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學生頂崗實習個人總結(jié)

時間: 劉慧0 分享

學生頂崗實習個人總結(jié)五篇

一段辛苦的實習生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,是時候?qū)懸黄獙嵙暱偨Y(jié)了。下面是小編為大家收集的關于學生頂崗實習個人總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。

學生頂崗實習個人總結(jié)

學生頂崗實習個人總結(jié)1

經(jīng)過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。在-支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。

很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的`確有點累。

但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。

責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力。

在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業(yè)務知識,鍛煉業(yè)務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!

學生頂崗實習個人總結(jié)2

20-年-月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務最全,辦理業(yè)務最復雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機會。

我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業(yè)務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。

大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財產(chǎn)品。

在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,我網(wǎng)點獲得了20-年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業(yè)務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務,滿意的離開。

在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費情況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。

通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結(jié)這次難忘的實習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。

這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經(jīng)濟學,商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。

學生頂崗實習個人總結(jié)3

時光匆匆,從九月中旬第一次踏入-外國語學校,到十二月中旬這短短三個月的時間,盡管時間并沒有很長,但對于一名實習師范生而言,我感覺自己經(jīng)歷了很多,也成長了許多,收獲頗豐。

首先是作為一名物理老師來說,剛來到學校的時候,真的是對教學思路毫無方向、毫無頭緒,在大學學習到的理論知識非常充分,但總有種不知從何下手、不知所措的感覺;慶幸的是,-外國語初三科組長和老師們對我非常地有耐心和寬容,一開始的過渡周就不斷地給我們復印相對應的課程練習,提醒我們哪節(jié)是新課,哪節(jié)是習題課,應該著重去聽哪些課,某些課的講課思路應該是怎樣,都一一地交代得很清楚,因此我們在這個學校適應得非???。對教學的理解更是進步飛快。真正的教學不應該只是紙上談兵,說得再多,最重要的還是應該要多方面考量學生們是否真正地理解了知識點并且形成比較強的知識點之間的聯(lián)系,我們常用的方法就是根據(jù)一本重要的課外輔導練習冊,比如教研室親自撰寫的《學習與評價》,教學目標、難點、重點以及配合教學過程所引導學生提出的問題都處理得非常好,對于初級的、沒什么經(jīng)驗的老師,可以先跟著《學評》走,等形成了自己一定的教學風格了再自我調(diào)整。當然在跟學生們的交流中我也發(fā)現(xiàn)了學生們之間是存在著比較大的差異的,比如對物理的學習熱情,學習能力,還有各方面綜合能力,甚至是否學好數(shù)學都對物理的學習有一定的影響,因此,我們在教學過程中有時會進行更小的分班教學,比如成績好的就更多地向他們布置適合他們做的練習題,基礎較差的就會讓他們先把《學評》基礎知識點記牢,總之,教學不能太死板,和學生們的交流是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

除了承擔物理老師和物理實驗員的工作體驗外,我還初步體驗了做班主任等其他工作的試驗,參與運動會、機器人比賽、紙橋比賽等一系列的活動,在跟學生們的接觸當中我體會良多,初中是正值人生的一個成長期,自我意識正在飛速發(fā)展,最初接觸時我有點不太適應,覺得孩子們有點鬧,但慢慢地就發(fā)現(xiàn)了他們堅硬的外殼下包裹著的其實還是非常純真善良而又柔弱敏感的內(nèi)心,作為一名老師,不能總是以學習成績、表現(xiàn)好壞來衡量一個學生的各個方面,我們應該多發(fā)現(xiàn)、多挖掘?qū)W生身上的優(yōu)點,多點愛心,多點耐心。

很感謝大學四年的尾聲中,有這個機會參與到這樣有意義、有價值的實習中體驗生活、鍛煉自己,更感激在-外國語學校遇到的每一位老師、每一個同學,實習生涯也將告一段落了,但這段經(jīng)歷會一直成為我生命中閃閃發(fā)光的日子。

學生頂崗實習個人總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼間,一年的見習期已經(jīng)接近尾聲,回頭想想這一年的工作,不禁有很多感觸……

剛剛進所的時候,所里為我們新進人員安排了十天的入職培訓,這期間大家都相處得愉快,每天的課程就是所領導和各部門領導向我們介紹所里的主要情況、業(yè)務范圍及規(guī)章制度等等,讓我們對工作環(huán)境有個簡要的認識。我覺得這里的每位同事都很好相處,我們有不明白的地方他們都會耐心地講解,領導也很通情達理,對新進員工都很照顧。

培訓期結(jié)束以后就是正式上崗的時間了,我要接手的工作是剛剛合并入所的環(huán)測站的總賬會計工作。剛開始一切都很陌生,在學校只學得到有用的知識,但是實際的操作,工作的流程,幾乎都要從頭學起。所里為我們每位新進員工都制定了師徒幫帶計劃,我的師傅是我們的王處長,她在工作方面對我嚴格要求,會時常督促我盡快完成手上的工作,并且要高質(zhì)量的完成;在生活方面對我關愛有加,常常關心我一個人在上海過得習不習慣,能不能適應。同事們對我也都很耐心,我有不懂不會的問題就會問他們,他們都會很認真地教我。在工作和生活上孫總對我的幫助也是很大的,他常常鼓勵我有什么工作上的建議就大膽提出來,生活上的困難也要說出來,所里都會盡力去解決的。

在這一年里,工作方面我有了很大的進步,已經(jīng)能獨立處理環(huán)測站的日常財務事項及各類報表,八院布置下來的任務和指標也能盡力完成。和其他橫向部門的溝通也很順暢,也可以向他們提供可靠的財務數(shù)據(jù),協(xié)助他們的工作。我還同時掌握了手工賬系統(tǒng)和浪潮財務信息系統(tǒng)的操作,還有事業(yè)單位和企業(yè)的會計制度和財務處理,并能完成兩家單位的合并財務報表工作,這對于剛剛畢業(yè)一年的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。還記得當時為了做出合并報表,翻了很多教材,也打了很多電話咨詢老師和同學,終于在審計老師的指導下完成了工作。

在做好本職工作的同時,我還擔任了部門的6s管理員,航天會計學會的通訊員,并且參加了八院的風采之星比賽,這些工作又讓我對所和院的情況有了更進一步了解,并且豐富了我的生活。同時,我利用業(yè)余時間,繼續(xù)鞏固自己的專業(yè)知識,并通過了注冊會計師的財務管理科目考試,這對我的努力也是一種肯定。

這個工作崗位給了我新的起點和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,要以“細”為起點,改正我的粗心,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務都認真對待。這一年在我的人生道路上是不可或缺的寶貴經(jīng)驗,在這里要真心的感謝幫助我和關心我的每一位領導和同事,希望我在今后會有更大的進步,會做到更好。

學生頂崗實習個人總結(jié)5

兩個月多月的實習工作結(jié)束了。在這兩個多月中,自己學到了很多,成長了很多,收獲了很多。所以自己很感謝這次實習,謝謝工作單位的指導老師和同事,也謝謝自己在剛開始很焦慮的時候沒有選擇放棄。

自己在這次的實習過程中,專業(yè)技能上真的是有很大的提高。雖然以前在學校也做過實踐活動等之類的工作,但那些都是不成體系的。在這次實習工作剛開始的時候,我真正的察覺到了自己本身有很多不足之處。以前在學校所涉及到的只是做微信文章的推送,而到了實際工作中,我的工作不再是簡單的文章推送,而是整個新媒體運營。運營的話就不單單設計微信文章的編輯和排版,還涉及到后臺的數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析等,包括還需要懂一些營銷方面的知識。這些對于剛進入工作崗位的我來說,壓力還是很大的。所以在剛進入單位的一周時間里,我都是在焦慮不安的情緒中度過的,我不知道我怎么做才能更好的去完成工作。很幸運的是,我的實習單位指導老師李宏宇老師幫助了我很多,包括從很小的事情開始教我,讓我更快的熟悉了我的工作和調(diào)整了自己的心態(tài)。還有同事們也很照顧我,在日常的工作中大家都是幫助我做很多的事情,讓我一個剛進入單位的實習生沒有了那么多的陌生感和緊張感。在他們的幫助下,我一點一點的提高,一點一點的改變。

除了專業(yè)技能上有所提高之外,也學到了在工作中如何為人處世。在學校里,接觸的范圍相對較小,類型相對單一,關系比較純潔,所以并不太需要考慮為人處事的問題。但進入到工作中發(fā)現(xiàn),為人處事真的是一門大的學問。

自己首先明白的是,不管任何時候,真誠都是十分重要的。剛開始實習的時候,因為和周圍的人不熟悉,自己很緊張,也不知道要做什么工作,但同事們真誠的態(tài)度和幫助讓我的不安感消除了一大半。然后我自己明白了,自己的工作氛圍是真誠和諧的,所以不必緊張和不安,安心的做自己,把自己真實的想法和態(tài)度表現(xiàn)出來,這樣大家才會更多的接受你。另外,除了和同事相處,和領導相處也很重要。和領導更好的溝通和交流,能夠在各個方面獲得幫助。不管是自己的職業(yè)生涯還是個人技能的提高,同時也能夠擁有更多的好的機會。其實我也沒有很多的機會跟領導進行直接的溝通,但如果有機會的話,我會好好把握住機會去展示自己。

以上基本上就是我在這實習期間學到的寶貴經(jīng)驗。通過這次實習,自己為以后的工作積累了一些經(jīng)驗。除此之外,在這次的實習工作中,我也更了解了新媒體運營工作的性質(zhì)和特點,也更加明確了以后自己的工作方向,對自己有了更加精準的定位。

總的來說,自己在實習期間還是挺辛苦的,但這一段經(jīng)歷在人生當中還是很重要的。帶著這幾個月的收獲和思考,我在以后的工作中一定更加努力,提高和完善自己。

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