搞得燕姐被公司批評(píng)。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時(shí)安排和完成,把效率提高上去。

然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個(gè)人長期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應(yīng)該說出來,不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情,應(yīng)該自己反省一下。

還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí),在搞壞天花板的事情上,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢,有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,把“項(xiàng)目管理”這個(gè)角色做得更出色。

也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。

現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時(shí)忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因?yàn)楣こ桃沧隽?,有機(jī)會(huì)在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起。

回想20__年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個(gè)行業(yè)里面,只是一個(gè)起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí),還有就是技術(shù)提升,對整個(gè)行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn),做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告(篇6)

20__年飛快的度過,又到了年底寫總結(jié)的日子了,剛聽到寫總結(jié)時(shí)頭腦馬上開始回想20__年都發(fā)生了什么,可就在那一瞬間竟是完全空白,什么畫面都沒有,于是習(xí)慣的翻看起我的工作日記,總共5本,滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的,記錄著我20__的工作內(nèi)容,像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個(gè)項(xiàng)目我曾經(jīng)是怎樣的努力過,有過怎樣的歡笑又有哪些的失落,其中的艱辛點(diǎn)點(diǎn)滴滴,付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時(shí)間以來的工作情況總結(jié)如下:

一、20__年我負(fù)責(zé)完成的工作內(nèi)容總結(jié)如下:

a. 業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞 ; b. 查看相關(guān)建設(shè)網(wǎng)站,關(guān)注導(dǎo)航網(wǎng)招投標(biāo)信息情況,及時(shí)上報(bào)整理; c. 收集、跟蹤新項(xiàng)目,了解具體情況;開拓公司同類項(xiàng)目的業(yè)務(wù); d.公司部分工程的投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審及標(biāo)書制作等投標(biāo)方面的工作; e. 項(xiàng)目信息的歸檔和跟蹤落實(shí)處理 ;

f. 跟蹤工程進(jìn)度情況,及時(shí)解決問題,催要工程款;

g. 處理業(yè)務(wù)部臨時(shí)事務(wù);

h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作;

項(xiàng)目信息總結(jié):

20__年個(gè)人電話銷售記錄201個(gè),招標(biāo)信息記錄11個(gè),其他方式獲得的項(xiàng)目信息25個(gè)。有運(yùn)作記錄的項(xiàng)目16個(gè),出效果圖的7個(gè),簽合同的2個(gè)。另外還負(fù)責(zé)從田卓轉(zhuǎn)接過來的項(xiàng)目18個(gè)。

20__年電話銷售記錄在案的201個(gè):有幾家車展公司提供了機(jī)會(huì)參與,但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運(yùn)作方式等原因落選。

招標(biāo)網(wǎng)搜集信息記錄下來的有11個(gè):其中______集團(tuán)施工招標(biāo)被價(jià)錢最低的公司中標(biāo);______項(xiàng)目最終決定只用本地公司;______展示中心入長手續(xù)復(fù)雜,時(shí)間過短無法完成,幾次溝通都未能解決,最終未能參與;______項(xiàng)目因我公司資質(zhì)不過關(guān)

未能參與,其余的______、______展廳、______、______等項(xiàng)目,因項(xiàng)目太小,或者發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目不適合投標(biāo)等原因都沒參與。

通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個(gè),其中______簽單。有4個(gè)在運(yùn)作。

我全權(quán)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,存有記錄的項(xiàng)目共33個(gè)。16個(gè)項(xiàng)目有運(yùn)作記錄,出效果圖的7個(gè),簽單設(shè)計(jì)合同的1個(gè),放棄參與的______項(xiàng)目1個(gè),投標(biāo)落選______項(xiàng)目1個(gè),與第三方公司合作______項(xiàng)目1個(gè),客戶后來因某些原因項(xiàng)目暫停了,重新提案時(shí)間無法確定,一直跟蹤追問,無進(jìn)展。正在運(yùn)作的______集團(tuán)、______集團(tuán)、______項(xiàng)目3個(gè),______提案4次、______提案1次,______項(xiàng)目展廳重新弄腳本中。

從____轉(zhuǎn)接過來的項(xiàng)目期中有7個(gè)已經(jīng)確認(rèn)死單,轉(zhuǎn)出項(xiàng)目有6個(gè),已完工項(xiàng)目有2個(gè),我負(fù)責(zé)其中的3個(gè),期中協(xié)調(diào)______修改過2次、______修協(xié)商中、______客戶綜合對比后我公司落選。

二、各部門配合的問題

財(cái)務(wù)部:配合很好無問題。

行政部:行政部配合也很好。沒什么問題

設(shè)計(jì)部:

3D:建議工作多認(rèn)真些。譬如提出的問題或索要的資料,原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全,但我們沒有仔細(xì)去看去找,就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料,有時(shí)候市場部能及時(shí)發(fā)現(xiàn)但也有不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況存在,直接問客戶后會(huì)讓客戶認(rèn)為我們不認(rèn)真、不專業(yè),最有效避免的辦法就是從根基上做好。

建議對設(shè)計(jì)圖紙仔細(xì)核對檢查,不要出現(xiàn)漏設(shè)計(jì)展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象,這種問題能解決,也會(huì)給客戶心理到來不好的印象,不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。

平面:做平面設(shè)計(jì)前希望和3D溝通清楚每一面墻具體設(shè)計(jì)內(nèi)容,這樣會(huì)避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計(jì)的情況。

內(nèi)容校審,希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審;對改后的圖紙建議檢查一下,確認(rèn)都改好后再發(fā)給市場部,避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。

工程部:與工程部配合一直很好,但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細(xì)檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的,有些是需要傳給客戶的,一旦出問題,圖紙重新打印或曬藍(lán)圖造成成本和時(shí)間增加且耽誤工作,反復(fù)出錯(cuò)也會(huì)讓客戶覺得我們不專業(yè)不認(rèn)真,對成單也會(huì)有影響。

三、銷售中哪些沒有做到位:

1、項(xiàng)目開發(fā)上精力投入太少,工作業(yè)績急需提升,新項(xiàng)目的開發(fā)要加大工作力度。

2、項(xiàng)目的運(yùn)作過程中,存在分析不透徹,解決問題考慮不周全情況。

3、工作中要嚴(yán)格認(rèn)真,忙碌中更要時(shí)刻保持清晰的思路。

4、對于公司下達(dá)的工作事務(wù),一定與各部門之間將各類文件信息傳達(dá)及溝通到位,提高工作效率。

四、對公司的建議 :

1、市場部經(jīng)常出差,希望配備見客戶的電腦,出差旅行包。

2、市場部加班也一樣是在工作,希望市場部加班可以倒休。

五、20__年將如何提高:

1、尋找開拓市場的路徑,多開發(fā)幾條線路,譬如和做博物館的公司談接工程。

2、在同一個(gè)項(xiàng)目上多開發(fā)其他設(shè)計(jì)項(xiàng)目,譬如導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)、樓外體設(shè)計(jì)等等;

3、同類項(xiàng)目橫向多開發(fā)些公司,譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項(xiàng)目。

4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司,譬如,針對____這個(gè)地方,上市公司有40多家,知名企業(yè)有很多,可以多聯(lián)系一下。

六、20__年工作心得總結(jié)如下:

市場部工作需處理的事務(wù)較雜、較多,且又是樞紐部門,工作業(yè)績的提升離不開各個(gè)部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來和大家分享一下:

電話銷售:今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次,一次是各省份的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目信息,一次是中信集團(tuán)分公司項(xiàng)目信息,還有一次是車展信息。

從第一次的膽怯和不懂得怎么開始溝通,到后來的一兩句話將公司、公司服務(wù)范圍及能帶給客戶的好處簡潔流暢的介紹完畢,這期間我做過很多次的換位思考,優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)及修改溝通方式,譬如,電話前準(zhǔn)備的資料要充足,客戶公司的網(wǎng)頁一定是開著的,隨時(shí)準(zhǔn)備和客戶對接深層次的展示內(nèi)容,對于沒接觸過的項(xiàng)目撥號(hào)前先將開頭幾句話設(shè)計(jì)好,寫在紙上然后再給客戶打電話,電話溝通第一步非常重要,這會(huì)直接影響到你后面的溝通順暢程度,如果可以,我還會(huì)對客戶來一次專業(yè)知識(shí)的腦,這會(huì)讓他對

我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮,成功的轉(zhuǎn)變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動(dòng)客戶、感動(dòng)客戶。 1、 與設(shè)計(jì)師溝通:不是把原始資料丟給設(shè)計(jì)師就可以了,我會(huì)把客戶的想法盡量詳細(xì)的總結(jié)歸納成一條一條的, 有時(shí)會(huì)單獨(dú)弄一個(gè)word文件文字配圖來說明,這樣可以讓設(shè)計(jì)師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路,提高效率成倍,也提升了我們贏的概率。

2、 第一稿方案出稿:如果需要我們直接和客戶溝通,我會(huì)先和設(shè)計(jì)師對接,理解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,盡善盡美的將設(shè)計(jì)師的想法傳遞給客戶;如有其他人匯報(bào)方案,我也要盡力將輔助工作做好,讓他們在匯報(bào)的過程中省心省力。

3、 方案調(diào)整中:在方案調(diào)整對接的過程中,對于客戶不認(rèn)可的地方,我們要多和客戶溝通,多理解客戶的想法,盡量保持效果的同時(shí)滿足客戶需求,在增加了信任感后,想辦法的讓客戶理解我們,采納我們的意見和建議。

4、 中標(biāo):按照客戶的需求進(jìn)行投標(biāo)工作,積極完成合同簽署等工作。

5、 施工過程中:工程進(jìn)行的過程中,會(huì)遇到各種問題,解決問題費(fèi)心費(fèi)力,但我堅(jiān)持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點(diǎn)、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調(diào)工作”幾個(gè)點(diǎn)原則,所有的問題都會(huì)被一一解決的。

七、未來的一年

在新的一年,我會(huì)以全新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門

中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持!謝謝!

市場部:______

時(shí)間

裝修公司工作總結(jié)和年度報(bào)告(篇7)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們:

上家上午好!

現(xiàn)在我代表公司行政部向大會(huì)做工作匯報(bào),請審議。

20__年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和各個(gè)單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動(dòng)保護(hù)、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,捋順行政部工作

行政部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計(jì)劃外事情需要臨時(shí)處理,而且一旦接到臨時(shí)任務(wù)就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了白天大半的工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時(shí)間來“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶到下班去寫。

行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會(huì)計(jì)較干多干少,只希望把工作圓滿完成。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年以來,本部門主要完成了以下工作:

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各個(gè)部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時(shí)做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),每一個(gè)文件都需仔細(xì)去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。

3)及時(shí)起草相關(guān)材料,嚴(yán)謹(jǐn)整理會(huì)議紀(jì)要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會(huì)議和項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度例會(huì),共整理會(huì)議紀(jì)要57期,同時(shí)整理生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì)材料4期,交流材料3期,報(bào)送項(xiàng)目建設(shè)簡報(bào)11期,總結(jié)乃至臨時(shí)性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后,都能及時(shí)下發(fā)、供各部門輪閱。

2、加強(qiáng)考核工作力度

考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實(shí)施當(dāng)中運(yùn)行還比較好,當(dāng)然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運(yùn)行的過程中有不足之處,我們正計(jì)劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實(shí)到位,確保公司的健康穩(wěn)定運(yùn)行。

3、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由這個(gè)崗位來辦理,有些是機(jī)密文件,這就需要我們在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各單位、各機(jī)構(gòu)報(bào)送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時(shí)遞交,對上級(jí)交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。

4、組織、參與集體活動(dòng)

一年來積極組織并參與不少的集體活動(dòng):從抗洪搶險(xiǎn)、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動(dòng)、見煤慶典、元旦活動(dòng)、知識(shí)競賽等等,讓大家在活動(dòng)中得到提高,公司的精神在活動(dòng)得到升華,使公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng),為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

5、人事和證照管理工作

我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時(shí)辦理新職工的調(diào)動(dòng)手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放工資;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作,例如各類證照的審核、驗(yàn)證,均做到了妥善管理、及時(shí)提供、及時(shí)驗(yàn)證。

由于我們正處在項(xiàng)目建設(shè)期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴(yán)重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題。客觀上是基礎(chǔ)條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20__年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進(jìn),在矛盾中發(fā)展”。面對每一個(gè)人,每一個(gè)房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細(xì)致解決的具體問題,行政部事無具細(xì)、沒有絲毫馬虎,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在后勤設(shè)施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心細(xì)致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。

三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。

如何將公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴(yán)格有效的組織紀(jì)律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行紀(jì)律考勤制度,基本上理順了公司的勞動(dòng)紀(jì)律,使公司員工的組織性和紀(jì)律性得到了一定的提高。

四、搞好團(tuán)結(jié)是行政部開展一切工作的保證。

行政部是公司一個(gè)對外窗口,每個(gè)人的一舉一動(dòng)往往會(huì)影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會(huì),那無論如何也不是一個(gè)人能完成得了的。因此,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的一個(gè)內(nèi)容。

五、存在問題:

辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。

六、下一步工作打算:

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平;

2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理建設(shè)。

3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助公司建立并加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。這里面我們準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來實(shí)施,(1)、完善黨的各級(jí)組織機(jī)構(gòu),全面開展黨的各項(xiàng)工作;(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。

4、強(qiáng)化后勤管理。隨著20__年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度,明確職責(zé),將后勤管理也納入考核的范圍。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進(jìn)入是當(dāng)前很長一段時(shí)期的重要任務(wù),所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。

在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20__年度更上一個(gè)新的臺(tái)階。

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