個人年終工作總結(jié)2021【十篇】
個人年終工作總結(jié)2021【十篇】范文
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2021個人年終工作總結(jié)1
回顧過去的一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同事的配合下,我們在加強景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責(zé)任。
二、落實安全檢查,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
四、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
五、20__年的工作打算
新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2021個人年終工作總結(jié)2
過去的一年,為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進行學(xué)習(xí)交流,不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù),我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑,以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心,根據(jù)年初的工作安排,在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下,我做了一些應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)作如下總結(jié)匯報:
一、嚴格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理,樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多,在全國是個小所,但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作,我所還增設(shè)了行政管理一職,聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴格管理,我所自成立以來,尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè),市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式。我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進行培訓(xùn),堅持高標準、嚴要求,對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓(xùn)。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題進行討論,對一些疑難案件進行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓(xùn),所內(nèi)律師均能夠認真學(xué)習(xí),強化業(yè)務(wù)水平。
三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場,提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護是我的長項,經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件,并取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件,為廣大委托人熱情服務(wù),急委托人之所急,遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。同時,我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢,盡我們的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里,全面地展開了律師業(yè)務(wù),并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者,自覺加強思想道德修養(yǎng),增強了律師的責(zé)任感。
四、加強交流與合作,積極學(xué)習(xí)其他律師事務(wù)所的先進經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進行經(jīng)驗交流及研討會議,就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時,借研討的契機,與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中,我們討積極學(xué)習(xí)大連同行的先進經(jīng)驗,以共同促進大連律師的發(fā)展。
五、組織執(zhí)業(yè)律師加強理論學(xué)習(xí),撰寫法律文章,搜集經(jīng)典案例。為了加強我所律師對理論及實務(wù)方面的研究,我們決定編撰法律論文、搜集案例,不僅研究一些熱點的法律法規(guī),同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討,努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定,以保證論文的質(zhì)量。
回顧過去一年所作的工作,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動,正因為有了大家的共同努力,我們的工作才取得了一定的成績。同時,還要看到我們的工作還有一些不足,主要包括:
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面有:業(yè)務(wù)培訓(xùn)專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠,對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立,對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)也處于摸索階段,所以在業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進展稍顯緩慢。
2、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱,需要大力加強。
以上不足也是我們20__年度改進工作的重點,下一年度,我們將繼續(xù)加強工作的'規(guī)范化,加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度,完善培訓(xùn)律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進程,探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
2021個人年終工作總結(jié)3
20__年河北__律師事務(wù)所在市司法局及市律師協(xié)會正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實中央工作會議精神,一方面提高認識、著眼全局,大力加強律師黨建工作,另一方面立足本職、優(yōu)化服務(wù),做好“保增長、促發(fā)展、保穩(wěn)定、服務(wù)民生”專項法律服務(wù)活動,較好的完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、高度重視、狠抓落實,緊緊圍繞律師黨建工作開展法律服務(wù)活動。
根據(jù)省廳黨委《關(guān)于認真貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示精神進一步做好律師行業(yè)黨的建設(shè)工作的通知》,按照《中共保定市司法局黨組關(guān)于進一步加強和改進全市律師行業(yè)黨的建設(shè)工作的意見》要求,我所高度重視、狠抓落實,大力加強律師隊伍的思想建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和黨的建設(shè),自覺踐行社會主義法治理念,樹立社會主義榮辱觀,提高服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作水平。
20__年6月27日,在市司法局統(tǒng)一部署下,河北亞華律師事務(wù)所黨支部集中全所7名律師黨員及全體律師,組織“慶七一,人民律師忠于黨”的黨建活動,并于20__年9月2日、20__年9月19日等多次深入社區(qū)開展法律服務(wù)活動,通過發(fā)放宣傳資料、免費提供法律咨詢等多種形式,為社區(qū)普通百姓帶去法律知識,解決法律難題,真正做到惠及于民、為民排憂。
二、服務(wù)大局、強化責(zé)任,為維護社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。
本著“講政治、顧大局”的高度,立足“維護社會穩(wěn)定”作為律師辯護代理工作的出發(fā)點和落腳點,我所積極發(fā)揮律師隊伍作用,嚴格依法辦事,依法履行工作職責(zé),自覺維護社會公平正義,為解決關(guān)乎社會穩(wěn)定、經(jīng)濟安全發(fā)展的問題出謀劃策。
為貫徹落實中央政法委“7.7”和省政法委“7.20”關(guān)于“深入推進掃黑除惡專項斗爭”電視電話會議精神,我所對所轄律師辦理的“涉黑涉惡”案件實行了嚴格的報告制度,先由涉案律師向律所領(lǐng)導(dǎo)匯報,再由律師事務(wù)所統(tǒng)一上報保定市司法局律管處。另切實堅持集體討論制定,對于涉黑涉惡案件的律師辯護代理意見,我所會組織經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精深的律師進行集體研究討論,保證法律的正確實施,保證律師服務(wù)的質(zhì)量。
國慶期間,由翟向工主任帶頭并組織亞華律師事務(wù)所的在職律師輪流值班,立足于自己的本職工作,耐心解答前來本所咨詢?nèi)罕姷囊呻y法律問題,使群眾能夠相對舒心的度過“雙節(jié)”,為保證社會穩(wěn)定貢獻力量。社會公信度、誠信度、美譽度也不斷提高。
三、關(guān)乎民生、心系發(fā)展,為經(jīng)濟又快又好發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。
我所始終堅持深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十_大精神,緊緊圍繞重點經(jīng)濟建設(shè)項目,主動服務(wù),靠前服務(wù),及時服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
20__年全年我所律師共辦理經(jīng)濟類案件30余起,為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟損失1000萬元,擔(dān)任企業(yè)法律顧問數(shù)量達13余家,為企業(yè)發(fā)展注入了活力。
四、珍視榮譽、恪守本職,加強職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律的教育,切實維護公民、法人的合法權(quán)益。
本所律師忠于憲法和法律,堅持以事實為根據(jù),以法律為準繩,嚴格依法執(zhí)業(yè),依法辦案。我所要求每位執(zhí)業(yè)律師珍視和維護律師職業(yè)聲譽,模范遵守社會公德,在工作中陶冶品行和職業(yè)道德修養(yǎng),要堅決維護 法律尊嚴,忠于職守,堅持原則,維護了國家法律與社會正義;要求執(zhí)業(yè)律師誠實守信,勤勉盡責(zé),忠實地維護委托人的合法利益,為此我所開展了以“誠信為本,取信于民”的活動。通過全所律師的共同努力,我所及全體執(zhí)業(yè)律師自20__年建所以來未受過任何行政處罰或行業(yè)懲戒,享有較高的信譽,工作受到社會有關(guān)人士、單位及委托人的好評,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
2021個人年終工作總結(jié)4
年底到了,一年的前臺文員工作也是快要結(jié)束了,回顧這一年,我也是有很多的收獲,同時在不斷的改進自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,現(xiàn)在就我這一年前臺文員的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)收獲
在這一年里,我不但是做好工作,同時也是積極的去學(xué)習(xí),提升自己,我知道雖然說前臺文員是個基礎(chǔ)的崗位,但是想要做好,想要做的優(yōu)秀,還是需要自己多去提升,而且雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是只要我學(xué)到東西是有用的,對自己也是有幫助的,像作為前臺,必要的溝通能力,禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些,但是真的做了前臺后發(fā)現(xiàn),如果不學(xué),其實自己的能力還是會有些不夠的,特別是接觸的人層級越高,越會發(fā)現(xiàn)自己的不足。在不斷的學(xué)習(xí)里,我也是有了很多的收獲,讓自己得到了進步。
二、工作感觸
工作當中,我認真積極的做事情,每天都嚴格的按照考勤,到公司上班,盡量早一點到,為做好工作而提前做好準備,讓自己盡快的進入一天的工作狀態(tài)當中來。在崗位上,禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶,認真迎接,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作也是積極的去完成,做好自己本職工作的同事,當行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r候,我也是積極的幫助去做事情,剛參加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的經(jīng)驗才會更多,才能得到更多的收獲。同時在工作中我也是友好的和同事們相處。
三、不足改進
在這一年的工作中,學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的不足,在不斷的改進中,我也是能力得到了漸長,工作也做得更加的好了,發(fā)現(xiàn)不足其實并沒有什么關(guān)系,重要的是要去把不足的地方改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀,特別是我溝通的能力,之前自己還覺得不錯,但是真的接待過幾次客戶后就發(fā)現(xiàn)自己在這方面還是有很大的進步空間的,所以這一年來我也是努力的把自己的溝通能力去提高,去改善,讓自己能更好的做好前臺的工作。
一年的時間雖然是結(jié)束了,但是我的工作才開始沒有多久,我在今后的前臺文員工作當中,也是要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的提高自己,讓自己變得更優(yōu)秀,把這份工作做得更加的好。在下一年里,爭取自己的能力變得更加的好,也能更加從容的做好前臺文員的事情。
2021個人年終工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼一年的時間飛快就過去了,我也成為了自己從來沒想過會成為的服務(wù)員。在剛剛畢業(yè)的這一年我很是迷茫,最后也算是命運使然來到了這里工作。既然工作了,那就要認真負責(zé)的工作,通過我這一年的努力,我也熟練了餐廳的各項工作。我一開始也認為做一個服務(wù)員很容易,后來實際工作之后發(fā)現(xiàn)好像并沒有那么輕松,不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時間我也都堅持了下來,還是挺佩服自己的,下面就這一年做簡略工作總結(jié):
一、態(tài)度上
在一開始我是很看不起這個工作的,難度低,工資低,覺得服務(wù)員這種丟人。但是后面自己也正式工作了,也想對得起餐廳給我的這份工作,雖然這種工作很容易,但我還是要認真做的,這是責(zé)任的問題。但是等我剛剛工作的時候發(fā)現(xiàn)事實好像并沒有那么簡單,做一個服務(wù)員好像也挺難的.。我在剛剛開始的時候犯下過很多錯誤,沒有記住臺號,在剛剛上班的時候上菜經(jīng)常上錯,也經(jīng)常拿錯菜,但我都認為這只是我不夠熟練而已,等多上幾次菜就都知道了。但是等我記住臺號,記住菜了之后我又遇到了新的問題,因為把我傳菜的位置變成了在餐廳門口帶位。就是把顧客帶到他們應(yīng)該去的位置,盡量讓兩人位不要去做哪些大桌,但這次我真的遇到了困難,因為我很難說服別人,而哪些老員工都可以,我一開始也認為是我不夠熟練的問題,后面我才發(fā)現(xiàn)這些也都是有技巧的,并沒有那么容易。從哪之后我才放下了自己哪一顆高傲的心認真的學(xué)習(xí)了起來。
二、能力上
在這一年里我一直努力的工作,不單單是為了工資也是為了給餐廳負責(zé),畢竟我拿了這份錢肯定就要出這份里。雖然這一年里我遇到了很多問題,但也都一一的克服了,堅持到了現(xiàn)在。當然我這一路上也并不只是我一個人,也需要感謝在我無助時幫助我的同事,和餐廳的領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在這一年里得到了很大的鍛煉,能力也是一直飛速的上升,這讓我很感謝當初的自己沒有因為是服務(wù)員而放棄了這項工作,也很感謝餐廳能夠給我這么一個成長的平臺。
這一年在我的不斷努力中就這樣過去了,但是在未來的一年里面我會繼續(xù)努力的工作。讓自己的能力變得更強更優(yōu)秀,就算是服務(wù)員我也要做最好的那一個。
2021個人年終工作總結(jié)6
春去秋來,四時循環(huán),公司已經(jīng)邁進一個新世紀。咱們財政部也有了一個全新的開端,職員構(gòu)造有較年夜的調(diào)劑,基礎(chǔ)上都是新人、新崗?fù)?,帶隊的義務(wù)落在我的肩上。咱們都覺得擔(dān)子重了、壓力年夜了,然而咱們不畏縮,在引導(dǎo)的準確領(lǐng)導(dǎo)跟各部分的鼎力支撐下,憑著義務(wù)心跟敬業(yè)精力,咱們逐漸成熟起來。為了進一步的成長跟進步,我感到有需要對這半年多的工作做一簡略的回想。
一、作為非盈利部分,公道節(jié)制本錢(用度),有用地施展企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視本能機能是咱們上半年工作的重中之重。年頭,為了增強管帳基本工作的標準性,完美公司的治理機制,財政部制訂了新的《治理細則》。細則中對乞貸、用度報銷、審核等工作法式作了詳實的說明。咱們經(jīng)由過程對細則的進修、探討,把各項條目逐個與現(xiàn)實營業(yè)接洽在一路,找問題找破綻,內(nèi)蒙古招聘,并重復(fù)消化、嚴厲把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,咱們強調(diào)必定要保持準則、不講情面,把一些分歧理的告貸跟用度報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,咱們根據(jù)細則中的劃定,當真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。經(jīng)由過程這半年的實際,咱們的工作獲得了明顯的功效。數(shù)字是最有壓服力的,在發(fā)賣額與上年同期基礎(chǔ)持平的情形下,三費(治理用度、發(fā)賣用度、財政用度)卻比客歲同期降落了20.8%.經(jīng)由過程現(xiàn)實工作,咱們都深入的意識到加年夜本錢把持的力度,盡快推出響應(yīng)軌制的需要性。
二、財政部天天都要接觸大批的數(shù)據(jù)跟單調(diào)的報表,內(nèi)蒙古烏海招聘網(wǎng),但各人以苦為樂,素來不牢騷,工作干得繪聲繪色。為了進步員工的聲譽意識,針對公司出臺的工資考察軌制,咱們響應(yīng)地制訂了內(nèi)部員工工資考察計劃,由部分司理根據(jù)員工的崗?fù)っ鑼憣ζ淙粘F椒驳谋硎具M行綜合評判并作為參考遞交管帳主管??疾燔壷频穆男杏杏玫卣{(diào)動了大師的踴躍性,充足施展了企業(yè)的嘉獎機制,公道天時用了人力資本。
三、為了更好的與部分溝通,咱們在完本錢職工作的同時,發(fā)揮合作精力,踴躍合營總經(jīng)辦順遂實現(xiàn)了20__年工商年檢的工作,為隨后經(jīng)由過程企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了共同物流中央錄入用度,咱們實時、正確地編制管帳憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部分的盈虧,為公司實現(xiàn)發(fā)賣打算供給根據(jù),咱們實時記載每一筆到款,精確記載貨款的清欠并周期性地與營銷職員的往來帳進行核查,并做到營銷、財政、物流核心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培育本身的綜合才能,取人之長、補己之短。咱們按期進行小組探討、進修企業(yè)管帳軌制,大師相互交換心得,熟習(xí)各崗?fù)さ墓ぷ髁鞒?,把問題擺在桌面上。由員工傳達給部分司理,再由部分司理傳達給主管,主管依據(jù)匯總上來的看法與倡議做出響應(yīng)的辦法。除此之外,咱們公道地部署每位員工的外勤工作,讓每小我都有與外界接觸的機遇,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中咱們戰(zhàn)勝了很多艱苦,經(jīng)由過程踴躍加入國、地稅局舉行的辦稅職員崗?fù)づ嘤?xùn)以及查閱大批的財政材料,順遂實現(xiàn)并經(jīng)由過程了企業(yè)所得稅征稅清繳、增值稅個別征稅人年審工作。經(jīng)由過程對稅務(wù)謀劃的進修,進步了每月征稅申報工作的品質(zhì),而且純熟控制了統(tǒng)計局、財務(wù)局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
經(jīng)由過程總結(jié),我有多少點感想:其一是要發(fā)揮團隊精力。由于公司經(jīng)營不是小我行動,一小我的才能必竟有限,假如大師擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必定要樹立在每名員東西備較高的營業(yè)本質(zhì)、對工作的義務(wù)感、杰出的品格這一基本上,不然團隊精力就成了一句廢話。那么若何自動的弘揚團隊精力呢?詳細到各個部分,假如你盡力的工作,事跡被引導(dǎo)承認,勢必會影響到你四周的共事,各人以你為模范,你的提高無形的帶動了人人獨特先進。
2021個人年終工作總結(jié)7
20__年,公司在建設(shè)集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標,較好的完成各項工作。現(xiàn)將20__年主要工作情況及20__年工作安排匯報如下:
一、20__年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎(chǔ)管理年”活動指導(dǎo)精神為統(tǒng)領(lǐng),按照“夯實基礎(chǔ)、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,全力開展各項工作,并取得顯著成果。
(一)加強設(shè)備安全管理工作,穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司20__年截止到10月份,實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5170萬元,其中大型設(shè)備及機電類收入4097萬元,聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預(yù)計截止12月份實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份,完成大型機械調(diào)度10000余次,小型機具調(diào)度950余次,及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設(shè)備的需求;實現(xiàn)設(shè)備平均完好率96、37%,設(shè)備平均利用率32、79%;共組織設(shè)備檢查616次,設(shè)備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作,其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150T履帶吊轉(zhuǎn)場、50T履帶吊調(diào)撥至船務(wù)工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊,1臺WCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機組的驗收工作,目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。
4、根據(jù)建設(shè)集團設(shè)備臺賬進行賬物跟蹤,對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設(shè)備及時更新,并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設(shè)備的運行資料檔案,每臺設(shè)備配備一套運行資料,真實、按時記錄每臺設(shè)備的日常運行狀況,維修換件與保養(yǎng)記錄。
(二)不斷強化安全質(zhì)量管理,進一步增強競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
(1)按照公司要求,在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓(xùn)、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標責(zé)任書;組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作;組織完成了建設(shè)集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作;及時完成各類特種設(shè)備報檢、復(fù)審、檢驗工作。
(2)積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設(shè)集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中,制定周密實施方案,大力營造活動氛圍,提高員工的安全意識和參與意識。
(3)認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應(yīng)急管理體系,落實檢查和隱患責(zé)任整改;落實高、危險作業(yè)的安全控制,突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設(shè)備維修現(xiàn)場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質(zhì)量管理方面
(1)按照公司標準化管理標準,制定完善各項管理制度和工作程序,滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題,認真扎實開展“質(zhì)量月”活動,組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動,進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。
(2)按季度對各單位進行服務(wù)滿意度回訪調(diào)查,從設(shè)備操作人員技能服務(wù)、操作人員遵章守紀、操作人員服務(wù)態(tài)度、設(shè)備調(diào)度服務(wù)、設(shè)備技術(shù)狀況、設(shè)備維修及時性、其他服務(wù)七個方面進行回訪。20__年服務(wù)滿意度達94、3%,達到年度質(zhì)量指標。由于各單位進行評價反饋,針對其中設(shè)備技術(shù)狀況較差,部分設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。
(三)加強班組建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)
1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關(guān)。主動實施技改和“四新”的應(yīng)用,搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導(dǎo)輪國產(chǎn)化改造,單項節(jié)約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術(shù)改造,單項節(jié)約成本近萬元;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機,項目已上報申請專利;自行研制油氣分離自動排氣裝置,解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點,且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關(guān)知識學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)月教育培訓(xùn)、行業(yè)標準《建筑施工升降設(shè)備設(shè)施檢驗標準》JGJ305-20__宣貫培訓(xùn),全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè),并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務(wù)。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點,充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間,開展員工技能培訓(xùn)、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設(shè)備管理月”等活動,全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
(四)不斷完善物資管理,進一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應(yīng)商名錄并加強對供應(yīng)商的管理工作。新的供應(yīng)商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應(yīng)商信息,能更好的滿足日常物資及配件采購,為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時,進一步完善供應(yīng)商的管理,加強對供應(yīng)商的評價,廣泛聽取各科室的意見,對供應(yīng)商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復(fù)利用,不能利用的上繳建設(shè)集團物資設(shè)備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的,我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設(shè)集團物資設(shè)備部統(tǒng)一處理。
(五)不斷強化綜合管理,營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能,發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者,并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽,并有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇,“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇,在20__年春聯(lián)征集活動報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽,豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力,為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎(chǔ)。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介,動員廣大員工積極做好對外宣傳工作,截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇,集團級8篇;政務(wù)信息共發(fā)表5篇,均已完成建設(shè)集團全年任務(wù)指標。
二、20__年工作安排
20__年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元,安全責(zé)任事故為零。
(一)20__年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設(shè)備,保證集團內(nèi)部施工需的前提下,積極對外拓展業(yè)務(wù),尋找新的利潤增長點;創(chuàng)造差異化服務(wù),提升企業(yè)競爭力;通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。
(二)20__年設(shè)備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設(shè)備、1臺WCB500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
(三)20__年設(shè)備技術(shù)改造方面主要有:繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設(shè)備上安裝油耗儀及GPS定位系統(tǒng);對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級,對稱重過程、料車的卸料過程,進行更全面的監(jiān)控和管理;在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置,加強傳送皮帶在作業(yè)前預(yù)警、作業(yè)中的安全控制;對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造,通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
(四)進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高,加強安全教育的效果,結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動,力爭把安全管理工作再提高一個臺階,為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
(五)設(shè)備維護保養(yǎng)方面,堅持貫徹“以養(yǎng)為主,養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針,積極推行“以保為主”的設(shè)備管理指導(dǎo)思想。設(shè)備租賃科將設(shè)專人負責(zé)設(shè)備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作,保證設(shè)備不失保漏保。
(六)加強全員綜合素質(zhì)教育,加強員工機械設(shè)備操作、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)及各項安全教育,強化員工綜合素質(zhì),提高員工操作及維護保養(yǎng)水平,確保每位員工安全作業(yè)、各機械設(shè)備安全生產(chǎn)。引導(dǎo)員工增強學(xué)技術(shù)學(xué)知識意識,為打造一個積極向上、團結(jié)奮進、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。
2021個人年終工作總結(jié)8
20__年即將過去,通過過去一年來的材料管理工作,我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足做以下總結(jié)匯報:
一、從思想上
首先,從思想上要端正工作態(tài)度,積極進取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,都要積極認真地去完成,絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。
其次,要有較強的責(zé)任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,在實際工作中,不斷完善自己的知識,充分運用現(xiàn)代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
二、從學(xué)習(xí)上
充分利用工作的閑暇時間,認真學(xué)習(xí)《物資管理》,對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù),虛心向相關(guān)師傅們請教,有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,運用處物資管理考核辦法,嚴格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科學(xué)完整的材料管理制度,合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益。
2、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素,是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料,及時報批,未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃,堅決拒收,已免給項目部造成嚴重的經(jīng)濟損失。
3、嚴格材料進場驗收制度。材料到場后,要按審批完的材料計劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。
4、做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
6、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。露天存放做到夯實地面,下墊30cm以上,存放高度不超過2m,分類碼垛,堆放整齊,及時登帳,定期盤點。在運輸過程中,認真明確填寫材料交接單,盡量克服自身困難,做到車車押運,避免丟失。
四、工作中的不足
長期以來從事材料管理工作,深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣,造成思想上的疲憊,因此,未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情況,缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做到嘴勤、手勤、腿勤,增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做一名合格的材料管理人員。
五、今后的打算
通過一年來的工作,雖然做出了一點成績,但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中,努力克服缺點,彌補不足之處,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),爭取把各項工作做得更好,與項目部共進步、共成長。
2021個人年終工作總結(jié)9
20__年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高?,F(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,今年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
新一年的工作計劃
1.深入了解所負責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3.不斷的增強專業(yè)知識。
4.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
4、招聘工作:禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負責(zé)人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作:
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
三、行政周工作計劃
1.了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。
2.了解部門工作目標及領(lǐng)導(dǎo)對本部門的要求。
3.各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。
4.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理,文檔、資訊安全管理。
5.將上級分配的各項新制度措施、方案及時執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7.重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實。
8.向總部借好下周本校區(qū)月份水電費用。
2021個人年終工作總結(jié)10
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
__月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育__個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
二、商場開業(yè)前的準備
1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。
3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。__的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓社會大眾對商場保安有個全新的認識。