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通用版年終工作總結(jié)模板

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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。更多通用版年終工作總結(jié)模板點(diǎn)擊“年終總結(jié)”查看。

通用版年終工作總結(jié)模板1

20__年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過____物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。

回顧即將過去的一年,對(duì)于我們____物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了____一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了____一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心11年度工作的詳細(xì)總結(jié):

前期介入工作的開展11年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐____項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(一)完成____一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。

(二)完成____物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

(三)完成____物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

(四)完成____小區(qū)的開荒工作。

保持現(xiàn)有總額,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配,因需設(shè)人,定職定崗,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效能和工作效率。

通用版年終工作總結(jié)模板2

時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間距離我們公寓部長(zhǎng)團(tuán)改選已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)以及我們衛(wèi)生部全體干事的一致努力下,我們衛(wèi)生部取得了不錯(cuò)的成績(jī),在此我對(duì)這學(xué)期我在衛(wèi)生部的工作進(jìn)行了如下總結(jié):

一、 工作與學(xué)習(xí)

進(jìn)入部長(zhǎng)團(tuán)的這一個(gè)學(xué)期里,我深感自己肩上的擔(dān)子重了很多,但在積極認(rèn)真工作的同時(shí),我從未對(duì)學(xué)習(xí)有過任何放松。在部長(zhǎng)團(tuán)里,與其他部長(zhǎng)積極配合,以求高效率的完成工作:在部門里,作為部長(zhǎng)的我,更是很好的帶動(dòng)我們部門的干事進(jìn)行工作。一個(gè)學(xué)期下來,我收獲很多,我們衛(wèi)生部也有了不小的進(jìn)步。

二、 主要活動(dòng)總結(jié)

這個(gè)學(xué)期無疑是忙碌而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期,在本學(xué)期里我們?cè)谧龊糜抡行碌墓ぷ髦笥株懤m(xù)的迎來了迎評(píng)、茶花以及元旦等幾個(gè)重大的活動(dòng),當(dāng)然其中也穿插著其他一些小的活動(dòng),現(xiàn)在我就對(duì)這些活動(dòng)做一些簡(jiǎn)單的總結(jié):

1、 招新。在整個(gè)招新過程中,我一直都在六號(hào)樓樓前,期間也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先就是大一新生對(duì)于學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)不夠全面,特別是像我們公寓學(xué)生會(huì)這種高中所沒有的校級(jí)學(xué)生會(huì),所以,我建議明年招新的時(shí)候可以在宣傳單上增加一些對(duì)我們公寓學(xué)生會(huì)知識(shí)普及這一板塊,這樣可以讓人們更好的了解我們公寓,參與我們公寓。

2、 迎評(píng)。迎評(píng)是我們這個(gè)學(xué)期當(dāng)之無愧的頭等的事,對(duì)剛進(jìn)部長(zhǎng)團(tuán)的我們來說也絕對(duì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在各位主席的帶領(lǐng)下我們很快找準(zhǔn)了自己的位置,帶領(lǐng)自己部門的干事做好了迎評(píng)前的準(zhǔn)備工作。在這個(gè)過程中,我對(duì)我們部干事的表現(xiàn)特別滿意,盡管我們衛(wèi)生部工作繁瑣,但干事們還會(huì)能做到隨叫隨到,積極性很高。

3、 茶花。茶話會(huì)是我們改選之后第一次所有部門聚在一起的那么一個(gè)活動(dòng),不管是對(duì)干事還是我們部長(zhǎng)團(tuán)的人來說,都是歷練自己的一次很好的機(jī)會(huì)。雖然這次茶話會(huì)有很多不足的地方,但正是從這些地方體現(xiàn)出我們自身的不足,我們可以從此次茶話會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再把這些經(jīng)驗(yàn)用到元旦中去。俗話說的好,失敗并不可怕,更何況我們并沒有失敗。其實(shí),總體來說,茶話會(huì)舉辦的還是挺成功的,也給我們留下了相當(dāng)深刻的印象。

4、 元旦。元旦之前我們可謂是做足了準(zhǔn)備,我們部門也精心準(zhǔn)備了節(jié)目,盡管最后節(jié)目并未入選,但至少我們?cè)?jīng)努力過。這次元旦晚會(huì)的成功舉辦就是對(duì)我們努力的一個(gè)肯定。我相信,有了茶花和元旦這兩次經(jīng)歷,以后再舉辦什么活動(dòng),也肯定會(huì)很成功的。

5、 其他。在這些活動(dòng)期間,我們還舉辦了部門標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽、海報(bào)大賽以及諾亞方舟等許多有意義的活動(dòng),部門干事積極參與其中,充分的感受到了公寓的獨(dú)特魅力與溫情。特別是在部門標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽中,我們部表現(xiàn)良好,獲得第一名,從而更好的調(diào)動(dòng)了干事的積極性。

三、 工作計(jì)劃完成情況

我一直都說我們部是一個(gè)比較特殊的部門,其實(shí)事實(shí)就是如此,新老干事比例將近1:1,我想在我們公寓找不出第二個(gè)部門了。雖然老干事不如新干事那么好管理,但我和周盛杰一直努力著,還好不管是新干事還是老干事的表現(xiàn)都讓我們感到很欣慰。特別是每次星光舞會(huì)的時(shí)候,老干事都會(huì)不厭其煩的教導(dǎo)新干事跳舞,這也使得我跟周盛杰的工作輕了很多,我想,這也是其他部門所沒有的優(yōu)勢(shì)吧。

一個(gè)學(xué)期以來,我們部干事的積極性一直都很高,當(dāng)然,也不排除有個(gè)別混日子的。不過總體而言這一屆新干事比我們那一屆進(jìn)步了很多。

我相信,在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,我們衛(wèi)生部定會(huì)繼續(xù)努力,更加團(tuán)結(jié),共創(chuàng)佳績(jī)! 最后我想說的是,繁忙卻充實(shí)的第一學(xué)期的工作已經(jīng)告一段落了,即使我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),那也已經(jīng)是過去式了,我們不能因此而止步不前,因?yàn)檫€會(huì)不斷有新的問題出現(xiàn),需要大家一起去解決。希望在以后的工作中,老師和同學(xué)們也能給予我們支持,我們定會(huì)認(rèn)真總結(jié),不斷進(jìn)步,更好的為公寓、為同學(xué)們提供服務(wù)。

通用版年終工作總結(jié)模板3

從20__年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長(zhǎng),長(zhǎng)的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費(fèi),付出的很值得。因?yàn)槲以诠ぷ鞯倪^程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西??傊?,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。

隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一種新的磨練歷程?;仡欉@一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對(duì);在面對(duì)挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。

一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐步檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):

1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶的給款工作。

2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報(bào)。

3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。

4、及時(shí)收取客戶的按揭資料,并對(duì)客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。

5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。

6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時(shí)通知客戶去銀行放貸。

7、對(duì)不按時(shí)償還銀行給款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。

8、本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。

有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績(jī)。最后,在元旦來臨之際,請(qǐng)容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!

通用版年終工作總結(jié)模板4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:

我是寧夏大田新天地精飼料廠廠長(zhǎng)陳先榮,現(xiàn)在由我將精飼料廠20__年年終工作總結(jié)做以下匯報(bào):

寧夏大田新天地精飼料廠于20__年10月10日正式掛牌投產(chǎn),寧夏大田新天地精飼料廠的成立填補(bǔ)了涇源縣沒有飼料廠的空白,更好的促進(jìn)了涇源縣的畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,打造新天地全價(jià)日糧飼料品牌,把科學(xué)養(yǎng)殖注入到每個(gè)養(yǎng)殖戶的心里!

一、飼料廠成立以來主要做的事件有:

1、生產(chǎn)不同規(guī)格飼料90多噸,銷售了80多噸,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。

2、11月16日在涇源縣召開了產(chǎn)品推廣會(huì);成功將產(chǎn)品對(duì)外做了宣傳,讓更多的養(yǎng)殖戶了解我們的產(chǎn)品。

3、在涇源縣各大養(yǎng)殖園區(qū)、養(yǎng)殖戶及各個(gè)活畜交易市場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)推廣。讓更多發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的朋友深入了解我們的產(chǎn)品,同時(shí)安排技術(shù)人員通過現(xiàn)場(chǎng)講解、進(jìn)入到養(yǎng)殖戶家中對(duì)如何科學(xué)管理、科學(xué)喂養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)活畜容易出現(xiàn)的一些疾病的預(yù)防與治療、對(duì)出現(xiàn)的活畜突發(fā)緊急疾病的應(yīng)對(duì)措施做出了詳細(xì)的講解與培訓(xùn)。

4、飼料廠主要以保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)為核心,質(zhì)量穩(wěn)定是我們持續(xù)發(fā)展的保證,自投產(chǎn)以來一直圍繞“質(zhì)量”來展開工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)更有效的控制成本。

二、存在不足的問題:

1、產(chǎn)品宣傳力度不夠;

2、產(chǎn)品系列不夠多樣化,不夠全面;

3、產(chǎn)品不穩(wěn)定還在不停的摸索之中;

4、對(duì)原材料市場(chǎng)缺乏調(diào)研,使采購(gòu)工作有很大難度,采購(gòu)原料選擇有很大的局限性,使我們沒有辦法選擇性采購(gòu);

5、銷售前對(duì)市場(chǎng)缺乏摸底調(diào)研,對(duì)同類產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能缺乏了解;

6、安全生產(chǎn)方面還做的不夠;

以上是我對(duì)飼料廠的工作總結(jié),如有不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁予以指出,以便我們更好的發(fā)展。謝謝??

通用版年終工作總結(jié)模板5

光陰如梭,時(shí)光荏苒。__年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,汽機(jī)已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在汽機(jī)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,圍繞隊(duì)里的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過去的這一年,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的汽機(jī)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉技能外,還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

一年來,我嚴(yán)于律已,努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機(jī)工程處,熱愛汽機(jī)檢修,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,汽機(jī)隊(duì)一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機(jī)隊(duì)的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。

我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會(huì)公司、部門制度的含義和目的,增強(qiáng)自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報(bào),并把這些文件和通報(bào)精神及時(shí)傳達(dá)到每位員工;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

一年來,我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認(rèn)真收集班組工作要求信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時(shí),對(duì)員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們?cè)跒閱T工所想。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,__年取得了工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到部門、班組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

一年來,我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司、部門有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機(jī)隊(duì)檢修、維護(hù)的工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實(shí)際工作結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每周二主持召開一次安全日活動(dòng),聽取各組工作情況匯報(bào),研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。

在組長(zhǎng)任用工作中,認(rèn)真對(duì)員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實(shí)進(jìn)行考評(píng),堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)汽機(jī)隊(duì)用人機(jī)制的改革,并逐步走向規(guī)范化的軌道。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛隊(duì)如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

通用版年終工作總結(jié)模板6

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細(xì)致的工作:

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價(jià)單,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單,規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20__年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

20__年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

通用版年終工作總結(jié)模板7

我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及辦公人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

我工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對(duì)方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面,所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。

三、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。

二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。

總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

通用版年終工作總結(jié)模板8

自己從_____年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止__年12月24日,__年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務(wù)的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價(jià)比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:

1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析

(一)、市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,__年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一)、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)、__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

通用版年終工作總結(jié)模板9

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

__年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)

要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

通用版年終工作總結(jié)模板10

時(shí)光荏苒,一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期,在鎮(zhèn)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我校教研組組織教師積極地開展了各項(xiàng)教育教研活動(dòng)。在繼續(xù)推進(jìn)“先學(xué)后教,建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時(shí),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期的主要工作如下:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),促進(jìn)教師素質(zhì)的提升

隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展,我們深深認(rèn)識(shí)到教師如果不學(xué)習(xí),教研活動(dòng)就會(huì)成為“無本之木,無源之水”。因此圍繞課程改革,我們組織數(shù)學(xué)教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)教參,組織老師看名師課堂教學(xué)實(shí)錄,增強(qiáng)課程改革的意識(shí)和自覺性,促進(jìn)課程改革的深入發(fā)展。同時(shí)學(xué)習(xí)教育雜志刊載的最新教育理念、信息動(dòng)態(tài)、科研成果,不斷的更新知識(shí)、充實(shí)教師。

其次是學(xué)校本著以教師為主體,校本研究為載體,培訓(xùn)為依托,組織教師出外聽課學(xué)習(xí),其中先后組織四、五年級(jí)數(shù)學(xué)教師去三鄉(xiāng)光后小學(xué)和石岐中心小學(xué)觀摩教材分析;組織小學(xué)骨干教師去小欖觀摩精品課程教學(xué);組織老師去朗晴小學(xué)觀摩說課比賽;組織了三、五年級(jí)全體數(shù)學(xué)老師參加鎮(zhèn)教研組舉辦的教研活動(dòng)等等。

二、實(shí)踐方面

1、重視校本教研活動(dòng)。

期初組織優(yōu)秀教上示范課:為加強(qiáng)課堂教學(xué)的交流和提高青年教師的教學(xué)能力,組織新入職教師上匯報(bào)課匯報(bào)課;11月初請(qǐng)專家來我校指導(dǎo)教學(xué);12月初,為迎接市一級(jí)學(xué)校評(píng)估,我教研組又特別組織老師們每人一節(jié)公開課,人人參與聽課、評(píng)課,并提出建議和意見,進(jìn)行整合;12月中旬,“劉闖杯”初賽課,并推選出5名數(shù)學(xué)教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復(fù)賽。

2、加強(qiáng)集體備課。

集體備課是在每周一次的教研活動(dòng)中開展,人人參與、精心準(zhǔn)備,在認(rèn)真解讀教材、吃透教材的基礎(chǔ)上結(jié)合本年級(jí)組實(shí)際情況進(jìn)行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評(píng)議并整合——個(gè)人加減——教后反思的過程;最終讓老師寫出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動(dòng)都突出了以下三定:“定內(nèi)容、定時(shí)間、定中心發(fā)言人”,集體備課主要以年級(jí)組為單位,由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。通過此項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)教師教育教學(xué)水平的共同提高。

3、優(yōu)化課堂教學(xué),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。本學(xué)期繼續(xù)把優(yōu)化課堂教學(xué),重視教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,突出課堂教學(xué)的實(shí)效性作為我組的重點(diǎn)工作。注重課堂教學(xué)的過程管理,促進(jìn)了教師工作的積極性。

4、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生作業(yè),力求提高作業(yè)練習(xí)的效能,作業(yè)布置精心合理,作業(yè)做到批改準(zhǔn)確,反饋糾錯(cuò)及時(shí),適當(dāng)批有鼓勵(lì)性評(píng)語,保持作業(yè)本整潔,書寫規(guī)范,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。

三、存在的不足和需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高的幾點(diǎn)。

1、由于本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面創(chuàng)新意識(shí)不夠,在今后的工作中需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的教研水平。

2、教學(xué)水平有待提高,特別是教師的語言組織方面還要加強(qiáng)。今后應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。

3、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導(dǎo),減少不及格現(xiàn)象,提高優(yōu)秀率。

總之,本學(xué)期我們各位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者。為了創(chuàng)建有效課堂,我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境。把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是教師之間、學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過程。

教育改革,教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索,不斷創(chuàng)新,圍繞學(xué)校制定的工作目標(biāo),結(jié)合本組的實(shí)際情況,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤鉆研、敢創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一件事,力爭(zhēng)把工作做得更好!

通用版年終工作總結(jié)模板11

20__年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門的緊密配合下,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,扎實(shí)工作,逐項(xiàng)完善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。

1、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規(guī)范落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題以督促追蹤整改。

2、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開專題會(huì)議,對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。

3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),確保了患者安全。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,確保護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。

1、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能

考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,有章可循。

2.加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),無不良事件。

3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。

4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,對(duì)各科室存在的問題提出了針對(duì)性的整改意見,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

5.不定時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月召開護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識(shí),從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。

三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全

1、定期督促檢查護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)積極上報(bào)護(hù)理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),用藥安全得到保障。

四、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力

在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。

五、存在的不足

1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。

綜上所述,護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極撰寫護(hù)理論文,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

通用版年終工作總結(jié)模板12

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的護(hù)士天職,腳踏實(shí)地地做好自己負(fù)責(zé)的護(hù)理工作,并且認(rèn)真完成了本年度計(jì)劃的工作任務(wù)和目標(biāo),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面

一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。更多通用版年終工作總結(jié)模板點(diǎn)擊“年終總結(jié)”查看
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