員工總結與計劃怎么寫

員工總結與計劃怎么寫7篇

在工作的安排內(nèi)容結束之后，作為一名員工，應該懂得書寫工作總結進行回顧分析?？墒?怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家收集的員工總結與計劃怎么寫7篇，僅供參考。

員工總結與計劃怎么寫篇1

20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下：

一、工作總體情況

（一）思想進步，態(tài)度端正。

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自己，利用業(yè)余時間，不斷加強自己的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自己的思想覺悟，提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求。

（二）嚴于律己，真誠待人。

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自己，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自己快速發(fā)展和提升。

（三）立足本職，做好工作。

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自己的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對__塊電子版進行巡檢，記錄各類問題__次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自己的業(yè)務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實：在內(nèi)務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

（一）學習力度還需要不斷提高。

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自己對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

（二）專業(yè)技術能力仍需提高。

在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自己還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

（一）抓學習，提內(nèi)涵。

在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自己的全面發(fā)展。

（二）重統(tǒng)籌，提效率。

不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

（三）積極完成好各項工作任務。

在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

員工總結與計劃怎么寫篇2

一年來，認真學習貫徹公司領導精神，嚴格遵守公司規(guī)章制度要求，完成本職工作崗位職責，以工地為重點作為準則，以深化管理，認真落實實質性工作，使__工程在進度，質量，安全等均有較大的提高?，F(xiàn)將一年以來工作情況總結如下：

一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念

1、堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務學習，緊緊圍繞所從事的工作為目標，不斷更新管理知識。通過學習專業(yè)知識，認識到新技術、新管理。將理論聯(lián)系到實際，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新的工作崗位。

2、通過學習新的專業(yè)，使自己逐步領會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

二、在工程部、公司各位領導下，完成了本職工作內(nèi)容

1、參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；

2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作；

3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作；

4、促進施工單位人員、機械設備到位工作；

5、工程現(xiàn)場技術把關工作；

6、測量、核實原地形工作量；

7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作；

8、協(xié)調工地有關單位工作；

9、參加會議，提出建議性的問題；

10、審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細則工作；

11、參與工程報備工作；

12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成；

13、投資費用控制；

14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。

總之，一年來，干了一些工作。也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：管理知識不夠。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

員工總結與計劃怎么寫篇3

關注安全就是關注生命，關注安全就是關注家庭的幸福、學校的發(fā)展、社會的和諧。確保青少年學生在校期間的生命安全，是學校工作第一位的責任。所以我們牢固樹立“珍愛生命，安全第一，責任重于泰山”的意識，把強化學校安全責任擺到最重要的位置。

為切實加強本校的安全教育工作，造就良好的教書育人環(huán)境，維護正常的教學和生活秩序，保障學生的人身和財產(chǎn)安全。我校根據(jù)教育局和鎮(zhèn)中心學校要求，并根據(jù)學校實際，采取多種形式對學生進行安全教育。我們具體是這樣做的:

1、每學期開學的第一周為安全法紀教育周，即進行:第一節(jié)課上安全教育課，講安全知識，如交通、防火等；召開大會進行安全法紀教育，并通過大隊部進行具體監(jiān)督實施；開展 “禁止管制刀具進校園”集中宣傳收繳活動。大力宣傳攜帶刀具進入校園的危害性，教育學生從小樹立“攜帶刀具不是好孩子”的是非觀，主動遠離管制刀具；進一步加強了對校園周邊地區(qū)的日常治安巡邏管控，堵住管制刀具進校園的源頭，對攜帶管制刀具的學生，進行了正面教育，幫助其提高法律意識并收繳了具有危害性的小刀等器具，確保了學校正常的教育教學秩序和師生的安全。活動結束后，學生們紛紛表示:要以此次宣傳教育活動為契機，堅決離棄管制刀具，爭做一個知法、懂法、守法的好學生。

2、為了確保學校財產(chǎn)安全，我校專門安裝了防盜裝置。時刻注意火災隱患，每周檢查一次明火和電。積極排查了校園的安全隱患；加強教師執(zhí)勤力度，使值班工作責任到人、銜接到位。節(jié)假日履行領導帶班制度，認真填寫值班記錄，領導經(jīng)常檢查值班工作。

3、安全教育一直是學校德育工作的重要內(nèi)容，我校安全教育的特點是“警鐘長鳴”即:長期重視、經(jīng)常教育、天天提醒。我們學校進行了系列安全教育活動，提高了師生的安全意識，豐富了師生的安全知識，掀起了校園安全教育的高潮。

4、開展豐富多彩的教育活動。利用班隊、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的學習“六個安全條例”、交通安全、交通法規(guī)教育、師生安全用電教育、家長普法教育、飲食衛(wèi)生安全教育等安全知識和技能教育。還利用黑板報、張貼標語等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。各班制定安全教育計劃實行責任制，確保安全教育工作落到實處。

5、利用國旗下講話，對學生進行《珍愛生命，安全第一，建設平安校園》的安全教育。進行交通、防火、防盜、防病、防突發(fā)事件等方面的安全教育。

6、學生放學路上是最容易出現(xiàn)安全事故的時間段，針對這個情況，我校實施了路隊考察,有效評比各路隊情形,作為安全教育的延伸，并且每班都設有安全監(jiān)督員，杜絕了不必要事故的發(fā)生。

7、通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》致家長的公開信，增強家長的安全意識。通過一系列安全教育，提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

通過安全教育，學生增強了安全意識，自我保護意識。今后我們將不遺余力地對學校安全工作定期詳細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，牢固樹立“安全第一”的思想，把學校的安全工作放在各項工作的首位，建立了學校安全檔案，把安全工作落到實處，讓學生有一個良好的環(huán)境學習和生活，把各項活動搞得更好，讓家長放心，在創(chuàng)市級示范村小活動中，我們更要積極進取，牢固樹立安全意識，真抓實干，開創(chuàng)何口中心小學安全工作新局面。

員工總結與計劃怎么寫篇4

自從我擔任班主任及中隊輔導員以來，緊緊圍繞學校德育工作，結合本班特點，切實有效地開展了一系列的活動?，F(xiàn)總結如下：

1、組建一支熱心為班級服務且有一定工作能力的班隊干部。

開學之初，我就組織學生投票選拔各方面比較優(yōu)秀的學生組成新的班隊委，分工明確，職責到人，并定期對班干部的工作進行小結，肯定成績提出不足，不稱職的班干部可以改選。實踐證明，班干部責任心增強了，同學們也覺得很公平很公正，有利于班級工作的開展。

2、繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育。

小學生活潑好動，自律性較差。我十分重視學生的學習習慣和行為習慣的養(yǎng)成教育，力求把工作做得細致入微。如要求學生要有良好的坐姿，發(fā)言要大聲、大膽、大方，學會認真傾聽，作業(yè)要按時完成，書寫要整潔等。我尤其重視學生課間活動，時刻把學生安全放在首位，每天我都特意安排幾名班干部，配合值勤的“小紅帽”，一起負責維持教室內(nèi)外的活動秩序，防止學生追逐打鬧、高聲喧嘩。我還組織學生討論，怎樣玩才利于健康、利于安全、利于發(fā)展。由于管理和引導得法，我班學生在課間能夠安全、健康、文明地活動，班級量化分始終處于“優(yōu)秀”等級。

3、積極參加“一路書香伴我行”讀書活動。

上學期，為響應學校“爭當文明學生，爭創(chuàng)特色班級”活動，我班申報了“書香示范班”，制定了班級讀書計劃，并迅速成立了“讀書角”，扎扎實實地開展了一系列活動，如“小書蟲手記”、“閱讀存折”、“陽光晨讀”、“夕陽伴讀”、“圖書漂流”等，利用黑板報、文化墻展示了學生讀書心得、學習成果。豐富多彩的讀書活動，讓書籍與學生成為了親密的朋友，讓書香飄灑在孩子的心田。如今，課間瘋打的現(xiàn)象消失了，取而代之的是安靜有序的讀書、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。

4、深化班級文化建設，彰顯辦學特色。

我校的辦學特色定位于“寄情長江，厚德載物”，圍繞學校創(chuàng)特工作，我班確定了“龍舟文化”這一主題，制定了班訓，設計了窗簾，還有學生評價欄、展示欄，旨在弘揚“激流勇進奮發(fā)向前”的龍舟精神，時刻鼓舞和激勵學生。通過學習，在學生中涌現(xiàn)了一批遵紀愛校、樂學奮進、團結互助的先進模范，班級的凝聚力增強了，出現(xiàn)了團結協(xié)作、勇爭第一的可喜局面，龍舟精神在學生中得到了很好的體現(xiàn)。

5、積極參加“走進學生家庭，走進學生心靈”的家家訪、戶戶落活動。

為了更好更全面地了解學生情況，我采取家訪、填寫家校聯(lián)系本、打電話等多種方法與家長建立聯(lián)系，讓家長及時了解學生在校情況。為宣傳學校的辦學理念，我遍訪了我班全體學生家庭，與家長進行了充分溝通。春節(jié)期間還特地慰問了我班的兩名留守兒童。

6、帶領學生參加學校各項活動，讓學生綜合能力得到提升。

我校德育活動異彩紛呈，我把每次的活動都當作一項重要任務，在學生大力宣傳，鼓勵人人參與，耐心具體指導。由于落實到位，我班各項活動成績斐然。如參加學?！叭烁卸黧w會征文”、“濱小校徵設計大賽”、“濱小校歌歌詞征集”、“宜昌市青少年校外活動中心標志設計”、“迎奧運宣傳牌制作”、“濱小校報征稿”、“長江我的家手抄報比賽”、運動會投稿等，我班不僅上交作品的數(shù)量最多，而且質量優(yōu)良?；顒幽苠憻捜?，造就人，如今，我班學生的寫作、繪畫、表達、審美等能力得到了提高，已有數(shù)十篇學生習作在各大報刊、網(wǎng)站上發(fā)表，趙文暄同學還獲得了市作文競賽二等獎，此外還有幾名學生獲得科幻畫、電腦繪畫市級獎。

7、安全教育時刻不放松。

為提高學生自我保護意識，我利用夕會、班隊會、衛(wèi)生與健康課，加強學生的安全教育、衛(wèi)生教育、法制教育，教育學生要珍惜生命，學會保護自己，做一名遵紀守法的小公民。結合“三城聯(lián)創(chuàng)”、預防手足口病及四川地震災害等，我及時向學生宣傳了有關預防知識，重點知識刊登在黑板報上，有的還專門做了筆記，讓安全意識深深植根在學生的心中。

8、積極開展獻愛心活動。

我班有幾名留守兒童，由于缺乏監(jiān)督，學習成績普遍欠佳。針對這一情況，我組織班隊委在全班發(fā)起了“一幫一”活動，為這幾名學生每人挑選了一位品學兼優(yōu)的“學習對子”。在老師和同學們的關心愛護下，這些同學的學習勁頭足了，成績也向前邁開了大步。

“5·12”四川地震發(fā)生后，我除了及時給學生講解避災知識外，重點把了解到的災情向學生進行通報，引導學生關心國家大事，激發(fā)對災區(qū)人民的關切之情，學生幼小的心靈里涌起了一股股愛的清泉，在學校號召捐款之前，就有不少學生主動來詢問捐款事宜，有的甚至把自己的存錢罐都抱來了。在學校舉行的捐款儀式上，我班學生慷慨解囊，共捐款318、20元，為年級之首。

我認為，輔導員工作是一項細致而瑣碎的工作，為了孩子，我將樂此不疲；同時，輔導員工作是一門藝術，我將用心心去貼近，用心去理解，用心去教育，和我的隊員們一起快樂成長。

員工總結與計劃怎么寫篇5

本學期的教研工作基本集中在四個方面：一是開展各領域研究小組教研工作，主要包括各領域核心經(jīng)驗、集體活動的設計與實施等；二是以實驗的形式開展主題探究課程形式，包括幼兒生活經(jīng)驗的拓展與提煉、活動內(nèi)容的篩選與整合、幼兒思維、動手能力、探究的興趣及能力等；三是以課題的形式開展我園《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設研究》及《幼兒園數(shù)學教育生活化的實踐研究》；四是幼兒基本生活自理能力研討。

一、加強領域研究，提升教師基本教學能力

本學期繼續(xù)開展各領域研究小組的教研工作，通過查閱文獻資料、小組討論，再根據(jù)我園幼兒的經(jīng)驗水平，梳理本領域的核心經(jīng)驗。現(xiàn)已梳理出《3-6歲幼兒數(shù)學核心發(fā)展經(jīng)驗》、《3-6歲幼兒語言核心發(fā)展經(jīng)驗》、《3-6歲幼兒體育核心發(fā)展經(jīng)驗》，其它小組也在積極研究中。這些核心發(fā)展經(jīng)驗將作為我園園本課程內(nèi)容，今后將進一步研究如何讓核心經(jīng)驗以生活化、游戲化，讓孩子在生活中、游戲中學習，在體驗中學習。

繼續(xù)沿用理論學習、精品活動賞析、現(xiàn)場研修的方式進行教研，各小組老師已經(jīng)慢慢認識到教研方式的效用。語言組、數(shù)學組都已經(jīng)開始采用現(xiàn)場研修的方式，將所學理論應用于教育實踐，研究如何能讓活動更科學、更有效、更適宜。美術組、音樂舞蹈組除了研究本領域教育教學外，還要負責本園的藝術比賽、環(huán)境創(chuàng)設及文藝表演。

二、改革課程模式，探索主題探究課程

從本學期開始，我園在三個教研組長班上開展主題探究式課程，從課程目標、課程內(nèi)容、組織方式及評價等都做了相應的改變。課程目標從以往注重知識技能轉變?yōu)樽⒅赜變核季S、動手能力、對事物的探究興趣及探究能力等。課程內(nèi)容以上海主題活動教師用書《學習活動》為參考，結合我園幼兒實際生活及興趣，生成相應主題活動。組織方式除了集體教學外，還加入了社會實踐活動、戶外考察、分組制作等，豐富了幼兒的學習生活。評價幼兒主要以課程目標為依據(jù)，讓幼兒在操作、體驗、游戲中感受快樂，發(fā)展思維及各方面能力，養(yǎng)成良好人格品質。

主題探究課程對我園來說是一項比較新的課程，盡管老師們曾經(jīng)經(jīng)歷過主題課程，但那是在不同的課程理念及操作下的主題?，F(xiàn)在所研究的主題主要為我園生活化課程服務，以生活化的理念統(tǒng)整課程內(nèi)容。由于各方面因素的限制，現(xiàn)階段所取得的成績還并不明顯，還需繼續(xù)開展研究工作。

三、積極開展課題研究，提升辦園品質

在今年三月份，我園兩項課題《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設研究》及《幼兒園數(shù)學教育生活化的實踐研究》順利通過了市教育局課題審批，現(xiàn)都已開始了研究工作。課題研究工作是我園向優(yōu)質園邁進的重要途徑，但也是老師們感覺比較困難的方面。

通過《數(shù)字化幼兒園》課題研究工作，我園已經(jīng)搭建了數(shù)字化平臺框架，并逐步建立起了辦公管理平臺、音視頻資源平臺、輔助教學資源平臺及后勤服務平臺等實用平臺，為下一步的實踐研究入資源添加奠定了基礎。生活化數(shù)學教育研究中，課題組成員已經(jīng)梳理了數(shù)學領域的核心經(jīng)驗，并將其網(wǎng)絡化、經(jīng)驗化，并已設計出四種不同的記錄表格。

四、抓好幼兒生活自理能力及良好習慣的培養(yǎng)

我園對幼兒基本生活能力及良好習慣慢慢重視起來，并體現(xiàn)在實際工作中。個年級組針對幼兒的生活自理能力開展研討，總結好的經(jīng)驗和方法，并積極付諸實際工作中。另外，對幼兒的飲食習慣、禮貌習慣等也開展了不同層次的教研，效果不錯。

教研工作是一項長期、復雜的工作，需要專業(yè)技術及寬裕的時間。我們除了對教研方式進一步改進外，還需要給老師足夠的時間。我園的事務比較多，許多按原計劃的教研都被沖掉，這也是老生常談的問題。關于教研方向問題，下學期需要做局部調整，集中力量對最需要研究的問題加大力度，做好教研工作。

員工總結與計劃怎么寫篇6

掐指一算20__年又過去半年了，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入__旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。下面我針對20__上半年做一份工作總結：

今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。

我也有了一些自己的心得：

1、熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2、服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3、導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

4、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

上述工作總結是我對自己工作的一個鑒定，在接下來的半年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。

員工總結與計劃怎么寫篇7

我從入職至今已快__個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、遵守制度、敢抓敢管

__影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

二、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以合格__人的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__這個大舞臺上展示自己，能為__的輝煌奉獻自己的一份力量。