工商局個(gè)人工作總結(jié)5篇2022
工作總結(jié)是對(duì)這一年的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編整理的工商局個(gè)人工作總結(jié)，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
工商局個(gè)人工作總結(jié)1
年初以來，在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況，制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href='http://regraff.com/fwn/gongzuojihua/' target='_blank'>工作計(jì)劃。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要?jiǎng)?wù)，為此我所在工作中發(fā)奮做到：
1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個(gè)性是在開展走私國(guó)外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查，督促市場(chǎng)開辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20__年共受理登記134件，其中開業(yè)登記74起，帶給咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收，我所用心開展紅盾護(hù)農(nóng)，春雷行動(dòng)，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查，為農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入，為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文
二、切實(shí)立足本職樹工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門的職責(zé)所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求，又是提升部門形象，樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中，按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署，制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組，對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清查，對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶7戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶5戶。罰沒1。2萬元。
2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部，個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管，在20__年，查處假飲料60余件，過期啤酒30余件，調(diào)味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罰沒金額0。3萬元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;
2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無照經(jīng)營(yíng)且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，20__年共查處取締無照經(jīng)營(yíng)3戶，引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場(chǎng)巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在共出動(dòng)200余車次，800余人次，對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查。個(gè)性對(duì)邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營(yíng)戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒0。4萬元。透過市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn)，擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組，首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行行政指導(dǎo)，讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶，39戶食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)過行政指導(dǎo)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián)，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，在20__年，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復(fù)，受理投訴5起，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬余元，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè)，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費(fèi)者投訴更快捷，維權(quán)更方便，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià)，得到了老百姓誠(chéng)至歡迎。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20__年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、用心開展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場(chǎng)、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政，依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門下發(fā)的各類文件，個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃，透過法制學(xué)習(xí)，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20__年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8。53萬元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無差錯(cuò)，全部貼合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足
20__年的工作已經(jīng)過去，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在以下問題和不足：
1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高，個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學(xué)，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng)，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)
在20__年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí)，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合，在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，深入規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和層次;
4、加強(qiáng)廉政教育，做好評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)。
郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商局個(gè)人工作總結(jié)2
20__年，全市工商系統(tǒng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全面實(shí)施綜合配套改革、推進(jìn)島內(nèi)外一體化建設(shè)的決策部署，用心踐行“三型工商”理念，著力更新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、提升效能、履職盡責(zé)，服務(wù)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著成績(jī)。市委書記、市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)都分別作出批示，給予了充分肯定。
(一)用心主動(dòng)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)
緊緊圍繞市委、市政府的部署要求，認(rèn)真落實(shí)綜改方案，著力在主動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)上下功夫，取得了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新成績(jī)。
1。促進(jìn)各類市場(chǎng)主體發(fā)展成效明顯。用心實(shí)施“政策惠企、提速便企、融資活企、走訪幫企”，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶給了有力支持。一是帶給政策支持?！禵_市深化兩岸交流合作綜合配套改革試驗(yàn)總體方案》實(shí)施后，我局在全市率先制定了貫徹落實(shí)綜改方案20條措施，有效解決制約我市科學(xué)發(fā)展的瓶頸，得到市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)的批示肯定。政策推出以來，全市約有__戶/次企業(yè)從中受益，其中臺(tái)資企業(yè)__戶/次，取得了較明顯的政策效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。二是加快行政審批速度。將18個(gè)大項(xiàng)118個(gè)小項(xiàng)行政許可項(xiàng)目審批時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的40%以內(nèi)，還用心向國(guó)家工商總局爭(zhēng)取不冠行政區(qū)劃內(nèi)資企業(yè)名稱變更受理授權(quán)，上線運(yùn)行“個(gè)體工商戶網(wǎng)上驗(yàn)照”系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了審批程序，縮短了審批時(shí)限。三是拓寬融資渠道。引導(dǎo)企業(yè)利用股權(quán)出質(zhì)、動(dòng)產(chǎn)抵押等進(jìn)行融資，探索使用新類型知識(shí)產(chǎn)權(quán)、海域使用權(quán)、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)進(jìn)行出資，盤活企業(yè)存量資產(chǎn)。20__年共幫忙企業(yè)融資__億元。四是深入企業(yè)幫扶。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，開展了“萬家企業(yè)大走訪”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)，宣傳惠企政策，實(shí)施幫扶舉措，切實(shí)幫忙企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種問題，受到了企業(yè)的歡迎。五是扎實(shí)推進(jìn)非公黨建工作，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這些新舉措，有力地促
進(jìn)了全市各類市場(chǎng)主體的發(fā)展壯大。截止20__年底，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)11萬戶，注冊(cè)資本__億元;外商投資企業(yè)5745戶，投資總額__億美元，注冊(cè)資本246。5億美元;個(gè)體工商戶12萬戶，資金總額43。13億元。
2。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變措施有力。認(rèn)真落實(shí)總局支持企業(yè)兼并重組的意見，成立“重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)辦公室”，服務(wù)政府重點(diǎn)項(xiàng)目落地、國(guó)有企業(yè)改制重組、大型企業(yè)上市;用心扶持方法性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等新興行業(yè)和新興業(yè)態(tài)加快發(fā)展，靈活核定名稱和經(jīng)營(yíng)范圍，解決新興行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入中的“身份認(rèn)證”難題，有力促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變。象嶼保稅區(qū)工商局用心服務(wù)兩岸新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作示范區(qū)前期籌備;__工商局為銳能科技有限公司特事特辦更名手續(xù)。目前，全系統(tǒng)已核準(zhǔn)83家服務(wù)外包企業(yè)、730家新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入申請(qǐng)。全系統(tǒng)共注銷企業(yè)1267戶、吊銷企業(yè)5465戶。
3。推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)方法成效顯著。將實(shí)施商標(biāo)品牌方法擺在突出位置，在引導(dǎo)國(guó)內(nèi)企業(yè)用心爭(zhēng)創(chuàng)馳商標(biāo)的同時(shí)，還出臺(tái)了涉臺(tái)商標(biāo)服務(wù)措施，用心支持臺(tái)灣企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)廈門市商標(biāo)，有10家臺(tái)灣企業(yè)的15件商標(biāo)被認(rèn)定為廈門市商標(biāo)，是臺(tái)灣商標(biāo)首次被大陸納入城市商標(biāo)認(rèn)定，得到了臺(tái)灣企業(yè)界的普遍好評(píng);同安區(qū)局指導(dǎo)注冊(cè)“同安鳳梨穗”商標(biāo)，使我市地理商標(biāo)實(shí)現(xiàn)零的突破;大嶝工商處用心培育涉臺(tái)自主品牌，鼓勵(lì)大嶝市場(chǎng)商家“代理”、“自營(yíng)”雙軌制經(jīng)營(yíng)，取得了明顯成效;今年，我市新增“海投”圖形商標(biāo)等16件馳名商標(biāo)，累計(jì)67件，是歷年來馳名商標(biāo)認(rèn)定最多的一年，提前超額完成了市政府“十二五”規(guī)劃下達(dá)的50件馳名商標(biāo)的目標(biāo);新增廈門市商標(biāo)108件，累計(jì)687件;新增馬德里國(guó)際注冊(cè)28件，累計(jì)267件;同時(shí)，還迎接了國(guó)家商標(biāo)方法實(shí)施示范評(píng)估督導(dǎo)，取得995分的高分，給予了充分肯定。
4。服務(wù)島內(nèi)外一體化建設(shè)不斷推進(jìn)。一是探索登記新型社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社。認(rèn)真研究“村改居”后農(nóng)村群眾資產(chǎn)改制等問題，開展了社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社注冊(cè)登記的有益探索，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村群眾資產(chǎn)持續(xù)收益。目前全市共登記8個(gè)社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社。二是幫忙失地失漁農(nóng)民就業(yè)再就業(yè)。用心幫忙失地農(nóng)民、失海漁民轉(zhuǎn)型就業(yè)。集美區(qū)局引導(dǎo)失地農(nóng)民將大排檔經(jīng)營(yíng)引進(jìn)民房經(jīng)營(yíng)，初步建成“海鮮大排檔一條街”。三是用心指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展壯大。大力推行涉農(nóng)合同文本，指導(dǎo)規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)承包合同，為農(nóng)民專業(yè)合作社全面直銷模式搭建對(duì)接平臺(tái)，農(nóng)民收入穩(wěn)步增加。至20__年底，全市共注冊(cè)登記農(nóng)民專業(yè)合作社999戶，注冊(cè)資本__億元。
此外，我局還圓滿承辦了20__海西汽博會(huì)。展會(huì)面積、參展品牌和參展企業(yè)數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)銷售金額等均創(chuàng)歷年之最，為我市培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了用心貢獻(xiàn)，市委于書記專門作出批示給予高度肯定。完成了市政府城市建設(shè)戰(zhàn)役布置的任務(wù)，20__年完成投資額6600萬元，超額130%，店招廣告設(shè)置水平顯著提升，得到廣大商家和社會(huì)各界的好評(píng)。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效
堅(jiān)持把市場(chǎng)監(jiān)管作為第一職責(zé)，拓展監(jiān)管領(lǐng)域，創(chuàng)新監(jiān)管手段，監(jiān)管效能不斷提高，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
1。流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管水平不斷提升。依托去年運(yùn)行的“__市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)”，開發(fā)完善“食品監(jiān)管移動(dòng)平臺(tái)”，將《食品安全法》賦予工商部門的職責(zé)納入移動(dòng)監(jiān)管范疇，初步構(gòu)成了“來源可溯、去向可追、監(jiān)管高效、全員參與”的食品安全監(jiān)管模式，監(jiān)管系統(tǒng)納入__家商場(chǎng)超市、食品批發(fā)商上線運(yùn)行，可對(duì)1。36萬家經(jīng)營(yíng)主體在我市銷售的8。16萬種食品進(jìn)行追溯監(jiān)管，有效提升了食品安全監(jiān)管效能;深入開展食品安全治理整頓，妥善應(yīng)對(duì)和處置“塑化劑”、“問題明膠”等食品安全事件，嚴(yán)厲打擊節(jié)日市場(chǎng)、農(nóng)村食品市場(chǎng)和校園周邊食品市場(chǎng)銷售假冒偽劣食品等違法行為，查處不貼合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品案件188件，罰沒金額152萬元;推廣流通環(huán)節(jié)食品安全可追溯體系示范點(diǎn)建立，建立市級(jí)示范點(diǎn)__家，省級(jí)14家，有力推進(jìn)了食品經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信體系建設(shè)。
2。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法取得新突破。圍繞社會(huì)關(guān)注和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，強(qiáng)化日常監(jiān)管，狠抓專項(xiàng)整治。用心開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)工作，查處了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為典型案件，治理工作得到國(guó)家商務(wù)部和工商總局的充分肯定;深入推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作，查處醫(yī)藥購(gòu)銷等領(lǐng)域商業(yè)賄賂大案，辦結(jié)商業(yè)賄賂18件，罰沒金額__萬元;深入推進(jìn)商業(yè)秘密保護(hù)，查處了2起具有典型好處和借鑒指導(dǎo)作用的商業(yè)秘密保護(hù)案件，有效拓展了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法領(lǐng)域;“八閩紅盾出擊—反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法”專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)開展，取得階段性成果。
3。打擊商標(biāo)侵權(quán)工作取得顯著成果。以保護(hù)馳名商標(biāo)、涉外涉臺(tái)商標(biāo)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，立案查處了假冒“鳳凰”電動(dòng)車、金門高粱酒、NIKE、ADIDAS、斯伯汀籃球、保圣眼鏡、卡西歐手表等一批涉外馳名商標(biāo)案件，有力打擊了違法犯罪分子;持續(xù)開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng)，立案查處侵權(quán)和假冒偽劣商品案件231件，結(jié)案295件，立案案值__萬元，結(jié)案案值__萬元，其中移送案件17件，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品行為得到有力扼制。
4。廣告市場(chǎng)監(jiān)管不斷規(guī)范。充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，建立健全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大廣告市場(chǎng)綜合治理力度，嚴(yán)查違法案件，共立案查處各類廣告案件112件，罰沒款__萬元;加大對(duì)全市媒體廣告的監(jiān)管力度，媒體廣告違法率大大降低。去年在國(guó)家工商總局的廣告監(jiān)測(cè)通報(bào)中，我市新聞媒體廣告違法率處于全國(guó)較低水平;以城市建設(shè)戰(zhàn)役為契機(jī)，堅(jiān)持提升與整治并舉，全市共拆除戶外廣告牌、店招廣告面積約4。7萬平方米，改造提升主干道店招廣告約5。56萬平方米，戶外廣告設(shè)置進(jìn)一步規(guī)范。
5。打擊傳銷規(guī)范直銷工作不斷推進(jìn)。持續(xù)打擊傳銷高壓態(tài)勢(shì)，在線索排查、聯(lián)合執(zhí)法、案件查辦、長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建、理論調(diào)研等方面取得新進(jìn)步。查辦了2起網(wǎng)絡(luò)傳銷案案件，探索積累了網(wǎng)絡(luò)傳銷領(lǐng)域執(zhí)法實(shí)踐，得到國(guó)家工商總局直銷局的重視與肯定;采取多項(xiàng)措施穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)高額返利網(wǎng)等群體性突發(fā)事件，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定;規(guī)范直銷經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)的政策引導(dǎo)、行政指導(dǎo)和教育督導(dǎo)，對(duì)申請(qǐng)直銷許可的天福天美仕公司進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，行政指導(dǎo)廈門金日制藥健全規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范直銷工作取得明顯成效。
6。消費(fèi)維權(quán)潛質(zhì)不斷提高。一是消費(fèi)教育引導(dǎo)形式多樣。透過發(fā)布維權(quán)報(bào)告、點(diǎn)評(píng)霸王條款、編印《__消費(fèi)寶典》等，提升了消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)的意識(shí)。二是維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范高效。以點(diǎn)帶面引導(dǎo)商家推行七天無理由換貨、先行賠付等誠(chéng)信舉措，擴(kuò)大維權(quán)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面，統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)形象設(shè)計(jì)，網(wǎng)點(diǎn)的自律作用充分發(fā)揮，和解息訴率達(dá)90%以上。三是旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治效果明顯。年初餐飲“宰客”事件發(fā)生后，迅速采取有力措施，旅游市場(chǎng)秩序得到有效整治。思明區(qū)局還以此為契機(jī)，用心爭(zhēng)取政府支持，將打造消費(fèi)環(huán)境城區(qū)列入?yún)^(qū)政府重要工作日程，構(gòu)成了政府牽頭、齊抓共管的良好格局。四是消費(fèi)維權(quán)效能整體提升。主動(dòng)融入社會(huì)大調(diào)解格局，首次實(shí)現(xiàn)工商所與街道法庭的訴調(diào)對(duì)接，在鼓浪嶼成立了全省首個(gè)5A景區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)，消費(fèi)糾紛得到有效化解。
7。企業(yè)信用體系建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。修改完善《__市工商局企業(yè)信用分類監(jiān)管辦法》，用心推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管;持續(xù)推動(dòng)商品交易市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，培育了10家誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)。__區(qū)局指導(dǎo)吉家家世界裝修建材家居市場(chǎng)獲評(píng)“20__年度全國(guó)誠(chéng)信示范市場(chǎng)”;指導(dǎo)開展“守合同重信用企業(yè)”活動(dòng)不斷深入，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，認(rèn)定了__年度我市“守合同重信用企業(yè)”588家，并透過誠(chéng)信建設(shè)系列活動(dòng)，發(fā)揮誠(chéng)信典型的示范效應(yīng)和引導(dǎo)作用，提升了企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)推進(jìn)清理和規(guī)范中介機(jī)構(gòu)工作，規(guī)范了中介執(zhí)業(yè)行為，凈化了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，得到監(jiān)察部馬馼部長(zhǎng)、省紀(jì)委張昌書記、市委于偉國(guó)書記的充分肯定。
8。依法行政水平穩(wěn)步提升。以爭(zhēng)創(chuàng)廈門市首批依法行政示范單位為契機(jī)，全面落實(shí)法制工商五年規(guī)劃，制定了《重大行政決策程序試行規(guī)定》，規(guī)范了行政決策機(jī)制;狠抓行政強(qiáng)制法的貫徹落實(shí)，廣泛開展教育培訓(xùn)，修改案管系統(tǒng)模塊，規(guī)范配套執(zhí)法文書，確保行政強(qiáng)制法準(zhǔn)確實(shí)施;組織對(duì)各辦案部門辦理的企業(yè)登記、流通許可、戶外廣告許可和行政處罰案件進(jìn)行了執(zhí)法大檢查，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范了執(zhí)法行為;湖里區(qū)局探索聽審分離的案件聽證模式，有效降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn);出臺(tái)了《理論調(diào)研及成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用考評(píng)辦法》及實(shí)施細(xì)則，促進(jìn)了理論調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。
9。各類市場(chǎng)監(jiān)管工作有序開展。一是加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管。組織開展了“查處無證無照經(jīng)營(yíng)八閩出擊專項(xiàng)行動(dòng)”，鞏固推進(jìn)“黑網(wǎng)吧”治理工作。共立案查處擅自設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所案件139件;查處辦結(jié)各類無照(證)經(jīng)營(yíng)案件247件，罰沒金額_萬元。二是開展格式條款侵權(quán)行為專項(xiàng)整治行動(dòng)，查辦各類合同案件102起，罰沒款總計(jì)_萬元。穩(wěn)步推進(jìn)公共服務(wù)行業(yè)治理工作，查處了4起銀行利用格式合同轉(zhuǎn)嫁登記費(fèi)的案件，有效破除了銀行金融業(yè)長(zhǎng)期存在的霸王條款。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管。按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”、“依法管網(wǎng)”、“人才興網(wǎng)”的要求，開發(fā)并試運(yùn)行“_市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管平臺(tái)”，起草了《網(wǎng)站信用監(jiān)督管理辦法》，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管取得了初步進(jìn)展。四是用心開展“掃黃打非”、動(dòng)漫市場(chǎng)、“打非治違”、非煤礦山、農(nóng)資市場(chǎng)、汽車銷售市場(chǎng)、打擊走販私和經(jīng)銷無合法來源進(jìn)口商品行為等專項(xiàng)整治，有力維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)保障建設(shè)，提升隊(duì)伍素質(zhì)取得新成果
堅(jiān)持以基層建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)干部思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)潛質(zhì)建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)，“三個(gè)過硬”干部隊(duì)伍建設(shè)明顯提升。
1。干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。用心推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，落實(shí)中心組理論學(xué)習(xí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)意識(shí)和潛質(zhì)水平有效提升;充分利用系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)資源，廣泛運(yùn)用信息技術(shù)手段，抓好全員培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。今年，共組織329名基層干部參加為期半年的福建省工商系統(tǒng)工商所監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)全員培訓(xùn);舉辦了23期專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與各類培訓(xùn)班__人次，干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不斷提高;按照總局人才隊(duì)伍建設(shè)“五年規(guī)劃”要求，以專家型、復(fù)合型人才和緊缺人才為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部多崗位鍛煉，發(fā)奮提高干部的綜合素質(zhì)，去年共選派6名干部到基層一線掛職。初步建立了干部交叉任職、多崗位鍛煉的交流機(jī)制，干部資源配置不斷優(yōu)化，優(yōu)秀人才的培育機(jī)制不斷完善。
2?；鶎踊A(chǔ)工作全面推進(jìn)。用心開展“基層組織建設(shè)年活動(dòng)”，市局專門召開基層經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，匯編先進(jìn)基層工作經(jīng)驗(yàn)，有效提升了基層依法行政的潛質(zhì)。重視基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，持續(xù)開展“人民滿意紅旗工商所”達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng)，基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。思明區(qū)局試運(yùn)行精實(shí)管理軟件，運(yùn)用科技手段促進(jìn)工作落實(shí)。海滄區(qū)局推行貫穿全年抓亮點(diǎn)的工作指導(dǎo)機(jī)制，透過抓亮點(diǎn)促進(jìn)效能提升。同安區(qū)局整理編纂《工商所執(zhí)法巡查簡(jiǎn)明手冊(cè)》，使基層執(zhí)法人員做到按菜單巡查、依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法、常態(tài)化記錄。
3。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)效能建設(shè)取得明顯成效。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，扎實(shí)推進(jìn)具有廈門工商特色的懲防體系建設(shè);圍繞持續(xù)黨的純潔性這一主題，開展了“三個(gè)專題”黨風(fēng)廉政教育;完善權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)，黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)取得明顯成效。在全省工商系統(tǒng)、市直機(jī)關(guān)“尚德昭廉，為民服務(wù)”崗位廉政教育演講比賽中，均取得優(yōu)異成績(jī)。政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)成績(jī)突出，20__年我局被列為全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)免評(píng)單位，在市政府績(jī)效評(píng)估中位居前列，有14個(gè)基層工商所被市政府授予“群眾滿意基層站所”稱號(hào)。__區(qū)局在__區(qū)20__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，在28個(gè)參評(píng)單位位列第一。
4。信息化建設(shè)水平不斷提高。研究制定了《__市工商局__信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了不一樣時(shí)期、不一樣階段的工作任務(wù)和工作重點(diǎn);完善升級(jí)綜合應(yīng)用平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部管理平臺(tái)“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)與工商業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合;我市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)(二期)、內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)維管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)、12315應(yīng)急備份冗余系統(tǒng)等信息化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提升，順利透過國(guó)家總局的年度檢查驗(yàn)收。
5。精神禮貌建立成績(jī)突出。對(duì)照6個(gè)測(cè)評(píng)體系進(jìn)行分工、指導(dǎo)、明查暗訪和跟蹤落實(shí)，理解了系統(tǒng)行業(yè)禮貌檢查，啟動(dòng)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理工作，組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，完成了全國(guó)禮貌單位“五個(gè)一”建設(shè)，舉辦道德講堂進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市活動(dòng)，受到市委禮貌辦充分肯定，為我市再奪禮貌指數(shù)測(cè)評(píng)第一名做出了突出的貢獻(xiàn)。
工商局個(gè)人工作總結(jié)3
一年來，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的發(fā)奮，作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
1、用心開展窗口建設(shè)，暢通各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡(jiǎn)化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)刻，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在注冊(cè)登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營(yíng)戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊(cè)資金萬元，從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊(cè)資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對(duì)關(guān)聯(lián)人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實(shí)檢戶，年檢率%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)
體工商戶戶，實(shí)驗(yàn)照戶，驗(yàn)照率%。
2、用心推進(jìn)品牌方法深入實(shí)施，擴(kuò)張__皮革市場(chǎng)商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)帶給注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)方法。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，__已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“__市商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢(mèng)特嬌”等國(guó)內(nèi)外知名品牌相繼落戶____，__已成為全國(guó)皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，發(fā)奮構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值萬元，罰款金額50萬元。
3、用心營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。自15年10月開始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營(yíng)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使目標(biāo)職責(zé)具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營(yíng)，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛652臺(tái)次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)54個(gè)，各類市場(chǎng)主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份，引導(dǎo)無照經(jīng)營(yíng)戶自覺補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營(yíng)戶489戶，查處無照經(jīng)營(yíng)案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實(shí)施過程中，透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺性、有效性，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即透過明確監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了從無職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)整治到建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中，經(jīng)過近2個(gè)月的調(diào)研摸索，__工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式，切實(shí)使段管員真正做到對(duì)本片區(qū)底數(shù)明、狀況清，將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處，取得了較為顯著的成效。自15年2月1日至15年5月11日，我所共發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的1。7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶
面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、用心查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3。6萬元;無照經(jīng)營(yíng)197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0。2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1。3萬元，拍賣款1。9萬元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)___工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合__鎮(zhèn)實(shí)際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市的工作互動(dòng)，用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持，工商部門用心監(jiān)管，村社用心配合，經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)自律，群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專項(xiàng)查、強(qiáng)化落實(shí)抓督查的工作方式，對(duì)轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行一次摸底，做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營(yíng)戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度，建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并做好巡查筆錄，及時(shí)錄入監(jiān)管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)賬，對(duì)其食品進(jìn)銷貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查，由經(jīng)營(yíng)戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測(cè)工作，工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場(chǎng)全部組織了抽樣檢測(cè)。加大節(jié)日市場(chǎng)整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3。15”、“五。一”、“中秋、十。一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1552戶，各類市場(chǎng)34個(gè)，取締無照經(jīng)營(yíng)戶83戶。與此同時(shí)，我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場(chǎng)分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長(zhǎng)和市場(chǎng)食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù)，還擔(dān)任各村及市場(chǎng)的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場(chǎng))，在第一時(shí)刻得以解決，從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查，依托流動(dòng)檢測(cè)箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門，集中開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費(fèi)教育活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與__鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢(shì)較大的紀(jì)念3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí)，用心將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場(chǎng)，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中__x網(wǎng)線索91宗、區(qū)長(zhǎng)專線轉(zhuǎn)辦45宗、消?？妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開座談會(huì)，多方征求意見。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場(chǎng)辦公，帶給咨詢，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報(bào)等工作。透過聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工商所接到狀況后，快速反應(yīng)，立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性，促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶帶給注冊(cè)登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后，我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。
(四)強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)資料，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告、十八屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。
二、存在的問題
20__年我所各項(xiàng)工作雖然取得了必須成績(jī)，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)，工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績(jī)，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透纳?。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長(zhǎng)，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。
以上這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實(shí)加以解決。
工商局個(gè)人工作總結(jié)4
在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
上半年工作回顧
一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè)，，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的__大精神、以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時(shí)，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能
1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好2012度我市年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基礎(chǔ)。明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照279戶，企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項(xiàng)整治。根據(jù)市局的工作安排，我所主動(dòng)靠前，積極行政，開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一是開展2012紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng)，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對(duì)不合格家電的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。
三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行，通過組織超市門店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。
三、把握重點(diǎn)、解決難點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)1、全力以赴解決無照難題，實(shí)現(xiàn)無照負(fù)增長(zhǎng)目標(biāo)我所轄區(qū)共有個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體326戶，共涉及無證無照經(jīng)營(yíng)46家，到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來，我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對(duì)轄區(qū)無照經(jīng)營(yíng)的綜合治理，始終保持對(duì)無照經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)，將清理無照經(jīng)營(yíng)作為2012年度__工商所中心工作之一，經(jīng)過上半年的努力，整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人，落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人，按照不漏、不瞞的要求開展全面排查，將無照經(jīng)營(yíng)情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管臺(tái)帳》。要求每個(gè)監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù)，并勤于巡查，隨時(shí)記錄路段無照經(jīng)營(yíng)的變動(dòng)信息，于每月28號(hào)將無照經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況按組匯總后，上報(bào)所長(zhǎng)室，真正做到底數(shù)清、情況明。
一是建立督查、考核機(jī)制。成立所無照經(jīng)營(yíng)考核督查小組，由所長(zhǎng)親自帶隊(duì)，定期、不定期對(duì)每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象，新出現(xiàn)的無照經(jīng)營(yíng)是否在半月內(nèi)予以登記，并在所務(wù)會(huì)上予以公布;每周召開所長(zhǎng)、組長(zhǎng)會(huì)議，每月開展一次講評(píng)，增強(qiáng)干部責(zé)任意識(shí)。三是健全查處、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)無照整治提出全覆蓋和負(fù)增長(zhǎng)的要求，設(shè)定全年為一個(gè)輪次，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分配任務(wù)與進(jìn)度。實(shí)施分類監(jiān)管，對(duì)高危、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)及時(shí)予以查處;對(duì)電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場(chǎng)所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會(huì)矛盾、影響社會(huì)穩(wěn)定的無照經(jīng)營(yíng)戶，堅(jiān)決予以取締;對(duì)涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計(jì)從事經(jīng)營(yíng)的，法規(guī)宣傳到位，行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角，力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合，規(guī)范辦照。對(duì)可辦照經(jīng)營(yíng)戶實(shí)施疏導(dǎo)，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo)，講解《個(gè)體工商戶辦照須知》，促使無照經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)識(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的重要性，主動(dòng)申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)一些可辦拒不辦理的堅(jiān)決予以取締。元至6月，我所共為51戶經(jīng)營(yíng)者辦理了設(shè)立登記。存在問題及解決方法半年過去了，在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績(jī)。但是，針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓;
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場(chǎng)、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)因素。四是隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全，案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數(shù)量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在，但我們深信，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所將以干部隊(duì)伍教育教育整頓為契機(jī)，總結(jié)會(huì)之后，繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過這些教育活動(dòng)，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹立工商良好形象，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商局個(gè)人工作總結(jié)5
今年以來，我所在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，較好地履行了年初既定的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、計(jì)劃過半的目標(biāo)，為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序做出了貢獻(xiàn)。截止6月30日，我所共立案5起、結(jié)案4起，完成罰沒款4。05萬元，個(gè)體登記費(fèi)收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用
近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，轄區(qū)經(jīng)營(yíng)商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶，給我所注冊(cè)登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽(yáng)縣局首個(gè)“基層規(guī)范化工商所”的窗口，我所在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目特殊辦”。對(duì)于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動(dòng)上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務(wù)受理量都在50人以上，人員少業(yè)務(wù)量大，經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息時(shí)間整理資料，有時(shí)甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗(yàn)照期間，我所利用注冊(cè)登記大廳的公示欄、3。15消費(fèi)維權(quán)工作站，發(fā)布年檢驗(yàn)照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導(dǎo)，給企業(yè)商戶打電話和上門下達(dá)書面通知，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志，到距離工商所偏遠(yuǎn)的農(nóng)村或行動(dòng)不便的經(jīng)營(yíng)者上門辦理年檢驗(yàn)照。
(2)協(xié)助縣局注冊(cè)股做好2012年度的企業(yè)年檢工作，上門對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的家內(nèi)資企業(yè)、有限公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)注冊(cè)、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的一致好評(píng)。
(3)結(jié)合年檢驗(yàn)照進(jìn)一步開展市場(chǎng)巡查工作，搞好個(gè)體戶微機(jī)檔案的管理，建好臺(tái)賬，實(shí)施個(gè)體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門實(shí)地考查，上門年檢服務(wù)，做好有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。
二、商標(biāo)戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績(jī)
上半年，共走訪服務(wù)企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)業(yè)戶20戶次，建立商標(biāo)檔案5份，今年以來，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進(jìn)入各省市的商品交易會(huì)，并于2012年申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，徐鎮(zhèn)長(zhǎng)樂亭村申報(bào)的“長(zhǎng)樂亭”牌商標(biāo)的西瓜已成功進(jìn)入市內(nèi)各大超市和周邊縣市的各大市場(chǎng)。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘范文網(wǎng)加大力度整治農(nóng)資市場(chǎng)
對(duì)轄區(qū)內(nèi)109家個(gè)體農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和30多家內(nèi)資企業(yè)農(nóng)資戶做到定期不定期排查和市場(chǎng)巡查，對(duì)農(nóng)資戶經(jīng)營(yíng)的種子進(jìn)行了留樣封存，以備消費(fèi)者投訴時(shí)作為有效證據(jù)。并指導(dǎo)他們與農(nóng)民簽訂購(gòu)買合同，特別是對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們與消費(fèi)者簽訂訂單合同。半年來，我所對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)大規(guī)模檢查6次，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農(nóng)資市場(chǎng)。
七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)
今年以來，我所切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育與監(jiān)督，妥善處理消費(fèi)申訴舉報(bào)，努力改善消費(fèi)環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級(jí)的12315投訴站，對(duì)站長(zhǎng)進(jìn)行了定期培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo)，使他們了解到12315的職能作用和維權(quán)執(zhí)法服務(wù)的重要性，意識(shí)到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結(jié)率及消費(fèi)者滿意率均達(dá)到99%以上。
八、執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升
為切實(shí)維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，今年以來，我所積極主動(dòng)尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致從嚴(yán)查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，開展案件研討，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
九、干部隊(duì)伍形象有了新的改觀
我所始終堅(jiān)持“以人為本，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請(qǐng)銷假制度》、《著裝上崗》等規(guī)章制度，、定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮規(guī)范化工商所的模范帶頭作用，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。
今年上半年以來，我所的各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一定困難、問題和不足;我們進(jìn)一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)做好窗口服務(wù)工作。進(jìn)一步加大農(nóng)資、食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮12315的職能作用，為轄區(qū)消費(fèi)者提供一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為完成全年的各項(xiàng)量化指標(biāo)而繼續(xù)努力工作!為鞏固“人民群眾滿意的基層站所”再立新功!
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