行政秘書部工作總結(jié)范文10篇
最新行政秘書部工作總結(jié)范文10篇
總結(jié)是培養(yǎng)和提高工作能力的有效途徑,可以豐富專業(yè)知識,提高技能水平,增強發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的各種能力。下面小編為大家?guī)硇姓貢抗ぷ骺偨Y(jié)范文,希望大家喜歡,更多行政秘書部工作總結(jié)范文點擊“工作總結(jié)”查看!
行政秘書部工作總結(jié)范文1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開__年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關系的同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。
行政秘書部工作總結(jié)范文2
接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇,感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!
下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點:
1、在專業(yè)知識學習方面:因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務操作了。
2、在人際關系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
行政秘書部工作總結(jié)范文3
不知不覺一年又過去了,回顧20__年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。__屆__全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。_年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
行政秘書部工作總結(jié)范文4
俗話說得好:?勤能補拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領導的決策水平,絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:
一、少一根“懶”經(jīng),勤于學習。辦公室工作涉及面廣,特別是擔負著為領導輔助決策的任務,倘若平時不注意加強學習、不斷更新自身知識,就無法勝任本職工作。因此,在學習上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
一是多積累。不學習,寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學習,想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學習,通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務知識,?博采眾人之長?,提高業(yè)務和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新,辦公室人員就要學會多感悟,只有多感悟,才能為領導決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀,增長自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服務。服務是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責任。
因此,必須好好把握?三個克服?:
對上,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實,切忌工作不盡職盡責、應付了事。
對下,要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人,切忌以領導身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。
對部門,要克服“老馬虎”思想。要學會?十個手指彈鋼琴?,既要加強文電、辦會、辦事的把關協(xié)調(diào),又要多加強上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識?:
一是開拓意識。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機制,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領導當好參謀。
秘書的職責就是為領導服務和同志們服務。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,扮演的是代言人的角色。
在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對待個人,避免走入誤區(qū)。
一是要學會自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。
二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學會自省。學會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領導面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要,必須學會時刻反省自己,激勵自己,改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,記?。寒斈阆騽e人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。此外,你每天會接受到領導對你的言傳身教,這是一個難得的免費學習機會,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
行政秘書部工作總結(jié)范文5
不知不覺我已經(jīng)在公司工作了將近三個月的時間,在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到創(chuàng)業(yè)者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,現(xiàn)在我將對這三個月來的工作情況進行總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦-理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,也撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識知識了解卻不專精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名文職人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的`總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在轉(zhuǎn)正以后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
行政秘書部工作總結(jié)范文6
在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝__給了我一個這么好的工作機遇,感謝__、__、__、__幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!
一次選擇讓我走進了__,走進了__秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。時間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點:
一、在專業(yè)知識學習方面
因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務操作了。
二、在人際關系交往方面
地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
三、在個人的提升方面
在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的提升。
四、工作中的不足
工作不夠細心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。
工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
行政秘書部工作總結(jié)范文7
本人于20__年__月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,并幸運地參加了__20__年新員工培訓,讓我更加快速地融入到__這個大家庭里?,F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、通過培訓使我對__有了較為深刻的認識
記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對__的了解,當時由于時間的關系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對__一點也不了解呀?”我當時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當時對__的了解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職后,我認真學習了有關__的有關資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,__組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓,此次培訓系統(tǒng)而全面,內(nèi)容不僅涉及__較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓,我更加快速地了解__。當然,僅僅通過這些天的培訓,要將大量的信息牢記于心很難做到,但培訓中反復提及的__“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、認真學習崗位職責,工作能力得到提高
(一)理清職責認真學習
根據(jù)崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內(nèi)部事務的處理,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現(xiàn)錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復查避免出錯
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當然不會出現(xiàn)什么差錯,但是如果當你打印幾百張時,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細核對,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
有些工作還不夠細
文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《20__年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發(fā)來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同,到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹記此次教訓,在以后的工作中不斷改進。
有些能力還需提高
文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《__20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃》PPT時,由于OFFICE版本的不同,平時比較少接觸20__版,而辦公室的電腦安裝的是20__版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,20__版相比2003版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能,我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到。
行政秘書部工作總結(jié)范文8
__年10月,本人有幸入職____學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質(zhì)
其次,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,秘書資格考試樹立以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取的工作作風,在不斷豐富自身業(yè)務經(jīng)驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務基礎,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務基礎,努力適應工作環(huán)境,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負責會務工作。根據(jù)學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。
三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學部的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序,嚴格操作,做好學部各類經(jīng)費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、攝影測量教學實習、地質(zhì)認識實習、工程結(jié)構試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學校相關安排,對__年度學部檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學校安排,配合資產(chǎn)處對學部的資產(chǎn)進行了清查。完成__年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領用工作,做到賬物相符。做好學部辦公設備,包括電話、復印機、傳真機、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神
學部是一個綜合機構,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神,做好各項工作。一是加強溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓計劃表上報等工作;與圖書館加強聯(lián)系,做好年度報刊征訂和書籍領取工作。
與院辦加強聯(lián)系,做好相關文件領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準考證發(fā)放工作。二是分工不分家,秘書資格考試與學部同事協(xié)同作戰(zhàn)。
學部是一個有機的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與學部同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神,共同做好學部的各項工作。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務水平,保質(zhì)保量完成領導交辦。
行政秘書部工作總結(jié)范文9
人們常常把求學之路稱為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,希望有一天能盡快把自己學到的知識應用于實踐,服務于社會。___重組改制為我提供了一個難得的機會,通過社會公開競聘,我被安排到辦公室文秘科,負責文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學邊做,與同事們一同進行了總臺日常辦公和先進性教育活動的文字處理和《____》的策劃、編輯工作。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心求教,多學、多問、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將本科期間讀的中文專業(yè)同研究生期間所學到的廣電理論有機結(jié)合起來,扎實穩(wěn)重開展工作,與同事達成良好的合作關系,并初步建立起領導對我的信任。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。
文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:
一、努力樹立對總臺和總臺領導的服務意識,把工作當成一種服務。站在總臺和總臺領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
二、在今后的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領導和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作。
三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學歷,需要學習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務,這需要養(yǎng)成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
五、要繼續(xù)保持在學校時的鉆研狀態(tài),認真學習廣電業(yè)務知識和文秘工作,要把廣電業(yè)務知識同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結(jié)合起來。
辦公室文秘科是個團結(jié)奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風,做好自己的本職工作,為總臺的改革和發(fā)展多做貢獻。
行政秘書部工作總結(jié)范文10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
一、學習
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
二、工作
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。
我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。