員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)2022（規(guī)范）

時間：2022-03-31 09:42:27 宇杏4562由分享

員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)2022（規(guī)范）5篇

總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗。下面是小編整理的關(guān)于員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)，歡迎閱讀! 更多總結(jié)范本點擊“工作總結(jié)”查看。

員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)1

三個月的試用期很快就結(jié)束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐，更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻變成為了一個職場人，接下來是我對這段時間的總結(jié)。

我是做售后客服的，主要是客戶解決售后的'問題，聽起來很簡單，但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易，我沒有這方面面的經(jīng)歷，可以說是一個小白，對于一個公司新人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的，我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題，為此公司還專門統(tǒng)計了一份話術(shù)，讓我們開始依靠話術(shù)試煉，培訓(xùn)，簡單而短暫，很快三天培訓(xùn)期結(jié)束，讓我對工作崗位有了了解，更使我信心大增，讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作，但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌，所學(xué)的完全跟不上客戶的思路，客戶完全是不安套路出牌，讓我手忙腳亂，這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任?？吹轿医鉀Q不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手，經(jīng)過大家的幫助，讓我慢慢的從一開始的一個客戶都沒解決，到后來一天解決一百多個。讓我慢慢的融入到了這個大家庭中。

在工作中我履行的是以服務(wù)客戶為原則，處處為客戶考慮，為客戶分憂解難，也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認(rèn)可，在接到一個問題的時候，我不會光看資料的介紹，我先向客戶取證，然后通過與客戶聊天溝通了解到具體的問題，通過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題，打開客戶對我們的防備心理，讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根據(jù)手頭的資料，開始解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭，造成的后果就是時間拖得更長，但是就是沒能解決問題，這反而不妙。尊重客戶，客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題，不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶，只有得到了客戶的認(rèn)可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。

在公司內(nèi)對待同事我秉持著，同事有困難就及時的幫助，和同事和睦相處，互相幫助，同在一個公司抬頭不見低頭見，想要的到公司的認(rèn)可，就需要和大家打成一片，從而使得彼此之間的距離拉近，同事是我學(xué)習(xí)的對象和同事處好關(guān)系，有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助，同事也樂意為我解決問題，彼此之間真誠相待，尊重彼此，一個和睦的公司能夠更好的工作。

時刻保持著學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài)，雖然客服的工作簡單，但是一樣需要技巧需要方法，與客戶溝通的方式語氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對多變的市場，應(yīng)對形形色色的客戶，我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習(xí)，向那些有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，方法，溝通技巧，沒補完善自己的不足。

在這段使用時間里我適應(yīng)了公司的的工作，也學(xué)到了與人溝通的技巧，通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到非常滿足，也因此我得到了客戶的認(rèn)可，在接下來的工作中我將繼續(xù)努力，在現(xiàn)有的成績上再創(chuàng)輝煌。

員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)2

時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的兩個月工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。以下是我兩個月試用期的工作總結(jié)。

一、人力資源管理

明確工作職責(zé)，及時整理人事檔案并完善人事管理制度;培訓(xùn)完善公司章程并制作章程PPT，展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行x知識的培訓(xùn)。

二、考勤及績效考核

整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進(jìn)行有效的考勤管理;績效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。

三、招聘

拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷。剛進(jìn)入公司，可用的招聘渠道只有x網(wǎng)，為招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，注冊了x等人才招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才，自動投簡歷的人相當(dāng)有限，為此，我積極跟用人部門溝通，主動查找合適的簡歷并及時收集。

規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化，我創(chuàng)建了x，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知，對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極采取各種措施，包括運用x進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試，公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，為此，我積極提出改善招聘建議，并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人，招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行，并會不斷改善。

四、員工關(guān)系處理

逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷;相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工，積極進(jìn)行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工，及時了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。

入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé)，精益求精，做到高效完成任務(wù)。

我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)3

時間過得真的是快，轉(zhuǎn)眼之間三個月就過去了，我順利的通過了公司的試用期，成為了公司的一名正式的員工。這三個月我一直都非常努力的工作，終于得到了公司的認(rèn)可。在這三個月的工作中，我學(xué)到了很多的東西，我的工作完成的也是很不錯的。雖然我知道自己通過試用期的幾率很大，但真正知道這個消息的時候，還是非常的開心的。但開心過后就是冷靜了，我覺得我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的信任，之后我必須要更加努力的工作。所以我為我這三個月的工作做一個總結(jié)，找出自己做的不好的地方，也繼續(xù)發(fā)揚自己做的比較優(yōu)秀的地方。

這三個月，我每天都會提前半個小時左右到公司，先把當(dāng)天的準(zhǔn)備工作都做好，計劃好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作，既不會出現(xiàn)差錯，也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時間的話我會總結(jié)一下昨天的工作內(nèi)容和工作完成的情況，有哪些地方做得不好的可以及時的進(jìn)行調(diào)整，這樣我的工作才能做得越來越好。雖然我現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入公司的時候相比有了很大的進(jìn)步，但我還是沒有做到自己能力范圍之內(nèi)的最好。其實有的時候是因為我不知道要做成什么樣子才算是最好的，也沒有掌握好方法。我有什么問題都會去請教同事，這樣也讓我有很大的進(jìn)步。

領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都會認(rèn)真的完成，雖然我是新員工，領(lǐng)導(dǎo)對我也有一定的容錯率，但我還是想把工作做到最好。我并沒有因為自己是新員工就降低對自己的要求，我不僅要求自己當(dāng)天的工作一定要當(dāng)天完成，也要做好。也是因為對自己的高要求，所以我才進(jìn)步的比較快，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在每天的工作完成之后，還有時間的話我會進(jìn)行工作反思，把自己當(dāng)天的工作中存在的問題都記錄下來。我覺得這是我做的還算好的地方，在之后的工作中應(yīng)該要保留。

在工作中，也會出現(xiàn)不該犯的錯誤。雖然我對自己的要求比較的高，但我還是時常因為粗心而犯一些不該犯的錯誤。犯過一次的錯還是會犯第二次，雖然都是一些比較小的錯誤，但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后還是要多檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，讓我的工作做得更完美。以后也要改掉自己粗心大意的壞習(xí)慣，少犯一些不該犯的錯誤。

在之后的時間里，我會更加的努力，改掉自己身上的壞毛病，讓我的工作能夠做得更加的完美。

員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)4

這幾個月在自己的工作中也是下了較多的功夫，同時我也是非常努力的在提升自己，身為公司的新員工，而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的指導(dǎo)，讓我有更多的成長空間與機(jī)會。我也就這段時間的工作進(jìn)行一次簡單的總結(jié)，更是為接下來的工作以指導(dǎo)。

一、工作上的表現(xiàn)

在工作期間，自己一直都是保持著勤奮努力的狀態(tài)，更是非常努力的讓自己在其中去成長，同時也是有不斷地在提升自己，爭取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認(rèn)真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的，更是在工作上讓我持續(xù)地去嘗試，通過時常的教導(dǎo)讓我更加明確自己前進(jìn)的方向。雖說自己在各方面都好不夠成熟，沒有真正的將自己的工作都完成好，但是我還算是一直都有不斷地進(jìn)步，已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作，基本上都可以獨立的做好，更每一個任務(wù)都完成好。

二、存在的問題

其實面對這份新的工作，自己也是在多方面都不都熟悉與明白，甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導(dǎo)對我有更加深刻的指導(dǎo)。也是自己剛進(jìn)入公司不久，對公司整體的運作等方面都還是不夠明白，所以往后的時間還是需要我更多的去努力，讓自己有更棒的生活。當(dāng)然在一些工作上必須要學(xué)會的技能上我還需要更多的去磨煉，畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率，更是可以將自己所負(fù)責(zé)的工作完成好。

三、下階段的努力

接下來的時間中，我會不斷的去提升自己，讓自己處于不停學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升，同時我也是會努力的讓自己在其中去成長。對于領(lǐng)導(dǎo)對我講解的知識與技能，我更是需要及時去掌握，還要時常去練習(xí)，這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識，讓自己對生活有更多的感觸。未來的生活還是需要更加努力的去成長，同時也必須要去為精彩的生活而付出，我相信自己的未來一定是會更加的精彩，當(dāng)然我也是會努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工，更是在任何的時候都是要為公司的發(fā)展去努力，讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情，同時讓自己在其中有更棒的成長。我相信我是可以將我的工作都做好，同時在生活中有更棒的收獲，往后的生活都是需要我去付出更多，讓自己有所收獲的，所以我一定是會堅定的讓自己去發(fā)展，讓自己有更棒的收獲。

員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)5

在這三月的試用時間里面里，我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，按照帶我同事的要求去把工作給做好，通過試用這段期間，我也是成長了很多，同時也是能自己把工作給做好了，我也是要在這兒把我倉管這段日子的工作來做一下總結(jié)。

一、工作方面

在進(jìn)入公司之后，我負(fù)責(zé)倉庫的管理工作，除了日常的值班，也是需要在入庫以及出庫方面去做一些事情，確保倉庫的進(jìn)入都是有記錄的，同時確保倉庫的庫存數(shù)量是不會出問題的，防止偷盜或者一些異常的情況發(fā)生，在剛開始倉管工作的時候，我是跟著同事一起做事，同事告訴我應(yīng)該是如何的去做事情，而我也是在嘗試之中，知道了我要做的一些事情有哪些，又是該走怎么樣的一個流程，通過一個月的帶，我也是可以慢慢獨立的去做事情了，雖然工作的效率不是很好，但我每一件事情，我都是扎扎實實的去做，確保不會出錯。通過兩月的實際操作，而今的我雖然經(jīng)驗上還沒有同事那么多，但是效率上也是提升上去了，可以很好的去把倉管工作給做好了，也是沒有在這段時間里出過問題。

二、個人成長

在倉管工作的這段日子里，我也是去做好自己本職倉管該做的事情，同事也是經(jīng)常的來指點我，我也是通過和同事的一個交流學(xué)到了很多關(guān)于倉庫方面的東西，一些之前不會操作的軟件，一些擺放貨物的技巧，我都是熟悉了，懂得了該如何的去做，并且下班之后，我也是不會只顧著休息，而是思考一天的工作，看看自己哪些方面其實可以再進(jìn)步或者改進(jìn)的，通過一次次的反思，我也是成長得很迅速，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定，工作的時間不長，但是我的進(jìn)步卻是很快，作為新人，我知道，如果自己都不努力，那樣的話其實很難去把工作給做好的，我也是需要更好的去把自己的經(jīng)驗積累起來，讓自己能把倉管工作做好，從而在公司更好的立足。

雖然過了試用期，但是我也是知道，我需要繼續(xù)的努力，在做事和做人方面都是還有挺大的提升空間，只有自己是一直進(jìn)步的，那么工作能做好，同時自己的職業(yè)道路也是可以走的更順，并且在工作之中，我也是知道，和老同事相比，我需要積累的經(jīng)驗還有很多，而且倉管工作也是比較基礎(chǔ)的崗位，只有自己先把這個工作給做好了，那么以后才能有更好的機(jī)會去晉升，去讓自己獲得更好的收入和成長。