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年終簡短總結(jié)(最新12篇)

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總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。更多年終簡短總結(jié)請點(diǎn)擊“年終總結(jié)”查看。

年終簡短總結(jié)

年終簡短總結(jié)1

這是我工作的第一年。這一年,我完成了一次從大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)型?;仡欉@段時(shí)間的成長,收獲頗多。我的心態(tài)也在不斷的調(diào)整和成熟,與人打交道的能力也在各方面不斷的成長和加強(qiáng)。

記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,不知道自己該做什么,做完工作也不知道該做什么,腦子一片空白。每天下線,壓終端,拆線,原來這就是工作。在我心里,我覺得很不好。學(xué)校學(xué)的東西我根本不會(huì)應(yīng)用,所以很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)完成工作是非常容易的,雖然線下布線看起來很枯燥乏味,但是要做到又快又好卻并不容易。

所以我慢慢調(diào)整心態(tài)重新審視這個(gè)小群體,逐漸意識(shí)到其實(shí)每個(gè)崗位都有發(fā)展人才、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。只要我們充滿一顆溫暖的心,最平凡的崗位也能做出最不平凡的成績。

我將把今年的工作成果總結(jié)如下:

第一,誠實(shí)和奉獻(xiàn)

沒有規(guī)則,方圓。工作中嚴(yán)格遵守公司團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,不遲到,不早退,不懂就問,在工作中做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也是不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步的。

第二,學(xué)無止境

事業(yè)是學(xué)生事業(yè)的延續(xù)。進(jìn)入這個(gè)龐大的社會(huì)群體后,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在很多方面的知識(shí)不足。三人行,必有我?guī)煛T瓉砩鐣?huì)這么豐富多彩,沒有知識(shí)可學(xué)。

學(xué)習(xí)就像逆水行舟:不進(jìn)則退。為了提高自己的知識(shí),更好的職業(yè)發(fā)展,我鼓勵(lì)自己參加自學(xué)考試,用更強(qiáng)的知識(shí)武裝自己。

第三,作為一個(gè)人

生活在象牙塔里,我們天真地生活在自以為是的驕傲中,認(rèn)為自己無與倫比。

工作之后我才真正明白,如果我只是一個(gè)人,我永遠(yuǎn)也完成不了最好的團(tuán)隊(duì)。沒有人能造一個(gè)島。要想成功,一個(gè)人必須與他人合作,并得到他們的合作。

這個(gè)過程,除了技術(shù),就是行為能力,不是狡猾,而是尊重傾聽,用真誠換真誠的過程。我們的集體是和諧的,我們的工作氛圍是輕松的,我們都毫不吝嗇地交流和傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)是有凝聚力的,我們的工作效率越來越好。

今年是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收年。感受到行為和思維兩方面的提升和進(jìn)步,更加清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,下定決心在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)更多必要的能力和技能。我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整學(xué)習(xí)。

結(jié)束意味著新的開始。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了我全部的心和熱情。讓新的一年和新的學(xué)習(xí)過程早點(diǎn)開始。

年終簡短總結(jié)2

20__年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府年初確定的工作目標(biāo)和統(tǒng)一部署,深入實(shí)施擴(kuò)大對外開放、吸收利用外資、鼓勵(lì)擴(kuò)大外貿(mào)出口的一系列政策措施,外資及外貿(mào)運(yùn)行迎難而上、創(chuàng)新突破,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)較大幅度增長。

一、一年來外經(jīng)貿(mào)工作的主要成績及特點(diǎn)

截至10月底,全市出口創(chuàng)匯完成5490.5萬美元,占滄州市年任務(wù)(6300萬美元)的87,同比增長33.8,出口創(chuàng)匯絕對值列滄州各縣市第二。預(yù)計(jì)到年底外貿(mào)出口可實(shí)現(xiàn)6500萬美元,完成年任務(wù)103;全市實(shí)際利用外資項(xiàng)目10個(gè),外資到位502.61萬美元,入統(tǒng)433萬美元,占滄州市年任務(wù)(750萬美元)的67,同比增長101。

預(yù)計(jì)到年底外資還可入統(tǒng)306.5萬美元,全年可實(shí)現(xiàn)利用外資809.11萬美元,完成年任務(wù)107.9。今年以來外經(jīng)貿(mào)工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

1、五金行業(yè)成為我市出口的主力軍。金海、中聯(lián)等一批五金企業(yè)產(chǎn)品出口占全市出口值的80以上,仍然占據(jù)全市出口的主導(dǎo)地位,且發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。其中僅金海五金制品有限公司一家企業(yè)出口2741萬美元,占據(jù)了全市外貿(mào)出口的半壁江山。

2、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)我市出口創(chuàng)匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產(chǎn)品等一些傳統(tǒng)產(chǎn)品出口占全市出口值近20%,仍是我市出口的有生力量。

3、招商主體地位日益突出,工業(yè)類項(xiàng)目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業(yè)類項(xiàng)目,已成為招商引資的主體,部分項(xiàng)目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。

4、開放領(lǐng)域繼續(xù)拓寬,服務(wù)類項(xiàng)目有力推進(jìn)??偼顿Y超千萬元的捷馨苑大酒店項(xiàng)目外資已到位820萬港幣,現(xiàn)正在興建之中,我市開放領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。

5、引資意識(shí)大為增強(qiáng),招商氛圍初步形成。以項(xiàng)目為綱調(diào)動(dòng)了全市招商引資的積極性,各單位把招商引資上項(xiàng)目擺上了重要議事日程,引資風(fēng)氣明顯提升。

二、一年來外經(jīng)貿(mào)主要工作開展情況及措施:

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成合力,促使外經(jīng)貿(mào)工作上新臺(tái)階。從市領(lǐng)導(dǎo)到局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持全市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展,對全市重大外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、重大利用外資項(xiàng)目及其運(yùn)行中的突出問題和困難,及時(shí)果斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)并做出正確決策,特別是局領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資工作,提要求、定政策、抓招商、盯項(xiàng)目,還經(jīng)常深入企業(yè)了解情況,為企業(yè)排憂解難。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,工作到位,全市上下重視和支持開放型經(jīng)濟(jì)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),形成了發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的合力。

2、轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù),努力營造良好的外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)大局和局機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,我們嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)干部職工崗位職責(zé)、辦事程序、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、績效考評(píng)制、效能追究制等七項(xiàng)規(guī)章制度;對外提出五項(xiàng)服務(wù)承諾:職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),馬上辦結(jié);材料和證件齊全的事務(wù),當(dāng)天辦結(jié);涉及職能部門的事務(wù),協(xié)調(diào)疏通;受限于政策和法規(guī)的事務(wù),合法變通;對已辦事項(xiàng)不滿意的事務(wù),迅速糾正。在日常服務(wù)工作中,我們千方百計(jì)做好項(xiàng)目業(yè)主的前期咨詢、企業(yè)名稱核準(zhǔn)、環(huán)保立項(xiàng)、可行性研究報(bào)告、合同和章程的審批、營業(yè)執(zhí)照等一系列無償、優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)。

在對外交往的過程中,與客商加深了解,廣交朋友,形成了“你助我發(fā)展,我助你發(fā)財(cái)”的共識(shí),營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環(huán)境。在項(xiàng)目跟蹤過程中,我們克服了人員和經(jīng)費(fèi)不足的困難,安排專人積極跟進(jìn),加強(qiáng)聯(lián)系,確保了全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

年終簡短總結(jié)3

在常規(guī)執(zhí)勤的同時(shí),執(zhí)勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生咨詢服務(wù)臺(tái),配合學(xué)生會(huì)完成迎新工作。并且對新生進(jìn)行走訪,了解新生入校時(shí)是否存在困難,及時(shí)給予幫助,受到了親生及新生家長的好評(píng),同時(shí)完成了《工學(xué)院紅、黃牌管理?xiàng)l例》的修改。

十月份,執(zhí)勤部負(fù)責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作。確保了我院的財(cái)產(chǎn)安全及人生安全。完成對新委員的考核工作及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會(huì)保衛(wèi)工作,維護(hù)晚會(huì)的秩序,確保晚會(huì)順利進(jìn)行。

十一月份,召集新生班班長開會(huì),了解新生的動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握新生的動(dòng)態(tài)。向新生班傳達(dá)有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件。

十二月份,負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作,以確保我院宿舍的財(cái)產(chǎn)安全。

同時(shí),在內(nèi)部管理方面,執(zhí)勤部制定了工作條例,要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己,做到先律己,后律人,定期召開執(zhí)勤組長會(huì)議,聽取各組執(zhí)勤情況,使執(zhí)勤做到有針對性的進(jìn)行。

在執(zhí)勤過程中,我們發(fā)現(xiàn)本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題:

①在床上點(diǎn)蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn),但仍不能完全杜絕,還存在一定安全隱患。

②晚上晚歸現(xiàn)象嚴(yán)重。大多數(shù)同學(xué)在11:45—12:30之間回來,不利于我們查夜。

③少數(shù)同學(xué)仍在非周末時(shí)間內(nèi)打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98農(nóng)貯。

④我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué),使一些委員工作一、二個(gè)月還不能完全認(rèn)識(shí)所有委員。

以上是自律委員會(huì)執(zhí)勤部本學(xué)期工作情況。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,但我們?nèi)源嬖诓蛔?,我們將繼續(xù)努力,把“四自”方針發(fā)揚(yáng)光大,使自律委更加完善,更加強(qiáng)大。在此,我們誠請組織給予指導(dǎo)。

年終簡短總結(jié)4

今年_年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的塬則,對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。

一、加強(qiáng)員工管理,提高員工的服務(wù)意識(shí)

本人根據(jù)工作的實(shí)際情況,完善了食堂、車隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項(xiàng)工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向上級(jí)請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實(shí),確保各項(xiàng)工作有人干,各項(xiàng)工作做得及時(shí)。在運(yùn)行機(jī)制的改革上,更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時(shí),建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等,通過實(shí)施均取得了較好的效果。

二、加強(qiáng)食堂管理,提高員工滿意度

本人在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。_年,員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時(shí),員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出__等品種,也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。

三、加強(qiáng)車隊(duì)管理,確保安全運(yùn)營

今年以來,面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化日常管理,健全考核體系,建立長效機(jī)制,確保了車隊(duì)安全行車無重大,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù)。

公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊(duì)專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善,各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》,車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺(tái)賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺(tái)賬》,綜合、及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時(shí)查詢到目前最及時(shí)的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費(fèi)、油耗、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊(duì)的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn),真正做到車隊(duì)管理透明如水。

四、加強(qiáng)接待管理,提高服務(wù)水平

本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進(jìn)了自身工作登臺(tái)階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對外交流、推動(dòng)公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。堅(jiān)持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則,工作中,努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時(shí),對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評(píng)。堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的塬則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財(cái)政壓力。_年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

一是工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時(shí)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

叁是工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要塬因。

五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題,本人將在_年的工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合細(xì)節(jié)問題,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:

一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí),確保工作“叁到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)員工;

二是加強(qiáng)員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與精細(xì)化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;

叁是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用;

四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán);

五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,針對實(shí)際情況,嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。

總之,_年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認(rèn)真總結(jié)_年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭_年工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

年終簡短總結(jié)5

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)快一年了,感受頗多,收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌

在思想上、行動(dòng)上始終同公司保持一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給臥的任務(wù)。

二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責(zé)的需要。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件等,努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)。通過工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。_年多年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高。

此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。

三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

工程部工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對此,在工作中,能夠主動(dòng)為位領(lǐng)導(dǎo)分憂,替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿的完成任務(wù),力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。_年多來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:

一是較好的完成了2—1區(qū)東北金城五處十七棟別墅交樓工作。在施工過程中,自己能把握重要環(huán)節(jié),通過不斷的努力,完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)

二是經(jīng)常去工地進(jìn)行質(zhì)量安全進(jìn)度檢查,質(zhì)量安全工作不能有一絲差錯(cuò),不能存有半分僥幸,因此,在檢查時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),不留死角。

三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,無論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。

_年多來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時(shí)間不長,對待自己的工作并不是得心應(yīng)手,工作任務(wù)的繁重致使看圖紙的機(jī)會(huì)很少,理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。

以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!

年終簡短總結(jié)6

20__年是不平凡的一年也是上海世博年,一年來,我公司在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在20__年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。透過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面,帶給了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,現(xiàn)將20__年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制。

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立正確的安全生產(chǎn)無小事的經(jīng)營理念,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人分管日常消防事務(wù)。用心參加區(qū)重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理職責(zé),根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理職責(zé)狀》和《世博期間消防安全工作職責(zé)狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門、各客戶,并實(shí)行隱患事故排查職責(zé)制,建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

二、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。

長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,并聽取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過國有企業(yè)廠長)的意見,在實(shí)際工作中,“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;透過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有效地提高了干部員工的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí)。

三、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。

從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大消防硬件投入。20__年公司投資超20萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。邀請消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,加強(qiáng)“四個(gè)潛力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、疏散演練,透過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的潛力。

四、組建消防應(yīng)急防范隊(duì)伍,用心發(fā)揮應(yīng)急防范隊(duì)伍的作用。

在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊(duì),全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識(shí)。

五、開展檢查整治,確保不發(fā)生任何消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn),公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查,20__年元旦、5.1、10.1期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,以及針對世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。透過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防職責(zé)制,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。

20__年,公司的消防安全工作較好的'完成了年初制定的目標(biāo)管理,從而為上海世博會(huì)的順利召開作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終簡短總結(jié)7

報(bào)關(guān)是一項(xiàng)要求認(rèn)真仔細(xì)的工作,在很多的環(huán)節(jié)上面都容易出錯(cuò)。今年實(shí)行報(bào)關(guān)工作出錯(cuò)扣分制,更能夠體現(xiàn)仔細(xì)對這項(xiàng)工作的重要性。

如果你是一個(gè)報(bào)關(guān)行的新手,在日常的工作中,怎么樣去避免犯錯(cuò)呢。

一、接收單證

客戶提供單證,首先要檢查基本單證是否齊全,出口的單證合同,發(fā)票,箱單,核銷單,手冊(加工貿(mào)易)。進(jìn)口的單證是合同,發(fā)票,箱單,提運(yùn)單,轉(zhuǎn)關(guān)的還要有轉(zhuǎn)關(guān)的艙單等等。還有重要的一樣,加蓋公章的委托書

二、檢查單證

確定單證上面貨物的HS編碼是否正確,是否是法檢貨物,有沒有其他什么監(jiān)管條件,檢查單證上面的重量金額是否一致。確認(rèn)進(jìn)出口口岸(同事犯過錯(cuò)誤,單證上看不出進(jìn)口的口岸,客戶提供的只是一個(gè)進(jìn)口位置,而不是口岸,如,成都機(jī)場就有成關(guān)機(jī)辦和成關(guān)郵辦兩個(gè)口岸代碼)。運(yùn)輸方式(國際段的運(yùn)輸方式,如國際段是江海運(yùn)輸,而國內(nèi)段是鐵路運(yùn)輸,報(bào)關(guān)的時(shí)候要填江海運(yùn)輸),工具名稱,提運(yùn)單號(hào)(這個(gè)地方最要注意的是0和O的區(qū)別,很容易出錯(cuò)),貿(mào)易方式,成交方式(很多客戶沒有明確的注明是FOB,還是CIF,或者C。

三、填制草單

認(rèn)真的填寫草單,如果是一個(gè)熟練的報(bào)關(guān)員,可以用代碼代替,但是作為新手要提高工作效率,準(zhǔn)確的填制輸機(jī)草單,避免輸機(jī)錯(cuò)誤重復(fù)改單影響速度,建議初期用中文標(biāo)準(zhǔn)完整的填寫報(bào)關(guān)單。

四、輸機(jī),核對

輸機(jī)后打印核對單,這個(gè)時(shí)候要仔細(xì)核對單證,有什么地方輸機(jī)錯(cuò)誤一定要改正過來,不要太相信預(yù)錄入,如果有錯(cuò)誤申報(bào)改單扣分的是報(bào)關(guān)員。如果是新手上路,可以請老報(bào)關(guān)員幫你審一下,(當(dāng)然要是熟識(shí)的并且愿意幫助你的才行。)

五、申報(bào)打印

申報(bào)前出口的要查核銷單是否備案,及備案的狀態(tài),進(jìn)口的要查對提單號(hào)是否正確,特別是提單上O與0區(qū)分不開時(shí)。無誤后申報(bào)。進(jìn)入海關(guān)的系統(tǒng)后提示是接單現(xiàn)場交單時(shí),打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,進(jìn)料加工的和來料加工的要用進(jìn)料,來料專用的報(bào)關(guān)單打印,一般情況下,進(jìn)口的打印一式四張,出口的打印一式三張,需要轉(zhuǎn)關(guān)的要打印一式六張,因?yàn)橛袃蓮堃怅P(guān)封,一張附在轉(zhuǎn)關(guān)單留底聯(lián)上,加工貿(mào)易的還要多一張核銷退稅用。

六、接單交單

申報(bào)成功后,打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,附在報(bào)關(guān)單證前面,報(bào)關(guān)員簽字蓋報(bào)關(guān)專用章,注意,如果是法檢貨或是有其他監(jiān)管條件的,一定也要把這些單證放到報(bào)關(guān)單證的后頭哦(即隨附單證)。報(bào)關(guān)委托書也要填寫規(guī)范完整放在報(bào)關(guān)單證的前面,報(bào)關(guān)單的后面。(我最開始做報(bào)關(guān)的時(shí)候,沒有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進(jìn)去,當(dāng)時(shí)報(bào)關(guān)的人很多,海關(guān)關(guān)員就把單證丟出來了,我去跟蹤單證,海關(guān)關(guān)員說自己在籃籃頭找,我很乖的問了一句,好多籃籃哦,在哪個(gè)籃籃頭找呢?逗笑了海關(guān)關(guān)員,知道我是第一次進(jìn)這個(gè)大廳,忙過了還教我。)

七、審單放行

審單的過程中,如果海關(guān)懷疑有問題或者隨機(jī)布控抽查的貨物,報(bào)關(guān)人員要做好充分的準(zhǔn)備,保存貨物的相關(guān)人員聯(lián)系,做好開箱查驗(yàn)和抽樣的準(zhǔn)備。如果海關(guān)查驗(yàn)后沒有問題,放行后開具海關(guān),商檢的放行憑證,就可以安排客戶提貨,或出口走貨。之后,報(bào)關(guān)人員還要做一些相關(guān)的清關(guān)工作,如,打印進(jìn)口付匯聯(lián),出口退稅聯(lián)。

注:如果是出口的貨,要用集裝箱的,加封關(guān)鎖前一定要注意和裝箱人員確認(rèn)貨物是否完全裝齊,如果沒有,千萬不要上鎖。

出口的貨在申報(bào)前也一定要和相關(guān)人員核對箱號(hào),貨出去了,沒有報(bào)對就很難修改,還會(huì)耽誤買家收貨的時(shí)間。

年終簡短總結(jié)8

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!

10月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位,說實(shí)在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年,但對這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時(shí)幫助我,讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識(shí),獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。

在這個(gè)全新的工作環(huán)境里,不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高,嚴(yán)謹(jǐn)。縝密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補(bǔ)自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。

俗話說“活到老,學(xué)到老”。只有這樣,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來年的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對,做錯(cuò)的,請你們多給我指點(diǎn),我立刻改正,并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導(dǎo)師,希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來新的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,嚴(yán)格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負(fù)大家的期望。

在此祝公司20__年_年龍騰虎躍,業(yè)績更上一層樓。

年終簡短總結(jié)9

首先感謝公司給我這個(gè)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

試用期間里,公司上下和睦相處,待人接物熱情真誠,使我感受到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍,體會(huì)到公司忠誠、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神;也更清楚地認(rèn)識(shí)了公司的歷史,安徽__集團(tuán)能夠由一支僅有十幾人的施工隊(duì)伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主,集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團(tuán),并獲得國家及省市多項(xiàng)殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。

現(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報(bào):

1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理

2、學(xué)習(xí)并參與公司內(nèi)部貸款工作,記錄并制作月度報(bào)表

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投融資工作,準(zhǔn)備貸款、貼現(xiàn)申報(bào)資料(包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作)

4、配合做好銀行貸款貸后管理工作

5、與各部門良好溝通,較好的完成協(xié)調(diào)工作

6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)

7、同時(shí)在工作過程中,我真正了解到了自己的不足,那就是在實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)的匱乏,不過在融資部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各方面均已取得了一定的進(jìn)步,并起到了較好的工作效果。

短短的兩個(gè)來月,對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會(huì)在今后的工作中,在公司的平臺(tái)上,多向前輩請教,用最短的時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長才干,與公司共進(jìn)退。

年終簡短總結(jié)10

這一年中,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

二、鉆研技術(shù),安全行駛

認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識(shí),做到了對車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作

嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。

四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約

認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫龋瑘?jiān)持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。

通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量

年終簡短總結(jié)11

20__年,圖書館全體館員緊密圍繞學(xué)校的工作重心和辦學(xué)方針,為讀者帶給“主體性”服務(wù)的觀念指導(dǎo)下,繼續(xù)深化圖書館在教學(xué)和科研等高校知識(shí)服務(wù)中的作用,從文獻(xiàn)資源體系建設(shè)、人性化服務(wù)、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設(shè)等幾個(gè)方面入手,依據(jù)工作規(guī)劃,將各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了較有成效的工作業(yè)績。

一、調(diào)整資源構(gòu)成比例,深度推進(jìn)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)

20__年,圖書館對讀者的服務(wù)需求進(jìn)行了全面調(diào)查,在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,為使信息資源配置趨于科學(xué)和合理,圖書館對文獻(xiàn)資源體系建設(shè)加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎(chǔ)上,分析館藏結(jié)構(gòu)擴(kuò)容和轉(zhuǎn)化潛力,根據(jù)教學(xué)科研需要,透過多種途徑開展文獻(xiàn)資源建設(shè),提高我館文獻(xiàn)資源共享的產(chǎn)出量,在有限經(jīng)費(fèi)投入中實(shí)現(xiàn)讀者需求最大化。

1、全年館藏建設(shè)

20__年全年,我館共訂購中外文圖書14.4萬冊,期刊3024種,報(bào)紙198份,電子圖書2.2萬冊,我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個(gè)總庫、其中中文數(shù)據(jù)庫24個(gè)總庫;外文數(shù)據(jù)庫51個(gè)總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個(gè)總庫,新訂外文數(shù)據(jù)庫1個(gè)總庫。

2、優(yōu)化文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu),加大電子資源的投入力度

在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面,堅(jiān)持全學(xué)科覆蓋,優(yōu)先建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科的原則,20__年,紙本及電子文獻(xiàn)資源采訂覆蓋我校的所有學(xué)科,重點(diǎn)學(xué)科圖書采購比例到達(dá)了80%。從經(jīng)費(fèi)分配到學(xué)科配置等方面均加大了改革力度,進(jìn)一步加大了對數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度,電子資源的投入占全部資源經(jīng)費(fèi)的72%。

3、基本實(shí)現(xiàn)全學(xué)科覆蓋、特色館藏突出的文獻(xiàn)儲(chǔ)備。

(1)古籍文獻(xiàn)方面,加強(qiáng)特色古籍的采購;持續(xù)新編方志的連續(xù)性,東北地方文獻(xiàn),采購新編方志168種;有計(jì)劃、有重點(diǎn)地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編,并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”,在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面,為我校師生使用帶給了多方面的條件。

(2)特藏文獻(xiàn)方面,展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理,構(gòu)成了號(hào)稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫,并打印出紙本目錄,供讀者查閱檢索,極大地方便了讀者,提高了讀者的檢索效率。

(3)著手籌建“吉大學(xué)人書庫”,旨在保存于揭示吉林大學(xué)建校以來的文化貢獻(xiàn)與學(xué)術(shù)成果,以此激勵(lì)吉大后學(xué)學(xué)習(xí)先賢的治學(xué)精神與嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。該文庫將作為吉林大學(xué)圖書館特色館藏文獻(xiàn)的一部分,永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學(xué)人總數(shù)2903人,檢索著作1547冊,為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準(zhǔn)備。

(4)重啟港臺(tái)書庫建設(shè)。我館樣本庫藏有中文社會(huì)科學(xué)圖書近三十萬冊,其中有港臺(tái)圖書一萬多冊。讀者對此類文獻(xiàn)需求很大。因前幾年經(jīng)費(fèi)緊張而暫時(shí)中斷對港臺(tái)書庫的建設(shè),為了更好地滿足讀者的需求,本年度在樣本庫中篩選出9865冊,并重啟對港臺(tái)書庫的建設(shè),選訂港臺(tái)圖書734冊。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),帶給人性化服務(wù)

1、做好基礎(chǔ)讀者服務(wù)工作

20__年,圖書館共接待到館讀者236萬人次,借閱圖書53萬冊,與往年相比極大的提高了借閱率,充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后,我館采取服務(wù)讀者的新舉措:實(shí)行24小時(shí)開館。延長各閱覽室借書時(shí)間至晚22:00時(shí),借還書時(shí)間到達(dá)每周92.5小時(shí),受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,投入資金對圖書館進(jìn)行綠化美化,使讀者在讀者的學(xué)習(xí)環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌,員工掛牌為讀者帶給人性化服務(wù)。

2、強(qiáng)化圖書情報(bào)服務(wù)職能

圖書館利用文獻(xiàn)資源豐富的`得天獨(dú)厚的條件,將收集、開發(fā)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻(xiàn)信息情報(bào)服務(wù)。五校區(qū)共收到文獻(xiàn)傳遞申請5617筆,完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試CALIS虛擬參考咨詢系統(tǒng)(CVRS),五館共同開展針對外網(wǎng)的咨詢工作;參與CALISLibGuides系統(tǒng)調(diào)試,并應(yīng)用于學(xué)科館員服務(wù)的工作中;對外推廣CASHL文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng),覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過CADAL數(shù)字平臺(tái),為全國高校用戶帶給咨詢服務(wù)。

3、打造多功能、全方面服務(wù)平臺(tái)

在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢中,對讀者傾注的人文關(guān)懷與信息服務(wù)關(guān)懷是圖書館服務(wù)建設(shè)的基石。為了擴(kuò)展圖書館與讀者的溝通渠道,加強(qiáng)與讀者的親密互動(dòng),優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式,提升讀者服務(wù)體驗(yàn),給讀者傳遞方便快捷的信息,我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺(tái)、薦書臺(tái)、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務(wù)平臺(tái)外,還開通吉林大學(xué)圖書館微信公眾平臺(tái)(目前有2467群用戶)、在線QQ即時(shí)服務(wù)平臺(tái)(目前有1067個(gè)群用戶),開展各類信息咨詢。各平臺(tái)回應(yīng)校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求,并與讀者構(gòu)成互動(dòng),我館于12月4日舉辦讀者見面會(huì),共有78位師生參加,互動(dòng)交流問題達(dá)67個(gè)。加強(qiáng)了圖書館與讀者互動(dòng),增加了讀者對圖書館的了解。

4、加強(qiáng)讀者信息素養(yǎng)建設(shè)。

對新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行入館教育,累計(jì)培訓(xùn)27次,參與培訓(xùn)讀者人數(shù)7047人。開設(shè)文獻(xiàn)檢索課,選修人數(shù)達(dá)1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓(xùn),累計(jì)過53次,參與培訓(xùn)人數(shù)2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學(xué)習(xí)手段,激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。

三、增強(qiáng)改革意識(shí)與工作創(chuàng)新,促進(jìn)圖書館深層次服務(wù)潛力提升

1、開展世界讀書日系列活動(dòng)。

20__年4月23日是世界讀書日,圖書館以此為契機(jī),與北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習(xí)慣,讓思考伴隨一生”的系列活動(dòng),活動(dòng)形式包括征文、培訓(xùn)、講座和書展等,極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情,這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個(gè)有益開端。

2、開展“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動(dòng)

目前我館引進(jìn)的中外文數(shù)據(jù)庫共有120多個(gè),這些數(shù)據(jù)庫有著強(qiáng)大的功能和海量的信息,為了更好地服務(wù)讀者,進(jìn)一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源,以促進(jìn)讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用,圖書館于6月17日—6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動(dòng)。活動(dòng)共邀請30多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展,活動(dòng)期間幾百名讀者參加。針對讀者設(shè)計(jì)“圖書館電子資源使用狀況問卷調(diào)查”,使讀者對圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務(wù)指明了方向。

3、開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓(xùn)

思考到在大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息生產(chǎn)、存儲(chǔ)、檢索和信息交流的方式特點(diǎn)及讀者需要,我館集中利用兩個(gè)月的時(shí)間,透過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓(xùn),極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng),提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。

4、舉辦技能大賽,提升讀者大型數(shù)據(jù)庫使用潛力

為了切實(shí)調(diào)動(dòng)讀者的用心性,及實(shí)際操作潛力,圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個(gè)技能大賽,參加人數(shù)達(dá)1784人次,大大地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)與研究的興趣,鍛煉其檢索潛力和技巧。

5、緊緊圍繞學(xué)校中心工作,深入開展學(xué)科服務(wù)工作

圖書館組織專業(yè)人員,利用館內(nèi)豐富的信息資源,開展學(xué)科服務(wù),共完成吉林大學(xué)1%國際學(xué)科排行的檢索統(tǒng)計(jì)6次,吉林大學(xué)本年度SCI收錄檢索統(tǒng)計(jì)6次,為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學(xué)科服務(wù),加強(qiáng)了圖書館之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

6、科技查新為教學(xué)科研增添新的服務(wù)項(xiàng)目

圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)唯一一家可出具專利檢索報(bào)告及專利法律狀態(tài)報(bào)告的第三方機(jī)構(gòu)。查新部門共完成國家863項(xiàng)目、教育部博士點(diǎn)基金及新教師基金項(xiàng)目、省科技廳及長春市科技局項(xiàng)目查新700余項(xiàng),檢索證明700余項(xiàng),出具專利法律狀態(tài)報(bào)告16份。對教學(xué)科研帶給多方面服務(wù)。

7、轉(zhuǎn)變思想、用心爭取外部資源,促進(jìn)圖書館建設(shè)

20__年,圖書館用心爭取國家專項(xiàng)資金支持,在“大型文?!表?xiàng)目建設(shè)中,本館爭取到14.5萬美元,占全部大型文專經(jīng)費(fèi)80萬美元的17%。用心和數(shù)據(jù)商合作,爭取他們對圖書館事業(yè)的支持。各類活動(dòng)共爭取外部經(jīng)費(fèi)3.2萬元。

年終簡短總結(jié)12

回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯(cuò),自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善。現(xiàn)在我就總結(jié)一下去年的工作情況。

一、踏踏實(shí)實(shí)的工作

文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個(gè)部門正常運(yùn)行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好,努力不出現(xiàn)差錯(cuò)。

1、在日常性的事務(wù)中,因?yàn)閮?nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí)規(guī)范好各項(xiàng)檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。

2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個(gè)部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。

3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。

二、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)

我來到公司的時(shí)間并不長,為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我向不同的人請教一些工作的知識(shí),提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴(kuò)大了知識(shí)面,也讓我更加了解同事,每個(gè)人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊實(shí)踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。

三、向著夢想前進(jìn)

在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還有前輩在工作中的經(jīng)驗(yàn),以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我不會(huì)辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。

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