員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié)
員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié)5篇
簡單理解,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。下面是小編給大家整理的員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié)1
運(yùn)檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),理論實踐一起抓,為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作,進(jìn)行積極的準(zhǔn)備,而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中,從實踐到理論,進(jìn)行了一次“大腦革新運(yùn)動”,革除落后的舊事物,學(xué)習(xí)先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認(rèn)識,為今后接觸的新工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)開始的前一周進(jìn)行了心理咨詢體能方面的實踐訓(xùn)練,而后的大半月中,公司花費(fèi)大量人力物力,聘請各個領(lǐng)域的專家,在公司企業(yè)文化,安全,生產(chǎn)等各個方面對我們進(jìn)行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理咨詢體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運(yùn)檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關(guān)鍵還是在于心理咨詢方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理咨詢這一關(guān),就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓(xùn)中我給我自己的成績是中上,相對于一年前的我來說,心理咨詢方面已經(jīng)不在存有什麼問題,現(xiàn)在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓(xùn)。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化,人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史,企業(yè)的文化精神,企業(yè)的政策和走向,才能更好的做企業(yè)的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山,安全是企業(yè)的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插于中,可見它的重要性。通過一個月的安全學(xué)習(xí)讓我對安全一詞進(jìn)行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然后是工作技能的培訓(xùn),由專家講解的新技術(shù),新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時也指明未來工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點(diǎn),安全工器具直接影響到我們?nèi)粘9ぷ髦械陌踩珕栴},儀器的操作和運(yùn)用也直接關(guān)系到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn),觀看愛國題材電影,參加公司的文體活動使得我們加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,更多的認(rèn)識到社會責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結(jié),去體會生活,享受工作所帶來的快樂。克服存在問題,把自己的基本工作做好做足,并且要時刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài),明確自己的努力方向,為理想而奮斗。
員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié)2
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對公司有了更清晰的認(rèn)識,使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是_文化的核心理念和三大核心文化,是_人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識,為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。_是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門—數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語,要用書面語表達(dá),不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應(yīng)過來,培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識?,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓_事業(yè)更加美好的明天。
員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié)3
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理。
1、做事情要有針對性。
此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步。
黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團(tuán)隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學(xué)會要善于表現(xiàn)自己。
某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己,在現(xiàn)實中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于表現(xiàn)自己,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像_售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié)4
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在_的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅持到底就是勝利”。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
員工2022年培訓(xùn)工作總結(jié)5
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的小心眼、小把戲,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補(bǔ)短。