年終總結(jié)怎么寫(xiě)精辟簡(jiǎn)短10篇
年終總結(jié)怎么寫(xiě)精辟簡(jiǎn)短10篇范文
年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及今后努力的方向。年終總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的年終總結(jié)怎么寫(xiě)精辟簡(jiǎn)短,希望對(duì)您有所幫助!
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)1
今年以來(lái),我校按照市、區(qū)、街道辦的部署,認(rèn)真實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”,努力打造文明、整潔、優(yōu)美的和諧新校園。實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來(lái),我校廣大師生的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)保意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,自覺(jué)養(yǎng)成良好了的文明、衛(wèi)生習(xí)慣,校園環(huán)境日益整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美?,F(xiàn)將主要做法總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)到位
我校由校長(zhǎng)、書(shū)記專(zhuān)人負(fù)責(zé),指揮、執(zhí)行此項(xiàng)工作,成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校統(tǒng)一布置,團(tuán)支部書(shū)記具體負(fù)責(zé),35歲以下中青年教師以及生活部30多名生活教師參加落實(shí),制定實(shí)施方案,層層落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真抓好責(zé)任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生工作。
二、宣傳到位
1、宣傳活動(dòng)進(jìn)學(xué)校。學(xué)校通過(guò)校會(huì)、主題班會(huì)、黑板報(bào)、網(wǎng)站等形式,在廣大師生中反復(fù)宣傳開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)、搞好責(zé)任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生和養(yǎng)成良好環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣的重大現(xiàn)實(shí)意義。
2、宣傳進(jìn)教師。按照城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,通過(guò)學(xué)生向?qū)W生發(fā)放資料,使“城鄉(xiāng)清潔工程”工作全員知曉、人人皆知。
3、《衛(wèi)生公約》內(nèi)容在校內(nèi)上墻。學(xué)校把《文明衛(wèi)生公約》懸掛在樓梯口的墻上,使學(xué)生熟記《衛(wèi)生公約》、遵守和踐行《衛(wèi)生公約》,使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生清潔活動(dòng)
1、責(zé)任街區(qū)衛(wèi)生清潔活動(dòng)做到經(jīng)?;?、制度化。不管是北大街清潔區(qū)、還是學(xué)校校門(mén)責(zé)任清潔區(qū),我校都按照要求,并結(jié)合本校實(shí)際,把本校參與教師分為三大組,團(tuán)支部書(shū)記吉老師實(shí)地查看衛(wèi)生責(zé)任區(qū),合理劃分十個(gè)小的衛(wèi)生區(qū),每大組又細(xì)化為十小組,按照每周五上午10:00--11:00上街打掃街道衛(wèi)生要求,輪流上街打掃街道衛(wèi)生,使我們的城市整潔、干凈、亮麗,也促使居民提高環(huán)保意識(shí)。此外,學(xué)校對(duì)校園、教室、功能室、辦公室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理也做到經(jīng)?;?、制度化,并落實(shí)責(zé)任人,實(shí)行層層問(wèn)責(zé)制度。
2、開(kāi)展“校園因我而美麗”活動(dòng),從小培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)。一是我校堅(jiān)持每天進(jìn)行1至2次衛(wèi)生清潔掃除活動(dòng),對(duì)各班教室的地板、墻壁、天花板、門(mén)窗、燈具和清潔區(qū)進(jìn)行徹底的清潔,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做得好的進(jìn)行表彰;二是堅(jiān)持執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度,做到每天早晨到校后先搞清潔后上課,下午放學(xué)后打掃好衛(wèi)生后才離校,確保了每天都有一個(gè)干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境;三是發(fā)揮“安全監(jiān)督員”監(jiān)督作用,讓學(xué)生自己管理自己,自己約束自己,對(duì)亂丟垃圾的現(xiàn)象敢于制止或舉報(bào),有效地克服了亂丟垃圾的現(xiàn)象;四是實(shí)行公示制度,對(duì)衛(wèi)生清潔做得好的或不好的班級(jí)和個(gè)人,都在評(píng)比中公示,使好的受到表彰,做得不好的受到鞭策。
3、教職工生活區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)行“門(mén)前三包”責(zé)任制度。
建立“門(mén)前三包”制度,組織在校內(nèi)住宿的教師參加校園凈化、綠化、美化活動(dòng),打掃好門(mén)前責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,清理校內(nèi)衛(wèi)生死角以及校園周邊環(huán)境等,大大改善了教職工的生活環(huán)境。
4、建立獎(jiǎng)懲制度。對(duì)衛(wèi)生清潔工作做得好的班級(jí)在評(píng)比中加分,反之則減分,并作為評(píng)選校級(jí)先進(jìn)班的依據(jù)。
四、工作成效
通過(guò)全體師生員工的共同努力,多方面協(xié)調(diào)配合,責(zé)任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步的改善,學(xué)生亂扔垃圾現(xiàn)象逐漸減少,從而進(jìn)一步優(yōu)化了廣大師生的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,形成了“校園清潔人人有責(zé),文明衛(wèi)生師生共享”的和諧氛圍。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)2
20__年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)新的一年,在過(guò)去的一年中包裝車(chē)間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)協(xié)調(diào)配合下,順利的完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和其他各項(xiàng)指標(biāo)。
主要工作指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1--10月份完成包裝任務(wù)__噸。
產(chǎn)品包裝合格率__%
回顧20__全年的工作,我們?cè)跊](méi)建二期包裝廠的時(shí)候一直打掃衛(wèi)生和維護(hù)設(shè)備。作為一名保潔員,我一直都努力的做好本職工作,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,積極地認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
然而在工作中由于我的不小心,使自己的腳受傷,先后兩次住院治療,時(shí)間共長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月,影響了工作,給公司帶來(lái)了一定損失。我的內(nèi)心深感不安,在這里我要衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和照顧。
自從九月份調(diào)到在建的二期包裝廠,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,在擦拭設(shè)備和打掃衛(wèi)生的過(guò)程中,同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)時(shí)學(xué)習(xí)到的技術(shù)要領(lǐng)、操作注意事項(xiàng)等知識(shí)去熟悉設(shè)備。我有信心在新的崗位上做好本職工作。
我認(rèn)為將來(lái)本車(chē)間在包裝的過(guò)程中,作為一名流水線上的操作工對(duì)自己的產(chǎn)品要富有主人公的責(zé)任感,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求把好質(zhì)量關(guān),班組長(zhǎng)和操作工要配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,這樣既保證了質(zhì)量又降低了生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
明年就要到了,在即將開(kāi)始的新的一年的工作,我將繼續(xù)加在生產(chǎn)過(guò)程中加積極配合領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極配合領(lǐng)導(dǎo)和班組人員的工作,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。我建議加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度做到安全生產(chǎn)消除隱患。要讓安全生產(chǎn)意識(shí)在員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類(lèi)事故發(fā)生。我會(huì)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及班組員工完善現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)條件達(dá)到乳品包轉(zhuǎn)的衛(wèi)生要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成下一年年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)3
過(guò)去的__年,是及不平凡的一年,在公司董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會(huì)計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來(lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
1、__年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。今年1月份,根據(jù)__總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開(kāi)拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,向__總公司上報(bào)了__年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。并且,根據(jù)__總公司下達(dá)公司的__年計(jì)劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達(dá)了有關(guān)部門(mén)__年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門(mén)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
2、__年年財(cái)務(wù)決算工作。__年年財(cái)務(wù)決算工作,是__公司會(huì)計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)__總公司,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫(xiě)了詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,完滿(mǎn)地完成了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、員工集資工作。為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)__總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內(nèi)完成集資__萬(wàn)元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過(guò)多方努力,從__工行__支行取得貸款__萬(wàn)元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項(xiàng)__萬(wàn)元,為公司節(jié)約利息支出__萬(wàn)元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息__%,一方面取消公司貸款__萬(wàn)元額度,直接影響公司信貸信譽(yù)。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)部采取多種方案,千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過(guò)動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金__多萬(wàn)元,按期歸還了銀行到期貸款,維護(hù)了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出__萬(wàn)元。
4、中小企業(yè)融資工作。__公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)__總公司管理以來(lái),按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此,__年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向__銀行報(bào)送貸款資料,銀行開(kāi)戶(hù)、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報(bào)送貸款資料,5月份多次向__支行報(bào)送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的多次努力,6月份從__支行取得貸款__萬(wàn)元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行__支行_筆貸款__萬(wàn)元到期,財(cái)務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過(guò)員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。__年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資__萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部代表公司為_(kāi)_總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問(wèn)題,作出了顯著成績(jī)。
5、財(cái)會(huì)工作量化管理。__年,財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何圍繞財(cái)會(huì)工作各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計(jì)劃,月中檢查,月末考核,使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
6、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會(huì)人員,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實(shí)際,充分利用會(huì)計(jì)政策,開(kāi)展會(huì)計(jì)核算。不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
7、會(huì)計(jì)檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財(cái)務(wù)部對(duì)__年年各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會(huì)計(jì)檔案工作要求完成了__年年會(huì)計(jì)檔案整理工作。
8、配合總公司__集團(tuán)成立,財(cái)務(wù)部通過(guò)大量的工作,配合總公司審計(jì)組完成了企業(yè)改制審計(jì)任務(wù)。
9、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
10、完成__年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
11、__年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評(píng)審工作。
12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測(cè)算工作任務(wù)。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)4
忽然發(fā)現(xiàn)我對(duì)20__年還沒(méi)有說(shuō)點(diǎn)什么,然后立馬把電腦打開(kāi),敲幾個(gè)字來(lái)對(duì)我這一年的工作、生活發(fā)出最真誠(chéng)的感嘆。嘿嘿,我要說(shuō)點(diǎn)什么?
現(xiàn)在頭還有點(diǎn)暈,不用擔(dān)心,不是感冒,只是喝二兩小酒,不算什么。
20__怎么說(shuō)過(guò)完就過(guò)完了呢?我的本命年,我的世界末日年,我的肥肥年,怎么都擠在一堆呢?很抱歉同志們,我還是沒(méi)有把自己嫁出去,我又把自己歸零了,我以為結(jié)婚可以很容易,事實(shí)上很難,不是我想嫁給誰(shuí)就可以嫁給誰(shuí)。我可以很輕松的預(yù)言過(guò)兩天結(jié)婚的一對(duì)對(duì)一定很多很多,可是沒(méi)有我。嘿嘿,突然不想嫁了,我就嫁給自己好么?
昨天我沒(méi)有耍成假,而且我也不知道該怎么耍假,我該去哪里?我該做點(diǎn)什么?還是我想做點(diǎn)什么,好像都沒(méi)有方向。哦,我唯一想做的就是好好睡個(gè)懶覺(jué),沒(méi)有人吵醒我,美美地睡一覺(jué),我已經(jīng)很久很久沒(méi)有睡個(gè)懶覺(jué)了,縱然我有一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)不起床的愿望,可是我也總有一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)起床的理由,好像每天都有一大堆事等著我去完成??偸前ぱ桨?,最后還是要起床。睡懶覺(jué)成了我一個(gè)美麗難求的奢望。老天,賜我一個(gè)懶覺(jué)吧。只有等到20__年了。
今年好像沒(méi)做什么重要的事情,現(xiàn)在經(jīng)常做的就是常常思考,我也不知道思考是不是長(zhǎng)大了的象征,但是我好像義無(wú)反顧地老了。做事情沒(méi)有那么多的激情了。我老了,我老了,我真的老了。同志們,我懷念以前的日子,可以一起逛街買(mǎi)衣服,不管衣服好不好看,反正可以有一大把大把的時(shí)間可以試。現(xiàn)在買(mǎi)衣服試都不試了,看好了直接網(wǎng)上下單,不好看也懶得退,我沒(méi)時(shí)間。還有,我懷念周末買(mǎi)一包瓜子去看學(xué)校的免費(fèi)的電影。我也懷念在寢室閑著沒(méi)事弄煙熏妝,看誰(shuí)弄得嚇人,我現(xiàn)在也是懶得化妝,更懶得卸妝。我還懷念晚上走在那個(gè)樹(shù)很多的學(xué)校,即使一個(gè)人走,也不會(huì)覺(jué)得恐怖,現(xiàn)在我怕,因?yàn)榈教幨遣话踩蛩?。沒(méi)準(zhǔn)兒第二天早上新聞就是____。
20__年,我要做點(diǎn)什么,我一定要做點(diǎn)什么,我必須要做點(diǎn)什么,縱然不是轟轟烈烈,但是,我要把我向往的快樂(lè)找回來(lái),我要把我單純的愛(ài)情找回來(lái),我還要把我最最真實(shí)的自己找回來(lái)。你沒(méi)發(fā)現(xiàn)我變了嗎?你覺(jué)得我的笑還是那樣純潔無(wú)污染嗎?我要告訴你,不是。我也不知道何時(shí)我的笑可以意味深長(zhǎng),我的笑可以只是呵呵,沒(méi)有哈哈,我也不知道,什么時(shí)候是苦笑,但是你又看不出來(lái)。有人說(shuō)我神秘,有人說(shuō)我傻,有人說(shuō)我天真??墒侨绻也皇俏?,我變成你們希望的樣子,我還是不是我自己?我不那么在乎別人怎么說(shuō)我的,我只在乎我怎么做自己的事以及做事的時(shí)候是什么樣子。工作的時(shí)候,不管怎樣我都會(huì)盡自己的努力做好,永遠(yuǎn)都是不求最好,只求更好的心態(tài)。但是生活,我的生活,我想活得更精彩。不是打麻將,不是唱KTV,不是喝茶聊天,不是到處旅游,我想這些應(yīng)該都不是。我只想在我想一個(gè)人的時(shí)候一個(gè)人,聽(tīng)聽(tīng)歌,看看電影;我只想在我想你時(shí)候,你恰好也在想我,即使什么也不說(shuō),可是我感覺(jué)到你在想我;我只想在陽(yáng)光最燦爛的時(shí)候,笑著,很干凈地笑著。
人們都說(shuō)生活教會(huì)我們成長(zhǎng),我們一直在成長(zhǎng),可是誰(shuí)會(huì)知道因?yàn)樯?,我們究竟長(zhǎng)成了什么樣子?我20__不想像以前一樣,給自己定個(gè)目標(biāo),定個(gè)計(jì)劃。我想靠感覺(jué)走。
我好像20__年要做的還是做到了,出去耍,出國(guó)去耍了,那閬中喝酒吃肉是在我原定計(jì)劃之外,可是我和好朋友還真的跑到閬中那個(gè)全是木頭的旅館去喝酒吃肉了,然后,我們兩個(gè)在那個(gè)哭得很大聲,不管那個(gè)房間是不是不隔音,不管別人聽(tīng)不聽(tīng)得見(jiàn),我們兩個(gè)就那樣哭了好久好久,因?yàn)槌鯌伲€因?yàn)樽约阂呀?jīng)變得現(xiàn)實(shí),我們?nèi)绻?dāng)初的選擇是另外一個(gè)會(huì)是什么樣子現(xiàn)在?,F(xiàn)有想想除了好笑,還有自己那個(gè)時(shí)候很勇敢,很高興我的好朋友給了我那么美好的回憶。那個(gè)桂花酒不好喝,我們兩個(gè)喝了足足一瓶,應(yīng)該是一斤吧,那個(gè)牛肉一般,那個(gè)旅館叫做是什么影閣,好像??傊袷且欢蜗駢?mèng)一樣的記憶。
說(shuō)了不給自己訂計(jì)劃,但是20__年已經(jīng)給自己訂了一個(gè)大大落地窗地計(jì)劃。呵呵,這個(gè)我應(yīng)該要努力去實(shí)現(xiàn),我真的想要一個(gè)可以照得見(jiàn)陽(yáng)光的陽(yáng)臺(tái),一個(gè)我想要的溫暖的小窩,如果早上可以被陽(yáng)光叫醒,也是一件幸福的事吧,所以20__年應(yīng)該沒(méi)有什么出行計(jì)劃,而且也應(yīng)該是最最節(jié)約的一年,盡量做到能省剛省,不能省,想辦法都要省。
還有,我覺(jué)得20__年應(yīng)該是充滿(mǎn)愛(ài)的一年,20__,“愛(ài)你一生”,那我是不是也應(yīng)該好好愛(ài)我身邊的人,給過(guò)我關(guān)心,給我過(guò)支持,給過(guò)我溫暖的親,容我現(xiàn)在說(shuō)一句,“我愛(ài)你,謝謝你”,感謝你們一直陪在我身邊,你們知道我任性,你們知道我不會(huì)說(shuō)好聽(tīng)的話(huà),你們知道我的壞脾氣,可是你們還是會(huì)陪著我,我是不是很Lucky?我的人生,沒(méi)有你們,是不是很孤單?但是為了不讓你們失望,我一直活得很堅(jiān)強(qiáng)。
總之,20__,一如既往地堅(jiān)強(qiáng)活下去,一如既往地朝著自己想法走下去,一如既往地單身下去。嘿嘿。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)5
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿(mǎn)希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)了達(dá)邦家具公司也快一個(gè)季度了?;仡欉@三個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的三個(gè)月里,首先我要提到兩個(gè)人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
三個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。 為此,我經(jīng)過(guò)查閱更多產(chǎn)品手冊(cè)、家具資料、相關(guān)書(shū)籍和參加公司會(huì)議培訓(xùn),在家具銷(xiāo)售行業(yè)自身知識(shí)面層次上得到了一個(gè)更好的提高,并認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)三個(gè)方面:
一、在家具專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶(hù)需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷(xiāo)售修養(yǎng)方面:
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè)二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我把客戶(hù)都已分類(lèi);有a b 等客戶(hù),我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)。 “怎么拿到客戶(hù) → 跟蹤客戶(hù) → 業(yè)務(wù)談判 →方案設(shè)計(jì) → 成功簽單 →售后安裝 → 售后維護(hù) → 人際維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來(lái)了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
業(yè)務(wù)開(kāi)展方面: 公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在家具銷(xiāo)售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達(dá)邦家具公司越走越遠(yuǎn),虎年大吉! 我知道,做業(yè)務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個(gè)好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂,它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè),敢于承擔(dān)一個(gè)新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個(gè)月來(lái)爭(zhēng)取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅(jiān)持工作,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷(xiāo)售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個(gè)準(zhǔn)備工作。
回顧20__,到崗三個(gè)月來(lái),沒(méi)有出成績(jī)沒(méi)有簽單,讓我感到很遺憾。很對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵(lì)。展望20__,希望在新的一年里一切都好起來(lái),希望自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些! 在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅(jiān)信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵(lì),一起加油! 以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指教,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)6
時(shí)光飛逝。我來(lái)單位工作一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下, 我認(rèn)真完成了__的員工標(biāo)準(zhǔn)。在今年的工作結(jié)束時(shí)和新的一年的到來(lái),我將把我一年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和工作上的進(jìn)步和不足總結(jié)如下。
第一,商業(yè)學(xué)習(xí)
作為辦公室工作人員,工作涉及面廣,對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)要求較高。因此,在業(yè)余時(shí)間,我學(xué)習(xí)了官方禮儀、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容的知識(shí),也了解了各個(gè)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)流程。對(duì)于不明確的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)詢(xún)問(wèn)了相關(guān)單位的同事,以便更好地接待來(lái)訪人員,盡可能正確地回答他們的問(wèn)題。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間,有意識(shí)地學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等方面的知識(shí),培養(yǎng)對(duì)這些方面的興趣,用豐富的理論知識(shí)武裝自己的頭腦,學(xué)以致用,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自己的素質(zhì)。
第二,工作能力
在工作中,我總是對(duì)自己要求嚴(yán)格,有大局觀念,不抱怨工作,不推卸責(zé)任,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地;嚴(yán)于律己,寬以待人,正確定位自己,加強(qiáng)與同事的思想交流,互相幫助,互相尊重,互相信任,真誠(chéng)相待,與同事相處融洽,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
但是對(duì)于那些沒(méi)有深入世界的人來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的。他們中的一些人在日常工作中滿(mǎn)足于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取精神和責(zé)任感。更多的時(shí)候,他們只是服從命令,執(zhí)行任務(wù),這是主觀的,有限的,片面的。他們不能從整體高度思考問(wèn)題,處理矛盾。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)會(huì)了抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化工作措施。
在日常工作中,我要求自己愿意思考和寫(xiě)作,列出需要處理的事件,思考解決的方式方法;把完成的事情列個(gè)清單,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);列出未完成的事件,分析原因,探索解決方案,逐步改進(jìn)工作方法,努力有效提高自己的工作能力。
回顧過(guò)去一年的工作,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都有了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。在新的一年工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力糾正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自尊、自省、自警、上進(jìn)心,始終以干部的良好形象作為自己行動(dòng)和生活的準(zhǔn)則,努力提高自己各方面的綜合能力。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)7
擔(dān)任_醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職,工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過(guò)程?,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
工作中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病。同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。在兒科的工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)8
在工作中,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),總體收獲頗豐?,F(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,作為我們銀行直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們銀行的時(shí)間還不夠長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名銀行柜員,樹(shù)立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認(rèn)可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),為客戶(hù)做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20__年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)9
一、_年工作簡(jiǎn)單分析
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專(zhuān)業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動(dòng),更新影片新信息,及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),多了解,多推薦;
2.場(chǎng)務(wù)方面,場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日?qǐng)?bào)表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度,熱情指引、來(lái)訪接待,多
巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營(yíng)運(yùn)工作,無(wú)串廳,逆留顧客;
3.賣(mài)品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷(xiāo)售能力,要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣(mài)品清潔,詢(xún)問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤(pán)點(diǎn),核對(duì)庫(kù)存數(shù)量,供給及時(shí),主動(dòng)推薦,只要做好以上的各項(xiàng)工作,相信賣(mài)品部銷(xiāo)售額也會(huì)日益上升,態(tài)度第一,顧客至上;
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境,我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí),我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。
三、下半年工作計(jì)劃
為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合上半年的工作情況,我們營(yíng)運(yùn)部將從以下方面開(kāi)展工作:
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚
力和號(hào)召力;
2.在工作中耐心的把影城營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處;
3.多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品部及放映室的工作人員溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,消除隱患;
四、自我總結(jié)
目前,我們__影城在__電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營(yíng)運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過(guò)去的六個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲,成為_(kāi)_影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。
精辟簡(jiǎn)短年終總結(jié)10
我是20__年3月成為預(yù)備黨員的,于今年的4月成功轉(zhuǎn)為正式黨員,在過(guò)去的一年內(nèi)我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,積極進(jìn)取,不斷提高自己的黨性修養(yǎng),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用?;仡欉^(guò)去一年的工作,有收獲,也有不足,現(xiàn)我將這一年的工作情況作一總結(jié)匯報(bào)。
作為一名合格的共產(chǎn)黨員,必須具備良好的理論修養(yǎng)和先進(jìn)的思想意識(shí),必須從思想上入黨,因此,在過(guò)去的一年內(nèi),我深入理解黨的思想路線和政策方針,積極參與黨的理論學(xué)習(xí)和討論,不斷糾正和樹(shù)立自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,從而不斷提高自己的理論修養(yǎng),,增強(qiáng)自己的黨性觀念。另外,在學(xué)習(xí)之余,我還積極利用網(wǎng)絡(luò)工具關(guān)注國(guó)內(nèi)外新聞和時(shí)事動(dòng)態(tài),并運(yùn)用已學(xué)到的理論知識(shí)和黨員的身份標(biāo)準(zhǔn)對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行思考,并提出自己的認(rèn)識(shí)和想法,通過(guò)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的認(rèn)識(shí)分析,我也加深了對(duì)黨的理論和政策方針的理解,從而使自己獲得更大的提高。在過(guò)去的一年的我的理論素養(yǎng)同之前相比有很大提高,不過(guò)理論知識(shí)仍然不足,仍待提高,以后我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的。
一個(gè)黨員的作用很大程度上是從他參與的工作中體現(xiàn)出來(lái)的,工作作風(fēng)、工作方法和工作態(tài)度可以很好的影響到身邊的工作人員。在過(guò)去的一年內(nèi),雖然沒(méi)有在班內(nèi)擔(dān)任職務(wù),但我積極支持并主動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng),為班級(jí)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮一個(gè)黨員應(yīng)有的模范帶頭作用,為班級(jí)的學(xué)習(xí)和文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。另外,過(guò)去的上半年我在學(xué)校社團(tuán)擔(dān)任職務(wù),在職期間,我不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作態(tài)度,理性看待在工作過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,加強(qiáng)跟部員間的交流,增進(jìn)部員的工作熱情,和部員一起做出我們的志愿服務(wù)工作,用自己的行動(dòng)去感染和影響周?chē)娜?。在過(guò)去的一年內(nèi),工作方面還是做出了一些成績(jī),不過(guò)由于理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,如何做好一個(gè)合格的干部,仍然需要去思考和在實(shí)踐中提高,工作方法仍待改進(jìn),工作耐心需要增強(qiáng)。
作為一名學(xué)生黨員,除了具備良好的思想修養(yǎng)和理論素質(zhì)外,首要的任務(wù)就是把自己的學(xué)習(xí)搞好。學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),只有掌握了足夠的知識(shí)才能在未來(lái)進(jìn)入社會(huì)后創(chuàng)造更多的價(jià)值,才能更好地服務(wù)人民,而作為學(xué)生黨員,則更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)發(fā)揮模范
帶頭作用,為學(xué)風(fēng)建設(shè)做出表率作用。在過(guò)去的一年了,整體上自己保持了一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)態(tài)度,取得了良好的學(xué)習(xí)成績(jī),但與之前相比,學(xué)習(xí)成績(jī)略有下降,雖然不排除工作、生活方面的原因,但更深層次的還是自己的學(xué)習(xí)勁頭沒(méi)有以前足,安逸的心態(tài)開(kāi)始萌生,這點(diǎn)是不可取的,也是需要及時(shí)改正的,因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自己的要求,努力獲得更多的科學(xué)知識(shí),為未來(lái)的生活打下良好的知識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),也要關(guān)注周?chē)瑢W(xué)的學(xué)習(xí)情況,幫助同學(xué)樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀,積極進(jìn)取,共同進(jìn)步。
一名黨員的影響作用更多的體現(xiàn)在其日常的生活作風(fēng)、處事態(tài)度和人際交往上,只有端正自己的生活作風(fēng),增進(jìn)與周?chē)瑢W(xué)的交流才能更好地樹(shù)立黨員的良好形象,增強(qiáng)自身的影響力。在過(guò)去的一年內(nèi),我保持了良好的生活習(xí)慣,以積極地心態(tài)看待問(wèn)題,以微笑的面孔面對(duì)周?chē)耐瑢W(xué),積極參與同學(xué)間的活動(dòng),加強(qiáng)與同學(xué)的交流,并樂(lè)于幫助同學(xué)解決生活中的問(wèn)題,與周?chē)耐瑢W(xué)相處融洽。另外,作為宿舍的舍長(zhǎng),我也注意加強(qiáng)宿舍生活的建設(shè),積極促進(jìn)舍友間的交流,整個(gè)宿舍關(guān)系和睦、融洽,宿舍也與周?chē)乃奚衢g保持了良好的關(guān)系。不過(guò)相比之下,自己的交際面還是不夠大,往往與班里的同學(xué)關(guān)系密切,而與其他班同學(xué)卻不是很熟悉,可能也是自身性格方面的一些影響所致吧,在以后的生活中,還是要大膽積極地與其他班的同學(xué)交流,拓展自己的交際范圍。
以上就是我過(guò)去一年內(nèi)思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面情況的一些總結(jié),總體看來(lái),在各個(gè)方面還是取得了一定成績(jī)的,不過(guò)仍有許多不足之處,在以后的日子里,對(duì)于好的方面我會(huì)繼續(xù)努力保持,對(duì)于不好的方面我會(huì)積極改進(jìn),切實(shí)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
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