實習總結(jié)1000字【十篇】
通過實習，大學生能提前了解社會，認知自我，準確定位，樹立正確的立業(yè)觀和擇業(yè)觀，邁出走向社會的第一步。下面是小編分享的實習總結(jié)1000字十篇，歡迎大家閱讀。
實習總結(jié)1000字1
實習的機構(gòu)是香港社會服務聯(lián)會，該機構(gòu)是服務于香港的非政府組織，它并不直接向香港市民提供社會服務，而是管理和服務于其機構(gòu)會員——香港401間非盈利機構(gòu)，也會向政府提交社會福利政策建議書，為市民爭取更多的社會福利。拿著政府的財政撥款，卻不聽命于政府，這與我們內(nèi)地有很大不同。
從上班開始我和另外一個同學就忙碌于工作中，工作內(nèi)容主要有兩項，一是社聯(lián)機構(gòu)會員年報電子化，二是CSR可持續(xù)發(fā)展報告電子資源網(wǎng)。第一個工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機構(gòu)會員的年度報告，一開始部門的負責人講述了該項工作的背景和意義。在香港，加入香港社會服務聯(lián)會的NGO都需要把一年來的工作及財務情況進行總結(jié)而形成年度報告并一定的形式展現(xiàn)出來，方便外界了解該機構(gòu)的活動及監(jiān)督，以提高非盈利機構(gòu)的透明度。而隨著香港社會電子化程度越來越高，人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介，越來越多的人是從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時俱進地提出了“機構(gòu)會員年報電子化”的計劃。該計劃主要是收集各機構(gòu)會員的電子年報或者是將其紙質(zhì)版的年報掃描成圖片，并建立專門的網(wǎng)頁把這些材料放在一起，提高非政府機構(gòu)信息電子化的程度。同時也有利于香港市民方便地了解到各非盈利機構(gòu)的狀況，讓大家參與到香港非盈利機構(gòu)的發(fā)展中，最終促進香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來了。
開始時我們的工作也相對簡單一些，就是從那些同意參與這個計劃的機構(gòu)的網(wǎng)站下載其PDF格式的年報把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式，并在電子表格上標注其是否有電子版的年報、下載了哪些年份的年報等，它能反映我們的工作進度。雖然第一個星期的工作內(nèi)容大部分都是重復的，但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了，并及時把工作進度上報負責人。因為其他的表格還沒收集回來，我們就在原本工作的基礎上進行檢查，并做一些細化。這時我們需要面對的問題是如何有效地收集那些已經(jīng)同意參與該電子計劃但其網(wǎng)站上又沒有電子版年報的機構(gòu)的信息。部門負責人建議我們直接去找那些機構(gòu)的年報書籍并把它們掃描下來，但我和另外一個同學覺得這樣做會比較浪費時間，于是就建議是否先發(fā)一封郵件給各機構(gòu)詢問它們是否有電子版的年報。如果有的話我們的工作量就會小很多，但同時我們也做好了應對措施：上社聯(lián)的圖書館把能找到的機構(gòu)會員的書籍的編號，并標注好，一旦它們回復沒有電子版的年報，我們就能快速找到書籍并進行掃描。部門負責人聽后同意了我們的建議，并讓我們草擬了一封發(fā)給各機構(gòu)的郵件，而恰好是這封郵件讓我對面前的工作進行反思。
在草擬郵件的過程中，部門負責人并沒有說明是寫英文的還是中文格式的，而我習慣性地以在學校的格式及用語寫的，但是在這個過程中卻忽略了自己的工作環(huán)境：香港大部分使用英文進行書面的溝通和交流。即使使用中文，也是粵語式的中文，普通話的普及程度是比較低的，而我卻使用的是普通話的用語，很顯然這樣寫出來的郵件，香港人一時半會是看不明白的。雖然主管沒有說我什么，但是從他抄送給我的郵件中看到，我們草擬的郵件還是更改了大部分的，或許我的幫忙會給他們添麻煩。這也就凸顯大學生剛進入職場時因經(jīng)驗缺乏，而會以自己原有的習慣去適應一份新的工作。這恰巧是不利于個人在職場上的發(fā)展，對于剛進入職場的大學生而言是一種警醒。
在社聯(lián)工作了大概一個星期后，我和另外一個同學接到了另一項工作——可持續(xù)發(fā)展報告電子資源網(wǎng)，該計劃主要是為了方便香港市民了解“獲得香港2011年度商界展關(guān)懷(CSR)標志”的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面所做的各項努力，我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項工作差不多，但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項工作前，CSR的同事向我們詳細介紹了該項計劃產(chǎn)生的前后關(guān)聯(lián)的事項，而在這個過程中讓我體會到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個例子，我們在處理一些公司的回條(用于確認獲得CSR標志的公司是否參與該計劃)時，需要從表格的最上面一直檢查到頁尾，每一項需要填寫的內(nèi)容都必須確認填寫正確，如確認該公司的中英文名稱，公司提供的下載地址是否能夠直接下載到該公司的報告，其中年又分為中英文下載地址。因為該回條的下面有詳細的說明，香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站地址上的資料，而為了確保正確性，必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對。各項信息核對完后，需要在該回條上注明有哪些問題，方便其他的同事在看回條時知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個過程中，工作分工是非常明確的，我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到自己的工作沒有按時完成，便會影響到其他人的進度，這時團隊精神要求是很高的。
處理回條只是該項工作的一部分，接下來打電話給61家大型企業(yè)的工作。打電話是一件再平凡不過的事情，但那時它卻成了我工作上最大的挑戰(zhàn)。在普通話語境上應當是毫無問題的，但在香港使用的語言卻是英語為先，粵語為輔，這讓我有點難適應。雖然我們學習了十幾年的英語，但在工作場合使用英語卻還是第一次，所面對的挑戰(zhàn)可想而知。而一想到要打電話，我就會變得坐立不安，就算拿起電話也猶豫了好久，卻始終未能按下號碼。后來在和同事的溝通中說到了這個問題，他一直鼓勵我說“沒關(guān)系，盡量去試試，有什么問題你就馬上和我說，我會及時過來幫助你的”。在他的鼓勵下，我終于打通了第一個電話，情況還算順利，也把打電話的主要目的說清楚了。第一次和其中一間企業(yè)的負責人打電話時，我還是緊張到說不出話來，等對方hello了很久，我也還沒能反應過來。平時的我們以為打個電話沒什么，但是當我們進入到不同的工作環(huán)境中，感覺卻又是不一樣了。這個時候我也曾嘲笑過自己，平時不是很大膽嗎，為什么現(xiàn)在連打個電話也膽怯。后來仔細想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因，是我過于把問題放大化了，擔心自己說不好英語或者粵語導致工作失敗。萬事開頭難，開好了頭后面就會簡單一些。
在打電話的過程中，還學習到一點就是香港人工作時的激情。當打電話給對方時，不管其職務高還是低，對方的回答大部分都是充滿著活力。同時會帶給人一種愉悅的感覺。香港人工作時并不會把個人的情緒夾雜在里面，而是就事論事，職業(yè)操守和素質(zhì)都相對很高，會讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國內(nèi)不管是私營企業(yè)還是政府機關(guān)，辦事情都得看心情。這對于我而言，讓我認識到個人的職業(yè)操守會影響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個人的職業(yè)操守會有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展。
雖然在實習期間工作內(nèi)容不算是很多，但我和另外一個同學都是打著十二分精神去做事情的。因為我們知道在這里實習不是兩個人的事情，而是會影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個機構(gòu)實習。在工作的過程中在保證質(zhì)量時，追求速度。最終在實習結(jié)束前完成了部門負責人所交代的兩項工作，實習也就畫上了一個句號。
實習總結(jié)1000字2
1、實習目的：
主要是彌補審計理論課堂教學“紙上談兵”的不足。通過實訓，使得學生可以將審計基礎知識、，審計基本理論和審計實務有機結(jié)合起來，并在“實戰(zhàn)”演練中增強對審計的感性認識，加深對審計過程的了解，熟悉審計基本理論和技能的運用，為將來從事審計、會計工作打下堅實的基礎。
2、實習內(nèi)容：
以企業(yè)的年度會計報表為實訓資料，采用風險導向?qū)徲嬆Ｊ竭M行系統(tǒng)操作實驗，包括接受被審計單位的委托，簽訂業(yè)務約定書，編制審計總體策略和具體審計計劃，運用檢查記錄或文件、檢查有形資產(chǎn)、觀察、詢問，函證、重新計算、重新執(zhí)行、分析程序等主要審計程序，收集充分適當?shù)膶徲嬜C據(jù)，編制審計工作底稿。最后對審計證據(jù)進行整理、分析、鑒別、匯總，形成恰當?shù)膶徲嬕庖?，并出具審計報告?/p>
3、實習總結(jié)：
兩個星期緊張的審計實訓，時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。
我們實訓的目的是注重“教學”與“實踐”相結(jié)合，提高學生的動手能力，增強對審計知識進一步的理解，培養(yǎng)學生對審計知識的靈活運用以便于在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!
在這次實訓中，我深刻地體會到“什么是團隊合作精神”，因為對一個企業(yè)進行審計是一件十分繁重的工作，一個小組必須要有一個有序的分工，然后再綜合大家的工作成果，最后才能做出最后的結(jié)果。
我們的實訓總共分為7大模塊，分為：
1、計劃階段審計實務操作;
2、銷售與收款循環(huán)的審計;
3、采購與付款循環(huán)的審計;
4、生產(chǎn)與服務循環(huán)的審計;
5、籌資與投資循環(huán)的審計;
6、貨幣資金的審計;
7、審計報考。
由于我們小組的人數(shù)較多，為了工作更有效率，所以我們采用了抽簽的方法進行了分組和分配工作，針對前面6個模塊，平均2個小組成員負責一個階段，第7個階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進行整理并出具審計報告。
我和另外一位小組成員主要負責第一階段即“計劃階段審計實務操作”。我們“簡單”而似乎又 “繁瑣”的實訓步驟如下：
1、開展初步業(yè)務活動，與委托單位簽訂業(yè)務約定書;
2、通過資料，了解被審計單位及其環(huán)境，識別評估其重大錯報風險;
3、針對評估的重大錯報風險計劃實施的程序;
4、初步確定重要性水平與可接受的審計風險;
5、編制總體審計策略與具體審計計劃。
根據(jù)實訓的步驟，我們填制的表格有：基本情況表、承接業(yè)務的風險初步評價表、審計業(yè)務約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表、比率趨勢分析表、分析性測試情況匯總表、識別并評價與審計相關(guān)的重要的內(nèi)部控制的設計并確定其是否得到執(zhí)行、審計風險初步評價表、審計總體工作計劃表。以上表格統(tǒng)稱為“計劃階段審計工作底稿”。
我的專業(yè)是審計實務，但這是第一次真正意義上了解到審計是做什么的。懷著一份新鮮和好奇感開始了實訓的第一天。雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實訓，但這次的感覺卻完全不同，尤其是那個工作氛圍，幾乎全靠自己的能力和理解，剛開始時，面對著一堆的委托單位的資料，我竟然有點無從下手的感覺，久久不知如何開始，后來在老師的耐心指導下，開始有了一點頭緒，一個上午4節(jié)課，就在分組，分配工作，和一堆疑問中飛速過去了，但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。由于上午已經(jīng)進行了分工，其他組員是沒有理由幫你的，所以下午3節(jié)課，幾乎都在看資料，眼睛看到生疼，十分枯燥，也很累，但是看到開始有點進步了，雖然只是填了一張基本情況表，但看到成果，感覺很充實!
實習總結(jié)1000字3
在廣州正大中信的日子也是我大學里生活很充實的日子，每天擠公交車到北京路，吃早餐開始進公司上班，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種情況，學會了怎么分析社會的很多情況，讓我更快的融入社會，適應社會起了很大的觸進作用。
實習的心態(tài)
實習本來就是大學里邊必須經(jīng)歷一個階段，但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要，首先我們要面對的真實的社會，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同事務所待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態(tài)，公司賺錢，我們學東西。再加上社會本來就那樣，勞動與報酬并不一定是平等公平的，只有認識到這點，才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。
實習的人際關(guān)系
在實習期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難，公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如，當你想問注冊會計師一個問題，“我覺得問題的應該這樣，你怎么覺得?”和“這個問題我想得很不清楚，請問你能給解釋下么?”效果是不同的，因為注冊會計師很多覺得他們很權(quán)威，所以你實習生更多應該以請教的態(tài)度去和他溝通。不過話說回來，在外邊做事，太客氣了反而會讓人覺得很陌生，最主要是要把握一個度。
同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學一點，他學一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往里邊攙和。
實習的內(nèi)容簡述
在實習期間，我很幸運，跟了一個從業(yè)有10多年經(jīng)驗的注冊會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個月的實習中，接觸了將近100個大小的公司，有國有的，合伙的，私營的，以及外資企業(yè)，基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業(yè)所得稅清繳期，所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當然由于企業(yè)的各種不同需要，譬如工商年檢，增資減資，或者其他目的，我們會做報表審計和驗資、破產(chǎn)清算之類的專項審計。同時，由于我們還做代理記帳，當然做帳到出報表，我們都能接觸到。
首先，談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣，審計的重點很多都是放在利潤表。收入是否確認正確，成本費用是否多記。有幾個值得關(guān)注的是，工資福利費、社保、工費、職工教育經(jīng)費、業(yè)務招待費、廣告費、業(yè)務宣傳費、公司的個人電話費(經(jīng)理和部長級之別)、以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準備。同時，在做這些審計的底稿時，稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計算是否正確，是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計，我覺得我們還是認真的查找各個科目及項目之間的鉤稽關(guān)系，還有原始憑證為主。例如，應付工資審計，我們要看計提的工資和進費用的工資是否相同，是否有工資單，還有支付工資和計提是否相同，如果不同，為什么，一步一步的查;稅金中城建稅和教育費附加時候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計提繳交。
同時，由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分，再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同，所以，所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。但找鉤稽關(guān)系，以原始憑證為主我覺得是不變的，在這次實習中，我們審計過一家工程公司，一次審計發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票)，再加其他項目的調(diào)增，一下子調(diào)增應納所得額100多萬。所以萬變不離其宗，一切都是原始憑證為主，沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
再談談其他審計，報表的審計其實和所得稅匯算清繳原理是相同，但重點不同，我們的把審計的重點放在資產(chǎn)負債表。這時候，分析性復核在我實習中運用的比較多。至于其他的專項審計，我覺得審計的目的不同，重點也就不同。按照中國注冊會計師職業(yè)法規(guī)和《獨立審計準則》要求審計報告要反映些什么，底稿審計些什么，目的性是相當明確?？赡茉谪攧招袠I(yè)里，時間意味著金錢，所以針對性強使效率更高，目的需要更明確，重點也就明確。
以上談的大多是審計的內(nèi)容，會計的內(nèi)容如做帳，納稅申報等公司的業(yè)務在事務所是有限的。接觸過兩個公司的代理記帳，學的內(nèi)容也有限，但也深有體會，從原始憑證到記帳憑證，到登帳，最后出報表，這些沒有什么特別的，但現(xiàn)金流量表確實是一個難點，我們在實習的過程中，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯誤。原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”和補充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”數(shù)字不同，反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會計從業(yè)人員的軟肋。
實習總結(jié)1000字4
一、獎懲適當。
我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟同學的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對同學產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的同學有多少，真正能感悟到你老師的愛的同學，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個同學，而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風?
在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰同學時，應該注意以下幾個方面：①首先一定要注意尊重同學的獨立人格，保護好同學的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;②懲罰的目的是警示同學什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰同學，而是為教育同學而懲罰同學，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的;③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓，改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動來實現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個同學發(fā)揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中，開動員大會，一起與同學訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。
心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài)，對于我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌Υ偁帲欠裼袇⑴c意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。14年大同學教學實習報告
三、主題班會
經(jīng)過一個星期的準備，在第一周的周五我主持了新的學期的第一次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新的學期新打算”。在班會上，同學們積極發(fā)言，讓我深深的體會現(xiàn)在的中同學已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、臺風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。
班會的另一個要點是“新的學期新打算”，讓一些同學上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓同學自己找出自己的不足以便改正，更讓同學在學期初就定下新的學期的大體計劃，更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了同學上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個同學在班會上都發(fā)言，但是我堅信每一個同學都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個同學都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。
教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個同學以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后，認真聽指導老師上課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，試講。
做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給同學。這也是我們實習的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受同學反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線?？雌饋砗唵?，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
實習總結(jié)1000字5
實習期間，在武老師的指導和支持下，我總計聽了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學實習中，總的來說，我能認真?zhèn)湔n，所設計的教案規(guī)范準確。課堂教學中，教學效果好，教學資料能當堂消化、鞏固，教學重點突出，明確，能夠順利地完成教學任務。同時，課外輔導耐心細致，批改作業(yè)仔細認真，還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前，我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料，并全部交給指導老師修改。
實習期間，作為實習班主任，每一天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導支持以及學生的用心配合下，籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中，我本著對學生負責的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學到了許多書本上根本學不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經(jīng)驗。
但是，在教學過程中，時間把握不當，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學目標任務，教學過程和教學環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學生造成必須的理解困難。所以，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后兩個月的實習不斷地努力實踐，追求進步。
實習盡管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要個性感謝辛勤指導我的武老師，是他讓我學到了很多的教學知識，使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時，我也要向指導和勉勵我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
實習總結(jié)1000字6
20__年x月x日到20__年x月x日期間的八周時間內(nèi)，我在__公司的經(jīng)營部實習。作為一名實習生，在為期二個月的實習時間內(nèi)，我學到了很多的知識。從一個還沒有離開過校園，對社會還沒有什么映像，完全對上班什么概念都沒有的學生角色慢慢轉(zhuǎn)變成一個漸漸的懂得一點點的入世道理，知道如何辦公、如何更好的做好上司交代事情的初級菜鳥員工。八周的時間說長不長，說短不短。但是要是認真的學習，還是可以學到很多東西的。在這八周內(nèi)，雖然經(jīng)過公司的一些歷練，我的個人的技能有很大的提高，但是還是有很多的不足之處。在歷練的過程中我走了很多的彎路，同時我也犯了很多的錯誤。但是過程如何，其結(jié)果都是好的，錯的越多表明做的越多。有犯錯的機會表明有做事的機會，不做事永遠無法前進。時間匆匆而過，八周的實習時間過去了，我對我兩個月的實習情況有如下的總結(jié)：
一、找準定位，了解工作內(nèi)容
我所在的部門是經(jīng)營部，我主要負責的項目是投標階段的相關(guān)工作。由于部門人員比較少，事情比較多。所以，除了我主要負責的項目以外，我還從事算量以及核對之類的事情。在這樣的情況下，找到自己的定位很重要，不能什么都去學，要分清楚主次。一個人的精力有限，不可能什么都學好，所有主要學什么，帶著學什么要找準。我根據(jù)自己的情況和以及在這些方面所做過的經(jīng)驗來看，我初步給自己的定位是從事投標工作。因為投標方面的事情，不難但是很需要花心思去做。繁瑣又麻煩而且有一定的難度，且在投標包含的事情很多，可以學到很多的知識，涉及面廣，學好這些可以更好的了解這個行業(yè)。
二、先想怎么做，然后再去做
作為一名學生，老師說了一件事情，會告訴我們先做什么再做什么最后做什么，我要做的就是按照老師說的步驟去完成。而作為一個職員，公司要求的是給你一件事情，讓你自己去想先怎么做然后怎么做最后應該做什么。
剛剛結(jié)束考試和實訓，還沒有做好上班的準備，就來公司實習了。剛剛實習的時候很不習慣，不知道要做什么，不知道如何學習知識。對于做事情完全沒有方向的，思維不知道怎么去運作。不過值得慶幸的是，剛剛來公司就可以做一些在學校完全沒有想過可以做的事情。在公司的這段時間內(nèi)，我參與了一個項目的投標整個過程。這是一個博物館的裝修項目。我在這個項目中主要是做資信標和裝飾工程量的計算。開始的時候完全沒有思路，想都沒想怎么做就去做標書了。結(jié)果就是漏了很多的東西。雖然最后是把標書做出來了，但是過程很曲折。
經(jīng)過這次的投標事情，我得出一個結(jié)論，無論以后做什么事情，不要著急去做，而是要想想好怎么做，如何做才能很好的完成這件事情。這樣才能減少做錯事情的概率。在后來的實習過程中也慢慢的體驗到，先想好怎么做才會把事情做好。反之，如果自己不先想好怎么做一件事情是永遠做不好事情的。
在實習的幾個月內(nèi)，進度最大的應該是對辦公軟件的運用。想要做一個優(yōu)秀的員工，更好的做好工作，辦公軟件的運用是必不可少的。雖然在學校也學過運用這些辦公軟件，但是在學校所運用的比較少，也比較簡單。我實習的工作內(nèi)容和CAD、文檔、表格這三個軟件有著密不可分的關(guān)系。沒有實習前，自我感覺挺好的，CAD中級我也考出來了，計算機一級考試我還是以優(yōu)秀通過的。但是實習的時候才發(fā)現(xiàn)自己這三個軟件玩的很爛。
作為一名合格的辦公室職員，使用好文檔、表格等辦公軟件都是其需要掌握的最基本的辦公技能。在自己一次又一次的錯誤操作后，終于現(xiàn)在有一點點的了解辦公軟件的使用了。學好文檔和表格的運用，可以大大加快工作速度。就像我的上司說的，要是不想加班，就加快工作速度，至于如何加班速度就在于你自己如何運用你現(xiàn)有的資源。的確如此，在兩個月的實習中，我的辦公軟件用的比以前好很多，真的加快了工作效率。
就拿文檔來說，的確是這樣，誰都會用文檔這個辦公軟件。打開文檔，輸入你要的文字，這么容易的事情。說起來是很容易，但是做出來的效果呢，不同的人出來的效果不同。而如何讓看文檔的人看的舒服是我們做文檔的人的技能。這就要求我們對常用的操作可以熟練的操作。還有，不要小看快捷鍵。開始的時候，不太會用快捷鍵，經(jīng)常在這些復制粘貼上面浪費了很多的時間。還有格式設置之類的東西。就拿一份投標文件來說，內(nèi)容一樣的情況下，做的好看與做的不好看差別就很大，也許就因為排版好看，我們就中標了。所以學好這些辦公軟件是十分重要的。
三、合理的安排時間，分輕重緩急
其實上學和實習本質(zhì)上是沒有區(qū)別的，都是為了學到知識。所以實習的目的就是學會如何去學習知識。這就要培養(yǎng)能力。而培養(yǎng)能力就需要去接觸項目。而項目多的時候就需要學會如何安排自己的時間，分清楚什么重要什么次要。
公司可能同時在做三四個項目，所以合理的安排時間是很重要的。尤其是在同一段時間內(nèi)幾個項目都需要進行的情況下，分清楚輕重緩急顯得更加重要。急著結(jié)束的項目先去做，然后再去做其他的項目，這樣就不會耽誤項目。同時這也是培養(yǎng)自己判斷能力的好機會。
公司的事情很多，計劃的事情永遠趕不上變化的事情。所以很多時候突然出現(xiàn)一件很急的事情，在遇到這樣的情況下，要很快的調(diào)整好心疼，立馬把思維調(diào)整到這個項目上去。盡自己最大的能力把這件事完成。但是你當時在做的時候做到哪里了要做記錄，有時候突然出現(xiàn)的事情太多，不做記錄會忘記之前已經(jīng)做好的時候，這樣會出現(xiàn)很多的無用功。
四、定期總結(jié)，學會學習
每天睡覺前問自己一遍，今天我做了什么。要是回答不上來，就表明今天一天都在發(fā)呆，什么都沒有學到，就要好好反省。要是想起做過什么，就想想細節(jié)，想想這樣做的利和弊。每天都這樣問問自己，在不斷的反思過程中，就可以發(fā)現(xiàn)很多的問題，可以優(yōu)化很多的工作。
學習就是一個積累的過程，不可能一下子就學會很多，只有一點一點的積累才是學習，這才是有用的，要是看一眼就會，這不叫知識。學習是枯燥且乏味的，如何在學習中發(fā)現(xiàn)快樂就需要去學會學習，而我正在學習的路上。
通過這兩個月的實踐學習，我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識，實習過程中我也領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將對我以后的職業(yè)生涯有很大的啟迪作用。實習時間雖然短暫，但是學的東西卻很多。不說很專業(yè)的知識，至少學會了很多為人處世的知識。社會不是學校，沒有老師會逼著你學習，這里你想學知識需要求人，需要放下姿態(tài)。這就需要自己去調(diào)整自己的心態(tài)。
這段時間的實習加深了我對社會各階層人的認識，也對社會人有了一點的認識，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習中開拓了視野，增長了社會能力。這讓我進一步明確了作為當代大學生的求職之路與未來的成長道路。社會是學習和受教育的大課堂，這個課堂是我們每個人都要上的，還不能缺課逃課，一旦缺課逃課就會跟不上社會，這樣就會被別人淘汰。在社會這片廣闊的天地里，我們可以學到很多的知識，而這同時又是一個大的展示舞臺，我們可以在這個舞臺上展示我們從這個課堂上學到的知識，用自己的方式將其表現(xiàn)出來。
實習總結(jié)1000字7
為期幾個月的實習結(jié)束了，我在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這幾個月的實習做一個實習小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位：安順市鑫順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，是安順的一家本土開發(fā)商。公司開發(fā)的項目名稱為“順城一號”，選址于東關(guān)虹機場附近，周圍的環(huán)境非常優(yōu)美，交通便利，商業(yè)繁華，是安順市新城市中心。順城一號總建筑面積約10萬平方米，總投資約1.5億人民幣，分三期建設。
查了一些資料，我了解到安順城市規(guī)劃分為舊城改造和新城發(fā)展兩個部分。隨著未來市政府的東遷，政府相關(guān)配套機構(gòu)，工商、供電公司，農(nóng)機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，政府規(guī)劃、基礎設施方面投入在不斷加大，東部地區(qū)的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為安順的“心臟地帶”。而順城一號地處新市政府邊上，有著極大的發(fā)展?jié)摿?。另外，高度的綠化面積，更是為順城一號的發(fā)展添加了一顆重要砝碼。據(jù)了解，安順還沒有一個真正意義上的居民社區(qū)，一個現(xiàn)代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區(qū)居住條件。順城一號正是為安順人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社區(qū)。順城一號的定位是首席社區(qū)，雖然有幾個競爭對手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢必有不同的消費群體。
在實習期間，我跟著幾位同事做了市場調(diào)查，其實就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤。我們?nèi)チ伺仙烬埻?、家運天成、西秀新天地、翰林景都這幾個售樓中心。我與幾個同事以購房者的身份去調(diào)查他們樓盤的銷售情況。調(diào)盤主要靠我們跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設施等。在市場調(diào)查后我得出以下初步結(jié)論：順城一號從地理位置，居住條件來講，應該說家運天城處在同一水平上，是我們最大的競爭對手。通過市場調(diào)查，有助于領(lǐng)導者了解市場行情以便進行決策，更有助于我們了解競爭對手，知己知彼，才能在競爭激烈的房地產(chǎn)市場處于領(lǐng)先的地位。
我們在銷售過程中，也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題：如電梯樓的銷售不如預期的好。由于很多人覺得電梯樓物業(yè)管理費貴，不方便等。只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問難都會迎刃而解!
社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這幾個月來的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷，或者家教)，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
實習總結(jié)1000字8
實習目的：
由于這次實習，是我們專業(yè)唯一的實習教學環(huán)節(jié)，把原來的認識實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習集中到一起了，所以在實習中要：
1、加強和鞏固理論知識，自己發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、了解實習單位的計算機技術(shù)的應用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。
4、根據(jù)實習單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設計題目。
實習單位的情況簡介：
我所在的實習單位是一家私營企業(yè)。我實習所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務工作。
雖然我學的是動漫專業(yè)，但在電腦維修服務方面的知識少之又少，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護—特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
在部門領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護服務的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問題。本公司多年來堅持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標，以“服務只有起點，滿意沒有終點”原則，以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標準，以“開拓，高效，求實，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進企業(yè)的創(chuàng)新，以強大的技術(shù)和實力服務客戶，全力以赴追求卓越經(jīng)營方針：以市場為先導以研發(fā)為動力以產(chǎn)品為支點以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅實后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時常隊伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)力，實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。在實習期間，我深切地感受到，技術(shù)服務部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。
每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務社會的服務理念，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，一個技術(shù)人員曾對我這樣說：有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當他們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我是客服而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后他們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結(jié)時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。
我對能到這樣的公司實習感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識.剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的)，從晚上八點到第二天八點，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時全天工作的哦!剛開始真有點受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累啊!沒辦法，只能撐著。獨自呆在一個房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，大部分時間都閑著。
來這個公司雖然才短短一個月，收獲挺多的，由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。
實習總結(jié)1000字9
實習是每個大學生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯(lián)之前所學內(nèi)容，使所學知識系統(tǒng)化，實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，為以后進入工作崗位打下基礎。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心理，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后的工作，尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于__公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識以后，如何讓自己的銷售技巧提高。在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的'精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習總結(jié)1000字10
實習目的：
通過這次實習對旅行社的具體營運與操作，管理等方面有了了解，豐富社會實踐經(jīng)驗。
實習時間：
20__年__月__日-20__年__月__日
一、__旅行社總體介紹：
__旅行社有限公司，是根據(jù)地委、行署的要求，由地區(qū)旅游局成立的直屬企業(yè)。在地委、行署推進旅游活區(qū)戰(zhàn)略和建設旅游支柱產(chǎn)業(yè)的進程中，擔負著連接和促進全區(qū)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展的作用。自公司成立以來，以誠實守信、質(zhì)量為本、賓客至上的行為準則為服務宗旨，深得社會各界的肯定和信賴。
二、作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。
這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。
實習期間我了解到以下幾點：
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。
從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務質(zhì)量也不斷提升。
(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
三、實習體會
加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，這不光是保護旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費者。
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