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個(gè)人年終考核總結(jié)十篇2022年

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一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。下面是小編整理的關(guān)于個(gè)人年終考核總結(jié),歡迎閱讀!更多總結(jié)范本點(diǎn)擊“年終總結(jié)”查看。

個(gè)人年終考核總結(jié)1

幼兒園門衛(wèi)工作關(guān)系著幼兒、師生、財(cái)產(chǎn)等的安全,做好門衛(wèi)工作,才能讓家長放心、老師安心,領(lǐng)導(dǎo)省心?!罢嫘膶?shí)意關(guān)愛每一個(gè)孩子,認(rèn)真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個(gè)工作目標(biāo)。身為x幼兒園一名工作人員,我時(shí)刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對(duì)我工作中做的工作一些作一小結(jié),如有不當(dāng),請大家批評(píng)指正:

一、全心全意為園所服務(wù)

作為x幼兒園的一員,我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務(wù)的思想,努力為教育教學(xué)工作服好務(wù),工作中只要是對(duì)幼兒園、對(duì)幼兒有益的事我就主動(dòng)去做。

二、腳踏實(shí)地地做好本職工作,認(rèn)真地履行門衛(wèi)工作的職責(zé)

在工作中,我做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對(duì)工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí)。作為一名門衛(wèi)人員,我努力做到了以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)把來訪人員出入校園關(guān)。

外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,做到了隨時(shí)關(guān)注行蹤,發(fā)現(xiàn)行為異常或攜帶不明物入園時(shí)提高警惕,做到有情況及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及危險(xiǎn)物品入園。有力地維護(hù)了我園正常教學(xué)秩序,凈化了育人環(huán)境。

2、配合幼兒園,做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護(hù)工作。

嚴(yán)禁各種車輛進(jìn)入幼兒園大門或停放在大門處,保證了幼兒園大門暢通無阻,同時(shí)也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風(fēng)等時(shí)間注意了對(duì)園周邊巡查,發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時(shí)報(bào)告。

3、做好了地面隨時(shí)保潔工作。

一個(gè)清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,垃圾及時(shí)運(yùn)走,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,扯樹葉等),給他們講清做這些事有什么不好,為什么不能這么做。

在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心和愛護(hù)幼兒,能夠盡自己的最大力量去幫助他人,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!

個(gè)人年終考核總結(jié)2

過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),下面是我對(duì)本年度的工作做一個(gè)總結(jié):

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

在職期間我認(rèn)真接聽了每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好了??蛻魠⒂^時(shí)我時(shí)刻往重保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙的回答了客戶提出的問題。做到了笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我加強(qiáng)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔

保持了室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換了打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)采購技巧

了解了所采購文具的市場價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進(jìn)一步的溝通,并將原采購的價(jià)格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為x的一員,我奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極的參加了公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)了同事之間的感情和部之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

個(gè)人年終考核總結(jié)3

時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20x年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):

作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。

業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

個(gè)人年終考核總結(jié)4

時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了年新的開始?,F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺。

第一次由于我個(gè)人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。

第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。

回想這一切我覺的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時(shí)間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。

1、倉庫計(jì)劃

認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)上報(bào)采購,定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用

2、材料入庫

物資進(jìn)庫時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。

3、材料出庫

各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。

4、倉庫管理

倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實(shí)上報(bào),做好倉庫盤店工作及時(shí)結(jié)出庫存數(shù)。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

個(gè)人年終考核總結(jié)5

一、在學(xué)習(xí)生物學(xué)知識(shí)之前,幫助學(xué)生樹立正確的生物學(xué)觀點(diǎn)

樹立正確的生物學(xué)觀點(diǎn)是學(xué)習(xí)生物的重要目標(biāo)之一,正確的生物學(xué)觀點(diǎn)又是學(xué)習(xí)、研究生物學(xué)的有力武器,有了正確的生物學(xué)觀點(diǎn),就可以更迅速更準(zhǔn)確地學(xué)到生物學(xué)知識(shí)。所以在生物學(xué)學(xué)習(xí)中,要注重樹立生命物質(zhì)性、結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一、生物的整體性、生命活動(dòng)對(duì)立統(tǒng)一、生物進(jìn)化和生態(tài)學(xué)等觀點(diǎn)。

二、倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)生物學(xué)知識(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作和交流等各方面能力

探究性學(xué)習(xí),有助于學(xué)生形成對(duì)生命世界的正確熟悉、對(duì)科學(xué)本質(zhì)的理解和對(duì)生物學(xué)規(guī)律的領(lǐng)悟,增進(jìn)獨(dú)立思考的能力,建立多領(lǐng)域的、融合的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu),養(yǎng)成實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,體驗(yàn)豐富而完整的學(xué)習(xí)過程。課堂教學(xué)結(jié)合研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展提高學(xué)生的探究、協(xié)作的能力。

三、教育學(xué)生在學(xué)習(xí)生物學(xué)的過程中注重理論聯(lián)系實(shí)際

注重與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系,融入了“以學(xué)生發(fā)展為本”的理念,激發(fā)學(xué)生到生活中尋找學(xué)習(xí)生物學(xué)知識(shí)的愛好,有利于主動(dòng)獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)方式的建立;使學(xué)習(xí)內(nèi)容更具實(shí)用性,更有利于對(duì)生物學(xué)核心知識(shí)和方法的理解,對(duì)生物科學(xué)價(jià)值的正確熟悉,幫助學(xué)生規(guī)劃人生,促進(jìn)全面發(fā)展。

四、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),精選有效的教學(xué)方式,從而轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式

積極創(chuàng)設(shè)問題情境,正確引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中領(lǐng)會(huì)生物學(xué)知識(shí)間的內(nèi)存、本質(zhì)的聯(lián)系,學(xué)會(huì)運(yùn)用舊知識(shí)和已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)新的知識(shí),通過概念圖的學(xué)習(xí)法構(gòu)建生物學(xué)知識(shí)框架和知識(shí)體系,達(dá)到事半倍的學(xué)習(xí)效果。

五、據(jù)不同層次同學(xué)學(xué)習(xí)接受能力的不同,布置彈性作業(yè)

由于學(xué)生在初中學(xué)習(xí)時(shí),缺乏學(xué)習(xí)生物學(xué)的動(dòng)力和熱情而不夠重視,導(dǎo)致初中生物知識(shí)嚴(yán)重欠缺,影響高中生物學(xué)的學(xué)習(xí),因此,剛開始放慢速度,以便讓學(xué)生能盡快把握高中生物學(xué)的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)將作業(yè)分為兩個(gè)層次(A級(jí)為全班必做題,B級(jí)為選做題),另外鼓勵(lì)學(xué)有余力的同學(xué)嘗試解往年的高考試題,使每個(gè)學(xué)生都能學(xué)有所得,保持長久的學(xué)習(xí)生物學(xué)熱情和學(xué)習(xí)干勁。

六、鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手制作生物模型,親自預(yù)備實(shí)驗(yàn)材料,開展家庭小實(shí)驗(yàn)的活動(dòng),加深對(duì)知識(shí)的理解和把握。

七、科學(xué)指導(dǎo)各班的生物科代表開展工作,及時(shí)收集同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中的問題,征集學(xué)生對(duì)教學(xué)的建議。

八、章節(jié)復(fù)習(xí)時(shí)采用問題性答疑替代傳統(tǒng)的知識(shí)性回顧和歸納,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)章節(jié)的知識(shí)進(jìn)行自我小結(jié),學(xué)會(huì)構(gòu)建章節(jié)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

九、及時(shí)肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,開放課堂教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言,培養(yǎng)學(xué)生的膽量,敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)教育學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)思考。

個(gè)人年終考核總結(jié)6

這一年的工作,忙碌而充實(shí),有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真履行職責(zé),盡心盡職,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政工作逐步規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。

二、虛心學(xué)習(xí),努力工作

行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力與保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn),必須切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍。在這一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,理清工作思路,總結(jié)工作方法,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn),通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,按時(shí)按質(zhì)的完成任務(wù)。

三、工作核心就是搞好“服務(wù)”

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物,做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中,每月突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變了行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

(3)在工作思路、方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率。

四、做好日常行政、組織活動(dòng)和來賓接待等工作

1、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查等。

2、完成各公司證照年檢、信息變更等工作,做好證照資質(zhì)的保管。

3、不斷完善行政部各項(xiàng)制度,如:證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的管理、消防安全的自查等,確保行政工作順利開展。

4、做好來賓接待、對(duì)外聯(lián)系、后勤服務(wù)等工作。

5、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴(yán)管理人、車、物,定期進(jìn)行消防安全檢查。

6、做好日常車輛的管理和派遣工作。

7、做好員工福利及慰問,凡員工生日、婚、喪、病等情況,代表公司給員工及家屬施以慰問和幫助。

8、做好后勤保障與協(xié)調(diào),對(duì)外聯(lián)系等工作。

9、做好車輛、后勤等工作。

11、協(xié)助其他門做好各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)等工作。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

希望在來年的工作中,我要更加努力,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,將服務(wù)工作做好、做細(xì)、做實(shí)。以更加嶄新的工作風(fēng)貌、更加高昂的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到行政工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

個(gè)人年終考核總結(jié)7

在過去的一年里,我們x營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為x工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個(gè)人20x年的工作總結(jié)如下。

一、在安全意識(shí)方面

作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識(shí),那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。

因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),在無形之中對(duì)員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識(shí),也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

二、在業(yè)務(wù)成績方面

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們x工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):

1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。

3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。

雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng),通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了x充值卡異常事件,接待了x人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個(gè)人辦理充值卡x張。

三、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),容易錯(cuò)過處理問題的時(shí)機(jī)。相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,或是面對(duì)問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作,針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):

1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。

2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。

3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),提升自己的思想覺悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),端正自己的服務(wù)態(tài)度。

總之,在以后的工作中我會(huì)更加努力,為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。

個(gè)人年終考核總結(jié)8

平淡安逸的生活雖然好但是卻不是我追求的,為了自己也為了未來,我來到了我們廠,因?yàn)槲蚁矚g我們廠那充滿激情的工作節(jié)奏,大家你追我趕的工作環(huán)境,讓我感受到了工作的快樂,讓我懂得了生活的樂趣。

我們是生產(chǎn)部門,每一個(gè)月都有生產(chǎn)產(chǎn)量的要求,為了完成任務(wù),大家分工合做,在流水線上,每一個(gè)人完成一個(gè)步驟,每一個(gè)人都做好一件事情,復(fù)雜的工序也被簡單化,我們都能夠完成,也能夠在最短的時(shí)間做好,這樣對(duì)我們的激勵(lì)給我們工作有了更新的目標(biāo),有了新的發(fā)現(xiàn),每天的努力每天的堅(jiān)持成為了自己每日的成長生活的習(xí)慣,好的環(huán)境能夠養(yǎng)育人,好的環(huán)境也能夠感化人,在我們工廠這樣的工作環(huán)境下,大家都開心工作都努力堅(jiān)持,雖然會(huì)遇到有時(shí)候需要加班,但是卻也樂在其中。

我們工廠沒有太多的條條框框,給了我們員工最大的自由讓我們有時(shí)間去完成工作。相對(duì)寬松的工作環(huán)境讓我們沒有如同機(jī)器人一樣,反而充滿了活力,有了干勁,工廠對(duì)我們好,一直留在我們心中,成為揮之不去的動(dòng)力,因?yàn)槲覀冞@樣的工廠能夠一直成長下去,長時(shí)間的工作,這已經(jīng)成為了我們的一種習(xí)慣,也成為了我們第二個(gè)家,對(duì)于工廠我們有了歸屬感,更是對(duì)工廠充滿了感情,已經(jīng)離不開,愿意一直伴隨這工廠發(fā)展。

在工作中我也會(huì)偶爾犯錯(cuò),但是一般都會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)指出來,卻不會(huì)批評(píng)和訓(xùn)斥,只會(huì)讓我們好好做好工作就行,言語上也都對(duì)我們非常尊敬,讓我感覺到了被人尊重被人關(guān)系的感覺,愿意一直這樣下去,一直都堅(jiān)持做好自己,也因此,我認(rèn)真對(duì)待工作的錯(cuò)誤,遇到問題都會(huì)想辦法去解決,去完成,不會(huì)再等待,因?yàn)椴幌M约阂恢狈稿e(cuò)下去,不懂的一般我選擇的是向那些在工廠里面工作了有多個(gè)年頭的老員工,他們有經(jīng)驗(yàn),更有實(shí)力,可以輕松的解決我的問題,還會(huì)把自己的一些經(jīng)驗(yàn)和見解告訴我,讓我明白其中的道理了解其中的原因,讓我能夠段時(shí)間掌握明白其中道理。

對(duì)于工廠工作我一直都是抱著認(rèn)真工作努力提升的態(tài)度去做的,從不會(huì)因?yàn)橛辛艘恍┏煽兙万湴?,因?yàn)槲抑廊送庥腥颂焱庥刑欤牢椰F(xiàn)在的成績不值一提,所以在工廠中我一直都謙虛工作,每天都會(huì)及時(shí)來到工廠上班,提前做好準(zhǔn)備,才能夠提前完成工作任務(wù),才能夠做好工作,不讓自己的工作落后于人,進(jìn)步的人才能夠得到大家的認(rèn)可,我也希望自己一直前進(jìn),苦了累了,依然堅(jiān)持,不放棄,也不氣餒,雖然我的工齡還不算高但是我選擇了這個(gè)行業(yè)我就會(huì)一直堅(jiān)持下去做到最好。去回報(bào)我們廠,用自己的能力去貢獻(xiàn)一份力量。

個(gè)人年終考核總結(jié)9

每一個(gè)天使都散發(fā)著奪目的光輝,當(dāng)我們成為人們眼中的天使的時(shí)候我們就無形中有了責(zé)任有了重?fù)?dān),每一個(gè)尊敬的天使因?yàn)樗龓椭娜撕芏?,受到的擁戴很多,才?huì)散發(fā)出奪目的光輝,我要成為一名真正的天使還需要努力,總結(jié)一年的過往工作,為自己的目標(biāo)提供動(dòng)力。

一、關(guān)心保護(hù)病人

看到醫(yī)院的病人,因?yàn)榧膊⊥纯鄷r(shí)內(nèi)心難免有些能過,為病人難過,也為自己能力不足難過,堅(jiān)強(qiáng)的人們在遇到疾病的時(shí)候選擇用微笑面對(duì)外人,把痛苦深埋心底,蒼白的臉色,干裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表現(xiàn),在以前的時(shí)候我認(rèn)為成為一個(gè)護(hù)士非常簡單,只要從學(xué)校畢業(yè)學(xué)有所成,床上白色的護(hù)士制服就行了,但是我卻發(fā)現(xiàn)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)橐粋€(gè)護(hù)士必須能夠幫到病人把自己的知識(shí)和技能用到實(shí)際的醫(yī)療中,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)的我去沒有做到讓自己滿意,我需要成長也需要積累,雖然現(xiàn)在不能立刻幫到病人治病,但是我卻能夠去關(guān)心病人,子啊病人口渴的時(shí)候給病人遞上一杯水,在家屬焦急等待的時(shí)候報(bào)一聲平安雖然簡單,但是卻是我能夠做到的,看到病人家屬們露出的微笑,看到病人舒展的眉頭心情變得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是帶著他們走出黑暗的燭火,是帶著他們走向新生的開始,他們需要安撫,需要我的關(guān)懷在工作中我會(huì)盡力幫助他們讓他們重新收獲自信與快樂。

二、學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)并掌握

在一年中我一直都在學(xué)習(xí),也在練習(xí),有時(shí)候是該其他護(hù)士打下手,有時(shí)候是自己工作,雖然個(gè)人能力有限但是卻也幫助了很多人,我做的都是簡單的工作,比如幫比人打針,給病人抓藥,帶病人到相應(yīng)的門診就醫(yī)這些就是我的工作,通過自己的學(xué)習(xí),也通過醫(yī)院和同事的幫助和教導(dǎo),從中我學(xué)到了護(hù)理的使用技能和技巧,更是學(xué)會(huì)了一個(gè)護(hù)理應(yīng)該如何去工作,積累是緩慢的,成長是需要付出的,一年的時(shí)間我的成長也比較明顯,從開始的很多不知道,到現(xiàn)在已經(jīng)有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎時(shí)間去學(xué)習(xí),去提升,去尋求其他同事幫助,讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程,每一次邁步都是一次飛躍,學(xué)的多我?guī)椭囊捕啵o更多的病人帶去了溫暖,帶去了希望,在接受病人的同時(shí)更多的是一種自豪,因?yàn)槲規(guī)椭瞬∪藢?shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,更展現(xiàn)了自己的力量,我想我成為一個(gè)真正的白衣天使也不遠(yuǎn)了,應(yīng)為每一天都在進(jìn)步,每一天看到病人高興的離開發(fā)自內(nèi)心的感謝,就覺得能夠成為一個(gè)為人民服務(wù)的護(hù)士是多么光榮的事情,我要報(bào)護(hù)士的驕傲和光明灑遍大地,要成為一個(gè)受人尊敬愛戴的真正天使,成為一個(gè)真正的南丁格爾。

個(gè)人年終考核總結(jié)10

我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對(duì)我的培養(yǎng),來自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:

一、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟

一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。

二、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念

主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。

因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

三、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作

作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位

自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作

招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。

六、存在的問題和今后努力方向

總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對(duì)我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

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