在職員工工作年度總結(jié)(10篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,就要開展下一階段的工作了,該好好總結(jié)這一階段工作的得與失了,下面是小編為大家整理的在職員工工作年度總結(jié),更多工作總結(jié)點擊“個人總結(jié)”查看!
在職員工工作年度總結(jié)1
__年即將過去,從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整,房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策風波。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱:“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了__年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞,不同城市政策導向出現(xiàn)分化......,全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大,在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設(shè)計、施工全過程、售后維修服務等環(huán)節(jié)的成本控制,有效降低了建造成本,再結(jié)合強有力的銷售途徑,讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下,脫穎而出,提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導班子那里學習到了怎樣去加強自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而不斷提高自己能力目的,就自己在__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我們工作的核心和重點,延續(xù)12年的工程管理工作,我更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了三期工程地塊的主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修分部工程等,在年底前爭取具備分戶驗收條件,三期工程其他各地塊樁基施工、基礎(chǔ)施工及主體結(jié)構(gòu)施工,目標是年前全部結(jié)構(gòu)封頂。我們嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,
加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。
目前,總體來說,鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的,但也存在一些問題。值得我們反省,總結(jié)如下幾點:
(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復。
(4)部分施工單位紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。
二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)良好局面。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強自身業(yè)務素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是__年工作重點
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司預期目標,__年我們要重點做好以下幾項工作:
1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程__年底前完成各項驗收、達到交付標準。
2.中央華府工程主體結(jié)構(gòu)施工、后期裝飾工程基本完成,爭取在__年第二季度達到交付標準。
五、結(jié)束語:
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
隨著__年的到來,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
在職員工工作年度總結(jié)2
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間__年已即將過去。我與__年進入公司工程部工作,主要負責暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中認真負責,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與工程部及各相關(guān)部門的同事配合,較好的完成了公司領(lǐng)導交辦的的各項工作。
一、在技術(shù)管理方面
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領(lǐng)導及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計,并提出自己的方案與設(shè)想,積極與設(shè)計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設(shè)計。例如:中融國際項目地下構(gòu)筑物較多,并且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領(lǐng)導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設(shè)。再如:設(shè)計院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計在漢口街一側(cè),而漢口街一側(cè)又無位置鋪設(shè)如此多的管線,向主管領(lǐng)導請示后,及時向設(shè)計單位提出了異議,經(jīng)設(shè)計單位復核后,變更了設(shè)計。
2、外部協(xié)調(diào):對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導的指導下,配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系,各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作,燃氣、供熱管網(wǎng)的設(shè)計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設(shè)計人員,完成各項任務。
二、在施工現(xiàn)場管理方面
_月份進入施工現(xiàn)場伊始,即開始和領(lǐng)導研究施工現(xiàn)場用水方案,待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工?;A(chǔ)開挖前,在領(lǐng)導及各位同事的幫助下,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè),解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。
在方案制定過程中,結(jié)合工程實際采用了塑料排水管,待排水過后,管材還可以用于排煙機孔,為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后,針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方,及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術(shù)交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間,由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時,因此要經(jīng)常巡視檢查,核對各種管道的位置及規(guī)格,是否符合設(shè)計和規(guī)范要求,對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù),嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述,即為在過去一年當中所做的一些工作,在過去的一年當中,即取得了一些成績,也有所不足,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
在職員工工作年度總結(jié)3
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自己各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導的變動,新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認真學習了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己經(jīng)過學習和領(lǐng)導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,__樓商鋪__棟自__年__月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機?,F(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設(shè)計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進取應對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
__年又是一個充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不一樣,自己的認識難免會有些出入,請領(lǐng)導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是秀的??墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于應對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
在職員工工作年度總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間_年已經(jīng)走過,回顧走過去的_年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,_年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,下面將_年各項工作加以回顧總結(jié)。
一、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
_年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
_年,為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、配合審計事務所進行決算和經(jīng)濟責任審計,完成好全年財務工作,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
2、做好_年度決算報表編報工作和_年各期報表工作,_年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強財務人員的新業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的_年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
在職員工工作年度總結(jié)5
_年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時光荏苒,來到這個大家庭已經(jīng)_年了,這段時間讓我感覺到特別的充實。新年伊始,現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下:
一、基本業(yè)務
_年,會師所共承接并出具__項驗資,__項報表審計,__項專項審計,__項財務咨詢,__項代理記賬,__項財務檢查調(diào)查。我們的業(yè)務量并不多,但我們始終堅持“誠信為本”,堅持獨立、客觀、公正的原則,秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務宗旨。不怕報告少,不怕報告小。做到小而精、少而精。
二、質(zhì)量檢查
_年_月,我們迎接了協(xié)會質(zhì)量檢查。檢查結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)報告存在多多少少的問題,針對協(xié)會檢查發(fā)現(xiàn)的問題,我們進行了相應的培訓,學習和修改。重新整理并完善基礎(chǔ)業(yè)務的工作底稿,同時啟用了審計軟件。
三、__審計軟件
10月開始,我們組織統(tǒng)一學習審計軟件,并邀請了北京的軟件專家對我們進行了軟件使用的培訓。下來內(nèi)部細化學習,模擬審計。目前已達到熟練使用審計軟件。在_年我們報表審計業(yè)務將全部使用__審計系統(tǒng),由手工轉(zhuǎn)入電算化、軟件化。提高工作效率和質(zhì)量。
四、建立起科學的制度體系
一流的的事務所必須依靠完善、有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系:
1、制定了科學的薪酬制度。我們集團是校企合作單位,人才的聚集離不開科學的薪酬制度。13年底,我們確定了由“基本工資加績效工資”為主導的薪酬制度,明確規(guī)定了相關(guān)福利。在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成“工作學習工作”這樣一個良性的循環(huán)局面,最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效益。
2、制定了有效的員工考核制度。新考核制度從員工新入職到轉(zhuǎn)正再到晉級,明確了相關(guān)的考核方法。從員工的工作態(tài)度、工作能力、專業(yè)水平綜合考核。勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘,達到人才得到優(yōu)化配置。
3、指定崗位制。明確相關(guān)崗位負責人,使內(nèi)部資源交叉、外部信息交叉、業(yè)務管理都落實到人,形成有效機制。是內(nèi)勤由線成面,有條不紊。保證會師所科學的發(fā)展。
以上是我們會師所_年的幾大工作總結(jié),無論是制度建設(shè)、業(yè)務能力培訓,還是審計軟件的學習。都還存在很多不足之處,在新的一年里,我們將做以下打算:
一、吸引人才,重視培訓
1、強化業(yè)務質(zhì)量監(jiān)管,職業(yè)道德和專業(yè)培訓作為培訓工作的核心任務,_年將定期、有計劃的進行培訓。
2、充分認識到人才是事務所發(fā)展的生命線,不斷的為事務所增添新鮮的血液,注重對后備人才的培養(yǎng)。
二、加強內(nèi)部建設(shè),增強凝聚力
古語說得好:“上下同欲者,勝?!盻年,我們將繼續(xù)完善內(nèi)部制度,讓每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,創(chuàng)造感情方面的激勵。使得所里上下一條心,緊緊團結(jié)。創(chuàng)造健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、持續(xù)堅持以誠為本
在__,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號。_年乃至今后,我們將繼續(xù)、持續(xù)的堅持以誠為本的集團精神。
同時,我們認識到,事務所的發(fā)展還有很多困難,但是我們有信心。經(jīng)濟總量是在不斷增加的,國內(nèi)市場的潛力是巨大的,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進,包括會計師事務所在內(nèi)的中介機構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,會師所將繼往開來,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神。繼續(xù)堅持“先做小而精,形成自己的品牌,再做大做強”的發(fā)展路線。
最后,在新的一年里,我們相信,在全體同仁的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發(fā)展,一定會走向繁榮。
在職員工工作年度總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作一年了,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣。我想?yún)⒓恿藢嵙暤耐瑢W都會有這樣的體會吧!一個多月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,為我將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
其實我知道要想熟悉和掌握公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程是不易的。我主要采用了“多看、多問、多學、多悟”四多的方式,基本了解了整體情況和財務會計概況。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
這次實習我去了河北滄州驊源會計事務所,因為是新去的,所以其實還要做很多雜事,比如打掃衛(wèi)生什么的。整個實踐過程分為五周進行,
實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了會計工作的全部過程,掌握了財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
除了做好被安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
剛開始去實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過三月多月實習下來,使我受益良多,
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
在職員工工作年度總結(jié)7
今年的工作中我一邊學習會計學、經(jīng)濟法,一邊掌握具體工作方法,汲取工作經(jīng)驗,與此同時,我不懂就問,在領(lǐng)導和同事們的指導與幫助下,憑著責任心和敬業(yè)精神,在工作中學習,學習中成長,相互間取長補短,努力克服種種壓力與困難,掌握了一定的財務方面知識,積累了一些會計工作經(jīng)驗,逐步完善財務工作,使財務工作平穩(wěn)運行。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、加強學習,提高業(yè)務能力
近幾年來,我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務管理工作隨著實際業(yè)務變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名復核人員,只有不斷的加強財務管理業(yè)務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要,我參加了公司組織的各種業(yè)務培訓,認真總結(jié)學習,并注重在業(yè)務工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況
在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,負責財務資產(chǎn)部的會計核算及會計基礎(chǔ)工作,配合部門領(lǐng)導保質(zhì)保量完成各項工作任務。根據(jù)上級單位制定的財務、發(fā)票管理辦法,做好本單位的稅務申報、稅款繳納、發(fā)票管理工作;負責小商品款的憑證編制工作;并進行賬務處理。這些工作都是稅收及機發(fā)票管理的重要過程,規(guī)范處理帳務,保證各項工作合規(guī)、合法,為企業(yè)把好資金運作關(guān)。
三、存在的問題和不足
這段時間,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且按時完成了領(lǐng)導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存在一些不足和差距,還需要進一步學習,提高自己的業(yè)務能力,還需要在財務復核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務能力和水平。
四、下一步工作計劃
作為公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我將在上級的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助協(xié)作下,努力學習,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
在職員工工作年度總結(jié)8
在全體員工的共同努力下,信誠會計師事務所秉著獨立、客觀、公正的審計工作原則,嚴格遵守國家的法律法規(guī),維護投資者的合法權(quán)益,受到了社會的廣泛好評,同時事務所的業(yè)績也創(chuàng)下了新高,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)將我所第八年度工作總結(jié)如下:
一、認識明確,高度重視,認真進行安排布置
我所全體成員對erp實驗中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則進行了認真的學習,對做好事務所工作進行了認真地研究和討論,認為審計是我所的一項重要工作,并結(jié)合我所的實際,做出了具體的安排布置。了解會計師事務所的機構(gòu)設(shè)置,進行相應的分工,制訂具體的審計計劃,編寫審計程序,編寫詳細的審計規(guī)則,學習審計方法,為審計工作做充分的準備。
二、聯(lián)系實際,突出重點,會計工作扎實深入
在營業(yè)期間,我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠信周到服務、注重執(zhí)業(yè)質(zhì)量,根據(jù)老師的要求,進行了認真的工作。在接受單位委托的時候,我們秉著客觀、公正的精神,對其進行審驗,出具驗資報告、資產(chǎn)評估報告等。在實事求是的原則上,對照內(nèi)容和要求認真進行自我檢查。
三、肯定成績,明確方向,進一步做好審計工作
一年來,我所在所長的領(lǐng)導下,在全體成員共同積極努力及支持下,在第八年度,我們雖然作出了一點成績,積累了一些工作經(jīng)驗。但與老師的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于我們來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導,圍繞事務所的中心工作勇于創(chuàng)新、勤于實踐、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我所工作的新局面!
在職員工工作年度總結(jié)9
今年以來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及同事們的大力支持和積極配合下,本人以遵紀守法、認真學習、扎實工作的原則;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,較好的完成了各項財務收、付、轉(zhuǎn)等業(yè)務,現(xiàn)將一年來的主要工作情況簡要總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,具有強烈的責任感和事業(yè)心。以新《會計法》為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律,認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁瑣,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
在一年時間里,個人始終堅持把工作放在嚴謹、細致、求實上,認真負責、腳踏實地的工作,在實際過程中主要做了以下工作:
1、嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,結(jié)合有關(guān)財務制度對審核無誤的會計憑證,辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務。
2、根據(jù)會計人員提供的依據(jù),及時與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司員工的工資、補助、獎金及其它等發(fā)放工作。
3、付款時,嚴格執(zhí)行各項財務手續(xù),嚴格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導簽字或蓋章,對手續(xù)不全的項目不付款。
4、付款后,分別在收付款憑證上加蓋“收訖”、“付訖”的戳記。月末對憑證等資料整理完整后裝訂成冊。
5、根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額,做到賬實相符、日清月結(jié)。
6、庫存現(xiàn)金未超過規(guī)定的限額,如超過的部分,當日都已及時送存銀行。
7、妥善保管好了庫存現(xiàn)金、各種有價證券、網(wǎng)上銀行u盾以及保險柜鑰匙等重要物品。
8、其它日常事務性工作等。
三、全面加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)
根據(jù)業(yè)務需要充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎(chǔ)。通過會計人員繼續(xù)教育培訓,更進一步學習了新會計準則及相關(guān)制度,使自身的會計水平和業(yè)務知識得到了更新和提高,適應現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
回顧過去一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司全體員工一起共同發(fā)展!
在職員工工作年度總結(jié)10
本人自調(diào)到__信用社工作以來,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作,出納年度考核個人總結(jié)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”,出納工作總結(jié)《出納年度考核個人總結(jié)》。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一?!薄?/p>
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的`財產(chǎn)安全。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
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