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實習員工工作總結報告5篇

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工作總結是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個工作總結要怎么去寫呢?下面是小編為大家整理的關于實習員工工作總結報告5篇,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

實習員工工作總結報告1

時光荏苒,歲月穿梭!轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮!

在這半年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進步。

記得初到機構時,我對機構的了解僅僅局限于機構網(wǎng)站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網(wǎng)絡下載案例。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。

在以機構實習社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召開的社會工作領域的業(yè)務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了機構和社工各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識,也意識到了社工對中國社會公共服務事業(yè)的改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用,更加認識到自己肩上的責任之重。

在這半年的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作,嚴格遵守機構的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,工作能力得到了一定的提高。

我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、在以后的工作中不斷學習社工理論知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務。

以上是我對這半年實習期的淺薄認識與簡單總結,有不妥之處,希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝!

實習員工工作總結報告2

自3月5日起,在---老師的指導下我在純陽中學高一(1)班實習班主任工作,至今已有三月余,所得所感頗多,今作總結,僅從以下三方面說起。

一、與學生相處心得

記得剛來的時候肖老師就對我說,與學生相處關鍵要把握一個“度”——既要讓喜歡你又要讓學生對你有所畏懼。

這個“度”的把握不是一兩天能學得來的,開頭就很重要,也與老師的性格有很大關系。我本人性格在這顯得寬和有余而嚴厲不足,并且一開始就與學生走得太近,以至于對后面的工作造成很大困難。其次還要注意場合,對不同學生也要不同對待。例如我們一班42人,性格差異十分巨大,并且每個學生的個性也是多樣性的。例如鄧超超,待人熱心,誠懇。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧超超,我在這很熟,以后有什么事需要幫忙,盡管叫我。”但他又容易急躁,說話心直口快,為此我也曾煩悶好久。這里的每一個學生都有自己鮮明的個性與特點。學會與不同性格的學生交往這是我以后任教的寶貴經(jīng)驗。

另外更重要的一點,與學生相處關鍵在于了解學生,了解學生的性格、成長背景尤為重要。只有了解了學生,才能與他進行有效的溝通,進而才能對他們進行引導、教育。在這一點我們的肖老師對我啟發(fā)很大,她不但對我們班學生的個性,成長背景了如指掌,而且善于處理各種糾紛矛盾。很多讓人頭疼的學生他都能教管好。同時她自己又是一個樂觀陽光的老師,并以自己樂觀陽光的人格去影響周圍的人。讓我看到要做一個好老師先要做一個快樂的老師;要做一個快樂的老師先要做一個快樂的人。只有快樂的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快樂的老師才能更加有耐心、有信心的了解和處理學生們之間的瑣事,并且在了解和處理過程中同時能夠不斷思考,總結更加有效的教育方法。生活心態(tài)決定工作態(tài)度;生活狀態(tài)決定工作效果。這是我實習的第二筆寶貴財富。

二、班級管理心得

對于班級的管理,記得有位大學老師曾這樣說過,給你一個班級你能管理的井井有條,那么給你一座城市你就可以做個好市長;給你一個省,你就可以做個好省長。可見班級的管理還是有一定奧妙在里面的。

跟隨肖老師實習班主任工作,我體會到管理班級一定要抓住學生的特點,做到有針對性,同時又要寬嚴并濟,嚴中有愛。學生有很大的從眾心里,處理問題時要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先催促“聽話”的學生和班干部帶頭,然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進行重點催促。這樣其它大部分學生就跟著去了。

其次,學生既天真又是幼稚,因此我們老師既要用愛心去呵護他們那份純純的赤子之心,又要用嚴厲的一面去引導他們避開一些幼稚的誤區(qū)。這就需要愛心、耐心、責任心與技巧了。在這方面我認為自己才剛剛開始。

另外,學生既可愛,有時又會顯出幾分“令人可惡”的樣子。開始時看到他們一個個可愛的面孔,真想多給他們教一點東西,就恨自己知識不夠淵博,才能不夠高深,但我還是盡自己的努力備課,自習也努力引導他們做好功課。但有些時候?qū)W生們對自己的好意不但不加理解,反而大有以為惡意的傾向。為此,我曾一度郁悶,進而失望,再而懷疑自己,懷疑自己大學所學。所以在教學管理中挫折難免,關鍵是如何快速調(diào)整好自己的心態(tài),重新堅定自己的信念,總結以往的經(jīng)驗與教訓,爭取明天做的更好。

三、對封閉式教育的思考

我所實習的學校純陽中學,是一所私立學校,實行的是封閉式教育,半軍事化管理。剛來還有點不適應,時間久了,對這一教育模式有所了解,作如下思考。

看到一些書上說這是中國社會轉型的產(chǎn)物,它在一定程度上對留守兒童進行了教育,有利他們成長,也減少了社會閑散人員的數(shù)量,減少了青少年犯罪現(xiàn)象,緩解了社會壓力。純陽學校作的也不錯,這里的感恩教育是一大特色。學生每天作感恩操,校領導也對感恩教育十分重視,做了許多努力。另外,純陽學校,高層領導經(jīng)常親自了解學生學習生活情況,如視察學生宿舍等,副校長還親自代課;學校經(jīng)常與一些兄弟學校相互交流學習。這些都是值得其他學校學習的。

但是封閉式教育存在的問題也不容忽視。

首先,學生缺愛,缺少來自父母親的愛,這一根本問題沒有解決。父愛、母愛這是人世間最偉大最厚重感情之一,尤其對于孩子,是無法替代的。這里有不少學生是外省的,父母在外務工,學生缺少來自家里的關愛,對學生性格造成的影響是很難彌補的。造成部分學生逆反心理嚴重;對學習和未來失去信心;對老師和集體粗魯、冷漠。個人認為,幼年的孩子不應異地求學,更不應遠離家庭。父母的關愛,家庭的學前教育對人的健康成長不可缺少。

其次半軍事化管理管的太死,學生容易自我放棄,甚至可能更加叛逆。至少對這一管理制度學校應不斷完善,例如,飯卡每學期學生沒用完的錢應該把現(xiàn)金還給學生。沒收手機的同時要是能在校內(nèi)建立公話亭,則可能減少學生使用手機的現(xiàn)象等。

另外,不管是怎么樣的教育模式,目的都應該是育人,培養(yǎng)健全人格的人,促進學生的全面發(fā)展,而非盈利,或考試。教育就是投資,學校不同于企業(yè);考試是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好學生,又浪費老師的辛苦努力。一個好的學校應該是一個學生和老師都喜歡的地方。

以上就是我在純陽中學實習班主任工作三月余的一點體會。

實習員工工作總結報告3

匆匆的一個多月的教育實習在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個多月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。非常幸運被分配到樂昌市長來鎮(zhèn)中學,擔任初二(2)班的語文老師和班主任,這一個多月的教育實習,不僅讓我重新認識自己,也讓我第一次以一個老師的身份去看待教育這件偉大的事。實習期間,驚喜、快樂充滿著我的生活,回首在長來鎮(zhèn)中學的每一天,都是充實美滿的。

近兩個月的教育實習已經(jīng)結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任,體會到了身為一個老師的辛苦和不容易。同時,也有機會使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。

一、教學技能方面

剛來到學校,首先是對實習學校有初步的了解,對學校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學生進行初步了解,認識班上的每個學生以及他們的學習情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?,F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣,聽課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,再根據(jù)具體的教學目的和學生的學習程度備課,試講。做好上講臺的準備。經(jīng)過幾天的準備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學并沒有根據(jù)學生的學習程度來合理地教學,對于剛接觸新老師的學生來說,學生需要時間去適應新的老師的講課方式和方法。但是,我上第一節(jié)課的時候,節(jié)奏過于快速,

學生反映有內(nèi)容沒有聽懂。為了彌補自己的不足,我決定嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,在正式上課之前,在實習小組面前進行試講,確認教學過程科學無誤之后才進行教學,多多向人請教,在老師的指導下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后,開始走上講臺。

剛開始由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學生作筆記,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題。每一節(jié)課指導老師都認真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。

在一個多月的實習期間內(nèi),本人總共上了《茅屋為秋風所破歌》、《浣溪沙》、《口語交際—古詩漫談》、《如何寫好讀后感》、《最苦與最樂》五節(jié)正課和一節(jié)班會課,授課內(nèi)容較齊全,類型多樣,基本完成了教育實習的教學技能方面的要求。經(jīng)歷寫教案、備課、做課件和最終上臺講課這些過程,我明白給學生上課并不只是給學生上課,在給學生上課的過程中也是自己學習的過程,也是學習新的知識的過程。上號一節(jié)課并不容易,絕對不能有怠慢之情。

二、班主任工作方面

做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經(jīng)常與學生交

流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。

剛到學校時,原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在梁老師的安排下,我第一次與學生們正是認識了,學生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,對班主任工作也逐漸得心應手。日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:

1、每天堅持7:30之前到教室督促學生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀律及做好考勤工作。

2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。

3、每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情況,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。

4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。

5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會

班級活動方面:在班主任費老師的支持下,我們策劃了三個主題班會,這三個主題班會分別是《我心目中的大學》、《安全教育》和《成語大揭秘》。通過組織這三次知識、趣味于一體的活動,使學生在快樂中學到知識,在知識中收獲快樂,也增強了老師和學生的互動,有利于增強班集體凝聚力,增進師生關系。

我們實習的長來鎮(zhèn)中學是一所農(nóng)村學校,農(nóng)村學校其中一大特色就是留守兒童數(shù)量龐大,基于此現(xiàn)象,在我當實習班主任的時候,我將工作的很大

一部分重心放在關注班級留守學生的生活和學習方面,時刻關注他們的心理狀態(tài)。班級內(nèi)一共有35個學生,其中有20個學生是留守在家,父母雙親都外出務工。有的留守學生在周六日回到家里是和爺爺奶奶住在一起,有的則是自己管自己,處于無人監(jiān)管狀態(tài)。為了更好地了解他們的學習和生活狀態(tài),我們?nèi)チ藘蓚€學生家里甲方,并且和一部分家長進行通話并達成了要給予孩子更多關心的共識。找了相當一部分留守學生進行談話,通過談話,對于留守學生的學習和心理狀態(tài)都有更好的了解。通過談話,大部分同學表達了自己對于父母的思念,對于家長外出務工給予理解。處于青春期的他們在此時是最需要家長的引導和陪伴,但是由于生活的壓力,父母卻無法陪在他們身邊,這是非常讓人感到心疼的。作為老師,我能做的只是多關心他們,并且鼓勵他們努力學習,要跳出農(nóng)村這個小世界,在未來做一個有用的人,有更好的發(fā)展。

當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。

臨近結束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會課時,我很激動,說了很多自己在中學時的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學,還說自己有空會回來看望他們。這一個多月的時間里,我經(jīng)常幫他們克服在學習,與同學相處中遇到的困難,

還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學的時候曾經(jīng)有過這樣一批學生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學業(yè)有成,將來考上自己理想的大學。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。

六周的時間很快就過去了,實習中的點點滴滴,快樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!我會記住他們那顆純真、善良的心,并且希望他們身上那些美好的品質(zhì)不會隨著他們的成長、不會隨著時間的過去而流逝。永遠記住他們。

實習員工工作總結報告4

我在--公司實習的--星期期間,在學校老師、企業(yè)領導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結

通過這段時間的生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1、嚴格遵守公司章制度

在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

2、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

4、虛心學習

在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯不可怕,就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

以上是我的實習工作總結,經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,由我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。

實習員工工作總結報告5

時光流逝,轉眼間,充實而有緊張的實習期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個工作機會,我認為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。

第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務實操,熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。

第二個階段:學習營運部業(yè)務流程、營運部與各職能部門業(yè)務銜接、地區(qū)報告流轉等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。

第三個階段:在祝總的指導下,了解地區(qū)具體事務。包括門店調(diào)整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務。

在這三個階段里,有幸得到??偟挠H自指導、親身示范,使我能夠迅速的進入工作狀態(tài)、完成每個階段的學習目標。并逐步參與具體事務,在具體實踐中,不斷積累經(jīng)驗,學習處理問題的方式方法技巧。當然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。

實習期主要工作小結:

1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店營運知識。三個月時間里,在武漢地區(qū)、江蘇無錫、南京地區(qū),北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店,一共45家?;旧蠈ο嚓P地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團隊狀況做到了初

步了解。為以后處理門店事務奠定了一定的基礎。

2、對公司主要幾個規(guī)格產(chǎn)品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護理服務流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。

3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營運事務。北京地區(qū)出差三天,浙江地區(qū)分兩次,一共出差25天。對兩個地區(qū)的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。

4、浙江地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調(diào)整等具體事務。11月份和12月份,分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份,完成月度計劃79。3%,業(yè)績進度排全國第四。撤店3家(撤店流程進行中),浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現(xiàn)人員并店。

5、完成浙江地區(qū)團購活動、會員管理制度的調(diào)整等工作。申請團購活動并執(zhí)行。目前大眾點評網(wǎng)和美團網(wǎng)一共團購49份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員100多人。

6、對12月份雙節(jié)活動、12月份業(yè)績主抓要點,春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監(jiān)督指導。12月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內(nèi)容、業(yè)績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預案。

在具體事務的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

1,對公司業(yè)務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚,而使培訓效果沒有達到預期目標等。

2,實習期間,在地區(qū)實行的一些政策措施,沒有及時和上級領導溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負擔。

3,在對地區(qū)的指導和具體事務的掌控,方式方法均有不當之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強有力的執(zhí)行,也沒有達到預期的效果。

4,在處理地區(qū)具體事務時,和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時,致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復反饋,影響了地區(qū)的工作效率。

5,在部分事情上,有畏難情緒。目標感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時調(diào)整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。

關于工作中的不足和缺點,很感謝公司各位同事以及領導的理解和指導。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,

我將竭力做到:

1,做好時間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進行分類,并嚴格控制每項事務的完成時間,在時間節(jié)點內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。

2,加強自身學習,包括業(yè)務知識的學習和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結經(jīng)驗教訓,虛心向同事、領導請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢

3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務,做好方法指導,做好監(jiān)督檢查。

4,嚴格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。

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