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單位個人年度工作總結【五篇】

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總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。為了方便大家學習借鑒,下面小編精心準備了單位個人年度工作總結內容,歡迎使用學習!

單位個人年度工作總結1

20__年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經結束,收獲不少,我對20__年稍微寫一下,為20__年的工作確立新的目標。

一、思想認識

在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。

二、維修工作

在維修工作方面,這年任務都十分重,有_個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。

三、制度方面

在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自我更加努力學習專業(yè)知識,使自我的業(yè)務水平更上一層樓。

四、安全工作

安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20__年的全年工作。

單位個人年度工作總結2

在過去的一年里,__企業(yè)領導對員工的的厚愛,對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉眼,來企業(yè)工作已滿_個月;從一名服務員開始起步,接著被調往策劃部學習,這種突如其來工作性質的轉變確實令我措手不及。

進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時,我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學生會辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。我與__主管從早上__點半裝載冠名晚會所需設備,直到晚會結束回來放好設備,時間通常都已過凌晨_點,而這種艱辛恐怕除了領導以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車位置往往不夠坐,我一向敬重__主管,于是每一次我都是與后備箱的設備一起顛簸地行進,有時遇到堵車,我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時,雖然很疲憊但我無怨無悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領導的眼睛是雪亮的,自己哪里有進步哪里做得不好領導一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內心充滿了欣慰與喜悅!!!

其實現(xiàn)在回過頭想想,工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對我進行點撥,上面赫然寫著(跟蹤、用心、守信、觀察;我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領導用精辟的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領導細致的做事風格。就因為喜歡,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負領導對我的厚愛,我將在新的一年里,越發(fā)完善自己!

單位個人年度工作總結3

新的一年已經開始,為了更好的完成20__年工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產品信息,加強溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到__%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我對工作做以下總結:

一、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐

不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料。

二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通

嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。

三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提

也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務于生產

以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

五、學會主動與人溝通,交流

經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質量

在購進物品與材料時發(fā)生質量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。

綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

單位個人年度工作總結4

時間如流水,轉眼進入__公司也已經有一年的時間了?;厥鬃?a href='http://regraff.com/fwn/ruzhilizhi/' target='_blank'>入職以來的情況,作為公司的一名客服人員,我在工作之初就得到了領導和同事們的許多幫助,從團隊中學會了很多方法和技巧,并在領導的帶領下積極前進,真正走進了這一行業(yè),成為了一名客服工作者。

回顧這段經歷,我對自己能來到__公司,并跟隨領導學習了__崗位的專業(yè)知識和工作技巧感到慶幸,但同時,經過這段經歷,我對自我也有了更深一些的認識。在此,我總結自己的工作業(yè)務情況狂如下:

一、客服工作方面

作為客服,我主要的工作職責是與客戶溝通交流,解答客戶疑惑,引導客戶辦理業(yè)務產品。因此,在工作方面不僅要有出眾的口才和銷售能力,自身對產品業(yè)務以及公司情況的了解都是必不可少的。

在工作中,從入至今,我始終都在這些問題上努力的提高自己。培訓中,我積極學習業(yè)務知識,了解公司的請款和產品信息。加強自己的業(yè)務儲備認識。并且在領導的管理和指點下,認真完成與客戶的交流溝通,漸漸取得了一些工作的成績和心得。

二、學習和提升問題

在工作方面,起初我的學習主要是來自領導的教導和指點。但伴隨著工作的漸漸深入,我也認識到僅靠這些知識有些不足以應對進工作和客戶的需求。為此,我開始利用自己的時間進一步的提高自我對企業(yè)的認識,并利用書籍、網(wǎng)絡收集信息和客戶評價。還借助的和技術部門同事的接觸,了解了更多產品的問題,對比了和市場同類型產品業(yè)務的優(yōu)勢和不足。

經過充分的掌握對產品的知識,我對自己工作的定位也更加明確,用自己的經驗對自身的業(yè)務技巧進行了不少的改進,提升了自我的工作能力。

三、自我的反思

總結自我的工作并對比與優(yōu)秀同事之間的差距,讓我更好的意識到了自己的不足。因此,我意識到了自己在禮儀和服務思想上的一些問題。作為客服,雖然我們是用語言和文字與客戶交流,但如果不注意交流中的禮儀和語氣,客戶也都能察覺的很清楚。

為此,我還要在禮儀用語上多多加強自我,加強自我能力,提高工作水平,給客戶留下更好、更優(yōu)的印象,為打造更好的__公司形象而努力!

單位個人年度工作總結5

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

一、思想上,嚴于律己

一年來,認真學習關于工作的一切知識。

二、工作上

不斷加強學習,提高業(yè)務能力。工作中,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了思想道德素質。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。

以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。

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