護理人員2022年度工作總結
有償護理必須按照衛(wèi)生部、國家衛(wèi)生健康委員會和醫(yī)療事務部的有關法律、法規(guī)的規(guī)定實施，下面是小編為大家整理的關于護理人員2022年度工作總結，歡迎大家來閱讀。
護理人員2022年度工作總結篇1
時光如水，瞬間又是一年。在醫(yī)院的這一年，我在護士長的帶領下，努力的達成了自己的目標，順利的完成了護士的工作，做好了護理的工作，服務好了病人。下面是我對工作的總結：
一、工作態(tài)度良好
身為護士，在這一年的工作中，我保持著良好的工作態(tài)度，聽護士長的指示，把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務的病人，耐心的指導病人吃藥和打針。每天會按時去查房，為各病房的病人提供服務。工作很努力，我不會因為自己是個普通護士，就去把工作給懈怠了，不管是什么樣的工作，只要是需要我去做的，我都會竭力完成，不讓護士長和病人失望。沒有很重要的事情，我都會守在崗位上，當病人按鈴需要服務時，立馬詢問病人要做什么。做事積極主動，哪里需要我，我就去哪里幫忙，不用別人傳喚。
二、學習刻苦，補充知識
我眾多護士中，我算是比較沒有經驗的，所以我這一年來學習特別的刻苦，我上班有問題就問，下班后回到家依舊要看護理書籍，把理論知識給補全了。因為自己的努力，所以這一年，我的理論知識變得更加全面，有很多的護理工作，我都可以自己去解決。本年度，我參加了醫(yī)院刻意為我們護士舉辦的培訓，學習護理操作方法，學習護理理論，學習如何針對不同病情的護理方法。一年來，我進步不少，是我期望的那樣，我真的得到了成長。
三、護理工作不足
在護理這項工作上，我還有一些需要去改進的方面，有一些不足。在準備護理服務需要用到的物品和工具，我總是會因為粗心，導致拿錯工具或物品，亦或是少拿了東西，導致要往返病房多次，耽誤病人治療的時間，這在工作上是比較大的問題了，我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多，雖然我在護理時，已經算是比較有耐心的了，但是只要遇見一些無理取鬧的病人，我的耐心就顯得不夠了，這樣對于工作來說有很大缺陷的。
對于新一年的工作，我希望自己可以做更多好的成績，同樣還要去學習，努力讓自己變得經驗豐富和知識豐富。我會朝著優(yōu)秀護士這一方向前進的，在醫(yī)院更努力去工作，讓自己的護理手法很熟練，得到更多人的肯定。
護理人員2022年度工作總結篇2
時光如白駒過隙，__年末又至，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，較好的完成了__年度的工作任務。現根據具體情景作自我總結：
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識本事和思想政治素，一向堅信人應當堅守自我的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，堅持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，僅有不斷地學習才跟上時代的提高，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了
1、護理中級職稱考試
2、經過了計算機職稱考試
3、本科在讀
4、參加急診心肺復蘇學習班
5、參加急救包扎學習班
6、參加護士禮儀學習班。
三、工作本事方面
對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自我的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的職責感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今日也許就是自我的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
四、團結協作方面
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自我的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻！__年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
護理人員2022年度工作總結篇3
自從參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，至今已經x年了。長期以來，工作上積極主動、認認真真、任勞任怨，不計較個人得失。完成科室的各項護理工作，對病人態(tài)度和藹熱情，視病人如親人。急病人所急，想病人所想，竭盡全力地為病人解決各種疑難問題。這些年來，我用自己的愛心、細心和責任心，用自己嫻熟的護理技術，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質的護理服務，在平凡的護理工作中做出了一定的貢獻。
我具有強烈的愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，做到自己所管轄的床位病患得到及時滿意的服務，隨時隨地出現在有需要的病人身邊，一改以往病人需要的時候急著找護士的現象，做到患者住院我來接，看病我來帶，手續(xù)我來管，檢查我來陪，教育我來講，出院我來送；清楚用藥，清楚分管醫(yī)師和護士的詳細信息，清楚治療流程，清楚治療過程，清楚治療費用。依據婦產科的特點，開展一些健康方面的教育活動，在孕婦中進行宣教，教他們有關怎樣在懷孕過程中以及在懷孕后進行身體健康的維護、如何使用新生兒用品等，真正做到為患者提供全程無慮的人性化護理服務。
護理過程中體現人性化：為產婦進行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養(yǎng)時實施人性化護理：會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養(yǎng)均需要暴露產婦的隱私部位，操作完畢應盡快為產婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房，讓產婦感受到被尊重和關愛。為出院產婦送溫馨：為產婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護理等方面的相關知識，講解出院異常情況的應對措施以及產后復查，新生兒預防接種的時間，并告知咨詢電話，以便出院后隨時與我們聯系。待出院手續(xù)辦理完畢，與產婦及家屬道別，說聲再見。
滿足孕產婦個性化需求，融洽護患關系，提高孕產婦滿意度。人性化護理服務更注重個性化和人性化服務，在護理過程中始終以孕產婦為中心，視孕產婦為朋友，主動幫助解決實際問題，并使用“您好”、“對不起”、“謝謝合作”、“再見”等禮貌語言，密切了護患關系，贏得了孕產婦的信任和贊揚，從而提高了孕產婦及家屬對醫(yī)院工作滿意度。
從事護理工作以來，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這一點是我在護理崗位上不斷進步的源泉。在熟練掌握護理各項操作技能的同時，深深懂得學習的重要性。為了使自己的專業(yè)理論基礎更加扎實，更好地指導實踐，我從來不放棄每一個學習的機會，堅持專業(yè)理論學習，孜孜不倦。由于僅僅從中專起步，我認為自己掌握的醫(yī)療護理知識太有限了。低學歷，成了心頭的一塊心病，于是加緊學習，低頭追趕。通過參加自學考試，20__年取得了徐州醫(yī)學院護理專業(yè)的大專文憑。
20__年9月因為工作需要，我在預防保健科從事計劃免疫工作，深知防重于治的道理，因此十分重視計劃免疫工作。也深知城鄉(xiāng)結合部留守兒童不斷增多，人口流動越來越大，計劃免疫的知識還不是很普及，自覺接種遠沒有城市便捷和普及，計劃免疫要達到上級部門的要求談何容易。我奉行“在老人面前，我們是兒女；在兒童面前，我們是母親；在同輩面前，我們是朋友。”的服務模式，深信只要創(chuàng)造性地開展工作，事在人為，目標就一定能達到。
1、宣傳到位。我經常在村里進行衛(wèi)生保健知識講座，及時介紹當前疫苗接種知識；親自到轄區(qū)的小學為學生作衛(wèi)生知識講座，散發(fā)疫苗接種宣傳單。充分并利用學校這個平臺，把計劃免疫的宣傳及時送入家家戶戶。對社區(qū)居民進行健康抽樣調查、社區(qū)流行病調查的基礎上，除提供優(yōu)質優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務外，還積極宣傳預防保健服務、推行老年保健、圍產期保健、母嬰保健、兒童保健、計劃免疫等服務。積極開展舉辦群眾喜聞樂見、形式多樣的健康教育和健康促進活動。如：健康知識講座，健康科普知識展覽，自我保健、急救知識和技能培訓，實施家庭健康訪視、產后訪視，義診咨詢等，取得了良好的社會效益和經濟效益。
2、落實到人。對轄區(qū)的每個計劃免疫對象造表建卡，這是一項十分細致十分繁瑣而又十分重要的工作，因為它要不斷的更新，不斷的充實，它又是將計劃免疫真正落實到人的一個重要途徑。要熟悉每一個接種對象的家庭環(huán)境，及時接種有什么困難，需不需特殊關照。特別是了解留守兒童的臨時監(jiān)護人的情況，甚至與其父母建立通訊聯系。在學校接種時，常遇到個別怕痛的學生編出種種理由不愿接種，便和老師甚至用電話和家長聯系，做好工作，從不聽之任之，敷衍了事。
3、服務到家。由于我管轄的兩個村范圍大，每次接種總有一些對象遲遲不來，我便根據通訊錄逐一聯系，問清情況。只要聽說有困難便親自上門，主動承擔上門接種的`重擔。接種有價疫苗時，對于經濟困難或者沒有帶夠足夠費用的兒童，主動幫他們墊付費用，保證兒童及時接種疫苗。
4、無私奉獻，真心服務。本科室因為工作量大，人手少，許多人都是身兼數職，不怕苦、不怕累，沒有絲毫怨言。在進行大工作量的接種工作的同時兼顧著耐心、細致的做好家屬的解釋工作。經常利用節(jié)假日的休息時間到轄區(qū)探訪兒童，得到家長的贊揚。
正是這樣的周到，這樣的細致，這樣的執(zhí)著，才做到了接種時，手續(xù)健全，保證人、證、卡相符率100%，規(guī)范接種率達百分之100%的效果，倍受村民的信任和社會的贊譽。
我認為成績的取得與區(qū)衛(wèi)生行政部門和院領導的正確領導和鼓勵分不開，與轄區(qū)百姓的貼心與依賴分不開。作為一名基層工作者，我雖然取得了一定的成績，但我會戒驕戒躁，積極努力的工作，用自己的熱情感染身邊每個人，繼續(xù)堅守這方熱土，用自己的雙腳走遍各個村落，用自己的知識為百姓答疑解惑，努力踐行一位預防接種人員的職責，實現自己的人生價值！
護理人員2022年度工作總結篇4
時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧！剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！
護理人員2022年度工作總結篇5
今年的護理工作由于十分繁重的緣故讓我為之付出了不少努力，但由于能夠較好地服從護士長的管理從而在科室的表現也算是可圈可點，實際上為了患者能夠得到更好的護理自然不能夠放松對自我職責的警惕才行，為了在護士的職業(yè)道路中有著更好的發(fā)展應當對近期的個人護理工作進行總結才行。
能夠較好地協助醫(yī)生做好病人的護理以及治療方面的工作，在護理的過程中能夠細致地執(zhí)行技術操作并根據患者的狀況作出相應的調整，在不忙碌的時候能夠做好各個病房的巡視工作并經過對患者病情的觀察從而及時發(fā)現異常狀況，對待醫(yī)生的囑咐也能夠作出理性的確定以便更好地開展護理工作，在巡視期間做到和病人進行良好的溝通并從中對病情的信息有了詳細的了解，研究到部分病人抵觸治療的問題給予對方心理上的支持并打消相應的疑慮，當患者想要對自身病情進行了解的時候也會向對方解釋病癥原因以及注意事項，另外對于病人的輸液狀況也進行了重點觀察以免對方擅自進行調試。
對待各類患者的診療能夠做好協助方面的工作以便醫(yī)生更好地進行治療，尤其是重癥患者的外出檢查要提前做好準備以便對方能夠得到較好的護理，實際上由于自我在護理知識方面存在著些許不足導致花費了不少時間進行學習，主要還是針對自我所在科室的護理操作要求從而彌補知識面的不足，無論是簡單的預防護理還是患者的病癥原因所在都應當經過病歷的觀察有所了解，對待病人的用藥治療也要進行嚴格把控從而在護理查對的時候能夠提前發(fā)現問題所在。
其他工作方面主要是針對醫(yī)療物品以及部分文件的管理，在做好物品清點的同時能夠做好交接班工作以便于加強同事間的交流，除此之外做好了所在科室各個病房的衛(wèi)生狀況的觀察以便于向護士長進行反饋，畢竟工作環(huán)境的整潔也要做好維護才能夠讓患者在護理的過程中有著更好的體驗，其中患者提出的意見以及各項要求也能夠做好相應的記錄并向護士長進行匯報，即便是經過努力完成當天的護理工作也會根據次日的任務做好提前的準備。
盡管在護理過程中并不能夠確保每次都獲得患者的理解卻應當實現自身的價值所在，畢竟對于護理工作者的發(fā)展來說唯有幫忙科室的患者盡快獲得康復才算是自我的職責所在，所以我會繼續(xù)秉承以往的作風并全力做好護理工作中的每項任務。
護理人員2022年度工作總結篇6
__是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、__基本情況
全x護理人員共x人，其中聘用護士x人，主管護師x人，護師x人，護士x人，大專x人，在讀本科x人，中專x人。共有__張床位，全年收住院病人__人，上半年總數__人，下半年總數__人，下半年比上半年病人總數增加了__%，下半年搶救危重病人__人，死亡x人，搶救成功率__%。靜脈采血__人，其中頸靜脈__人，股靜脈x人，皮試__人，肌注__人，輸血__人，導尿__人，洗胃搶救__人，死亡x人，洗胃搶救成功率__%。氣管插管x人，成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、__設備、物資運行及相關制度情況
1、__擁有搶救設備：洗胃機x臺，嬰兒溫箱x臺，除顫儀x臺，成人吸痰器x臺，幼兒吸痰器x臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。
2、__執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次，查出漏處理醫(yī)囑x例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。
三、__護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均__分，危重一級護理__分，護理表格書寫__分，急救物品平均__分，病區(qū)消毒合格率__分，滿意度調查__分，科室管理__分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。
四、__業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在院長、主任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
五、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信x封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到__%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
護理人員2022年度工作總結篇7
20__年我在院部護理部的領導及科主任的業(yè)務指導下，在護士同仁們的支持下，圓滿完成了本年度護理工作任務，現就這一年來在工作中的心得體會做如下總結：
一、政治思想方面
在醫(yī)院領導的正確領導下，認真學習時事政治，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。立足本職崗位，踏踏實實做好護理服務工作。嚴于律已，工作積極主動。嚴格管理輪轉和實習生。
認真履行職責，對于原則問題，以制度約束人。在工作中堅持解放思想，銳意進取，求真務實，與時俱進的工作作風，積極圍繞醫(yī)院工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，積極帶領全科護士齊心協力、努力工作堅持“以病人中心”的服務理念。很好地完成了全年工作任務。
二、在臨床工作中，努力提高自己的理論知識
認真指導下級工作，把好病房的護理質量安全關，嚴防差錯事故的發(fā)生。親自參與并指導下級進行搶救各種危急重癥病人，分析解決本病房本專業(yè)技術工作中的疑難問題，使本專業(yè)的水平繼續(xù)發(fā)展提高。通過護理查房及護理業(yè)務小講課等強化?？浦R的培訓，使我科護士?？谱o理技術水平不斷提高。認真組織的“三基”考試考核及技術操作訓練。
積極參加院內外各種學術活動和培訓，使自己的知識面不斷擴大，管理水平得到很大的提高。積極主動學習護理新知識，始終堅持用新的理論技術推動護理工作向前發(fā)展，敢于創(chuàng)新引進新技術、新療法。在護理分組管理上，做到分工合作，責任落實到人，不僅提高了病人滿意度，也受到護理部的表揚作為全院學習的榜樣。
三、努力與科主任通力合作，做到大事講原則，小事講風格
在科室的管理工作中，表揚先進、鞭策后進，堅持原則，對事不對人，極大地促進了科內成員的工作積極性，保持科室健康良好運行。一年的結束也意味著新的一年的開始，面對新的挑戰(zhàn)我將一如繼往做好本職工作，開拓創(chuàng)新，去迎接明年醫(yī)院的等級評審。
今年的工作取得了一定成績，但也存在諸多需要改進和完善的地方。護士的工作崗位神圣而崇高，如何才能無愧于這個神圣的職業(yè)，如何引導科室護士提升醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)將是我在接下來的一年需要思考和解決的問題。以下是幾點體會：
1、引導科室護士強化責任意識。責任心是做好工作的前提，護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意，差之毫厘，謬以千里。任何一個小的疏忽都可能對病人造成身體的損害，護理工作有個人業(yè)務水平、經驗多寡、病人配合等，方法不得力，或者不到位，這屬于外在原因，但如果因為責任心不強而出錯，性質就變了，那是要追究責任的，所以說責任意識對護士來說不是可有可無的，必須加強自身修養(yǎng)，點滴養(yǎng)成。
2、強化護士平等意識。護士和病人之間密切協作的主動權在于護士這方，護士工作如何才能收到病人支持，確立平等意識是關鍵，即護士對所有病人要一碗水端平，時時處處與病人平等相處。要尊重病人，重視對方的存在，像對待客人一樣熱情、隨和，服務周到。