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上半年職位工作總結(jié)2022最新10篇

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上半年職位工作總結(jié)2022最新10篇范文

時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,讓我們對過去的工作做個梳理,再來寫一份工作總結(jié)。下面是小編為大家整理的上半年職位工作總結(jié)2022最新,喜歡可以收藏分享一下喲!

上半年職位工作總結(jié)2022最新10篇

上半年職位工作總結(jié)1

一、上半年的工作成果

1、轉(zhuǎn)接電話:

①準(zhǔn)確率達到99%;

②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。

2、座機管理:

①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達到方便使用及管理。

②53部外線、32部內(nèi)線,其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。

③另外,每月的座機話費單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費,建議:將85張話費單改為一張話單顯示,信息內(nèi)容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。

3、手機預(yù)存話費問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細查閱__年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預(yù)存款差額__。23元,并且及時補給相關(guān)人員。至此,手機預(yù)存話費減少問題解決。

在此事中認(rèn)識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!

4、名片制作:

①名片制作問題已經(jīng)解決?,F(xiàn)階段與__名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時,信譽度達到95%以上;

②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。(三家公司分別為:__兩家、__一家)

5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到95%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。

6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商___與__合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準(zhǔn)時發(fā)貨。

在此事中認(rèn)識到:

A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;

B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

二、存在問題

1、工牌問題:由于不能及時準(zhǔn)確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。

丟失原因:

A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;

B、沒有定期對工牌進行整理;

C、對__出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。

建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔(dān)。

2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。

三、對自己的建議

1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;

3、做事要考慮周全、細心;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對部門的建議

部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。

上半年職位工作總結(jié)2

通過公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的交流,我勤學(xué)苦練,努力工作,依次擔(dān)任過施工員、安全員和工長等崗位工作。經(jīng)歷了工作、學(xué)習(xí)、再工作、再學(xué)習(xí)過程。不論何時何地,我始終懷著對職工作的無限熱愛,不斷虛心請教,潛心學(xué)習(xí),并及時把所學(xué)的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗運用到生產(chǎn)實踐中去,取得了一些良好的工作業(yè)績。多次受到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主好評,幾次獲得公司先進個人稱號。以下是我上半年的工作總結(jié)。

一、在政治思想和道德建設(shè)方面

本人一向愛崗敬業(yè)、謙虛好學(xué)、專研業(yè)務(wù)、勇于奉獻,工作認(rèn)真負責(zé)、責(zé)任心強,具有良好的職業(yè)道德;一貫作風(fēng)正派、廉潔奉公、求真務(wù)實。能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治,堅持看新聞報道、以及一些主流媒體的報道,通過國家大事和百姓心聲,來更好的貫徹、執(zhí)行國家的路線、方針和政策。這同時也提高了自己的政治覺悟、工作能和奉獻精神。另外,我壞始終堅持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自己的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

二、在專業(yè)技術(shù)能力方面

本人對專業(yè)技術(shù)理論刻苦專研、認(rèn)真求證,力求精益求精。隨著專業(yè)知識的積累,工程業(yè)績的增加,接觸的工程案例增多,我越來越自信自豪,讓我有更多的機會去幫助身邊的同志解決專業(yè)問題。在上半年,我通過大量查閱相關(guān)資料文獻,參考其他人的工程案例,并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,一直負責(zé)編制施工方案,同時在項目現(xiàn)場指導(dǎo)基層技術(shù)人員專業(yè)工作,取得了良好的項目效益。在施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項目的每一個角落,及時準(zhǔn)確的糾正工程中存在的管理問題、質(zhì)量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。經(jīng)常應(yīng)公司要求在公司層面上演講項目上的先進經(jīng)驗、做法。

三、工作成績及履行職責(zé)情況

自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識技能,不斷充實完善自己。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在技術(shù)管理過程中努力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備”,對科技創(chuàng)新和技術(shù)進步傾注了滿腔熱情。

在上半年中,通過理論聯(lián)系實際,將所學(xué)的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化為了業(yè)務(wù)能力,為公司做出應(yīng)有的貢獻。

上半年職位工作總結(jié)3

時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板

間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,

必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、經(jīng)驗與收獲

半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

六、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

上半年職位工作總結(jié)4

__年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)匯報如下:

一、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)_萬標(biāo)箱,比去年同期增長_;件雜貨完成_萬噸,比去年同期增長_;裝拆箱理貨完成_萬標(biāo)箱,比去年同期增長_%。

今年上半年財務(wù)收入共計_萬元,比去年同期增長_。利潤_元,成本利潤率_。

現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。

2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某_、某某_二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé),去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。

有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán),在下半年工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做到更好。

上半年職位工作總結(jié)5

來到__的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。

回顧半年來的工作情況,我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:

一、個人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。__年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電_話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電_話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電_話費等。

另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電_話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,__年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在__年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。

首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。

其次,嚴(yán)格控制集團客戶短信群發(fā)。

再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。

最后,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在__年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;4罅ν七M新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).

下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。

上半年職位工作總結(jié)6

__上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__區(qū)黨工委和管委會的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動適應(yīng)形勢變化,積極應(yīng)對困難挑戰(zhàn),強化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項工作扎實推進,以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。

__上半年工作情況及特色亮點

(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進

根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強化了人員管理;加強了效能檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進行檢查監(jiān)督,營造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱,對外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊等候時間,提高了辦事效率。

按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開展大走訪活動,取得了良好的成效。

高度重視,周密組織。召開了專題會議,研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長,各科(室)負責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動員大會,明確時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動有序、有效的開展。

(二)稅收收入穩(wěn)步增長

截止__年6月28日,我局__上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%,完成__區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。

我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動搖,堅決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理,向管理要收入;四是強化項目工程管理,實施源泉控管和項目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。

(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升

今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一,積極做好各項工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構(gòu)企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年__區(qū)稅收宣傳月活動由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動順利開展,我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由國地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負責(zé)人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果。

認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占__年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預(yù)計全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案,細化宣傳培訓(xùn)、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人,逐戶核實情況后,制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響,提出收入應(yīng)對措施,強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。

嚴(yán)格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)__年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求,對各科、所和辦稅服務(wù)廳落實稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進行了考核,對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個人進行了責(zé)任追究和經(jīng)濟處罰。

上半年職位工作總結(jié)7

半年時間已然從手中溜走,總結(jié)半年工作,我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些問題,同樣也看到了自己的優(yōu)點,我相信自己能夠做好接下來的工作。爭取下半年取得更好成績,完成車間的任務(wù)。

上半年在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們每個人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐勞,完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的多項任務(wù),并且獨立做好的自己的工作。沒有拖累車間的生產(chǎn)。我因為在公司時間長,屬于老員工是車間組長,還負責(zé)帶領(lǐng)新人工作,我手下有一位年初剛進入公司的新人,我負責(zé)指導(dǎo)他基礎(chǔ)工作并且解答他的疑難問題,在工作中積極幫助新人,在半年內(nèi)讓新人成為了我們車間的正式員工,給我們車間提供了一份力量。

每天生產(chǎn)中,我嚴(yán)格抓質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,我負責(zé)的質(zhì)量方面工作,對每一個人工作都會進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)抽樣檢查中不符合規(guī)格的人一共有三個,經(jīng)過了我嚴(yán)格的規(guī)范指導(dǎo),五月份期間,質(zhì)量得到了極大提升,每個人都重視質(zhì)量,這讓我們的生產(chǎn)效率得到了提升,保證了質(zhì)量的同時也保證了速度,加快了我們車間生產(chǎn)。

雖然在上半年中我們車間取得了不錯的成績,可是與其他車間相比,我們車間取得的成績并不是很好,這讓我知道我們車間依然有巨大的潛力可以挖掘,每個員工都沒有發(fā)揮出自己全部實力,在工作中雖然做的還行,依然還需要提升。平時工作缺乏壓力,沒有多少要求,這讓我們車間工作一直都在中上游徘徊,想要提高生產(chǎn)效率,需要加大對于員工的壓力,給每個員工更多的壓力,讓他們接受更大的挑戰(zhàn),從而提升車間效率。

在過去的工作發(fā)現(xiàn),我們車間雖然取得了一些成績,但是配合不夠,每個人的能力還有欠缺,所以在集體工作時會因為部分員工能力問題,拉低了我們車間的生產(chǎn)能力,這非常不符合我們車間的發(fā)展,車間人員能力亟待提高。同時也需要加強自身的管理培訓(xùn)能力。

我在管理方面也不夠熟練,因為我擔(dān)任車間組長時間并不長,是今年被領(lǐng)導(dǎo)提拔成為組長,我需要學(xué)習(xí)的地方很多,對于管理生疏。但有了上半年的積累,我已經(jīng)有了極大突破這讓我知道了接下來該如何提高自身發(fā)展,做好個人工作。在下半年中我會積極吸取上半年的經(jīng)驗,同時向其他車間優(yōu)秀組長學(xué)習(xí),努力提升自己,不斷鍛煉各自能力讓我有更大的成長。

下半年又是一個新的開始,在上半年中沒有完成的目標(biāo)可以在下半年中實現(xiàn),我會帶領(lǐng)我們車間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成下半年工作,同時努力提升下半年的工作質(zhì)量,力圖拉近與其他車間的差距,同時我會給車間內(nèi)的員工進行能力培訓(xùn)讓更多的員工有能力做好自身工作完成自己的任務(wù)。

上半年職位工作總結(jié)8

(一)脫硫系統(tǒng)上半年開展的主要工作、取得的成績和工作經(jīng)驗

__年上半年的主要工作有:吸收塔#1循環(huán)泵調(diào)整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風(fēng)機做動平衡、更換旋轉(zhuǎn)油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油,保證油站油質(zhì)及其他日常消缺。加強脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理,還原設(shè)備本色,春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固,為脫硫營造了一個干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。

2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率,動力分廠設(shè)備管理脫硫?qū)I(yè)根據(jù)__年及__年上半年設(shè)備在運行中出現(xiàn)的問題,制定__年全年檢維修項目、技改項目、系統(tǒng)全停檢修項目,上報檢維修所需物資,跟蹤物資到貨情況,反復(fù)落實、核查每一項檢修、技改項目。

3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設(shè)計值,為保證脫硫效率超過95%,脫硫技改項目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng),施工情況已于__年下半年全面展開,施工期間加強對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),計劃于六月份竣工并進入調(diào)試階段。

4.由于主設(shè)備長期無備用脫硫主設(shè)備欠修,致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運行,設(shè)備缺陷較多。

(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗教訓(xùn)

1.磨機在上半年的運行中電流擺動,經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄,磨損程度超過設(shè)備年限,造成磨機運行中電流擺動大,由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設(shè)備,為保證脫硫投入率,將磨機更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項目。

2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項,由于脫硫系統(tǒng)設(shè)計為單套設(shè)備,造成了設(shè)備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足,導(dǎo)致除霧器堵得十分嚴(yán)重,#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時投入運行,大量漿液進入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。

從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經(jīng)驗不足,個別問題不能獨立解決,對設(shè)備了解不夠精準(zhǔn)全面,不能精確掌握設(shè)備消缺時機,對個別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調(diào)能力不強,導(dǎo)致備品備件不能及時到位,耽誤檢修工期。在以后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)檢修工藝,對脫硫技改、檢維修項目嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理,在各個方面不斷地自我完善、自我提高,從根本上扭轉(zhuǎn)脫硫消缺困難的局面。

(三)__年下半年工作計劃、重點工作

1.狠抓脫硫技改、檢維修項目,逐一落實,保證脫硫系統(tǒng)改造的質(zhì)量與效率。

2.秋季對彩鋼板的檢查及加固,保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。

3.定期清理設(shè)備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。

上半年職位工作總結(jié)9

不知不覺上半年即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:

一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品,為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進行。

二、及時更換了自然破損的玻璃,并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。

三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。

四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂盛,為公司創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。

五、由于倉庫比較破舊,及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地帶領(lǐng)后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。

上半年職位工作總結(jié)10

上半年工作已經(jīng)結(jié)束了,我們采購部么個人都全力以赴,所以上半年的工作留下了很多的趣事,更是展現(xiàn)了我們采購部的同事團結(jié)一致。

在開始工作前,我們上半年工作采取的是積極應(yīng)對,畢竟我們每天的任務(wù)清晰,因為工作清晰,所以工作也比較方便。沒有其他的細枝末節(jié)需要多少考慮,多一份認(rèn)真努力就行。為了保證采購工作順利,我們經(jīng)理充分發(fā)揮了我們每個人的特點和特長。讓我們可以在自己的崗位上安心做好自己的任務(wù),去市場采購的人也分的比較細,負責(zé)談判的人負責(zé)談判,尋找渠道的人主要負責(zé)渠道每個人都沒有交叉點這樣工作效率快很多。

我們的任務(wù)也并不如何難,只要認(rèn)真履行好自己的責(zé)任就行,剩下的都有經(jīng)理為我們解決這也是我們在上半年能夠順利更上公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的采購數(shù)量。經(jīng)理是一個有遠見的人經(jīng)常要我們總結(jié)自己最近一段時間的工作成果,有結(jié)果的就會讓大家學(xué)習(xí),當(dāng)然犯的一些大眾錯誤也會讓我們吸取教訓(xùn)避免犯相同的問題。

就在英明的經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們的工作事半功倍,生產(chǎn)需要的原料,我們能夠及時補充,辦公需要的辦公用品也能夠保證質(zhì)量的同事做到價格優(yōu)惠,為我們公司的發(fā)展節(jié)省下了一大筆財務(wù),雖然高興,但是公司一直都在高速發(fā)展,尤其是現(xiàn)在階段,我們的工作更是異常嚴(yán)謹(jǐn),需要重視的工作也更加緊迫,上年雖然結(jié)束但是并不是全部圓滿總有瑕疵。

在工作中我犯過小錯誤,忘記了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),還是領(lǐng)導(dǎo)催促才知道自己有任務(wù)沒有完成,因為忙碌的工作讓我工作有些亂,自己沒有注意好,我應(yīng)該按照經(jīng)理的要求,一步一步來,簡潔有效的工作才能夠讓工作才能夠讓我們有更大的進步,更大的成長。對于自己上半年犯的錯我也留心記下,畢竟一次錯誤就已經(jīng)讓我深深的感受到了自己的不足,不能在一直留下遺憾,多一分認(rèn)真,多一分思考才能夠在崗位上做的好。

雖然上半年工作有成績有結(jié)果。我卻不能夠飄飄然,因為工作之結(jié)束了一半,下半年的工作更加嚴(yán)峻,上半年是積累階段,下半年是爆發(fā)階段,想要出現(xiàn)豬都多的力量就必須展現(xiàn)足夠強大的實力才行。這樣才能夠滿足下半年工作的所需。

采購工作是一件比較繁重的工作,需要考慮個方面,不但要考慮到今后的發(fā)展需要,也要滿足現(xiàn)在的工作規(guī)劃,更要應(yīng)對外界不同的壓力,只有真正的戰(zhàn)勝才有休息的時間,下半年還在等待需要我們繼續(xù)接力。

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