信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短7篇
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短7篇范文
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短怎么寫(xiě)?信用社以互助、自助為目的,在社員中開(kāi)展存款、放款業(yè)務(wù)。下面是小編給大家?guī)?lái)的信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短,希望能夠幫到你喲!
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短精選篇1
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),全縣農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款__×萬(wàn)元,較年初凈增__×萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款__×萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)__×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入__×萬(wàn)元,較去年同期增加__×萬(wàn)元;總支出__×萬(wàn)元,較去年同期增加__×萬(wàn)元,品迭后__×萬(wàn)元。盡管如此,但全縣經(jīng)營(yíng)比較正常?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全縣就吸收存款__×萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過(guò)全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長(zhǎng)__×萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的__×,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬(wàn)元,占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵原創(chuàng)cnfla站:文秘知音(質(zhì))押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬(wàn)元,利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬(wàn)元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于__月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到__月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由其督促有關(guān)部門主動(dòng)歸還。在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計(jì)劃。截止__年月末,已收回個(gè)人不良貸款戶,金額萬(wàn)元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬(wàn)元,合計(jì)萬(wàn)元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬(wàn)元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬(wàn)元,合計(jì)萬(wàn)元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當(dāng)中。其次,對(duì)企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了原創(chuàng)cnfla站:文秘知音起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬(wàn)元,強(qiáng)制收回戶,金額萬(wàn)元;重新完善手續(xù)戶,金額萬(wàn)元;處置抵押物收回戶,金額萬(wàn)元。最后,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬(wàn)元,通過(guò)該方式收回貸款戶,金額萬(wàn)元。全縣累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn),占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會(huì)宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說(shuō)清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對(duì)信用社的了解和信任。整個(gè)宣傳過(guò)程懸掛宣傳橫幅__條,制作宣傳筆記本__本,柜臺(tái)散發(fā)資料__×余份,開(kāi)展便民服務(wù)__×次,接受群眾咨詢__×多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫(xiě)作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴(kuò)股計(jì)劃和央行票據(jù)申請(qǐng)等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說(shuō)明書(shū)》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額__×萬(wàn)元,其中自然人股__×萬(wàn)元,占總股本__×,法人股__萬(wàn)元,占總股本的__×;按股金性質(zhì)分,資格股__×萬(wàn)元,投資股__×萬(wàn)元,分別占__×和__×;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、__年前元以下的存款化股金、__年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計(jì)__×萬(wàn)元。尚有__×萬(wàn)元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá)__×,達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全縣內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。一是根據(jù)上級(jí)行管部門要求,對(duì)全縣自行社脫鉤以來(lái)的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)制定了新的財(cái)務(wù)、信貸、稽核等文件,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會(huì)議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級(jí)包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu),化解風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)我縣__×分社長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一?!惫ぷ鳠o(wú)法有效落實(shí),成為內(nèi)控死角,存在嚴(yán)重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報(bào)經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于__×鎮(zhèn),撤消了__×分社,__×分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計(jì)財(cái)科組成聯(lián)合檢查組,對(duì)信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點(diǎn)清查,對(duì)查出的問(wèn)題形成了情況匯報(bào),并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必?zé)任書(shū),將保障信用社安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任落到實(shí)處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問(wèn)題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短精選篇2
一、上半年主要工作回顧
(一)、合理配置人力資源,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。年初,我社推出部分分社主任崗位競(jìng)聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個(gè)分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊(duì)伍注入新的活力,促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增加,始終保持增長(zhǎng)2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得信用社一等獎(jiǎng),并有6個(gè)分社分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡(jiǎn)化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)、量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠(chéng)度
一是利用春節(jié)人流量多的時(shí)機(jī),在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等,并開(kāi)展上街?jǐn)[點(diǎn)相結(jié)合,打響__信用社品牌,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度;
二是召開(kāi)村理事會(huì)議,在大會(huì)上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并將制定的宣傳手冊(cè)逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng),培育農(nóng)戶對(duì)信用社的忠誠(chéng)度。
三是開(kāi)展自駕活動(dòng),組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng),共募捐資金52835元。活動(dòng)結(jié)束后組織員工開(kāi)展徒步行爬山活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高員工的忠誠(chéng)度。
(三)、重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對(duì)學(xué)生、公務(wù)員、居民、個(gè)體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機(jī),為將來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對(duì)四大專業(yè)市場(chǎng),實(shí)行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺(tái),pos機(jī)臺(tái),占領(lǐng)大部分專業(yè)市場(chǎng),同時(shí),新增atm機(jī)臺(tái),減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬(wàn)元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),帶動(dòng)市場(chǎng)份額的提升
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個(gè)小組,對(duì)__四大專業(yè)市場(chǎng)及個(gè)體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個(gè)體工商戶家,授信金額萬(wàn)元,通過(guò)建檔授信,基本上了解市場(chǎng)情況,個(gè)體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場(chǎng)的拓展。目前已有部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶與個(gè)體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往。
二開(kāi)展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動(dòng)月”方案,將5、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月,一方面,對(duì)有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn),要求按行政村召開(kāi)村兩委會(huì)議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,采取農(nóng)貸掛戶模式,對(duì)目前沒(méi)需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時(shí),再適量增加,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對(duì)無(wú)農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)已調(diào)查的個(gè)體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬(wàn)元以下小額貸款。同時(shí),簡(jiǎn)化貸款辦貸、審批手續(xù),對(duì)5萬(wàn)元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實(shí)行先發(fā)放再授信的靈活政策,提高辦貸效率。并落實(shí)專人對(duì)增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報(bào),推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五)、內(nèi)強(qiáng)管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,分成七組,在早晨接箱時(shí)對(duì)現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個(gè)分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開(kāi)始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),將成績(jī)按個(gè)人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增強(qiáng)員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
二、下半年工作思路
(一)、全力開(kāi)展資金組織工作。針對(duì)下半年存款下降的趨勢(shì),采取應(yīng)對(duì)措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場(chǎng)及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場(chǎng)份額。
二是利用個(gè)體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢(shì),存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)攬儲(chǔ)情況進(jìn)行排名通報(bào),對(duì)于攬儲(chǔ)前三名再給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲(chǔ)熱情,同時(shí),加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長(zhǎng)。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
一是將對(duì)部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,在全縣范圍內(nèi)推行競(jìng)聘上崗,選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍;
二是對(duì)信貸員實(shí)行聘任,強(qiáng)化信貸員隊(duì)伍,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊(duì)伍的攬儲(chǔ)潛力;
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì)影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識(shí),更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,計(jì)劃完成站前、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,并正常營(yíng)業(yè),提高信用社整體形象,并在同時(shí),擺推設(shè)點(diǎn),針對(duì)周邊居民,開(kāi)展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測(cè)試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊(duì)伍,堅(jiān)持一村一理事原則,同時(shí)擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實(shí)行多個(gè)擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,對(duì)于未完成的網(wǎng)點(diǎn),要求在10月前全部完成。二是對(duì)于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。三是做好電費(fèi)開(kāi)通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對(duì)電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。四是開(kāi)展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短精選篇3
在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)和“三基”工作組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過(guò)培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到加強(qiáng)“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習(xí)慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識(shí)、工作作風(fēng)、制度執(zhí)行上還存在許多問(wèn)題,這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時(shí),也讓我愈加明白,我們的單位和員工需要改變。加強(qiáng)“三基”工作無(wú)疑是提供這種改變的天賜良機(jī),對(duì)于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來(lái)說(shuō)可謂雪中送炭。通過(guò)前期加強(qiáng)“三基”工作活動(dòng)的開(kāi)展,使我再次認(rèn)識(shí)到自身不足的同時(shí),更增強(qiáng)了改變自己、摒棄惡習(xí)、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強(qiáng)“三基”工作的活動(dòng),努力提高自身的綜合素質(zhì),在今后的工作中樹(shù)立良好的案防意識(shí)、嚴(yán)格做到“十不準(zhǔn)”、堅(jiān)決不做“九種人”,以自己實(shí)際行動(dòng)建設(shè)嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。但是會(huì)在以后的日子里,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短精選篇4
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象。
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。
一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。
二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工。室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)。
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為_(kāi)_%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)__的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計(jì)__元。對(duì)無(wú)法清退的924戶,計(jì)__元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份__元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作。
__年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此__年的工作重點(diǎn)是:
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。
五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤。
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成__年的工作任務(wù)。
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短精選篇5
一、經(jīng)營(yíng)實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng)
20__年以來(lái),全市農(nóng)信社進(jìn)一步解放思想、提升境界,突出重點(diǎn)、分線作戰(zhàn),創(chuàng)新思路、主動(dòng)攻堅(jiān),各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務(wù)質(zhì)量提升,加大資金組織力度,圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,穩(wěn)步擴(kuò)大信貸投放規(guī)模,存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展是歷年來(lái)最好最快的一年。截至11月末,各項(xiàng)存款余額425.33億元,較年初增長(zhǎng)80.14億元,增幅23.22%,全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位;各項(xiàng)貸款余額304.77億元,實(shí)際較年初增長(zhǎng)55.47億元,增幅20.82%,超額完成市政府分配的年度計(jì)劃,貸款存量和新增市場(chǎng)占有率均穩(wěn)居全市各金融機(jī)構(gòu)首位;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)11.81億元,同比增長(zhǎng)2.95億元,增幅33.3%。
二、服務(wù)水平日益提高
在做實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目基礎(chǔ)上,積極推廣網(wǎng)上銀行、財(cái)富在手卡、農(nóng)信銀快匯業(yè)務(wù),加大農(nóng)民自助服務(wù)終端等電子機(jī)具布設(shè)力度,進(jìn)一步優(yōu)化暢通了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。全面開(kāi)辦農(nóng)民住房、公職人員等消費(fèi)貸款,積極發(fā)展第三方監(jiān)管動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押的貸款及信用共同體貸款業(yè)務(wù),創(chuàng)新企業(yè)抵質(zhì)押擔(dān)保方式,服務(wù)能力持續(xù)提升。
三、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著
緊緊圍繞市委市政府工作重點(diǎn),不斷加大信貸支持力度:一是扎實(shí)開(kāi)展“文明信用富民工程”全覆蓋建設(shè)。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托,以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動(dòng)為載體,加大對(duì)“三農(nóng)”支持力度,截至11月末,涉農(nóng)貸款余額272.75億元,并通過(guò)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整引導(dǎo)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是大力開(kāi)展“支持萬(wàn)家小企業(yè)培育活動(dòng)”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)商戶信用聯(lián)盟,搭建信息溝通平臺(tái),對(duì)骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等,積極辦理社團(tuán)貸款,小微企業(yè)貸款余額已達(dá)100.18億元。
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短精選篇6
__農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)部坐落于地段,有營(yíng)業(yè)面積平方米,員工名,平均年齡周歲,其中35周歲以下職工名,占職工總數(shù)的%,營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲,是一支年富力強(qiáng),朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營(yíng)業(yè)部下設(shè)三組對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái),實(shí)行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù),先進(jìn)的設(shè)施,高素質(zhì)的人員,科學(xué)的管理,充滿青春氣息的氛圍,領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷?jí)金融部門,深受各層次顧客的好評(píng)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極心,穩(wěn)步向上的搶占市場(chǎng),拓寬自己的市場(chǎng)份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗,是信用社加強(qiáng)自身實(shí)力積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要條件和重要保證。年初,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)支部、工會(huì)再次號(hào)召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。改善服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗。并通過(guò)開(kāi)展形式多樣的服務(wù)來(lái)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過(guò)聯(lián)社主任辦公會(huì)議,確定了“文明創(chuàng)市級(jí),經(jīng)營(yíng)出效益”的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實(shí)施,通過(guò)上下齊心,一致努力,營(yíng)業(yè)部干部職工的精神面貌,工作干勁,業(yè)務(wù)績(jī)效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營(yíng)業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”三年以來(lái),廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)支部、工會(huì)的大力支持下,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的精神深入到每個(gè)柜臺(tái),也深入到每個(gè)青年員工的思想里。大家以社為家,以苦為榮,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動(dòng)中來(lái);同時(shí)把青年文明號(hào)”這個(gè)口號(hào)作為我們立足本職,服務(wù)社會(huì)的根本點(diǎn)來(lái)抓。自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過(guò)硬,365天如一日熱情對(duì)待客戶,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識(shí)到客戶對(duì)于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,使客戶高興而來(lái),滿意而歸,在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī)。近三年來(lái),上下齊心,干群協(xié)力,營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?,可以說(shuō)今年是我們共創(chuàng)“市級(jí)青年文明號(hào)”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年。
一、確定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)掛帥
我們以社主任為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng),其它部門負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng),對(duì)去年的工作從新進(jìn)行了梳理,肯定了去年的成績(jī),找出了不足,針對(duì)這些情況,再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。為了迎接這個(gè)活動(dòng),團(tuán)支部在全體青年員工中開(kāi)展了“職責(zé)與青春,我在團(tuán)體中能干什么”--爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”民主生活會(huì),會(huì)中,全體職工紛紛發(fā)言,以自己的長(zhǎng)處來(lái)給自己定位,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會(huì)做為今年定崗定員的依據(jù)來(lái)實(shí)施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下,始終不忘把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn),時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度,關(guān)心青年員工,使這次活動(dòng)順利地開(kāi)展有了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、提高素質(zhì),學(xué)教并重
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,服務(wù)社會(huì)的根本所在,它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,我們營(yíng)業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,有的帶病堅(jiān)持參加,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職的道德情操和思想境界。在這期間,我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會(huì),其內(nèi)容主要是大家的心得體會(huì)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料。近幾年來(lái),利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂(lè)所致。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘,處處抓教育,重預(yù)防,防患未然,增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力,認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育,組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí),對(duì)照檢查,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,積極鼓勵(lì)青年員工在崗深造,自學(xué)成才。青年中,員工有1%達(dá)到大中專以上文憑,全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,苦練業(yè)務(wù)技術(shù),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,經(jīng)常開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng),利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、同心同德、同舟共濟(jì)、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì),以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,合格率達(dá)1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營(yíng)業(yè)部名員工中,能手級(jí)珠算高手名,其中。另外,有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿,并多次被錄用。
三、管理完善,業(yè)績(jī)顯赫
在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激烈,約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件,結(jié)算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,也要達(dá)到“青年文明號(hào)”的要求,因此,制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳,上門公關(guān),上門收款,上門放貸,優(yōu)質(zhì),誠(chéng)實(shí)信用,在營(yíng)業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時(shí)間上門收款,共收款累計(jì)萬(wàn)元,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長(zhǎng)款多筆,金額千多元,調(diào)換大小票幣金額萬(wàn)余元,加強(qiáng)臨柜宣傳,耐心為客戶解答各類金融知識(shí),信貸人員上門辦公,聯(lián)絡(luò)感情,組織存款累計(jì)多萬(wàn)元,對(duì)效益好,信用好,符合條件的黃金客戶上門放貸,共為客戶辦理貸款筆,累計(jì)金額萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,到目前,各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,比去年同期增加了375萬(wàn)元;貸款余額萬(wàn)元,新增貸款萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?,有了一大批信用度高,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時(shí),也帶來(lái)了一大批新客戶,我們的成績(jī)不但受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了客戶的贊譽(yù),和政府的肯定。
四、立足創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績(jī)
農(nóng)村信用社,面對(duì)的是廣大的農(nóng)村客戶,業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創(chuàng)新,從大處著手,小處著眼。注重一個(gè)“情”字,立足一個(gè)“農(nóng)”字,抓好一個(gè)“穩(wěn)”字,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。
注重一個(gè)“情”字,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶,做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中,我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖,誰(shuí)有病、誰(shuí)生日、誰(shuí)心情不佳,都掛在心上。如,一位職工因身體不好,上班時(shí)突然昏倒在地,主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的溫暖。對(duì)困難客戶,我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù),送去計(jì)策,送去資金,幫助他們解決困難度過(guò)難關(guān),贏得他們的信任和支持。
立足一個(gè)“農(nóng)”字,就是要立足服務(wù)宗旨,面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過(guò)資金渠道,積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)?!靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,這是我的工作準(zhǔn)則,也是我的服務(wù)宗旨。年夏,等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,村落稻田成了沙灘。洪水過(guò)后,我們抽了兩天的時(shí)間,走訪了3余家重災(zāi)戶,預(yù)計(jì)需要3多萬(wàn)資金才能使他們從困境中走出,于是我們積極組織3余萬(wàn)資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中,引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下,很快辦起了養(yǎng)豬場(chǎng),當(dāng)年就獲利1.5萬(wàn)元。
在信貸管理上,我們抓好了一個(gè)“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來(lái),我們?cè)趯徟l(fā)放貸款時(shí),堅(jiān)決按原則辦事,堅(jiān)持“三查”制度,明確責(zé)權(quán),對(duì)數(shù)額較大的貸款,堅(jiān)決進(jìn)行評(píng)估,集體討論,計(jì)劃放款。堅(jiān)持做到不看是誰(shuí)的條子,而要看他的經(jīng)營(yíng)路子。20__年4月5日,縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)我們看了之后,為了資金的安全,為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力,我們主動(dòng)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,一萬(wàn)元以上必須要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,你沒(méi)有抵押物按上級(jí)規(guī)定確實(shí)不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上,我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據(jù)。每年初,我們針對(duì)職工們的各種思想,進(jìn)行一次全面的政治思想教育、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育,要求愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù),并實(shí)行月月考評(píng),多勞多得,不勞不得,績(jī)效掛鉤,拉開(kāi)了距離和檔次,做到了要求明確,獎(jiǎng)罰分明。讓職工們?cè)诠ぷ髦杏袎毫?,變壓力為?dòng)力。還重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)會(huì)工作的管理,經(jīng)常在內(nèi)部開(kāi)展不定期檢查,對(duì)財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格要求。
在增收節(jié)支上,我們著力體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營(yíng)效益,但我們沒(méi)有因此而大手大腳,而是嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,做到用錢必有計(jì)劃。對(duì)招待費(fèi)用實(shí)行三簽制度,確定限額使用,嚴(yán)禁超標(biāo)。
五、活動(dòng)豐富,精神飽滿
青年團(tuán)員是營(yíng)業(yè)部的主力隊(duì)員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊(duì)伍,人才的輩出無(wú)疑是從青年團(tuán)員中走出來(lái)的,不管是我們的技術(shù)力量,還是政治理論力量,青年團(tuán)員在這次活動(dòng)中都是獨(dú)擋一面的。如何培養(yǎng)人材,如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活,如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境,成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問(wèn)題。首先,在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,通過(guò)一年的工作,其實(shí)績(jī)直接反映了工作能力,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五好”信用社考評(píng),考評(píng)結(jié)果與職工見(jiàn)面,獎(jiǎng)罰掛鉤,使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求,即“設(shè)施規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次,凡體檢合格者均獻(xiàn)血2CC。分工會(huì)和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)助學(xué),捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場(chǎng)地,購(gòu)買了卡拉OK設(shè)施,以及羽毛球和棋類等健康運(yùn)動(dòng)器具,時(shí)不時(shí)小范圍內(nèi)舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽,既杜絕了社會(huì)上不良風(fēng)氣對(duì)廣大青年團(tuán)員的侵蝕,又提高了青年團(tuán)員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,加強(qiáng)廉政教育,聯(lián)社和營(yíng)業(yè)部多次組織員工觀看愛(ài)國(guó)主義和廉政教育題材的影片,為防腐拒變打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
都塘信用社營(yíng)業(yè)部在創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作為營(yíng)業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)。只有上下同心,不懈努力,才能更高標(biāo)準(zhǔn),更高層次的要求自己。通過(guò)本次活動(dòng),我們深信,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團(tuán)隊(duì)。我們將自始至終參照青年文明號(hào)的要求,保持嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,將我們的營(yíng)業(yè)部建設(shè)成譽(yù)滿東安的精品網(wǎng)點(diǎn)
信用社工作總結(jié)匯報(bào)簡(jiǎn)短精選篇7
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,編報(bào)表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來(lái),學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。