個(gè)人一周工作總結(jié)范文10篇
2022個(gè)人一周工作總結(jié)范文10篇
總結(jié)是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。下面是小編為大家整理的個(gè)人一周工作總結(jié)范文，僅供參考，更多個(gè)人一周工作總結(jié)點(diǎn)擊“每周總結(jié)”查看。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文1
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情，所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂(lè)做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)
接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話(huà)的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文2
一個(gè)星期就又過(guò)去了，不得不感嘆時(shí)間的流逝，在這一個(gè)星期里，我的工作也有一些收獲，因此在此做個(gè)比較簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一個(gè)星期的工作不是很多，大部分都是在重復(fù)之前的工作，只不過(guò)做個(gè)星期的工作增加了一些難度。公司下個(gè)月因?yàn)橐e辦一場(chǎng)活動(dòng)，因此這周我想要把活動(dòng)的計(jì)劃做出來(lái)，好好的規(guī)劃整個(gè)活動(dòng)，把初期的策劃方案做出來(lái)，然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察，因?yàn)榛顒?dòng)有點(diǎn)大，因此需要很仔細(xì)的準(zhǔn)備，我也就忙起來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我初期的計(jì)劃不是很滿(mǎn)意，因此一星期來(lái)我修改了好多次，甚至有時(shí)候還會(huì)加班熬夜完成，因?yàn)橐颜麄€(gè)初稿定型，才能進(jìn)行下一步。除了這個(gè)，我也要去尋找活動(dòng)的場(chǎng)地，要跟場(chǎng)地負(fù)責(zé)人談判，盡量把價(jià)格壓到最低，幫公司降低成本，這些我都要去弄，一星期都忙不過(guò)來(lái)。
我慶幸的是經(jīng)過(guò)我每天不斷的修改計(jì)劃，終于在這星期末把計(jì)劃初稿定下來(lái)，完成了第一步的工作。在這星期內(nèi)，我也完成了活動(dòng)的場(chǎng)地的勘察，終于定下了最終舉行活動(dòng)的場(chǎng)景，也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價(jià)格控制在公司能接受的范圍內(nèi)，完成了這一步的計(jì)劃。同時(shí)也把配合這場(chǎng)活動(dòng)的人都通知到了，跟他們一起開(kāi)會(huì)討論，盡量讓大家都統(tǒng)一意見(jiàn)。當(dāng)然光會(huì)議的主持我就有_場(chǎng)，這些都是需要我去做PPT和講解的，還要去收集材料，制作出文案來(lái)，把文件分別派發(fā)到所有負(fù)責(zé)活動(dòng)的人手中，在時(shí)間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙，但是結(jié)果是好的，我把工作都做好了，每一步都是按照計(jì)劃做的，也沒(méi)有出現(xiàn)太大的漏洞，這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗(yàn)不足，用的時(shí)間太多，因此也就會(huì)影響計(jì)劃的實(shí)施和活動(dòng)的進(jìn)程，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙，沒(méi)有松懈下來(lái)，所以才能在這一個(gè)星期內(nèi)就做好這一部分的工作，也算是一個(gè)進(jìn)步了。
這星期結(jié)束，意味著下一星期又要來(lái)臨，時(shí)間過(guò)得是真快，如果要追上時(shí)間，做事是真的不能松懈，對(duì)之后的工作流程，我有了這星期的工作底子，我不會(huì)再覺(jué)得很難熬，并且我還有更大的沖勁去做，希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿(mǎn)意，我會(huì)加油的，相信明天會(huì)更好。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文3
一周來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)就我一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融匯貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
一周來(lái)，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下。
1、_-_月份，完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;
2、_-_月份，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、
3、_-_月份，根據(jù)要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)一年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《某省省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為;辦理職工增資事項(xiàng)。
4、_-_月份，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積;按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，一年的工作任務(wù)也即將圓滿(mǎn)落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績(jī)也有不足，我會(huì)在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，積極進(jìn)取，為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文4
在生活和工作中有自我要做的事，并且還覺(jué)得這樣的生活和工作很有好處。生活就會(huì)歡樂(lè)就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快，使自我的生活過(guò)的充實(shí)。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期，我認(rèn)識(shí)了新的同事，這周我學(xué)到不一樣的東西了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對(duì)自我的工作流程也清楚了不少，用心的去詢(xún)問(wèn)了不懂的問(wèn)題，主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。
這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我認(rèn)真的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專(zhuān)業(yè)上的事情，我對(duì)我的這份工作充滿(mǎn)了活力，我要把我手頭上頭的工作盡量做到完美化，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí)，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間，我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，
最近我把公司的資料整理了下，這樣自我更容易跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。
本周問(wèn)題：
1，加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2，務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事，把工作做到。
下周計(jì)劃：
1，多多熟悉公司環(huán)境
2，主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3，合理的安排自我的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃
4，持續(xù)良好的心態(tài)，持續(xù)一顆樂(lè)觀的情緒去工作。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文5
企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。要使財(cái)務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過(guò)硬、基礎(chǔ)扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。
1、為全面做好財(cái)務(wù)工作，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會(huì)計(jì)的休產(chǎn)假，人員未能及時(shí)到崗，從而導(dǎo)致在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過(guò)在職人員的加班加點(diǎn)，盡心盡職，另一方面通過(guò)各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實(shí)行財(cái)務(wù)人員工作周報(bào)制度。要求財(cái)務(wù)人員每周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)，歸納工作中得失，針對(duì)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使財(cái)務(wù)工作每周有計(jì)劃有目的，并有所長(zhǎng)進(jìn)。
3、及時(shí)解決財(cái)務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。針對(duì)工作存在的困難和問(wèn)題，共同協(xié)商，尋找解決辦法，營(yíng)造良好的工作氛圍。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、認(rèn)真分析各月份公司實(shí)際開(kāi)支情況，對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對(duì)公司人員流動(dòng)大，招聘人員多的特點(diǎn)，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財(cái)務(wù)漏洞。
2、加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作，編制了公司《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)新版集團(tuán)管理制度，對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，了解財(cái)務(wù)工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度。
3、做好財(cái)產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門(mén)對(duì)公司注冊(cè)成立以來(lái)，所購(gòu)的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤(pán)點(diǎn);對(duì)個(gè)人所領(lǐng)公司財(cái)產(chǎn)物資，要求倉(cāng)管員建立個(gè)人物資臺(tái)賬進(jìn)行管理，每月及時(shí)更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。
5、積極與項(xiàng)目公司協(xié)調(diào)溝通，6月份設(shè)立了租金保證金專(zhuān)戶(hù)，做到租金收繳專(zhuān)款專(zhuān)戶(hù)，每月月底與項(xiàng)目公司對(duì)賬，月月清，及時(shí)收繳當(dāng)月應(yīng)收租金，嚴(yán)格控制資金流向，確保資金的安全。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文6
在工作中做總結(jié)是一種認(rèn)真的態(tài)度。除了做年度工作總結(jié)，季度工作總結(jié)，月度工作總結(jié)，我還經(jīng)常做周工作總結(jié)，最能體現(xiàn)我的工作變化。在_周，我的變化比上周大，記錄如下：
與上周相比，我在本周的工作中工作態(tài)度有所改善。上周碰巧是今年夏天最熱的一周。雖然我的工作態(tài)度不應(yīng)該有不規(guī)范的地方，但是炎熱的天氣最終影響了我的工作態(tài)度和狀態(tài)。幸運(yùn)的是，這一周天氣逐漸趨于平靜，狀態(tài)也不再那么糟糕，對(duì)工作的態(tài)度也比上周好了很多。
這一周，為了實(shí)現(xiàn)上周制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，我從每天工作時(shí)間的第一個(gè)小時(shí)或者第一次早起就在社交平臺(tái)上貼了一些正能量的早安詞。雖然這一舉動(dòng)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生任何影響，但一定會(huì)在客戶(hù)心中留下一些值得信賴(lài)的痕跡，保證在訂單真正提升的時(shí)候起到一些潛移默化的作用。
當(dāng)然，我上面說(shuō)的是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案，但真正的銷(xiāo)量必須以銷(xiāo)量來(lái)證明。在這一周，我計(jì)劃了時(shí)間，跟三個(gè)有意向購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行了跟進(jìn)，最后在周五結(jié)束交易。這個(gè)“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)們以全新的眼光和耳朵看待我，也讓我對(duì)自己無(wú)限的潛力有了足夠的信心!
除了這周已經(jīng)關(guān)閉的三大訂單，我還在社交軟件上和一些新積累的客戶(hù)溝通，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)初步的了解，得到他們的許可。我可以時(shí)不時(shí)的發(fā)一些和我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們?cè)谖覀儺a(chǎn)品的“包圍圈”下成為我們的潛在客戶(hù)，甚至是忠實(shí)客戶(hù)。
這一周，不是所有的好事都在發(fā)生，也是我非常后悔的事情。和公司同事溝通的時(shí)候，我對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好，因?yàn)槲姨绷耍屚潞孟襁€在生我的氣。雖然同事之間沒(méi)有那么親密，但我還是后悔自己態(tài)度不好，希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病，讓同事之間的關(guān)系更加可親，更加親密。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文7
在近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文8
周初，在自己的博客上開(kāi)辦了"教學(xué)進(jìn)行時(shí)"欄目，學(xué)校周工作總結(jié)。這一欄目的開(kāi)辟，旨在使我本人關(guān)注每一節(jié)的課堂教學(xué)，使每一節(jié)課都能在自己預(yù)想和設(shè)計(jì)下展開(kāi)，同時(shí)對(duì)每一節(jié)課的實(shí)施進(jìn)行課后反思，達(dá)到完善提高。
本周主要在課堂上關(guān)注了以下幾方面問(wèn)題：
1、學(xué)生聽(tīng)課情緒的管理
原來(lái)上課，大多數(shù)情況下沒(méi)有讓學(xué)生履行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒(méi)有引起全體同學(xué)的注意。這樣就會(huì)使學(xué)生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來(lái)，沒(méi)有精神上的準(zhǔn)備，學(xué)生往往各行其是，注意發(fā)散。在上周的考試質(zhì)量分析會(huì)上，有些老師介紹了他們的經(jīng)驗(yàn)，其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向老師問(wèn)好的時(shí)候，觀察學(xué)生的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精神狀態(tài)不佳者，給學(xué)生適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)整。因此，把這條經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)，用在自己的課堂上，也覺(jué)十分有效。我發(fā)現(xiàn)，在上課時(shí)，通過(guò)讓同學(xué)們起立叫"老師好"，真的可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不佳的情緒，進(jìn)而通過(guò)老師適當(dāng)?shù)囊蠛凸膭牛瑫?huì)使課堂有一個(gè)良好的開(kāi)端。
由此看來(lái)，在上下課上時(shí)，老師和學(xué)生之間行禮和互致問(wèn)候是長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)師生之間上課的必要過(guò)程，之所以從歷史上傳承下來(lái)，肯定有它的實(shí)際意義。另外，對(duì)課堂進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?dǎo)語(yǔ)引入，對(duì)學(xué)生的聽(tīng)課起著精神引領(lǐng)和意志統(tǒng)一作用。
2、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
為了給同學(xué)們留下充足的作業(yè)時(shí)間，上課時(shí)老師總是盡量做到精講精練，每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)間，讓同學(xué)們做課堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)間觀念，以至于到下課一個(gè)字沒(méi)寫(xiě)，還有一些同學(xué)也是在應(yīng)付老師、打發(fā)時(shí)間，作業(yè)有一搭無(wú)一搭。針對(duì)這種情況，我在課堂上強(qiáng)調(diào)了課堂時(shí)間和課下時(shí)間的關(guān)系。課堂上按要求做好每一分鐘，課下可以盡情的享受室外的快樂(lè)時(shí)光。對(duì)幾個(gè)不自覺(jué)的學(xué)生，課堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時(shí)提醒，或者給他們定時(shí)定量的把任務(wù)布置得盡量具體。從實(shí)施效果看，學(xué)生在這方面有所改觀。
3、自主學(xué)習(xí)
學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜歡商量，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣沒(méi)有建立起來(lái)，等考試的時(shí)候，學(xué)生就失去了其他同學(xué)的幫助，沒(méi)有了支撐，就缺乏了主見(jiàn)，失去了判斷能力，考試成績(jī)可想而知。上周在這方面進(jìn)行了關(guān)注和引導(dǎo)，取得了一些成效，但還很不理想。
4、合作學(xué)習(xí)
這學(xué)期一開(kāi)始，班主任為了突出自主管理和小組合作，進(jìn)行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個(gè)小組，成績(jī)好、差搭配，有利于小組競(jìng)爭(zhēng)。這幾天講課，我也強(qiáng)調(diào)小組的管理和合作。在遇到問(wèn)題之前，同桌和小組的同學(xué)先合作探討，目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動(dòng)腦筋，建立小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使小組合作更加有效。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文9
一、 本周工作總結(jié)
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開(kāi)始正式進(jìn)行了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)一個(gè)星期了，通過(guò)每天撥打電話(huà)中尋找各種問(wèn)題，研究問(wèn)題，并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶(hù)電話(huà)交流，及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。
1、這周工作成果：
(1)、由原先不敢撥打客戶(hù)到現(xiàn)在打電話(huà)收放自由，這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。
(2)、熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù)，并能夠準(zhǔn)確的向客戶(hù)介紹公司的業(yè)務(wù)。
(3)、熟悉運(yùn)用免費(fèi)的形象體檢報(bào)告吸引顧客，并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式，如QQ號(hào)碼或者電子郵箱等。
(4)、熟悉運(yùn)用公司提供的專(zhuān)業(yè)免費(fèi)幫助企業(yè)消除負(fù)面信息吸引顧客，彬個(gè)成功使多個(gè)客戶(hù)在我們公司網(wǎng)站注冊(cè)，并了解我們公司。
(5)、每天的普通話(huà)練習(xí)使大家的普通話(huà)都有所進(jìn)步，也不再向剛開(kāi)始那樣把公司名稱(chēng)念不對(duì)，或者把公司產(chǎn)品念錯(cuò)，這些現(xiàn)象都大大減少了。
(6)、許多客戶(hù)已經(jīng)明確追問(wèn)為什么形象體檢報(bào)告還沒(méi)發(fā)送的問(wèn)題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。
(7)、許多顧客開(kāi)始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足。
(1)、目前公司400電話(huà)還未響起說(shuō)明顧客在并未成功的被我們說(shuō)動(dòng)。
(2)、目前依然沒(méi)有一份明確的訂單。
(3)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中依然有許多問(wèn)題打不上來(lái)。
(4)、客服電話(huà)大部分很快被掛掉了。
二、下周計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話(huà)提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍，即，電話(huà)打多了，說(shuō)話(huà)就會(huì)更自然，與客戶(hù)交流也會(huì)更順暢。這也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前期所必須的。
2、每天早上依然保持普通話(huà)練習(xí)，這有助于客戶(hù)更清晰的聽(tīng)清楚我們所說(shuō)的每一句話(huà)。
3、打電話(huà)之前一定要有準(zhǔn)備，通電話(huà)之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶(hù)的資料，收集出現(xiàn)負(fù)面信息的內(nèi)容，負(fù)面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站，及負(fù)面信息的對(duì)象。
4、要有目的打電話(huà)，可以按照
a、通知客戶(hù)我們專(zhuān)業(yè)為他制作了一份體檢報(bào)告。
b、我們公司可以免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)的幫助客戶(hù)處理信息。
c、叫客戶(hù)去我們的公司網(wǎng)站注冊(cè)。
d、告知我們公司有專(zhuān)業(yè)的預(yù)警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導(dǎo)客戶(hù)。
5、電話(huà)跟進(jìn)的時(shí)候要有所準(zhǔn)備，要等體檢報(bào)告發(fā)送給他了后再回訪(fǎng)，或者有新的內(nèi)容與他交流才打。
6、 新員工及__從下周開(kāi)始正式開(kāi)始投入工作中，安排他們做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)新客戶(hù)的發(fā)展量。
7、客戶(hù)買(mǎi)我們的東西，我們必須要確保我們的東西對(duì)他有幫助的東西，有作用的。
三、下周的目標(biāo)
1、要有客戶(hù)主動(dòng)撥打我們的客服熱線(xiàn)電話(huà)。
2、要開(kāi)始有訂單。
3、讓客戶(hù)明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。
四、電話(huà)中公司存在的不足
1、資料錯(cuò)誤現(xiàn)象。
2、形象體檢報(bào)告發(fā)送現(xiàn)象。
五、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報(bào)告后自動(dòng)備份，讓我們能夠快速的明白體檢報(bào)告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內(nèi)回訪(fǎng)客戶(hù)。
個(gè)人一周工作總結(jié)范文10
1、用熱熔膠把所有儀器上的濾光片板、門(mén)到位板、溫度檢測(cè)板重新膠一遍，以免脫落。
2、目前生產(chǎn)線(xiàn)上有4臺(tái)8000A和1臺(tái)8200儀器在調(diào)試中，數(shù)據(jù)時(shí)好時(shí)壞，一直找不到原因，從本周開(kāi)始1臺(tái)8000A(237#)交給頡永平專(zhuān)項(xiàng)調(diào)試查找原因，經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)，現(xiàn)基本確定兩種原因：
(1)可能濾光片轉(zhuǎn)得不到位。
(2)可能探頭本身就不穩(wěn)定，目前處于試驗(yàn)當(dāng)中。
3、按鄒華盈的要求，用2臺(tái)8000A和1臺(tái)8200儀器，去掉阻止線(xiàn)測(cè)試，目前處于試驗(yàn)中。
4、3月22日接到通知，說(shuō)4月2日要發(fā)一臺(tái)6000A儀器，由于庫(kù)房缺少CSDD探頭，只好拆掉已經(jīng)交檢合格的9000儀器，把探頭裝到6000A儀器上，現(xiàn)在正處于生產(chǎn)交檢過(guò)程中。
5、3月22日，生產(chǎn)部參與了能譜組的6000程序測(cè)試檢驗(yàn)，并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題返回給了喬文韜。
6、3月22日，檢驗(yàn)了3WISDOM-6000A的程序檢驗(yàn)，并把檢驗(yàn)結(jié)果返回給了楊謙。
7、馮智文檢測(cè)的2臺(tái)1800測(cè)硫儀經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)合格。
8、對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉儀器，做水泥、生鐵曲線(xiàn)。
9、同樊師傅溝通急需的9000探頭事項(xiàng)。
生產(chǎn)部4月份上半月工作匯報(bào)
1、集中全部精力檢測(cè)一臺(tái)WISDOM-6000A型_熒光分析儀，發(fā)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)不穩(wěn)定。在郭部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，通過(guò)反復(fù)調(diào)換程序、重裝探頭等過(guò)程，最終發(fā)現(xiàn)是電腦的USB接口的問(wèn)題。4月1日發(fā)往朝鮮。
2、杜仁海、徐駿紅在郭部長(zhǎng)指導(dǎo)下，給新疆客戶(hù)磨樣品粉、壓樣品、做曲線(xiàn)。
4月12日：
1、1日下班前外購(gòu)的2個(gè)9000型探頭到貨，按常規(guī)需要檢驗(yàn)好幾天的時(shí)間。同質(zhì)檢部協(xié)商盡快檢驗(yàn)探頭分辨率，其穩(wěn)定性由生產(chǎn)部裝在儀器上檢測(cè)。
2、把9臺(tái)6000型分析儀和3臺(tái)9000型分析儀的濾光片、到位板和樣品板拆下來(lái)去加工開(kāi)孔，完成重新安裝到位。
3、2日安裝1臺(tái)9000型和1臺(tái)6000A儀器，在放假前通電調(diào)試。
4月6日：
1臺(tái)9000型和1臺(tái)6000A儀器做水泥曲線(xiàn)，開(kāi)始生產(chǎn)部檢驗(yàn)。
4月7日：
頡永平負(fù)責(zé)調(diào)試的1臺(tái)8000A儀器(237#)經(jīng)反復(fù)檢測(cè)，認(rèn)為數(shù)據(jù)不穩(wěn)的原因比較大的可能是由于探頭問(wèn)題。調(diào)換了一個(gè)新探頭，從頭開(kāi)始調(diào)試檢驗(yàn)。
整理1臺(tái)1800測(cè)硫儀(配油、做曲線(xiàn)、測(cè)穩(wěn)定性等)。4月8——9日2臺(tái)9000型儀器缺探頭，決定把庫(kù)房的2個(gè)6000型探頭先裝上，通電檢測(cè)其他部件，待9000探頭到貨再調(diào)換。下周工作
下周開(kāi)始，準(zhǔn)備把1臺(tái)9000型和1臺(tái)6000A儀器交質(zhì)檢部交檢，再整理1臺(tái)交檢合格的8000A儀器(235#)，把里面的走線(xiàn)整理規(guī)范，等待發(fā)貨。