2021員工工作總結(jié)匯報(bào)最新【10篇】
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。以下是小編為您整理的2021員工工作總結(jié)匯報(bào)最新【10篇】范文,衷心希望能為您提供幫助!
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)1
在過去的一年里,本超市又創(chuàng)造了一個(gè)佳績,因此我對(duì)全年中的銷售旺季作以下總結(jié):
二月。這一個(gè)月是全年里盈利的一個(gè)月。由于月前已作好了以“提高商品價(jià)格,降低進(jìn)貨價(jià)格,欺騙消費(fèi)者”為總的方針,所以這個(gè)月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外。請各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春,再請各位想想那位因欺騙消費(fèi)者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?
五月。在這個(gè)月我們應(yīng)感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流,是他們創(chuàng)造了時(shí)尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會(huì)組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓,而且在學(xué)生當(dāng)中浪費(fèi)攀比之風(fēng)漸長,這對(duì)銷售是很有好處的,同時(shí)母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機(jī)會(huì),我們把握的相當(dāng)好。
同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會(huì)被工商部門查到,我們的上級(jí)已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機(jī)會(huì)來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)2
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅??梢哉f,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1.樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
2.善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
3.精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
4.實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的.工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)3
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
1.配送
1)、相比_年18年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2)、20_年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3)、門店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4)、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
5)、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
2.人員要求與管理
1)、20_年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2)、由于人員的流動(dòng)性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
3.車輛的管理
1)、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2)、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,合理有效安排配送路線。
3)、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4)、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時(shí)間。
5)、堅(jiān)持秉承小問題自己動(dòng)手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
4.工作回顧與展望
1)、20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2)、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)4
回顧20__年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20__年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
1.繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
2.加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
3.不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員_人,其中后勤人員_人,駕駛員_人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
5.降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)5
轉(zhuǎn)眼20__年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20__年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20__年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
2.在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
3.在安全上
也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
4.業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今20__年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。
20__年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)6
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——__造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭。
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時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的20__年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20__年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這20__年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。
2.素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司20__年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3.工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
4.自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20__年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5.工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)8
時(shí)間過得非???,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的教務(wù)工作已經(jīng)接近尾聲,為更好的做好工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就本學(xué)年的工作小結(jié)如下:
____-____學(xué)年第二學(xué)期總的感覺非常忙,因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)學(xué)院迎來042級(jí)新生,網(wǎng)絡(luò)學(xué)院同時(shí)有了五屆學(xué)生,達(dá)到一萬五千多人的規(guī)模,所以教務(wù)工作也隨之增加。
1.思想工作方面
本人一直本著為學(xué)生服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格要求自己,努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。團(tuán)結(jié)同事力圖把工作做的完美。
2.在工作方面
本人在九月中旬擔(dān)任教務(wù)組組長在工作中遇到了不少的困難,針對(duì)這些情況,我積極修改和完善接手的工作。
九月份下旬,按排042批次本部學(xué)生的報(bào)道、學(xué)籍注冊、選課,填寫學(xué)籍登卡、學(xué)生證等工作。組織各校外學(xué)生的學(xué)生證、學(xué)生手冊的發(fā)放和郵寄。
同時(shí)九月至十一月底一直為學(xué)生退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、課程免修、保留學(xué)籍、學(xué)生基本信息修改、轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)中心等工作而忙碌,接收各學(xué)習(xí)中心送來的退學(xué)、基本信息修改等材料,不斷回答學(xué)生、學(xué)習(xí)中心的來電咨詢和詢問。
十二月份開始著手所有批次學(xué)生作業(yè)、作業(yè)答案的整理批改、成績匯總。
同時(shí),在十月下旬開始核實(shí)我院所有在籍的學(xué)生人數(shù),現(xiàn)在除商洛學(xué)習(xí)中心外基本已經(jīng)完成,各個(gè)層次、各個(gè)批次、各個(gè)年級(jí)人數(shù)已經(jīng)核清,78各學(xué)習(xí)中心、15046人。完成了學(xué)院有史以來的第一次也是最徹底的人數(shù)核查,同時(shí)完成了接手時(shí)教務(wù)工作的退學(xué)、免修等工作。
現(xiàn)在我們元月份在進(jìn)行所有在級(jí)學(xué)生的學(xué)籍卡、報(bào)名表、畢業(yè)證復(fù)印件、身份證復(fù)印件的整理、核查,這個(gè)工作完成后,我們的學(xué)生人數(shù)就可以精確到個(gè)位,每個(gè)學(xué)生的各種材料、各種情況,我們都很清楚。
3.遵守紀(jì)律方面
本人遵守我院的各種規(guī)定,不遲到、不早退,有事主動(dòng)請假。在工作中熱情主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn),全年病事假?zèng)]有超過15天。
在學(xué)院發(fā)展方面我談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
1.我們要計(jì)劃我們的招生人數(shù)。
2.提高我們的課件質(zhì)量、鑄造、推廣我們的精品課件。同時(shí)優(yōu)化我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3.加強(qiáng)對(duì)各校外學(xué)習(xí)中心的管理,讓校外學(xué)習(xí)中心老師很明確什么時(shí)候該做什么,加強(qiáng)我們和校外學(xué)習(xí)中心老師的合作意識(shí)。全心全意為學(xué)生服務(wù)。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)9
回顧__年的工作,本人勤勤懇懇、任勞任怨、務(wù)求實(shí)效,能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1.政治思想方面
在思想上我能堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策;積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師;遵守國家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加學(xué)校的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并且認(rèn)真做好記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格;服從分配,以大局為重,以學(xué)校的利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,盡心盡職做好自己的本職工作。
2.工作表現(xiàn),教育教學(xué)方面
在這一年里我仍然被分配從事教務(wù)員崗位工作,在這一年里,我一直認(rèn)真的堅(jiān)持在我平凡的崗位上,堅(jiān)持我的工作原則。教務(wù)員工作比較繁雜、瑣碎,但無論干那一項(xiàng)我都盡力把它干好,努力做到自己滿意。歸納一下,主要干了以下幾類的工作:
1)、在教材管理工作中,能做到及時(shí)聯(lián)系新華書店,及時(shí)把教材發(fā)放到各位學(xué)生和老師的手中。
2)、能做到及時(shí)征訂學(xué)生教材和教師教學(xué)用書,保證教學(xué)的正常開展。
3)、各種檢查能及時(shí)做完并第一時(shí)間向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4)、臨時(shí)性安排的工作,我能完成的一定會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
總之,付出的同時(shí),也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許;在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己,爭取更大的進(jìn)步。
2021員工工作總結(jié)匯報(bào)10
一個(gè)學(xué)期以來,我校教導(dǎo)工作在黨的教育方針指導(dǎo)下,本著“德育安全為首、育人為本、教學(xué)為主”的辦學(xué)方向、培養(yǎng)“全面發(fā)展、學(xué)有所長”的學(xué)生為目標(biāo),狠抓學(xué)校管理和教師隊(duì)伍管理,深化教育改革,落實(shí)新課程改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。在上級(jí)教育主管部門和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教師的共同努力下,我校的教育教學(xué)上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.著眼課堂,大力推進(jìn)新課改。
1)、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我校把新課改工作列入學(xué)校工作重要議事日程,定期研究,經(jīng)常性地進(jìn)入課堂聽課,組織教師進(jìn)行研究解決,及時(shí)為教師排憂解難,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
2)、加強(qiáng)教學(xué)研討。學(xué)校通過“五課”,及時(shí)進(jìn)行課改工作的交流與研討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流成果,排解疑難。全校科組課改專項(xiàng)研討活動(dòng)不少于二次,進(jìn)一步提高教師對(duì)新教材的認(rèn)識(shí),對(duì)新課標(biāo)、新理念的理解。
3)、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。學(xué)校以課堂教學(xué)為著力點(diǎn),通過對(duì)課堂教學(xué)全過程的變革,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生健康全面的發(fā)展,完成課改的目標(biāo)和任務(wù)。要重視各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)的研究,把課改工作落到實(shí)處。各校從解讀課標(biāo)、研究教材、備課、撰寫教案、上課、評(píng)課等每一環(huán)節(jié)都提出具體要求。
2.抓實(shí)常規(guī),規(guī)范教學(xué)工作。
1)、抓好制度落實(shí)。教學(xué)常規(guī)是搞好教學(xué)工作最根本的環(huán)節(jié),是提高教學(xué)質(zhì)量的基本保證。健全各項(xiàng)規(guī)章制度又是學(xué)校教學(xué)常規(guī)落實(shí)管理工作的一項(xiàng)重要措施。一個(gè)學(xué)期來,我校各校在落實(shí)好學(xué)校工作計(jì)劃、教務(wù)計(jì)劃等這些制度的同時(shí),抓好本校教學(xué)管理制度、措施的完善和落實(shí),增強(qiáng)管理意識(shí),堅(jiān)持按制度辦事,切實(shí)提高管理實(shí)效。
2)、加強(qiáng)常規(guī)檢查。我校按要求采取多種形式,認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)檢查,教導(dǎo)處業(yè)務(wù)檢查不少于二次,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反饋,以利于進(jìn)一步的工作。
3)、抓好聽課、評(píng)課活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課、評(píng)課,幫助和指導(dǎo)教師改進(jìn)教法、提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過聽課、評(píng)課活動(dòng),教師執(zhí)教能力有了一定的提高。
4)、抓好考試質(zhì)量分析。教師認(rèn)真對(duì)待平時(shí)的單元檢測,做到嚴(yán)考嚴(yán)改,并認(rèn)真做好檢測質(zhì)量分析,不斷反思和調(diào)整自己的教學(xué),對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行全面總結(jié),不斷加強(qiáng)教學(xué)管理。
3.突出重點(diǎn),加強(qiáng)質(zhì)量管理。
1)、抓實(shí)培優(yōu)轉(zhuǎn)差。畢業(yè)班的培優(yōu)扶弱工作宜抓早,抓實(shí)。有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)優(yōu)差生,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師共同探討、落實(shí)提高質(zhì)量的方案和措施。領(lǐng)導(dǎo)、教師加大力度,抓好學(xué)生的培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,制訂切實(shí)可行的計(jì)劃,研究和實(shí)踐提高培優(yōu)轉(zhuǎn)差效率的有效途徑和方法,注意資料的積累,及時(shí)做好總結(jié)。課堂仍是培優(yōu)轉(zhuǎn)差的主陣地,教師根據(jù)優(yōu)、中、差學(xué)生分層確立教學(xué)目標(biāo),分層設(shè)計(jì)問題,分層設(shè)計(jì)練習(xí)、分層作業(yè)、分層評(píng)價(jià)。
2)、加強(qiáng)學(xué)科教研。學(xué)校認(rèn)真組織了觀摩課、班主任工作研討會(huì)、新課改知識(shí)交流等教研教改活動(dòng)。認(rèn)真抓好科組教研活動(dòng);加大畢業(yè)班教學(xué)力度,積極開展好畢業(yè)班專題研究活動(dòng),發(fā)揮集體智慧,共同研究、探討,以進(jìn)一步提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。
4.統(tǒng)籌兼顧,做好其他工作。
1)、做好體育衛(wèi)生工作。積極開展學(xué)校師生健身活動(dòng),搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生。積極開展各種文體活動(dòng),一個(gè)學(xué)期來,組織了作文比賽、數(shù)學(xué)競賽等活動(dòng),活躍了校園文化。
2)、做好、抓實(shí)安全教育工作,培養(yǎng)學(xué)生具有安全意識(shí)。
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