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簡單季度工作總結(jié)五篇范文

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簡單季度工作總結(jié)五篇范文參考

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。下面是小編給大家?guī)砗唵渭径裙ぷ骺偨Y(jié),瀏覽更多季度工作總結(jié)可點擊“季度總結(jié)”查看。

簡單季度工作總結(jié)五篇范文

簡單季度工作總結(jié)1

____年,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務,扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。

一、三季度主要工作

(一)做實“三基”工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎

按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強化工作作風,確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務現(xiàn)狀綜合分析的基礎上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,

利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現(xiàn)場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內(nèi)容,補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的`優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強基層隊伍建設,深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善于向?qū)嵺`學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習,吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,學習規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。

(二)做細監(jiān)督檢查活動,提高服務管理水平

為了強化員工責任心,提高整體服務質(zhì)量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況,確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)?!奥牎?,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達標;“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構(gòu)建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務質(zhì)量。

(三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行 三季度,以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài),弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓形式,為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結(jié)合的方式,把學習作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓,提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構(gòu)建設,整合行業(yè)培訓資源,優(yōu)化培訓師資隊伍,創(chuàng)新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。

(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉(zhuǎn) 三季度,工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務增多的關鍵時間節(jié)點,加強設備設施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設備設施監(jiān)測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理,對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。

二、存在的問題

三季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)精細管理能力不強

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。

(三)高素質(zhì)人才儲備不足

近年來,高素質(zhì)人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

(四)業(yè)務拓展難度增大

當前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險、求得生存的必由之路。

三、四季度工作安排

四季度,公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務的完成。

(一)大力開拓市場,開辟多渠道增收

要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內(nèi)部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開辟新陣地、擴增物業(yè)服務項目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務項目基礎上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質(zhì),增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟效益。

(二)深入推進“三基”工作,切實提升服務質(zhì)量

四季度要強化以“抓基層,打基礎,苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作,切實增強服務發(fā)展意識,增強責任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務工作之間的關系,真正做到有機融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。

(三)加強冬季運行管理,確保安全過冬

各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場實際,冬季保護工作要立足實效, 以“預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉(zhuǎn),安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎工作。根據(jù)系統(tǒng)設備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運行后,結(jié)合室外早、中、晚的溫度,科學控制設備運行時間和運行參數(shù);對空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。

(四)倡導學習研究之風,建設學習型企業(yè)

切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質(zhì)和工作效率。

四季度,經(jīng)營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,扎實做好 “基層基礎” 工作,全面推進服務標準化進程,提高企業(yè)物業(yè)服務水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實現(xiàn)跨越發(fā)展。

簡單季度工作總結(jié)2

第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動與20__年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。

除了日常工作,二月份就應是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間,還就應是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生__誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20__年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20__年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20__年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和_網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四、關于第一季度工作進展狀況的一些思考

20__年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。

目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。

打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結(jié)交與自己業(yè)務有關的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,向?qū)嵺`學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨?,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。

我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程?!蠹业墓ぷ髂繕耸且粋€共同的指向,就應注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫忙其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議??偩幨?、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司就應緊密聯(lián)系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、_網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺就應聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……

五、第二季度的重點工作

總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應盡快確立,今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。

簡單季度工作總結(jié)3

時光如梭,轉(zhuǎn)眼__年已走過三個季度,回顧過去的幾個季度,餐飲部在總經(jīng)理室的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,定額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務指針,為實現(xiàn)酒店領導“發(fā)展特色餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎,下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下:

1、營業(yè)接待方面

在7、8、9三個月的接待中,部門首先不折不扣的完成上級下達的各

項工作任務,營業(yè)指標也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢。但在接待過程中,也存在部分問題,如:崗位與崗位之間銜接不及時,服務員靈活性不夠方面。

2、人員培訓,在培訓方面

在7、8、9三個月的工作,部門明確了領班的工作崗位與方向,同時授權(quán)給了基層領班。并每周進行一次溝通交流會,反映自身的欠缺與不足。部分領班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比較大的進步。

4、自助餐廳服務質(zhì)量提升。

在本季度對自助餐廳進行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增。同時也不斷加強對服務員進行培訓,每日由領班進行跟蹤服務質(zhì)量。對與存在問題及時反饋并改正。

5、旅游局對標準化工作檢查。

在本季度,我們作為全市標準化試點單位,對部門的各項制度和服務程序全面標準的進行了編制,使我們以后的服務品質(zhì)跨入更高的臺階。 下一季度工作計劃

第四季度不僅是酒店深化利潤目標經(jīng)營管理的最后一個季度,更是餐飲為__年工作打好基礎,再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎,以圣誕節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高會晤用餐和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變工作作風,齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收雙贏,重點從以下幾方面著手開展工作:

1、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作。

2、是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導,與廚房做好溝通銜接工作。確保效益和口碑雙豐收;

3、是與銷售做好與圣誕、春節(jié)促銷方案系列工作的安排,確保春節(jié)期間的人員接待穩(wěn)定,安全無事故;

4、嚴抓服務質(zhì)量關,尤其細節(jié)服務的提升。確保年底各項接待任務的完成。

5、衛(wèi)生方面,加強日常衛(wèi)生監(jiān)督,實行每日每餐結(jié)束衛(wèi)生檢查。

6、在工作中繼續(xù)做好基層管理人員的引導與帶動,使部門工作開展有聲有色。

7、四季度也將是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此我們將會不斷的組織一些有意義的部門活動,合理的安排好外地員工的回家探親事宜,來加深員工間的相互了解,提高整體凝聚力,從而緩解員工工作壓力,更好的為年底的接待做出有力保障。

8、利用年底各項接待活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓和整改,確保年后的工作再上新臺階;

總之,我堅信,在總經(jīng)理的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,我們將協(xié)同第四季度的目標奮斗!

簡單季度工作總結(jié)4

20__年我縣水務工作將深入貫徹落實中央一號文件,加快水務改革發(fā)展,以落實最嚴格的水資源管理制度為重心,加強水務基礎設施建設和運行管理,注重科學治水、依法治水,突出加強薄弱環(huán)節(jié)建設,大力發(fā)展民生水務,為“綠色北京示范區(qū)”建設提供水資源保障。先將第一季度工作總結(jié)及下一步工作安排匯報如下。

一、承辦縣委、縣政府重點工作折子工程落實情況

(一)進展順利的項目

5、實施5處農(nóng)村雨洪利用工程建設(第183項)。正在編制實施方案。

6、開展全縣第一次水務普查工作(第186項)。已完成機構(gòu)組建、人員調(diào)配和7個專項培訓工作,普查任務分工已經(jīng)明確,落實了責任。普查總體方案和8個專項方案的編制工作已完成,河湖基本情況專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟社會用水專項、水利工程、行業(yè)能力專項名錄核對工作已完成,河湖治理保護專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟社會用水專項正在進行臺賬建設工作。計劃4月份進行清查工作。

7、創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)1個、節(jié)水型單位3個(第188項)。已完成1個社區(qū)和3個節(jié)水型單位的前期摸底工作。

8、推進平原區(qū)地表水供水一期工程(第218項)。項目可研已編制完成,水資源論證已獲得市水務局批復。初步征求了規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見,規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成,正在編制水保方案。近期辦理土地預審、環(huán)評審批、市規(guī)劃委方案審查。

(二)存在一定困難的項目

2、推進縣城第二污水處理廠建設(第226項)。縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成,已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見,并上報縣發(fā)改委準備立項。規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度原有方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成,正在編制水保方案,近期辦理土地預審、環(huán)評審批、市規(guī)劃方案審查。存在問題是,建設區(qū)域南側(cè)有現(xiàn)狀新延農(nóng)路和西側(cè)次干路,需將規(guī)劃道路的綠地、紅線等代征用地考慮到項目建設區(qū)。建議進一步完善項目方案和投資。

二、全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的履職情況

縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成,已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見,并上報縣發(fā)改委準備立項。規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。

三、今后工作安排

(一)落實中央一號文件,加快水務改革發(fā)展

加強中央一號文件的宣傳貫徹,結(jié)合市水務工作的安排擬定我縣落實一號文件的意見,在全縣掀起水務改革建設新高潮。堅決落實“用水總量、用水效率和水功能區(qū)限制納污量”三條控制紅線,合理調(diào)配現(xiàn)有水資源,嚴格水資源論證審查和取水許可審批管理,通過科技創(chuàng)新和新技術應用,開展節(jié)水、治污和再生水利用;加強調(diào)查研究,實行議價水試點,打破農(nóng)村“大鍋水”現(xiàn)狀,逐步落實好用水收費和梯級水價,推進節(jié)水型社會創(chuàng)建工作,萬元GDP水耗下降5個百分點。

(二)加強行業(yè)管理,提高服務水平

繼續(xù)加強供水和排水管理;完善防汛抗旱工作預案和措施;嚴格落實安全生產(chǎn)責任制;加強水務工程質(zhì)量監(jiān)督;實行百日整治行動工作常態(tài)化推進依法治水;進一步規(guī)范水行政許可;加強農(nóng)村基層水務管理工作;實現(xiàn)水務“六個安全”。

(三)加快重點工程建設,提高民生水務保障能力

優(yōu)化城鄉(xiāng)供水格局,做好新城安全供水改造工作的實施,提高新城供水保障能力;完善村鎮(zhèn)集約化供水單元,完成20__年新農(nóng)村涉水工程建設;指導縉陽水業(yè)和再生水廠做好運行管理工作;加快推進延慶縣平原地表水供水工程建設。繼續(xù)加大生態(tài)治理工程建設。完成小流域治理工程任務;完成濱河萬畝森林公園涉水建設和官廳水庫塌岸治理工程;加快推進媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設工程,實施部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的升級改造,進一步完善已建污水廠的管網(wǎng)和相關設施配套。做好年度水庫移民核定登記及資金發(fā)放工作,完成94個扶持項目的實施工作。完成農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉工程1.3萬畝;建設雨洪利用工程5處。

四、第二季度工作重點

1、繼續(xù)組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把各項工作和落實中央一號文件、市、縣各項會議精神結(jié)合起來,在涉水行政許可、行政審批等方面,完善全程辦事代理工作制度,把做好公共服務體現(xiàn)在提高辦事效率和工作水平上。抓好全系統(tǒng)的黨風廉政和紀律監(jiān)察工作,按照縣委巡視督查組的要求做好縣政府和局內(nèi)折子工程的督查落實工作。

2、從4月初開始收集旱情,繼續(xù)對全縣16個點進行墑情監(jiān)測,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查維修全縣的機井、揚水站,適時指導抗旱工作。

3、組織部署迎汛工作,完善應急預案,做好防汛抗旱信息系統(tǒng)的維護,完成人工雨量站、遙測站維護檢修工作。對全縣主要河道、塘壩和山區(qū)受洪水、泥石流威脅的險村逐一進行檢查。6月1日前完成水庫、閘壩的安全隱患排查,完成古城、佛峪口水庫應急渡汛工程,做好迎汛準備。

4、繼續(xù)落實工程項目的審批手續(xù),同時做好招投標等前期工作準備。加快工程建設安排部署,各項工作陸續(xù)開工。

簡單季度工作總結(jié)5

20__年第三季度設計管理辦公室在公司各級領導的領導下,在本部門全體員工的共同努力下,積極開展各項工作,圓滿完成公司下達的各項工作任務??偨Y(jié)如下:

一、外部設計工作

完成人畜通行天橋、廠區(qū)大門、展示廳和辦公區(qū)設計委托、圖紙審核、圖紙交接工作;完成一、二、三平臺環(huán)場道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程圖紙審核、圖紙交接工作。

二、內(nèi)部設計工作

完成進廠道路廣告柱圍護花臺工程、進廠大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程、廠區(qū)圍墻及進廠道路格構(gòu)改造工程、臨時辦公生活區(qū)建設工程及外圍工程、進廠道路與①號公路接頭處擋墻工程、進廠道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場平臺地下排水工程、110KV變電站排水工程、五號公路排水工程等設計工作。

三、圖紙會審及設計變更工作

組織完成240萬噸洗煤廠相關工程、一、二、三平臺環(huán)廠道路、給排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護建設工程,進廠大門工程,人畜通行天橋工程,展示廳和生活區(qū)建設工程及外圍工程圖紙會審工作。參與110KV變電站及外線工程,行政生活區(qū)初步設計,原精煤儲運系統(tǒng)、精煤儲運系統(tǒng)工程圖紙會審工作。完成工程施工中出現(xiàn)的相關設計變更工作。

四、工程管理及隱蔽驗收工作

參與在建工程的隱敝工程驗收,分部(分項)工程驗收,工程量確認等工作。

五、測量工作

完成廠區(qū)征地的紅線的復測工作,廠區(qū)控制點的遷移工作;工程量增減的測量工作。

六、工程預算工作

完成展示廳及生活區(qū)建設工程,臨時辦公及生活區(qū)外圍工程,進廠道路Ⅰ、Ⅱ標段瀝青路面工程,廠區(qū)圍墻及進廠道路增加格構(gòu)工程,人畜通行天橋工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程,一、二、三平臺環(huán)廠道路給排水照明工程,行政生活區(qū)、大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程預算工作。

七、結(jié)算初審工作

完成第一、三平臺場平、高位水池場平工程、參觀平臺及臨時道路工程結(jié)算初審工作。

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