辦公室主任工作總結(jié)怎么寫
辦公室主任協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行決策,并發(fā)揮顧問的作用,主要是向領(lǐng)導(dǎo)提供適用的信息,并根據(jù)這些信息提出建議。下面是小編為大家整理的關(guān)于辦公室主任工作總結(jié)怎么寫,歡迎大家來閱讀。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇1
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__X證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解____X情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為____X企業(yè),土地交付是重中之重。由于__X的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(X號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇2
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別昨天的20__,迎來了充滿希望的20__。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行辦公室行政的職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),現(xiàn)對20__年全年工作做如下總結(jié)。
一、項目行政管理。
在智展項目已經(jīng)是第二個年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅持貫徹公司考勤制度要求,認真履行行政管理職責(zé)。每周會議的紀要錄入、發(fā)送工作能夠準確、及時完成。
辦公設(shè)備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時到位、及時發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息,及時上報。及時申請項目水電費用,保證項目正常運行。
二、項目后勤保障工作。
在20__年3月份,組織項目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時期的人員遷移工作,保證了項目員工的正常工作。
食堂方面,加強了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅持每天進食堂、進庫房巡查,對食品實施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時組織整改,堅決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設(shè),積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按需配備,加強固定資產(chǎn)使用管理。二是加強節(jié)能工作,工人宿舍實行用電精細化管理,督促對水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,節(jié)水節(jié)電建設(shè)進展順利。三是堅持設(shè)施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強對項目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對生活區(qū)進行巡查,項目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
三、項目經(jīng)理輔助工作。
20__年里,根據(jù)項目經(jīng)理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、未來展望。
明年我會一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20__年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,思想還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭上游,改正缺點,加強團結(jié),誠心實意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇3
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,緊緊圍繞降本增效,扭虧增營和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個工作重心。通過開展服務(wù),配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作,發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗收、《環(huán)保評估》、環(huán)評驗收、企業(yè)免稅手續(xù)等。
2、配合政府主管部門工信局上報企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。
3、配合行業(yè)主管部門墻改辦上報材料、完善手續(xù)和落實扶持資金等工作。
4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會議資料、申請、對外宣傳材料的起草、歸檔,保證了各項匯報工作的順利進行。
5、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,會議做到了有記錄、有紀要。
6、完成了總經(jīng)理主持的各種工作會議安排和涉縣政協(xié)委員、人大代表觀摩團的接待工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些其他工作進行了督促落實。
存在的問題
1、由于到新崗位時間較短,對專業(yè)知識比較缺乏,制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項工作中存在差異和分歧,在管理上存在漏洞,今后需加強制度建設(shè)管理和自身學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,晨升公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等事項中存在分歧,未能很好溝通和執(zhí)行,導(dǎo)致工作不能順利開展,并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范,在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,遇事多向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),并且給自己制定工作目標。
20__年根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
(一)配合公司領(lǐng)導(dǎo)與政府溝通盡快落實禁粘禁實政策;進一步加強政府主管部門及行業(yè)主管部門公共關(guān)系的管理和協(xié)調(diào)工作;
(二)盡快完善工程竣工、消防驗收事宜,根據(jù)情況辦理人防、建筑節(jié)能、工程檔案、防雷驗收事項;
(三)按照公司年度預(yù)算,嚴格控制汽油費、修理費、辦公費、招待費的使用。
(四)完善會議制度,董事會會議的組織工作和董事會決定的執(zhí)行、落實工作,及其它董事會日常事務(wù)處理工作;
(五)規(guī)范公司印鑒(授權(quán))、公文和檔案的的管理工作。
(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
20__年是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年,在來年的工作中,將會有更艱巨的任務(wù)需要完成,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù),配合公司積極開展扭虧增盈工作,繼續(xù)做好自己的本職工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
在新的一年里,我將圍繞公司和部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極的心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為公司的扭虧增盈貢獻力量。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇4
20__年,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中,我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。20__年我按照上級工作要求,全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。曾經(jīng)在校務(wù)會議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議,都要求辦公室做好各項會前準備,如下達通知、布置會場等;會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距:
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足,對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇5
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學(xué)習(xí),把加強學(xué)習(xí)作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí),從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中,采取自己施加壓力,主動學(xué)習(xí)的方式進行,在加強自學(xué)的同時,積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動,內(nèi)容上:一是注重理論學(xué)習(xí),使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以實用、方便、高效為目標,做到勤學(xué)、苦練,不恥下問,不斷增強自身業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導(dǎo)工作。
3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào),管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì),適應(yīng)工作需要,我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識,提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度,提高辦事效率,樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié),在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應(yīng)的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學(xué)習(xí)還要加強,當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低,好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責(zé)任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局__規(guī)劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用,我將轉(zhuǎn)變觀念,端正工作態(tài)度,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,樹立“活到老,學(xué)到老”的想,使學(xué)習(xí)成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務(wù)第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實地,在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站,擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇6
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。下面我就匯報一下本學(xué)期工作總結(jié):
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向:
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇7
20__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名黨員,又全面負責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20__年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料2余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20__年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但還存在如下不足:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。