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上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文(最新七篇)

時間: 劉慧0 分享

光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,我們要做好回顧和梳理。下面是小編為大家收集的關(guān)于上半年工作總結(jié)下半年工作計劃范文(最新七篇)精選。希望可以幫助大家。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文1

從二月份升為值班經(jīng)理以來我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強(qiáng)。從一月份開會董事長強(qiáng)調(diào)了20____年是企業(yè)文化年,我們謹(jǐn)記董事長每次開會的內(nèi)容,把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中,付出在行動上。

在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽,又在董事長你好,家人這簡單的幾個字中感到了與客人之間的親切感。

一個企業(yè)盈利是第一目標(biāo),一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章,在工作中配合店長把前臺管理好,熱情接待,賬務(wù)清晰,督導(dǎo)收銀員的工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高我們的工作能力。

一,前臺接待:

前臺是酒店的形象窗口,嚴(yán)格要求儀容儀表,不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象,接待服務(wù)作為工作重點,認(rèn)真做好預(yù)定,通過合理排房,提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個團(tuán)隊,留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務(wù)宗旨,入住好如家享受如家的感覺。

接待團(tuán)隊是文化路店的一大特色,團(tuán)隊接待不好會造成很大影響,所以我們對團(tuán)隊接待認(rèn)真負(fù)責(zé),每次根據(jù)店長下達(dá)的團(tuán)隊接待通知單,提前控制房態(tài),及時告知預(yù)定中心近期的房態(tài)情況,合理排房。讓團(tuán)隊客人入住滿意。

值班經(jīng)理是承上啟下的作用,配合和執(zhí)行店長交代的其他工作。

二,班組管理

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高前臺的接待能力,特別是新員工的培訓(xùn),在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn),并分階段對新員工進(jìn)行進(jìn)行考核,同時加強(qiáng)崗上實際操作培訓(xùn),使前臺能夠?qū)W以致用,遇到大型接待任務(wù),我們盡量用最短的時間給客人登記入住,包括整個行之有效的報道流程及與會務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

三,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)

身為前臺的一名值班經(jīng)理,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴(yán)于律己,寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀擦能力,因為在我看來,做為一名前臺人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常得用休息的時間,來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),讓我提高了整體能力。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;營銷力度不夠,營銷意識欠缺;節(jié)能降耗有待加強(qiáng)。

下半年的工作有以下主要計劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量

2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性

3、“硬件”不足“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足

4、加強(qiáng)營銷宣傳

5、加大節(jié)約能耗,防火防盜等安全防范工作

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文2

上半年,區(qū)堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為中心,大力實施黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)和民生改善“三大工程”,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實施向南發(fā)展戰(zhàn)略,全力做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險等各項工作,努力克服經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本保持良好,經(jīng)濟(jì)運行穩(wěn)中提質(zhì)。

一、上半年招商引資進(jìn)展情況

(一)加大招商力度,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)增長

1-6月,引進(jìn)市外境內(nèi)到位資同比增長1.61%,全口徑利用外資同比增7.3%。

(二)注重項目落實,重點項目穩(wěn)步推進(jìn)

我區(qū)通過部門聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合、通力協(xié)作,主動服務(wù)企業(yè),加大項目跟蹤落實,實行全程跟蹤服務(wù),重點項目穩(wěn)步推進(jìn),工業(yè)園區(qū)新入園4個項目,含3個螺螄粉產(chǎn)業(yè)項目,1個工業(yè)項目。

(三)強(qiáng)化精準(zhǔn)招商,以商招商成效明顯

我區(qū)堅持招商引資“走出去”計劃,圍繞我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位,主動融入珠三角,廣泛對接西南地區(qū),構(gòu)建視野開闊、層次高端、精準(zhǔn)有力的招商引資格局。

針對食品醫(yī)藥、文化旅游產(chǎn)業(yè)較為聚集的廣州、深圳、重慶等地,成立招商引資小分隊開展主題招商。重點拜訪考察了廣藥集團(tuán)、深圳億邁珂、海雅集團(tuán)、華潤三九醫(yī)藥股份有限公司、重慶金科集團(tuán)兩江健康科技城項目,融創(chuàng)中國、涪陵榨菜等企業(yè),與企業(yè)進(jìn)行了良好溝通。目前,相關(guān)企業(yè)已經(jīng)對有些項目表示十分關(guān)注,將赴我區(qū)進(jìn)一步考察、接觸了解。

二、下一步主要工作計劃

(一)重點發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)

根據(jù)____南片區(qū)規(guī)劃,完善南片區(qū)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。在項目建設(shè)的同時,同步考慮城區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,把大健康產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以項目建設(shè)促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,夯實我區(qū)重點向南發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。緊緊抓住自治區(qū)和柳州市關(guān)于加快健康服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇,以及養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試驗區(qū)規(guī)劃的要求。依托資源優(yōu)勢,立足我區(qū)生態(tài)實際,根據(jù)大的產(chǎn)業(yè)方向和大的空間布局謀劃大健康產(chǎn)業(yè)。

(二)強(qiáng)化招商精準(zhǔn)度,扎實開展招商工作

1.貫徹落實區(qū)委“跳出____看____,跳出____看發(fā)展”的指示,堅持招商引資“走出去”計劃,積極參加中國—東盟博覽會、西博會、廣交會等重要展會活動,拓展外資來源;實施招商引資“一把手”工程,督促各招商引資小分隊主動走出去,多到發(fā)達(dá)地區(qū)開展招商調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大對外交流合作,深度融入珠三角、長三角、環(huán)渤海,廣泛對接西南中南地區(qū),加快形成招商引資新格局。

2.主動對接500強(qiáng)企業(yè)、大型央企、知名民企、創(chuàng)新型企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),把引進(jìn)戰(zhàn)略投資者作為招商引資工作的主要著力點來抓,努力發(fā)展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈,對已在我區(qū)立項的各類企業(yè),做到精準(zhǔn)對接,建立高層良性互動,多渠道搜集項目投資信息,及時與客商聯(lián)系,為招商小分隊對接洽談項目提供目標(biāo)。

(三)優(yōu)化招商投資環(huán)境,做好跟蹤服務(wù)

定期召開招商聯(lián)席會議,通過實施部門聯(lián)動,協(xié)調(diào)市、區(qū)相關(guān)職能部門,加大項目跟蹤落實力度,建立在談、簽約、開工、投產(chǎn)項目跟蹤管理臺賬,對重點項目實行全程跟蹤“保姆式”服務(wù),主動為企業(yè)做好服務(wù)工作,協(xié)助企業(yè)解決項目推進(jìn)過程中遇到的問題,加快推進(jìn)項目建設(shè)。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文3

今年以來,區(qū)科技局、科協(xié)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級科技、科協(xié)部門的指導(dǎo)幫助下,主動適應(yīng)新常態(tài),堅持創(chuàng)新驅(qū)動不動搖,以“一號工程”和“6+2”產(chǎn)業(yè)為重點,努力實現(xiàn)自主創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共同跨越。

一、基本情況

一季度,科技信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入26.4533億元,同比增長19.45%;納稅總額6490萬元,同比增長23.03%。

一季度,120家高新技術(shù)企業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26.73億元,比去年同期增長25.67%;實現(xiàn)利稅總額7.17億元,比去年同期增長21.32%。

1—5月,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售產(chǎn)值44.63億元,比去年同期增長34.48%;實現(xiàn)利稅總額12.77億元,比去年同期增長44.87%。

1—5月,我區(qū)專利申請量887件,同比增長19.38%,專利授權(quán)量為540件,其中授權(quán)發(fā)明專利76件,同比增長61.70%,實現(xiàn)高幅增長。

1—6月,單獨引進(jìn)科技信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)家數(shù)2家,完成考核目標(biāo)的50.00%;全區(qū)新引進(jìn)科技信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)家數(shù)72家,完成考核目標(biāo)的55.38%,科技信息產(chǎn)業(yè)資金總量177873萬元,完成考核目標(biāo)的77.34%。

二、主要工作

(一)科技創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

一是修改完善對街道、園區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展考核。把引進(jìn)和培育高新技術(shù)企業(yè)、旭日企業(yè)培育等列入重點考核內(nèi)容,對考核的指標(biāo)和分值進(jìn)行調(diào)整,加大對科技信息產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入和增長率的考核力度,加大對創(chuàng)新型企業(yè)培育和眾創(chuàng)空間建設(shè)的考核力度。

二是擴(kuò)大風(fēng)險池基金規(guī)模。將用于科技型企業(yè)風(fēng)險池基金從原來的600萬元增加到3000萬元,首期到位1000萬元,杭州銀行科技支行安排信貸放大到1億元。出臺《拱墅區(qū)中小企業(yè)貸款風(fēng)險池基金管理辦法(試行)》有效緩解中小企業(yè)融資難問題。

三是落實創(chuàng)新政策。落實《關(guān)于加強(qiáng)科技創(chuàng)新的若干政策意見》(拱政3號)文件精神,制定《拱墅區(qū)企業(yè)發(fā)明專利產(chǎn)業(yè)化獎勵實施辦法(試行)》。對16家企業(yè)的66個研發(fā)項目進(jìn)行了加計扣除領(lǐng)域界定,加計扣除經(jīng)費共計10099萬元。

(二)科技創(chuàng)新主體進(jìn)一步壯大

一是注重"旭日企業(yè)"發(fā)掘培育。2015年,共有68家企業(yè)申報“旭日計劃”企業(yè),主要涉及電子信息、機(jī)電一體化、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域,經(jīng)技術(shù)、財務(wù)及投融資專家初評,新入選35家2015年“旭日企業(yè)”,其中16家將角逐第一、二梯隊名額。

二是注重高新技術(shù)企業(yè)引領(lǐng)示范。匯同國、地稅組織國家重點扶持領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)的新認(rèn)定及復(fù)審工作,共有18家企業(yè)申報杭州市高新技術(shù)企業(yè),有20家企業(yè)申報和復(fù)審國家高企。

三是注重研發(fā)中心建設(shè)立項。依托市科技信息研究院提供的專家?guī)欤覅^(qū)協(xié)調(diào)進(jìn)行了省級研發(fā)中心評審鑒定。杭州奧默創(chuàng)新醫(yī)藥、靈匯潔凈微環(huán)境、英普膜處理資源利用等三家省級高新技術(shù)研發(fā)中心通過了鑒定初審。

(三)科技創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)一步完善

一是編印科技企業(yè)資質(zhì)及專利資助申報須知。針對我區(qū)實際情況編印了《科技企業(yè)資質(zhì)及專利資助申報須知》,內(nèi)容包括認(rèn)定條件、申報所需材料、文件依據(jù)以及咨詢聯(lián)系電話,并羅列了省、市、區(qū)科技部門的網(wǎng)址以及相關(guān)的經(jīng)費管理文件、驗收辦法。

二是成立中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟。與省天使投資專業(yè)委員會、好園區(qū)等機(jī)構(gòu)共同成立拱墅區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟,編印會員服務(wù)手冊,上半年聯(lián)合舉辦科技經(jīng)費管理、知識產(chǎn)權(quán)、法律、傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃等各類培訓(xùn)8次,參加企業(yè)350余家。

三是開展科技經(jīng)費檢查輔導(dǎo)。邀請財務(wù)專家對2011—2013年市級財政資金支持的科技項目的負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行涉企科技經(jīng)費使用監(jiān)督檢查和培訓(xùn),落實市科委關(guān)于科技經(jīng)費檢查整改工作,分兩批對67家企業(yè)共90個項目進(jìn)行入戶檢查。

(四)科學(xué)普及宣傳進(jìn)一步加強(qiáng)

一是多舉措推進(jìn)《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》實施。圍繞《綱要》實施,確定學(xué)術(shù)研討、科普教育、技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)社協(xié)作等活動項目。截至5月底,共征集科普資助項目72項,其中推薦市科協(xié)立項2項,區(qū)科協(xié)立項30項,項目資助經(jīng)費達(dá)到40多萬元。

二是院士專家工作站穩(wěn)步推進(jìn)。對全區(qū)5家企業(yè)院士專家工作站進(jìn)行走訪調(diào)研與服務(wù),目前,靈匯技術(shù)股份公司已完成申報杭州市院士專家工作站材料,托普儀器已做好建站考核各項籌備工作,待市檢查組考核驗收。

三是推進(jìn)全國科普示范區(qū)創(chuàng)建。根據(jù)中國科協(xié)和省科協(xié)關(guān)于創(chuàng)建相關(guān)文件精神和要求,對照《創(chuàng)建科普示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》,開展創(chuàng)建基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作,如舉辦科協(xié)干部培訓(xùn)、組織社區(qū)與學(xué)協(xié)會對接、科普場館標(biāo)準(zhǔn)化制定等工作。

三、下步思路

下半年,區(qū)科技局將繼續(xù)圍繞“突出創(chuàng)新驅(qū)動,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總要求,以區(qū)委、區(qū)政府的重點工作任務(wù)為目標(biāo),堅持企業(yè)為創(chuàng)新主體,強(qiáng)化科技服務(wù)職能,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對轉(zhuǎn)型升級的重要促進(jìn)作用。

(一)著力完善服務(wù)體系,優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境

一是抓好政策落實。按照國家有關(guān)文件以及省市科委要求,全面兌現(xiàn)能夠落實的政策。加強(qiáng)對企業(yè)科技政策方面的引導(dǎo),完善和強(qiáng)化抓落實的政策保障,從制度上對項目及資金的管理進(jìn)一步規(guī)范化。

二是依托創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟為中小企業(yè)服務(wù)。以“共建共享共管”為原則,采取“線上對接線下服務(wù)”方式,對轄區(qū)企業(yè)提供全方位服務(wù),對加盟企業(yè)提供定制服務(wù)和專題服務(wù),實行動態(tài)化管理,確保全年推出不少于12次的各類創(chuàng)新服務(wù)活動。開展創(chuàng)新服務(wù)券推廣實施工作,明確細(xì)化指標(biāo)、類別、對接平臺,服務(wù)企業(yè)。

(二)著力推進(jìn)項目建設(shè),促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化

一是深化旭日計劃。繼續(xù)與浙商雜志合作舉辦拱墅區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽暨旭日企業(yè)評選總決賽活動,培育一批高成長性科技企業(yè),編撰完成《旭日企業(yè)風(fēng)采》一書,全面展示創(chuàng)新企業(yè)團(tuán)隊和領(lǐng)軍人物風(fēng)采。

二是夯實高企培育。將進(jìn)一步推動科技投融資改革,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)化,細(xì)化高企申報、復(fù)審等工作,確保實現(xiàn)保持高企百家以上和科技項目申報百項以上的目標(biāo)。

(三)著力打造眾創(chuàng)空間,多措并舉推進(jìn)創(chuàng)業(yè)

一是制定眾創(chuàng)空間建設(shè)三年行動計劃。用三年時間,努力打造30個眾創(chuàng)空間,建成5個以上具有專業(yè)運營、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)明晰、基金助推、服務(wù)精準(zhǔn)的示范效應(yīng)帶動強(qiáng)的眾創(chuàng)空間。

二是出臺扶持政策。對被新認(rèn)定為眾創(chuàng)空間(含孵化器)的給予一次性獎勵并給予房租、寬帶等費用補(bǔ)貼;對專業(yè)運營商給予引進(jìn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)客、基金投向收益稅收優(yōu)惠等獎勵;對成長性較高的創(chuàng)客和企業(yè)給予科技項目申報、加速器入園等優(yōu)厚條件支持。

三是堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向。針對我區(qū)創(chuàng)客空間缺乏專業(yè)化,專題舉辦風(fēng)投、基金與街道、園區(qū)的對接活動,為發(fā)展較完善、條件較為成熟的眾創(chuàng)空間牽線搭橋;針對初創(chuàng)型企業(yè)融資難,將2015年用于科技型企業(yè)風(fēng)險池基金前期到位的1000萬元,優(yōu)先放貸創(chuàng)客空間內(nèi)的創(chuàng)客企業(yè)。

(四)著力做好科普工作,提升全民科學(xué)素質(zhì)

一是推進(jìn)全國科普示范區(qū)創(chuàng)建工作。重點抓好示范創(chuàng)建動員部署,分解落實創(chuàng)建指標(biāo)任務(wù),全力以赴迎接全國科普示范區(qū)創(chuàng)建驗收。

二是推進(jìn)科學(xué)素質(zhì)提升行動和“十三五”規(guī)劃編制。完成年度全民科學(xué)素質(zhì)工作要點;組織相關(guān)專家總結(jié)科普和全民科學(xué)素質(zhì)提升“十二五規(guī)劃”,認(rèn)真做好科學(xué)素質(zhì)和科普工作“十三五”規(guī)劃調(diào)研編制工作。

三是推進(jìn)學(xué)術(shù)交流和科普宣傳工作。重點做好拱墅區(qū)學(xué)術(shù)年會主題報告系列活動,搭建學(xué)術(shù)交流平臺;舉辦全國科普日暨拱墅區(qū)科普宣傳周,突顯科普惠民,服務(wù)發(fā)展主題;拓展“運河好奇實驗室、工藝V學(xué)堂、IQ加油站”科普宣傳教育平臺,提升和發(fā)揮品牌活動效應(yīng)。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文4

快遞員從事國內(nèi)、國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。以下是小編整理的20____年快遞上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃,歡迎參考!20____年快遞上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

20____年____分撥上半年通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項指標(biāo)。

上半年主要進(jìn)行的工作部署:一、.____分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),通過庫房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措,可實現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。二、人員儲備及培訓(xùn),隨著貨量穩(wěn)步快速增長,人員儲備及培訓(xùn)很關(guān)鍵,通過錯分件專項整治,遺失件分析,破損件處理辦法,等一系列專項會議,使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升,具體日常工作安排如下:

組織全員學(xué)習(xí),特別是掃描員分地區(qū)專項培訓(xùn),明確責(zé)任,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細(xì)分揀、辨別____與____下面縣市九臺、榆樹、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸的區(qū)分。

省內(nèi)分揀專員對每天錯分件及時登記,找準(zhǔn)責(zé)任人及時張貼在每日看板。

上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。

北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯發(fā)、錯裝。

拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。

倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。

值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放,問題件交接。

質(zhì)控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時上傳,問題件及時發(fā)布。

報表人員注意班車信息登記準(zhǔn)確、報表規(guī)范及時。

三、上半年總計完成操作量,見下表:

20____年7月份操作量__票,20____年同比增長__%,7月份較6月份日均環(huán)比增長__%。自20____年開始以來,業(yè)務(wù)量持續(xù)走高,完成了一個又一個的高峰,特別是6月份行李托運把____分撥出港業(yè)務(wù)量由原來的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地區(qū)加哈爾濱快件出港業(yè)務(wù)量已經(jīng)穩(wěn)定在1800左右,詳見附件____分撥中轉(zhuǎn)網(wǎng)點情況匯總表。

四、省內(nèi)支線班車運營及24小時快件運作,省內(nèi)地級市已經(jīng)全部開通班車運營,通過合理規(guī)劃時間,24小時快件運作規(guī)定,已經(jīng)可以實現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發(fā)明至。

五、白山地區(qū)網(wǎng)點更換,新的網(wǎng)點無論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。

六、優(yōu)化路由,支線班車到達(dá)時間優(yōu)化,干線班車時間管控,使得省內(nèi)網(wǎng)點支線班車,趕上沈陽分撥5:00沈盤維淮干線班車,實現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作)。

七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,根據(jù)總部企劃部要求對分撥VI形象進(jìn)行更新,是的場地?zé)ㄈ灰恍?,公司快件操作?xì)則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再次對員工進(jìn)行培訓(xùn),讓大家本著求真務(wù)實的態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)。總部要求的指令,我堅定不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實處,逐步分析問題出現(xiàn)的原因,對員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),專人專事,做好上下站的交接,統(tǒng)計好班車運營數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理,對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因為面單脫落而導(dǎo)致的無頭件,提高了快件中轉(zhuǎn)時效,使仲裁罰款越來越低。20____年下半年工作計劃

俗話說對快遞行業(yè)金九銀十,如果上半年是培訓(xùn)、整改、練兵,下半年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗,按部就班,應(yīng)對一個又一個的高峰。具體工作安排如下:

一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時效,確??旒酚身槙?,監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展。

二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工儲備及培訓(xùn)工作,隨著業(yè)務(wù)量高峰的臨近,提前做好人員儲備及培訓(xùn)工作,教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,對快件負(fù)責(zé),不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。

三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓(xùn),傳達(dá)總部指令,及解決運作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。

四、____分撥計劃開通航空口岸的運作,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)量快速增長,提供保障。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文5

20____年上半年,鎮(zhèn)黨委、政府在縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng),以“生態(tài)立鎮(zhèn),工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn),文化興鎮(zhèn)”為引領(lǐng),圍繞全鎮(zhèn)七大行動、19項重點工作,突出抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生民計、黨的建設(shè),全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

20____上半年工作總結(jié)

一、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階

上半年,全鎮(zhèn)完成財政總收入596.8萬元,完成地方財政收入326.75萬元。全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值2.75億元,同比增長18.5%;限上商貿(mào)企業(yè)完成批發(fā)零售額1624.4萬元,同比增長13.1 %;規(guī)上服務(wù)業(yè)完成營業(yè)額629.9萬元,同比增長13.91%;完成固定資產(chǎn)投資20____萬元,引進(jìn)5000萬元以上項目1個。

抓工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。為突破發(fā)展瓶頸,我鎮(zhèn)以項目和項目化為抓手,大力發(fā)展電商和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。常春紙業(yè)、金星紙業(yè)、甌鮮食品、崇星宣紙等企業(yè)完成技改、擴(kuò)建項目,三星紙業(yè)、恒星宣紙技改項目也已啟動。加快新招商項目建設(shè),深藍(lán)設(shè)備制造已完成部分廠房建設(shè)并正式投產(chǎn),明達(dá)生態(tài)農(nóng)業(yè)也已開工建設(shè)。認(rèn)真落實國家稅費減免政策,兌現(xiàn)11家企業(yè)獎扶資金671萬元。完成中國文房四寶“電商第一村”宣傳工作,建成電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心,鎮(zhèn)獲評全省農(nóng)村電商示范鎮(zhèn),李園村、小嶺村、丁橋村獲評全省農(nóng)村電商示范村,為完成全省首個“淘寶鎮(zhèn)”創(chuàng)建任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

抓農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提效。完成6個村農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革,并積極探索農(nóng)村“三變”改革,認(rèn)真謀劃各村“三變”項目,共申報“三變”項目6個。加快推進(jìn)“勸耕貸”試點工作,7戶授信410萬元放貸任務(wù)。加快三權(quán)分置,新增土地流轉(zhuǎn)20____余畝,全鎮(zhèn)總流轉(zhuǎn)土地面積達(dá)8779畝。

抓文旅融合發(fā)展。做好文化旅游與宣紙書畫紙主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)合 5

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文6

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

二、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。

三,存在的問題

半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進(jìn)房檢查。

6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。

在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文7  

為了更好的開展人力資源部門的各項工作,為各部門做好后勤服務(wù)保障,協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成20____年公司目標(biāo)。在完成上半年工作的基礎(chǔ)上,對20____年下半年工作做出以下計劃安排:

一、重點工作

招聘工作及人員調(diào)整仍然是下半年工作的重中之重,還需要加大招聘力度。

1、每日要確保溝通10位以上候選人,有針對性的預(yù)約面試

2、開拓探索有效招聘渠道,利用一切可利用的資源,挖掘人才

3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高閱人水平

二、日常工作

1、貫徹落實好日常工作管理,合理有效的安排常規(guī)工作,做好日常管理與服務(wù),合法并有效合理的減少人工成本。

2、根據(jù)公司發(fā)展需求,適當(dāng)修改并完善公司管理管理制度,使規(guī)范管理做到有據(jù)可依。

三、其他工作

根據(jù)需求協(xié)助業(yè)務(wù)部分開展工作,了解業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,協(xié)助各部門達(dá)成20____年公司目標(biāo)。配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完善人力資源中心工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

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