半年總結(jié)2022最新版(10篇)
總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析。下面是小編為大家整理的半年總結(jié)2022最新版,僅供參考,更多半年總結(jié)點擊“半年總結(jié)”查看。
半年總結(jié)2022最新版1
回顧上半年來自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn),但仔細的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在__領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準則,認真負責(zé)的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質(zhì),不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責(zé)任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度,能對工作中的不足進行反思和改進,并努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識到了這點。并且,我也認真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應(yīng)了市場的變化。
三、下半年計劃
隨著過去半年的結(jié)束,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關(guān)注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續(xù)加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績,取得更大的收獲!
半年總結(jié)2022最新版2
20__年上半年很充實,很忙,很開心。回顧過去,展望未來!在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進步。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,認真回答問題,做好記錄。同時,根據(jù)信息涉及的部門或負責(zé)人進行調(diào)度、傳遞和報告??蛻魜碓L時,我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業(yè)余時間,我們將加強對電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計,20__年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤點進貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
第二,做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品分類
嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,將丟失或損壞的物品上報相關(guān)部門進行采購或維修。據(jù)統(tǒng)計,自年月日起
第三、要著眼大局,不計個人得失
無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為__,我們會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機會;通過這近__個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
半年總結(jié)2022最新版3
轉(zhuǎn)眼20__年上半年過去了,我在鉗工這個崗位工作已經(jīng)十多年了,在過去的半年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很好的完成了上級交給的各項工作任務(wù),遵守國家法律、法規(guī),認真遵守集團公司的各項管理制度,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識。不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力的設(shè)備維修、維護技能,在思想覺悟方面有了更進一步的提高??偨Y(jié)如下:
一、思想政治表象、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德
在這半年里我能認真學(xué)習(xí)貫徹黨在的新形式下建設(shè)社會主義的各項基本路線、方針政策和決議。通過報紙、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技術(shù)知識;遵紀守法。認真學(xué)習(xí)法律知識,愛崗敬業(yè)、團結(jié)同事、關(guān)心集體,具有強烈的責(zé)任感個事業(yè)心,積極主動認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在對設(shè)備進行維護或檢修時嚴格執(zhí)行公司工藝安全操作規(guī)程和維修安全操作規(guī)程。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
在工作期間,我不斷的學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識。參加工作以來為了搞好設(shè)備維修工作,認真學(xué)習(xí)公司員工手冊和分廠的各項管理制度,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了維修的工作流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作,為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。半年來。盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多,個別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學(xué)習(xí)努力使思想覺悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
半年總結(jié)2022最新版4
半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收獲,對這半年時間工作進行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化,來到公司半年時間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時間,從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開始工作并不積極,到后來工作努力奮斗,積極進取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會到了快樂,輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時的調(diào)整這及的心態(tài),就會讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習(xí)
來到工作崗位,只是開始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重復(fù)一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門的的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長處,通過不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識,在學(xué)習(xí)的時候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識,作為新人學(xué)習(xí)是成長的關(guān)鍵,是進步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)無處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對挑戰(zhàn),對于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會得到,我們會遇到苦難,這些困難會影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔?,再打的難題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識時間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時間短暫,我不會與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些我,會通過學(xué)習(xí)補足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長處,舍棄自己的不足。
半年總結(jié)2022最新版5
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)半年了,在這半年里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。上半年不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、日常工作
上下班時要整理好前臺的物品當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫__送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知__加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、傳真接收
接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待
前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、電話轉(zhuǎn)接
轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找領(lǐng)導(dǎo),要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找領(lǐng)導(dǎo);如果無法判斷可轉(zhuǎn)給部門老員工。找領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
半年總結(jié)2022最新版6
回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅??梢哉f,下半年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年。現(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結(jié)下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
半年總結(jié)2022最新版7
20____年上半年,我辦在縣城鄉(xiāng)建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和市建設(shè)局招標辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,通過全辦工作人員的努力,較好地完成了以下工作:
1、上半年共計招標項目36項,其中公開招標31項,其中電子標23項,紙質(zhì)公開招標8項;邀請招標5項,符合直接發(fā)包工程9項。招標率達100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案,對符合網(wǎng)上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。
3、充實了部分評標專家,全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評標專家資格。
4、嚴格對招標代理企業(yè)進行信用管理,對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關(guān)。
5、全面實行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標舉報投訴及時受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴,并全部回復(fù)處理。
7、及時做好施工圖設(shè)計文件審查的聯(lián)絡(luò)工作,上半年共報審施工圖46項。
二、工作體會
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關(guān)文件精神,采用網(wǎng)上語音抽取評標專家,在評標開始后才打印抽取專家名單,杜絕人為因素影響招標結(jié)果。
2、現(xiàn)在實行報價法招標,施工單位無需算預(yù)算報價,可適當縮短掛網(wǎng)時間至10天左右。
3、有些招標代理機構(gòu)備案資料滯后,特別是合同備案和書面情況報告?zhèn)浒?。大部門紙質(zhì)公開招標及邀請招標代理機構(gòu)未及時上報相關(guān)資料。
三、下半年打算
下半年,工程招標范圍縮小,我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標投標管理辦法,并繼續(xù)做好建設(shè)工程項目招標投標日常監(jiān)管業(yè)務(wù),重點要做好網(wǎng)上電子化招標投標行業(yè)監(jiān)管工作,減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現(xiàn)象的發(fā)生,逐步規(guī)范設(shè)計和監(jiān)理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設(shè)任務(wù)。
半年總結(jié)2022最新版8
20___年以來,在縣委、縣政府和縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局對照年初制定的工作目標,規(guī)劃上求深度,程序上抓規(guī)范,隊伍抓素質(zhì),進一步理清工作思路,開拓進取,務(wù)實求新,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、工作成效
(一)規(guī)劃編制
(1)主城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃。依據(jù)《霍邱縣城總體規(guī)劃(20____-20____年)》,開展城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃設(shè)計編制工作。已完成16項專項規(guī)劃編制工作,并已全部通過市規(guī)劃局組織的專家評審,主城區(qū)城北及城東片區(qū)12平方公里控規(guī)編制和13個專項規(guī)劃、環(huán)水門塘景觀設(shè)計已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過,8個專項規(guī)劃已通過縣政府常務(wù)會議審批通過。
(2)美好鄉(xiāng)村規(guī)劃。已完成第二批36個中心村規(guī)劃編制任務(wù),并全部通過專家評審和縣規(guī)劃委專委會的審查,13個20____省級示范中心村的規(guī)劃方案已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過。
(3)正在啟動的規(guī)劃編制。按照縣城規(guī)劃建設(shè)管理的要求,正在啟動縣城區(qū)特色街區(qū)規(guī)劃編制工作,啟動垃圾焚燒發(fā)電廠專題選址論證編制工作。
(二)規(guī)劃管理
(1)項目選址、出具規(guī)劃設(shè)計條件和設(shè)計方案審批。20____年上半年共召開規(guī)劃局業(yè)務(wù)會8次,縣規(guī)劃委專委會2次,規(guī)劃委主任會7次,審定規(guī)劃設(shè)計條件55項,規(guī)劃設(shè)計方案31項,項目選址18項;審定了美好鄉(xiāng)村規(guī)劃設(shè)計方案、專項規(guī)劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。
(2)辦理“一書三證”。上半年發(fā)放建設(shè)項目選址意見書7份,建設(shè)用地規(guī)劃許可證32份,建設(shè)工程規(guī)劃許可證54份,規(guī)劃核實合格證25份。
(三)規(guī)劃監(jiān)督
(1)作好今年縣政府重點工程建設(shè)的服務(wù)工作。今年縣政府安排大量資金進行基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè),為盡量減少在規(guī)劃審批上的時間,我局主動服務(wù),積極聯(lián)系,在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的情況下,盡快做好各個項目的服務(wù)工作。
(2)加強規(guī)劃巡查。堅持實行經(jīng)常性的巡查制度,基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢,以及每月一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發(fā)現(xiàn)問題的,及時以文字形式向各有關(guān)單位反饋,督促有關(guān)單位進行整改,以加強建設(shè)過程中的監(jiān)督。
(3)開展“一書三證”檢查工作。根據(jù)住建部和省住建廳的要求,對我縣核發(fā)“一書三證”的情況進行檢查,以加強各地依法實施城市規(guī)劃管理工作。結(jié)合年初的開發(fā)區(qū)整頓清理工作,重點開展了對開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的檢查工作,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋,督促整改,并幫助提出整改措施。
二、存在的問題和不足
目前,我局現(xiàn)有在職在編人員12人(局長為住建局副局長兼任),其中借調(diào)1人,難以滿足當前繁重的縣域規(guī)劃任務(wù),導(dǎo)致在辦理具體項目時效率不高;沒有充足的辦公經(jīng)費,難以滿足日常工作開支,相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展起來比較困難。
三、下一步工作打算:
下半年,我局重點做好以下工作:
(1)完成縣城控規(guī)及專項規(guī)劃的審批和備案工作。
(2)完成縣城區(qū)特色風(fēng)貌街區(qū)規(guī)劃設(shè)計編制和控規(guī)通則的制定。
(3)指導(dǎo)好副城區(qū)控規(guī)和相關(guān)專項規(guī)劃的編制工作。
(4)對照年初制定的目標任務(wù),全力推進其他各項工作。
半年總結(jié)2022最新版9
轉(zhuǎn)眼間我們送走了上半年,迎來了嶄新的下半年?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
一、主要工作情況
作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù),本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù),日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象,財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下半年度工作計劃
1、存在不足,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。
比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
2、下半年工作計劃,下半年已經(jīng)到來,為迎接新的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
(1)提高自身業(yè)務(wù)能力,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進。
(3)發(fā)揮主觀能動性,財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。
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時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作
1.鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。
2.必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。
3.私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
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