科室個(gè)人年度工作總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，總結(jié)中提出自己的想法，有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事更好地開(kāi)展工作。下面小編給大家整理了關(guān)于科室個(gè)人年度工作總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀，內(nèi)容僅供參考!
科室個(gè)人年度工作總結(jié)1
20__年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài)，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天;20__年依著它的必然性，邁著驕健的.步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè)也好，愁怨也罷，誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看，凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢(mèng)想，希望之際，更多的是祈愿。
一年來(lái)，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，圓滿完成了20__年個(gè)人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
本人思想上要求上進(jìn)，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，并積極向黨組織靠攏。
工作上，能踏實(shí)、認(rèn)真工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn)，力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)超標(biāo)的標(biāo)本及時(shí)分析、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況，監(jiān)測(cè)耐藥菌株的變化，并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對(duì)門(mén)診日志、放射科結(jié)核病登記、做好hiv陽(yáng)性標(biāo)本、流感樣病例標(biāo)本的收集、核對(duì)、運(yùn)送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團(tuán)結(jié)同志，與同事和睦相處，有很好的溝通能力，并能做到虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，及時(shí)通報(bào)情況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心，用一個(gè)職工全部的情與愛(ài)，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng)，恪守職責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
科室個(gè)人年度工作總結(jié)2
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20__年共收文295件，制文40件。
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，認(rèn)真落實(shí)完成2014年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等，電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理
20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
三、開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，積極配合市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展“健康湖北行，無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
四、積極籌備職工代表大會(huì)
積極組織籌備第__屆二次職工代表大會(huì)，做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開(kāi)展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、元月5日,由院辦組織開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，授予__科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào)，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在這一年，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20__下半年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。迎檢準(zhǔn)備工作等。
科室個(gè)人年度工作總結(jié)3
本學(xué)期里，我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室和上級(jí)教育科研部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展教育科研工作，為創(chuàng)出鮮明的辦學(xué)特色，全面提升學(xué)校的`辦學(xué)水平作出一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)從五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、大力執(zhí)行教科研制度，強(qiáng)化課題管理。
1、本學(xué)期，每位教師認(rèn)真填寫(xiě)了《教科研個(gè)人計(jì)劃表》，對(duì)自己在一學(xué)期里的研究重點(diǎn)、步驟、預(yù)期成果等作了安排，使其研究避免了盲目性。各課題組長(zhǎng)認(rèn)真撰寫(xiě)了課題研究學(xué)期實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)教科研與教學(xué)研究的整合工作。期末，由教科室對(duì)照他們的研究計(jì)劃對(duì)課題組、教師進(jìn)行了考核，保證了研究過(guò)程、結(jié)果與計(jì)劃的一致性。
2、為了進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育科研工作的深入開(kāi)展，形成良好的教育科研網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校聘任了兼職教科員。對(duì)在平時(shí)的教育教科研方面積極參與的教師，評(píng)出了一批教科研骨干教師，讓他們真正履行好職責(zé)，帶領(lǐng)全體教師積極投身于學(xué)校教育科研，提高我校的教科研質(zhì)量。
3、繼續(xù)做好了課題申報(bào)工作。今年學(xué)校有四個(gè)課題確定為鎮(zhèn)江市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題(立項(xiàng)課題)：《國(guó)學(xué)經(jīng)典滲透語(yǔ)文“主題式”教學(xué)的研究》、《在經(jīng)典誦讀活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生道德品格的實(shí)踐研究》，《國(guó)學(xué)經(jīng)典奠基兒童美麗人生的行動(dòng)研究》、《小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與國(guó)學(xué)滲透的實(shí)踐研究》。
二、規(guī)范、完善課題的管理工作。
1、抓日常課題管理，注意調(diào)控。教科室在平時(shí)認(rèn)真記載好工作臺(tái)帳，按部就班開(kāi)展課題研究工作，注意課題研究過(guò)程化。主持好學(xué)校主課題研究工作，指導(dǎo)督促各子課題開(kāi)展情況。
2、加強(qiáng)教科研資料積累。各課題組對(duì)資料積累工作更加重視，除了專人整理外，還進(jìn)行了檢查、改進(jìn)。
三、重視學(xué)習(xí)課改理論，加強(qiáng)教研科研整合。
1、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課改理論。
(1)開(kāi)展校本培訓(xùn)。組織獲獎(jiǎng)教師上臺(tái)交流獲獎(jiǎng)?wù)撐牡葘W(xué)科課改培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校加強(qiáng)教育科研與教研的整合力度。除了平時(shí)的自學(xué)外，學(xué)校規(guī)定固定的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課題組研討活動(dòng)，讓教師圍繞課題研討展開(kāi)討論，真正讓大家做到有話可講，有論有據(jù)。
2、積極參與課題組活動(dòng)。本學(xué)期參加了區(qū)、市級(jí)課題培訓(xùn)。
四、積極開(kāi)展課題研究，強(qiáng)化校本研究。
針對(duì)課程改革的新形勢(shì)，本學(xué)期教科室按學(xué)?！笆濉?、“十二五”規(guī)劃的要求，對(duì)照課題研究的規(guī)劃，組織了研討活動(dòng)。
五、指導(dǎo)教師認(rèn)真總結(jié)反思撰寫(xiě)教學(xué)論文隨筆。
學(xué)校倡導(dǎo)教師立足于每一天的教育、學(xué)習(xí)生活，撰寫(xiě)教育隨筆，體驗(yàn)生活，反思自己，促進(jìn)教師超越自我。鼓勵(lì)教師在校園網(wǎng)和“教育博客”發(fā)表教育隨筆等。本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加了“我的教育故事”、“藍(lán)天杯”、“教海探航”、“師陶杯”等各項(xiàng)論文的評(píng)比參賽工作。
回顧一學(xué)期來(lái)的工作，每一項(xiàng)工作都是扎扎實(shí)實(shí)、一步一步地按照我們的理念和方法去完成，是全體教師共同努力的結(jié)果，面對(duì)下學(xué)期的工作，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在上級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊抓機(jī)遇，上下一心，迎難而上，銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)在新的一學(xué)期中有更大的突破。
科室個(gè)人年度工作總結(jié)4
在過(guò)去的一學(xué)期中，車邏鎮(zhèn)中心小學(xué)教科室在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加強(qiáng)科研工作力度，加快科研興校步伐”這一目標(biāo)，認(rèn)真努力地搞好教師教育科研工作?；仡櫼粚W(xué)期來(lái)的工作，我們?cè)诟惺芄ぷ骶o張忙碌的疲憊之時(shí)，更為工作有突破、有成績(jī)而深感興奮。上學(xué)期全體教師滿腔熱情，眾志成城，以創(chuàng)新的思路，強(qiáng)烈的爭(zhēng)先意識(shí)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，深入開(kāi)展各項(xiàng)科研工作，工作有了明顯的進(jìn)展與突破?，F(xiàn)將本學(xué)期教育科研工作小結(jié)如下：
一、以教科研為先導(dǎo)，營(yíng)造濃厚的教科研氛圍。
教育科學(xué)研究是學(xué)校工作的生命線，這項(xiàng)工作的優(yōu)劣成敗，直接制約和影響著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。我校領(lǐng)導(dǎo)在清醒認(rèn)識(shí)的同時(shí)給予了十分的注重，學(xué)期初就響亮提出“科研是興教之源，質(zhì)量是興校之本”的口號(hào)，堅(jiān)定了教師用科研定能興教、興校的信念。教科室借助東風(fēng)，積極營(yíng)造濃厚的教科研氛圍，努力提高全體教師的教科研水平。
基于傳播教育科研學(xué)術(shù)新動(dòng)態(tài)、新理論和新成果，宣傳車邏小學(xué)的教育發(fā)展新貌，交流教師教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，展示學(xué)生多方面的風(fēng)采，展示我鎮(zhèn)各小學(xué)教育改革與發(fā)展的窗口的需要。本學(xué)期，我室繼續(xù)辦好《車小教育通訊》，在出版過(guò)程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增添內(nèi)容版面，提高質(zhì)量品位，以美、新、實(shí)的面貌引領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大教育工作者，指導(dǎo)教育教學(xué)工作。由于刊物立足為廣大教師提供了學(xué)習(xí)、交流、切磋的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，刊登前衛(wèi)實(shí)在、百花齊放的經(jīng)驗(yàn)論文，獨(dú)到切實(shí)、異彩分層的感悟文章，《車小教育通訊》一直得到了我鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線上老師的歡迎，現(xiàn)已發(fā)自因特網(wǎng)上。在按期保質(zhì)辦好通訊的基礎(chǔ)上，我們上學(xué)期創(chuàng)辦的“小風(fēng)車”文學(xué)社又有新突破，在發(fā)行第二期學(xué)生優(yōu)秀作品集《小風(fēng)車》之后，又選拔了部分文學(xué)愛(ài)好者加入《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)》小記者社，不久將有部分文章在《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)·小記者》專欄發(fā)表。捷報(bào)頻傳，聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，受到了廣大學(xué)生、家長(zhǎng)的歡迎及其兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的廣泛贊譽(yù)。在廣大師生的要求下，本學(xué)期末，我們又征集了相關(guān)年級(jí)學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作，可望在新年初得以發(fā)行第三期。更另人欣喜的是，本學(xué)期初，我們學(xué)校網(wǎng)站已建立成功，相信它必將為我校教育科研工作者創(chuàng)造更關(guān)闊的視野空間。
二、點(diǎn)線面有機(jī)結(jié)合，積極有序地開(kāi)展教科研工作。
所謂點(diǎn)、線、面，分別指“專家引路”、“骨干示范”、“教師群動(dòng)”三個(gè)層面。在教科研工作實(shí)踐中，我室注意做好點(diǎn)、線、面的有機(jī)結(jié)合，積極有序地展開(kāi)教科研工作。
本學(xué)期，我校分批派送教育研究骨干前往揚(yáng)州、蘇州、連云港等地學(xué)習(xí)觀摩，聆聽(tīng)了各學(xué)科教學(xué)名人以及教育理論專家的講座，觀摩揚(yáng)州育才小學(xué)的結(jié)題鑒定會(huì)，這些為我?？茖W(xué)規(guī)范地管理實(shí)施課題研究以及深入地開(kāi)展教育科研工作提供了強(qiáng)而有力的理論支撐。
多年來(lái)，我校的教科研工作一直定位于為解決課堂教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題而搞研究，為的是教師能獲得更快的成長(zhǎng)，進(jìn)而提高我校教育質(zhì)量、提升學(xué)校的辦學(xué)品位，使我校教育科研工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
科室個(gè)人年度工作總結(jié)5
20__年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極參與護(hù)理部的各種活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，無(wú)論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、順利完成科室分流和搬遷
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng)，今年上半年內(nèi)一科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對(duì)內(nèi)一科病員進(jìn)行分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、完成全年醫(yī)療任務(wù)
提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù)，并進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“三比三評(píng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
同時(shí)，全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：
今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對(duì)醫(yī)療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員參加會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
5、護(hù)理中存在的問(wèn)題
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
(5)整體護(hù)理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
6、對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中取得的成績(jī)做到不驕傲，對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中不足之處要積極的進(jìn)行反思，彌補(bǔ)其中的不足。
對(duì)于本科室的以后護(hù)理工作計(jì)劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，加強(qiáng)整體護(hù)理的落實(shí)，堅(jiān)持以病人為中心的護(hù)理理念，杜絕護(hù)理糾紛，提高護(hù)理質(zhì)量。
總之，__年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，內(nèi)一科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特殊性，我們長(zhǎng)期面對(duì)年老體弱，合并許多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。
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