2022年度工作總結(jié)范文(10篇)
2022年度工作總結(jié)范文最新(10篇)
年度工作在此做個了結(jié),寫好2022年度工作總結(jié)承上啟下很重要!下面是小編整理的2022年度工作總結(jié)范文(10篇),以供參考,歡迎大家收藏并分享喲!
2022年度工作總結(jié)(精選篇1)
一、嚴(yán)于律己,按章辦事,加強學(xué)習(xí)
20__年,我在思想上嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí)精神,自覺加強政策理論的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平,充實了理論知識、開闊了工作思路,對前途充滿了信心;在學(xué)習(xí)上不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,一年來,通過自己的努力,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
二、立足本職,無私奉獻,盡責(zé)盡職
二是強化協(xié)調(diào),認真負責(zé)。在工作中,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我按照熱忱、周到、細致的工作原則,規(guī)范文件收發(fā),及時進行處理。嚴(yán)格履行職責(zé),認真做好全年文件收發(fā)、簽收、登記、傳閱等管理工作,確保文件及時接收,暢通傳閱。我堅持按照程序及規(guī)范完成公文處理工作,保質(zhì)保量做好會議記錄,起草了總結(jié)計劃、情況匯報等相關(guān)材料,在起草公文時日常注意積累,認真學(xué)習(xí)公文寫作規(guī)范,突出規(guī)范性,保證公文的嚴(yán)肅性。我不斷提高公文寫作水平,力求行文規(guī)范、用詞精準(zhǔn),公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序,公文寫作水平有了一定提高,用心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、面對不足,認真改進,持續(xù)提高
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名優(yōu)秀的職員。
四、20__年工作計劃
明年工作壓力仍然會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
2022年度工作總結(jié)(精選篇2)
從我從20__來到20__公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有x的時間了。在這三年多的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo),給了我一個學(xué)習(xí)成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)及20__年度工作計劃如下:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示,服從安排,諸于實際,不遲到,不早退,不曠工,不“打醬油”。
2、做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;認真做好公司檔案管理、存檔、復(fù)印、掃描等每一項工作。切實加強了對檔案的保管、保衛(wèi)和工作。
3、做好各種會議的后勤服務(wù)工作,會議召開期間,認真做好會場布置、投放大紅圖,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備工作及會后會議內(nèi)容的整理工作。
4、做好掃描及打印文件,有序有規(guī)填寫好物品申購單;根據(jù)開源節(jié)流、量入為出的原則,按需采購好辦公用品,實事求是申報費用報銷單。
5、“公司是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家”,很好的保護保持好干凈、整齊、有序、綠色的公司辦公室環(huán)境。
為做好文員工作,堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作規(guī)律就是“無規(guī)律”性的,是瑣碎、繁雜的,因此要正確認識自身的工作和價值,正確處理得與失、苦與樂,個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過三年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得一定的進步,孔子有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身素養(yǎng)及本職工作日益提升。
在這一年的工作里,對自身作風(fēng)嚴(yán)格要求:始終把“多做事,少說話”、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高辦公室接待服務(wù)水平。辦公室人手少,工作繁雜,這就需要辦公室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作做細做好的圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,發(fā)揚吃苦耐勞精神。
2、面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
3、謙虛態(tài)度,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。
4、講究學(xué)習(xí)及工作方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
5、當(dāng)好助手,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法。
6、要提高大局觀,要提高工作的主動性,工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2022年度工作總結(jié)(精選篇3)
一、工作安排。
1、忙時和閑時的準(zhǔn)備工作。
每逢忙的時侯(也就是周五、周六和節(jié)假日的時侯,以下簡稱忙時;其它時間簡稱閑時)我都會上班前提前開機檢查所有電腦和音響設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并且至少提前一天準(zhǔn)備好麥克風(fēng)的供應(yīng)和其它設(shè)備的應(yīng)急準(zhǔn)備。特別是有限麥克風(fēng)極易損壞,公司有備用的有限麥克風(fēng),所以我都會提前修好足夠備用的好的麥克風(fēng)。無線麥克風(fēng)現(xiàn)在還沒有備用的,所以只能壞時搶修或臨時更換有線的代用。閑時我會只先開幾間常開的房間,然后根據(jù)來客情況陸續(xù)打開別的房間,同時盡可能的保證房間的供應(yīng)。這樣好處是即可以延長設(shè)備使用壽命、降低設(shè)備損耗和節(jié)能,同時也可以“曲線提高“(間接提高的意思,本人由“曲線救國”一詞引申而來,不一定恰當(dāng)。)服務(wù)員的工作紀(jì)律和工作認真度
2、中途服務(wù)。
每天工作中都會有或多或少的客人要求調(diào)音或點歌什么的,我都會隨叫隨到,除非是忙不過來時會延誤點。
3、關(guān)機。
每天11:30分左右開始我都會準(zhǔn)時巡查走了的房間并關(guān)機,然后每隔段時間巡查一次。
4、設(shè)備維修。
我都是安排在不是特別忙的時侯并且不耽誤使用的情況下維修麥克風(fēng)、電腦、音箱等設(shè)備。
5、服務(wù)器系統(tǒng)維護。每天開機檢查服務(wù)器系統(tǒng)是否正常穩(wěn)定運行,定期整理歌庫、數(shù)據(jù)庫維護、清理系統(tǒng)垃圾、冗余檢查、硬件檢測等。
二、工作成績與不足。
過去一年中,我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個部門由我一個人頂著強壓緊張的完成每項工作。慶幸的是這一年當(dāng)中幾乎沒有大的問題發(fā)生,基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用;音響效果較以前也有很大的提高;客人投訴也少了許多;與樓面部門的協(xié)調(diào)配合也基本到位;與同事相處也比較融洽。不過還是有美中不足的地方仍需進一步努力改善和改進。
1、音響效果仍未達到我的理想目標(biāo)。在以后工作中仍需進一步加強音響設(shè)備的維護調(diào)試工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時考慮更新陳舊的不穩(wěn)定的設(shè)備,特別是三樓的有線麥克風(fēng),若條件允許盡可能的全部換成無線麥克風(fēng)。
2、電腦系統(tǒng)有待更新升級。電腦系統(tǒng)特別是包房電腦點歌系統(tǒng)存在很多BUG(漏洞),致使點歌過程中偶出現(xiàn)返回不了頁面、內(nèi)存溢出、假死機等現(xiàn)象,希望華迪在下一代系統(tǒng)時能夠解決和改善這方面的問題,同時期待能夠開發(fā)出更加人性化,界面更加美觀、氣派,操作更加靈活、多樣、實用的新一代點歌系統(tǒng)。
3、要更加注重節(jié)能、降低損耗。要做到及時關(guān)機關(guān)電,提前開機的房間要處于暫?;蜢o音狀態(tài),同時要求樓面部門配合好及時關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調(diào)等工作。
4、加強防鼠、滅鼠工作。
2022年度工作總結(jié)(精選篇4)
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,x生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節(jié)點要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機構(gòu)的建設(shè)
組織機構(gòu)是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內(nèi)x生產(chǎn)經(jīng)驗的各專業(yè)人才。目前x車間的生產(chǎn)管理人員及x工藝科室的負責(zé)人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習(xí)生,根據(jù)個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責(zé)人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲備。
二、人員規(guī)模
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進度及工作開展情況,人員采取逐步補充的辦法,目前本部門人員共計x名,分別為:x車間負責(zé)人各一名;x工藝科室在職人員x名,實習(xí)大學(xué)生x名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級培訓(xùn)的同時,內(nèi)部定期(每周兩次)進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn),盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在x年,本部門x知識組織培訓(xùn)7次:x方面組織培訓(xùn)了3次,考核兩次;x方面:組織培訓(xùn)了3次,考核2次;x方面:每天安排3名學(xué)生到車間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。
四、生產(chǎn)準(zhǔn)備
根據(jù)公司項目整體進度,生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備,具體為:
1、工藝文件:總計編制403份,其中x工藝卡(180份)已經(jīng)評審,正在現(xiàn)場操作進行檢驗并根據(jù)實際情況進行改進。x涂裝工藝卡已評審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份,包含x材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:
x車間目前廠房已封頂,各項工作按計劃穩(wěn)步推進,20__年元月中旬可進行設(shè)備安裝了。
x車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
x、x、x三大生產(chǎn)車間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關(guān)單位進溝通之中。
4、設(shè)備選型方面,x、x的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定x、x、x設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20__年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期x動中,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機密配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月x盡我們最大的努力!
2022年度工作總結(jié)(精選篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是匯龍小額貸款公司的__,很榮幸作為小額貸款公司代表在這里發(fā)言。20__年,我們大家在工作中都取得了一定的成績,這不但得益于我們公司各位同事的努力與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和優(yōu)秀的管理團隊對我們的熏陶。在這里,我要真誠地向各位英明決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。作為一名分公司員工,親眼目睹了總公司在一年多來的巨大變化,從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。對公司未來的成長,我們充滿希望,我也期待著未來,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想過去一年,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。作為小額貸款公司客戶營銷部,在過去的一年里我主要負責(zé)客戶貸款咨詢,貸款調(diào)查、貸款辦理以及催收貸款
等。在工作中堅持把握貸款的“三查”環(huán)節(jié),對每一筆貸款都要以求真務(wù)實的態(tài)度去調(diào)查,去落實,多渠道的搜集客戶信息,嚴(yán)格把好信貸的第一道關(guān)口。對于我們所有員工來講,將工作做好、做細,以負責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己是最基本的一條。
在肯定成績的同時,我也清醒地認識到,我的工作中還存在一些問題和不足之處。主要表現(xiàn)在:考慮問題不周全,貸款調(diào)查力度不夠強。
在今后的工作中,我將克服自己工作中的不足,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力。在貸款業(yè)務(wù)方面:要做好詳細貸前調(diào)查,嚴(yán)格審查每份貸款存在的可能風(fēng)險,對每一份貸款做到1個月1次的回訪,對于問題客戶要跟蹤到位并及時匯報所發(fā)現(xiàn)的問題。
工作之外不忘學(xué)習(xí),作為一名員工我們要時刻提高自己,僅僅靠工作的經(jīng)驗積累是不夠的,平時我也利用業(yè)務(wù)時間學(xué)習(xí)各項法規(guī),金融知識,理論結(jié)合實際,把工作做到更好。一個人的成功離不開大家的支持與企業(yè)的培養(yǎng),來公司以后我有幸參加幾次培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲益良多,在這里衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開董事長、總經(jīng)理和各位同事的大力支持。在新的一年里,
我將與全體同事團結(jié)一致,堅持“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。!我相信,在公司董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,20__年我們將取得更好的成績!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里萬事如意,心想事成!
2022年度工作總結(jié)(精選篇6)
____年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。
做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機房設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項:
1、把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。
2、做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%
3、電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時,問題不過夜
4、巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決
5、維修電梯電話和電話線路
6、電梯設(shè)備有待解決的問題:
7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
8、9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用
9、電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。
10、外部電話線老化已無法使用,須更換。
11、電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。
12、電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。
13、裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
1、做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。
2、加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
3、加強節(jié)假日的值班和巡視工作
4、針對各梯做到針對性的檢修
四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點,就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。
八、精心組織認真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
2022年度工作總結(jié)(精選篇7)
一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療
活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責(zé),制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
2022年度工作總結(jié)(精選篇8)
緊張忙碌的20__年已接近尾聲,此時我望著門口,似乎看到兩個月前自己來報到站在公司門口的那天,我看到自己臉上難以克制的緊張和心里對于將要面對新環(huán)境的惴惴不安。然而現(xiàn)在我和同事們已彼此熟悉、相處的十分融洽了。在過去兩個月的工作中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我通過自身不懈的努力不斷的成長,雖然在工作上取得了一定的進步,但也存在諸多不足。現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
首先,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入;其次,認真遵守勞動紀(jì)律,每天保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,確保工作能按時完成;第三,恰當(dāng)處理工作與生活的關(guān)系,堅決不讓個人問題影響工作;第四,珍惜每次學(xué)習(xí)及實踐機會,因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二、具體工作內(nèi)容
我是十一月份中旬來到公司工作,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,由于相較于其他同事我對公司各業(yè)務(wù)流程還很陌生,所以近兩個月中我的主要工作如下:
(1)負責(zé)前臺及接待處衛(wèi)生,讓自己的工作環(huán)境不受影響,而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象。
(2)在同事的指導(dǎo)與幫助下,做好前臺客戶咨詢及登記工作。
(3)盡快熟悉了解公司的相關(guān)制度,并掌握公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,在每次的實際操作中多總結(jié)多思考,做到不懂就問。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及實際操作
1、20__年11月16日,公司對全體人員進行了《信貸業(yè)務(wù)流程》、《會計科目及報表》、《銀行會計實務(wù)》、《財務(wù)經(jīng)營分析》等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、20__年11月21日,各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《質(zhì)合同(公司類)》。
3、20__年11月28日、12月5日、12月12日,各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》。
4、20__年12月19日,各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法通則》。
5、由于我來到公司時間較晚,遂以課件學(xué)習(xí)的方式自行補足相關(guān)培訓(xùn),包括:了解公司概況;公司各類規(guī)章制度;借款人所需提供材料;貸后檢查的主要內(nèi)容以及對培訓(xùn)內(nèi)容的整理等。
四、工作感悟
1、工作經(jīng)驗
(1)由于我們公司屬于服務(wù)型行業(yè),所以在進行客戶咨詢及接待中,必須做到面帶微笑,語氣溫和,語言準(zhǔn)確精練,并且能從交談中快速獲取所需信息。
(2)在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中,我明白了團隊協(xié)作是日常工作中最珍貴也是最重要的精神。
(3)在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤其是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中,若能進行預(yù)習(xí)并做好預(yù)習(xí)筆記,那么在正式學(xué)習(xí)中就能更快速的理解相關(guān)條例,還能及時發(fā)現(xiàn)疑問從而請教解惑。
2、缺點與改進
(1)工作方式不夠靈活,例如:怎么和其他人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,這是我今后需要重點學(xué)習(xí)的地方。
(2)有時面對客戶時會存在怯場心理尤其是在客戶問到自己不清楚的情況時,歸根結(jié)底,還是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉,以及對市場行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知業(yè)務(wù)流程,及時從電視,網(wǎng)絡(luò)和與人相處中多了解國家相關(guān)政策及本地各行業(yè)發(fā)展情況。
(3)根據(jù)以往的工作情況,我發(fā)現(xiàn)自己的工作積極性有待提高,存在“不知道該干什么而導(dǎo)致什么都不敢干”的情況,所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,取其精華,配合著實際工作不斷的進步。
總體而言,在近兩個月的工作中,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作。而在之后的一年里,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷的總結(jié)與反省,不辜負自己的期望。我會盡職工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,同時也祝愿公司的明天會更好!
2022年度工作總結(jié)(精選篇9)
時光荏苒,不知不覺間,來到上海穩(wěn)利達電氣有限公司已經(jīng)有近三個月了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這幾個月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一:工作收獲
初來公司我是一個沒有穩(wěn)壓器銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識銷售助理,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷售工作感悟
首先要培養(yǎng)自己的硬實力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進公司的第一天,湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說明書。雖然大學(xué)讀的專業(yè)是物理,但是我所掌握的知識與穩(wěn)壓器的專業(yè)知識還是有一定的差距。通過三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后,湯經(jīng)理專門的給我講解了公司產(chǎn)品的分類、原理和適用的市場方向。理論聯(lián)系實際是重要指導(dǎo)思想,在公司也不例外。在接待客戶的同時,我也聽李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,接著來到了生產(chǎn)車間,從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘干,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,采樣變壓器,濾波器,相序保護器的學(xué)習(xí)。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理。其次要培養(yǎng)自己的軟實力——————與客戶溝通的能力??蛻艋卦L是第一步。第一次打電話聲音都是斗的,不知道該怎樣變被動為主動,將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過20天的時間,我做了近四百個老客戶的回訪。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來去聽客戶在線那邊的反應(yīng),遇到了什么問題,是否有新設(shè)備的需求。有很多客戶希望我們的技術(shù)工程師能對到設(shè)備現(xiàn)場進行維護。去現(xiàn)場拜訪客戶是培養(yǎng)客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車配件有限公司?,F(xiàn)場測量了相電壓和輸入電流以及負載的情況。接著我們還去了老客戶那里考察了現(xiàn)場情況,分析,并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù),確保能夠滿足客戶需求。
最后要培養(yǎng)自己的綜合實力——建立自己的客戶群。產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。只有銷售團隊拿下訂單,公司才可以有效的運作。怎樣建立自己的客戶群呢,李經(jīng)理給了我工博會中得來的客戶信息,給了我待開發(fā)行業(yè)與客戶。于是我開始了第二輪的打電話。工博會上的客戶打完電話,寄了三份資料,有一個回話的。于是再開始做第二份資料給這個客戶,要不斷的給客戶新的信息,讓客戶對穩(wěn)利達更有印象,對我這個銷售人員更有印象。待開發(fā)行業(yè)與客戶是重頭戲,也是最難打開的市場。對于這些大企業(yè),我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料,先預(yù)習(xí)客戶的企業(yè)信息,然后進行電話詢問,可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場配置的不能對號入座,原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報價表的制作:起初接觸到穩(wěn)利達報價,很多內(nèi)容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫的。在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的、報價表上業(yè)務(wù)員的個人信息、公司的基本信息以及報價表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報價表后要先給業(yè)務(wù)員看,業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶發(fā)電子郵件或傳真,最后還要及時打電話向客戶確認是否收到信息,及時跟蹤客戶的動態(tài)。
b、合同的簽訂:工業(yè)品買賣合同規(guī)定有十八條。其中產(chǎn)品的型號、規(guī)格,產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn),供方對質(zhì)量負責(zé)的條件及期限,付款期限及方式,產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,確認無誤后才能打印出來找領(lǐng)導(dǎo)簽字,回傳,電話確認。
C、系統(tǒng)軟件中的工作:首先學(xué)會了在OA上做合同評審單,然后在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單。若是非標(biāo)的需要下在OA上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在OA上申請發(fā)票寄給客戶。
助理工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會了以上的工作技能。
二、工作不足
1、對產(chǎn)品專業(yè)知識沒有深層次的理解,從而導(dǎo)致在接到客戶電話時,不知道該從何問起。
2、工作缺乏激情,在被客戶打擊后,對打電話有恐懼的心里。3、做事的效率還需要盡快的提高。4、不會做長久的計劃。5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶。6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、工作計劃
1、盡快建立起自己的客戶群體。
(1)、通過定時進行客戶回訪,來建立回訪客戶群。(2)、通過大客戶開發(fā),來建立重要客戶群。(3)、通過客戶的同等交換,來建立朋友客戶群。加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
4、做好助理工作,及時歸檔。
四、工作建議
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細的資料(配圖片),一方面可以對競爭品牌的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平。
2、建議定期進行部門間的交流。
以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,我會盡自己所掌握的技能,繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),能為穩(wěn)利達創(chuàng)造經(jīng)濟效益,能得到客戶的滿意,能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是我的奮斗目標(biāo)。
2022年度工作總結(jié)(精選篇10)
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下,橋工一隊在20__年中精心組織、合理安排、認真貫徹落實施工節(jié)點目標(biāo),克服種種困難,按時按量完成一個又一個計劃,將施工進度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進施工現(xiàn)場管理中存在的問題,并進行認真的總結(jié),對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化,以促進20__年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20__年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年,全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因,施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外,其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況
在建隊初期,架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題,職工隊伍的思想不夠積極,架子隊管理比較混亂,后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認真指導(dǎo)下,我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20__]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見,對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外,我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細的對照,通過組織架子隊各部門負責(zé)人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論,重新確定了架子隊管理的重點,相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標(biāo)及制度,修訂了架子隊崗位職責(zé),使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長;制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律;明確了施工進度計劃目標(biāo);架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進行管理。
我架子隊認真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實工作,讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進標(biāo)準(zhǔn)化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細節(jié)。認真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見,理順流程,規(guī)范操作,量化指標(biāo),強化過程控制,把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的全過程,落實到施工現(xiàn)場的各個角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓,把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實到安全質(zhì)量管理工作中,全力打造精品工程,使每一橋墩都經(jīng)得起運營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。
三、20__年重點工作安排
20__年橋工一隊的工作重點是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的`站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性,我架子隊員工上下將充分發(fā)揚頑強拼搏、團結(jié)奮進的精神,為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻。
全年中,橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè),不計較個人得失,顧全大局,維護企業(yè)的利益;施工現(xiàn)場實行兩班制,每班12個小時,副隊長現(xiàn)場代班,隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下,合理安排使用設(shè)備,合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備,使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設(shè)上,特別是在人民渠的建設(shè)上面,按時,保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù),保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外,架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序,科學(xué)編制計劃,現(xiàn)場指導(dǎo)施工,熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)(技術(shù)、材料、后勤等),較好地完成每項工作任務(wù)。
當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足,進度考核需不斷完善,精細化的管理有待提高,員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強,隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強執(zhí)行力的落實及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進一步的提高,做到科學(xué)合理編制計劃。