2022辦公室年終總結(jié)反思5篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,下面是小編分享的2022辦公室年終總結(jié)反思,歡迎大家閱讀。
2022辦公室年終總結(jié)反思 篇1
20__年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo),按照廠黨委的部署和要求,扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要工作完成情況
(一)確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定
1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅(jiān)持電話聯(lián)系、家訪、慰問(wèn)制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門(mén)慰問(wèn)59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實(shí)際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo),沒(méi)有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象;三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門(mén)發(fā)的各種慰問(wèn)金,如元旦、春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問(wèn)金;四是較好完成了春節(jié)慰問(wèn)工作,春節(jié)前后配合相關(guān)部門(mén)對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問(wèn),將慰問(wèn)金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛(ài)護(hù)。
2、結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩,健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)
全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽,4月份的離退休員工門(mén)球愛(ài)好者活動(dòng)日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng),組織得力,效果良好,受到上級(jí)部門(mén)的好評(píng),也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作
我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性,對(duì)老同志的來(lái)信、來(lái)訪認(rèn)真對(duì)待,共接待來(lái)信9封、來(lái)訪59次,都圓滿解答或解決了前來(lái)員工的問(wèn)題或困難,用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任,干群關(guān)系非常融洽。
(二)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%;熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事,服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù),增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門(mén)的工作要求,結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次,尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度,在離退休員工中形成了一種自覺(jué)學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來(lái),離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻,在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問(wèn)題時(shí),還沒(méi)做到完全地以人性化為核心,對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,對(duì)某些問(wèn)題還缺乏預(yù)判力,實(shí)際解決問(wèn)題的能力也很欠缺,這說(shuō)明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高,這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
三、20__年工作規(guī)劃
離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關(guān)心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,是20__年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
(一)指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于離退休工作的指示精神,按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求,以組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強(qiáng)部門(mén)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作,努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,將我廠20__年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí),為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
(二)工作目標(biāo)
1、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性。
(三)具體措施
針對(duì)上級(jí)部門(mén)和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20__年重點(diǎn)開(kāi)展以下三項(xiàng)工作,確保工作目標(biāo)的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定
(1)抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷(xiāo),并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門(mén)服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問(wèn)題銷(xiāo)項(xiàng)管理,通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通,為他們解決生活困難。
(2)抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國(guó)家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過(guò)有重點(diǎn)的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)一思想。在日常的教育過(guò)程中,學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)激勵(lì)老同志,學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過(guò)程中的新舉措激勵(lì)老同志。
(3)抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用,通過(guò)電話、家訪和慰問(wèn)等多種形式,加強(qiáng)和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見(jiàn)和建議。做好離退休員工信訪工作,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪,用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購(gòu)買(mǎi)生活必需品,甚至送飯上門(mén)等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工,共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協(xié)助申請(qǐng)救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
(4)抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開(kāi)展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛(ài)好為前提,組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體,并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng),真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),安享晚年。
2、健全系統(tǒng)管理,確保基礎(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)
(1)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫(xiě)工作,及時(shí)更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。
(2)提升工作效率,落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作,解除離退休員工的后顧之憂。
3、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),確保黨建工作深入開(kāi)展
(1)老有所為,以為促養(yǎng),開(kāi)展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊(duì)伍中開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力,為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn)。
(2)深入社區(qū),廣泛宣傳,激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開(kāi)展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針,分享公司和諧發(fā)展的成果,激勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí),積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí),將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
2022辦公室年終總結(jié)反思 篇2
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院計(jì)信系學(xué)生會(huì)是在系黨委領(lǐng)導(dǎo)下,系團(tuán)委組織下的全系學(xué)生會(huì)自治組織,是全系與全院學(xué)生的橋梁與紐帶,為學(xué)生的工作提供服務(wù),在12年度下學(xué)期的工作中,學(xué)生會(huì)取得了很好的成績(jī)。作為該組織后方大本營(yíng)的學(xué)生會(huì)辦公室,在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí),著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),在學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī),全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責(zé)是處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)、建立學(xué)生會(huì)工作檔案、管理學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)經(jīng)費(fèi),著急各項(xiàng)回憶,督促、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。在即將過(guò)去的這一學(xué)期內(nèi),辦公室不斷完善工作制度,確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化,祈禱了學(xué)生會(huì)與同學(xué)之間、部門(mén)之間的橋梁紐帶作用,在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些工作的新形勢(shì),解決了一些新問(wèn)題,涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事,使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門(mén),從而推動(dòng)了整個(gè)學(xué)生會(huì)由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變:
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一,這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破,日益全面化、規(guī)范化,并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作機(jī)
機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能,做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1. 準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議,確保各次會(huì)議的正常召開(kāi)。
2. 建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)下達(dá),下情上報(bào),
使得學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度,考評(píng)制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會(huì)議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類(lèi)工作規(guī)范,特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益,制定了新的學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律考核制度,并保證其切實(shí)可行。
4.制作了無(wú)可辦公室成員無(wú)可名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高了學(xué)生會(huì)的工作效率。
二、資料上新齊備
1.建立了相對(duì)完備的學(xué)生會(huì)檔案。以電子檔案為主,盡最大努力方便喲后工作的開(kāi)展,真正發(fā)揮資料的作用;
2. 諸如11月中旬的校學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營(yíng)的重要部門(mén),承辦整個(gè)學(xué)生會(huì)的簽到簽退、場(chǎng)地的布置、場(chǎng)地的收編、加油搞的輸送等重要工作,在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)“便是對(duì)我們計(jì)信系學(xué)生會(huì)、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎(jiǎng)。
除了一些有突破性的工作外,辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作,主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門(mén)內(nèi)部事宜等,細(xì)
節(jié)決定成敗,辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點(diǎn)滴問(wèn)題上,這學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步;
一、文秘工作;
1. 辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作;
2. 全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作;
3. 負(fù)責(zé)了表彰證書(shū)的制作與頒發(fā);
4. 材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作,并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用,并取得了較好的效果。儒評(píng)優(yōu)材料,工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等?!?》《2》
二、聯(lián)系工作:
包括橫向上與各部門(mén)的聯(lián)系,縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知,反饋下級(jí)意見(jiàn),加強(qiáng)各層次各部門(mén)的溝通時(shí)辦公室的主要工作:
1. 及時(shí)傳達(dá)了主席團(tuán)的各類(lèi)通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén), 方便工作正常開(kāi)展;
2. 完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評(píng)分細(xì)則,互評(píng)制度的建立對(duì)于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1. 給類(lèi)表格的統(tǒng)計(jì)制度。如會(huì)議安排表、值班表,固定資產(chǎn)清單,評(píng)優(yōu)統(tǒng)計(jì)表等,保證了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行;
2.值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件,接聽(tīng)電話,接受各類(lèi)咨詢,規(guī)范使用鑰匙及辦公室物品支領(lǐng),日常衛(wèi)生維護(hù)等;
3、積極配
合各部與學(xué)院活動(dòng)的展開(kāi),擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系,增進(jìn)了彼此的感情,也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會(huì),真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?jī),但還存在很多的不足,有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1. 在學(xué)生會(huì)成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾,如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì)議檔案等等。
2. 由于新生經(jīng)過(guò)9月份的辛苦軍訓(xùn),10月份的部門(mén)緊鑼密鼓的招新,12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月,1月進(jìn)入考試周,所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月,在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌,但是下學(xué)期仍需加強(qiáng),爭(zhēng)取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3. 在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動(dòng)員》大會(huì)的通知下達(dá)中,我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長(zhǎng)當(dāng)成是大三、大四的班長(zhǎng)了,導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯(cuò)。也致使該班同學(xué),關(guān)于此次活動(dòng)安排,在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知;因?yàn)槲覀兊氖д`對(duì)該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后我們辦公室成員都有過(guò)很深刻的反思,承擔(dān)起我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任,虛心接受批評(píng),以后絕不犯類(lèi)似錯(cuò)誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況:各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退,有事請(qǐng)假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯(cuò)誤過(guò)失,在今后的工作中,則當(dāng)認(rèn)真改整,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會(huì)情況:辦公室每?jī)芍芤淮卫龝?huì),全體成員均能按時(shí)參加,會(huì)議氣氛容器,或是對(duì)相關(guān)活動(dòng)的商議,或是對(duì)學(xué)習(xí)生活的貪心,大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),從而使部里的各項(xiàng)活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜,但辦公室成員一如既往地努力工作,為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì),為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量,也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作,也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識(shí),能夠成熟的面對(duì)工作,但是,工作中難免有所疏漏,如有時(shí)聯(lián)系不到位,記錄有所偏差德國(guó)細(xì)節(jié)上不夠完美,相信會(huì)在以后的工作中有所改正,也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破,做出新成績(jī)。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵(lì),使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉酶玫某煽?jī)。
2022辦公室年終總結(jié)反思 篇3
過(guò)去的一年,秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
應(yīng)急職守方面。一年來(lái),我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì),研究新問(wèn)題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。
二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》,對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。
五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的.培訓(xùn)工作。下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái),同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門(mén)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),各級(jí)、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。
二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專(zhuān)家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專(zhuān)家組,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)各類(lèi)應(yīng)急資源管理。
做好應(yīng)急處置和善后工作。
開(kāi)展對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,落實(shí)安全防范措施。
大力開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(二)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。
根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作,一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報(bào)辦理工作,提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專(zhuān)題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,較差辦理事項(xiàng)件,有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開(kāi)展。
在新的一年里,秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),勤思善謀,開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,更好的服務(wù)市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
2022辦公室年終總結(jié)反思 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心,牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障。現(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開(kāi)展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報(bào)告、函等文件38份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡(jiǎn)練、用詞精準(zhǔn);全年共收到并處理各級(jí)政府部門(mén)文件52份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報(bào)。二是組織安排各類(lèi)會(huì)議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議30余次,做好了會(huì)議保障、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫(huà)冊(cè),初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
2、加強(qiáng)后勤管理,保障公司有序運(yùn)行
一是做好物資采購(gòu)工作,堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,貨比三家采用物品,建立物品臺(tái)賬;二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理,對(duì)每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細(xì);三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通;四是定期檢查消防設(shè)施,確保消防安全;五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅(jiān)持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境;六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開(kāi)啟空調(diào),杜絕長(zhǎng)明燈;節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用;節(jié)約一滴水,杜絕浪費(fèi)水源,辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊(duì)伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院?,F(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷480份,參加高職院?,F(xiàn)場(chǎng)招聘1次,參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)1次,辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國(guó)慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂(lè)生活,陶冶了職工的情操,增強(qiáng)了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)
一年來(lái),行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開(kāi)展各項(xiàng)黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距??偟膩?lái)說(shuō),在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng):一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實(shí)不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
三、新年工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的這些問(wèn)題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛(ài)護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹(shù)立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹(shù)立良好的對(duì)外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放;二是加強(qiáng)水電檢查力度,節(jié)約用水用電;三是控制好接待費(fèi)用,杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
2022辦公室年終總結(jié)反思 篇5
20__年,我辦立足本職崗位,圍繞縣政府中心工作,繼續(xù)以貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)為統(tǒng)領(lǐng)、以服務(wù)政府工作、服務(wù)社會(huì)為宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo),以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體,緊密結(jié)合本縣法制工作實(shí)際,認(rèn)真履行職責(zé),為推進(jìn)依法治縣進(jìn)程和加快建設(shè)社會(huì)主義法治政府,提高政府及各部門(mén)依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開(kāi)展了扎實(shí)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)履行普法職能,繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》。根據(jù)五五普法工作的要求,于4月24日法制宣傳日,與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門(mén)以上街開(kāi)展法制宣傳一條街等活動(dòng),我辦重點(diǎn)宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實(shí)施條例》、《國(guó)家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識(shí),為《行政處罰法實(shí)施條例》的正確施行奠定基礎(chǔ),也進(jìn)一步提高了廣大群眾行政復(fù)議知識(shí)及法律意識(shí)。
同時(shí),積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》,豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識(shí),為正確引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身合法權(quán)益,通過(guò)行政復(fù)議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,減少越級(jí)、違法上訪、纏訪,逐步形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的法治環(huán)境、社會(huì)氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎(chǔ)。
(二)履行執(zhí)法監(jiān)督職能,認(rèn)真進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的規(guī)定,我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》,量化了對(duì)縣級(jí)行政執(zhí)法部門(mén)的`考核標(biāo)準(zhǔn),使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年,繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對(duì)縣國(guó)土局、縣農(nóng)業(yè)局(農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì))、縣建設(shè)局、縣文廣局(文化稽查隊(duì))等行政執(zhí)法單位進(jìn)行執(zhí)法質(zhì)量抽查,通過(guò)對(duì)制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項(xiàng)進(jìn)行檢查,被檢查機(jī)關(guān)自《貴州省行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》實(shí)施以來(lái),執(zhí)法日趨規(guī)范,行政處罰適用法律、法規(guī)基本準(zhǔn)確,程序合法,沒(méi)有違反《辦法》的現(xiàn)象。
(三)履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦__年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后,縣政府及政府辦公室和政府各部門(mén)起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進(jìn)行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門(mén)送審規(guī)范性文件2件,行政合同2份,并針對(duì)具體問(wèn)題提出了相應(yīng)意見(jiàn)。
(六)行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務(wù)質(zhì)量,我辦克服人少事多的困難,經(jīng)過(guò)近一年的清理,理清了縣級(jí)行政執(zhí)法部門(mén)的權(quán)力清單,并即將完成此項(xiàng)工作,然后向社會(huì)公示后編印給各行政執(zhí)法部門(mén)。同時(shí),行政審批事項(xiàng)清理工作也正在進(jìn)行中。
(七)其他有關(guān)工作。一是認(rèn)真做好日常來(lái)信來(lái)訪接待工作,當(dāng)好縣政府及辦公室的助手,半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對(duì)來(lái)訪者,審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導(dǎo)、解釋工作,為維護(hù)政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是及時(shí)組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進(jìn)行換證。三是對(duì)縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作認(rèn)真審查,及時(shí)提出相應(yīng)法律意見(jiàn)。四是積極完成縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問(wèn)題
我辦當(dāng)前主要存在的問(wèn)題仍與上年一樣:一是人員少,還不能適應(yīng)當(dāng)前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復(fù)議案件增幅較大。行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設(shè)法治政府、推進(jìn)依法行政的工作要求,當(dāng)前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時(shí)間長(zhǎng)而不能正常開(kāi)展,距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行行政執(zhí)法工作指導(dǎo)、培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高,且發(fā)展不平衡,相當(dāng)數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決,法制工作服務(wù)農(nóng)村、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因?yàn)楸O(jiān)督、處罰機(jī)制不健全,規(guī)范性文件報(bào)送備案工作仍不能正常開(kāi)展,急待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開(kāi)展,還急需加強(qiáng)。
三、下步工作思路
針對(duì)前述具體問(wèn)題,我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨,以服務(wù)政府、服務(wù)人民為主線,按照如下思路開(kāi)展工作:一是迅速組織全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)人員學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政工作的決定》,及時(shí)按要求抓好《決定》中各項(xiàng)具體要求的落實(shí)工作。二是定期向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)政府法制工作,爭(zhēng)取更大支持,及早增編補(bǔ)員,增加辦案力量,以緩解行政復(fù)議案件增多的壓力;三是進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案工作,為政府依法決策提供有效的法制保障;四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓(xùn)力度,繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開(kāi)展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓(xùn),并使之常規(guī)化,促進(jìn)提高執(zhí)法質(zhì)量,從基層基礎(chǔ)方面加強(qiáng)和推進(jìn)全縣依法行政工作,促進(jìn)平衡發(fā)展。五是繼續(xù)加大工作力度,大膽創(chuàng)新工作方式,按年初既定工作計(jì)劃開(kāi)展政府法制各項(xiàng)工作;六是克服困難,結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法、行政復(fù)議等工作的調(diào)查研究,為加快我縣政府法制工作進(jìn)程,推進(jìn)依法行政工作作出有力貢獻(xiàn)。
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