2020公司個(gè)人工作計(jì)劃范文_企業(yè)個(gè)人個(gè)人工作計(jì)劃模板大全5篇
2020公司個(gè)人工作計(jì)劃范文_企業(yè)個(gè)人個(gè)人工作計(jì)劃模板大全5篇
在2020年到來(lái)之前，做好工作計(jì)劃及工作目標(biāo)至關(guān)重要。今天小編在這給大家?guī)?lái)個(gè)人工作計(jì)劃，我們一起來(lái)看看吧!
個(gè)人工作計(jì)劃(一)
又到了制定工作計(jì)劃的時(shí)候了，也是時(shí)候給安排自己的工作了，清晰明了的工作才能夠高效的完成才能夠不辜負(fù)期望。
一、加強(qiáng)管理
管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，管好員工是一件非?；蛑匾纳暾?qǐng)，這關(guān)系到公司的未來(lái)發(fā)展，也關(guān)系到公司的成長(zhǎng)，一個(gè)好管理者就必須要帶領(lǐng)手下的成員創(chuàng)造出成績(jī)，做實(shí)事，而不是散亂無(wú)章。為了加強(qiáng)管理我對(duì)手下員工作了以下要求。
首先每天必須按時(shí)工作，及時(shí)完成工作任務(wù)，不能出現(xiàn)缺勤，和曠工的情況，如果有這樣的事情發(fā)生會(huì)及時(shí)去改變?nèi)ゼm正，不讓自己犯下重大錯(cuò)誤。
管好他人，先管好自己，以自身為榜樣，按時(shí)上下班，按時(shí)完成工作任務(wù)，及時(shí)坐好工作，與其他員工一樣工作讓自己有更足的底氣更高的氣勢(shì)去面對(duì)員工的質(zhì)疑。
加強(qiáng)部門(mén)的紀(jì)律，對(duì)于敢于公然我被規(guī)則的人就要嚴(yán)加管理，該懲罰的懲罰，該做調(diào)整的調(diào)整，不能縱容，不能讓歪風(fēng)邪氣在公司內(nèi)部增長(zhǎng)，控制好公司的工作環(huán)境讓打擊都能夠有一個(gè)穩(wěn)定，且積極的工作空間。
及時(shí)鞭策員工，在員工沒(méi)有工作目標(biāo)的時(shí)，設(shè)定基本完成目標(biāo)，做好完成的工作任務(wù)，加強(qiáng)工作提高員工的工作積極性，加強(qiáng)鹽工的工作效率這是今后工作的目標(biāo)也是要完成的任務(wù)。
二、客戶(hù)的反饋和投訴
當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們物業(yè)的一些工作做的不好時(shí)候，給出的一些建議一定及時(shí)采納，不能把問(wèn)題擱在一邊不管出現(xiàn)為題叫解決，就要完成，客戶(hù)既然反饋了我會(huì)在第一時(shí)間去安排人手做好工作，同時(shí)調(diào)查相關(guān)的負(fù)責(zé)人了解他們的工作情況能清楚他們的工作出現(xiàn)了那些紕漏，并及時(shí)做好調(diào)整，完成相應(yīng)的工作。
當(dāng)遇到客戶(hù)投訴的時(shí)候，首先做的第一件事情就是及時(shí)給客戶(hù)提供更好的溝通，先想辦法得到客戶(hù)的原諒大事化小，小事化了，不能在犯同樣的錯(cuò)誤了，也不能在犯相同的問(wèn)題，及時(shí)解決相關(guān)的事情，在第一時(shí)間做好溝通，并且誠(chéng)懇的道歉，然后子啊給出具體的方案，及時(shí)去行動(dòng)，不光只是掛在嘴邊說(shuō)更多的是用行動(dòng)去證明，去完成對(duì)客戶(hù)的約定做好工作。
三、建全監(jiān)督管理
為了加強(qiáng)工作，計(jì)劃健全監(jiān)督管理?xiàng)l列，對(duì)于那些需要我們?nèi)ネ瓿扇ジ恼膯?wèn)題我們會(huì)及時(shí)的去修改去，嚴(yán)格監(jiān)督員工的上班，情況，因?yàn)橐恍┰蜃龊梅答佁幚聿块T(mén)，通過(guò)客戶(hù)的反饋來(lái)考察部門(mén)成員的工作情況如果工作沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的就會(huì)及時(shí)的做出改正和批評(píng)，得到贊揚(yáng)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，同事之間也可以相互監(jiān)督，相互反饋，對(duì)于反饋之后考察屬實(shí)則會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)給予更多的幫助。當(dāng)然按照計(jì)劃會(huì)在今后的一年中不斷通過(guò)實(shí)際反饋來(lái)完成具體的工作，做好相應(yīng)的事情。
個(gè)人工作計(jì)劃(二)
隨著年末的到來(lái)不免令人開(kāi)始憧憬明年的發(fā)展究竟會(huì)是怎樣，雖然經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的總結(jié)讓我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在當(dāng)前的工作中成長(zhǎng)了許多，但無(wú)論是時(shí)代的發(fā)展還是工作能力的提升都意味著自己在職場(chǎng)中又有了新的目標(biāo)，再加上以往在工作中存在的遺憾的確應(yīng)該制定一份2020年的一月份工作計(jì)劃，即便不奢求自己能夠通過(guò)這個(gè)月的努力有著較大的蛻變卻也應(yīng)該在工作中彌補(bǔ)過(guò)去的遺憾。
雖然是明年的一月份卻因?yàn)檫^(guò)年的原因?qū)е轮挥写蟀雮€(gè)月的時(shí)間可以用于工作，所以一月份的工作在我看來(lái)更像是對(duì)今年的一種延續(xù)，因此在前半個(gè)月自己需要先將今年工作中堆積的事務(wù)都進(jìn)行集中處理才行，雖然大部門(mén)都因?yàn)樽罱呐Φ靡酝瓿蓞s還是存在著些許瑕疵留待一月份進(jìn)行改善，所以在一月份的工作中需要對(duì)當(dāng)前的任務(wù)進(jìn)行歸納并對(duì)自身積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理，這樣的話(huà)縱使過(guò)年回到公司以后也能夠盡快調(diào)整好狀態(tài)投入到新環(huán)節(jié)的工作中去，只不過(guò)為了防止思想上變得混淆不清需要和部門(mén)主管對(duì)接任務(wù)才行。
考慮到交通堵塞的緣故需要提前準(zhǔn)備好假條以防過(guò)年以后無(wú)法及時(shí)趕到公司的狀況發(fā)生，重要的是自己要始終保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)并關(guān)注公司群聊中的任何消息，實(shí)際上由于當(dāng)前階段的努力導(dǎo)致一月份的工作還算是比較清閑的，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)一月份的主要任務(wù)還是全面規(guī)劃好明年的發(fā)展方向并對(duì)以往的工作進(jìn)行總結(jié)，這樣的話(huà)便能夠通過(guò)查漏補(bǔ)缺的方式找出自己以往在工作中存在的不足并加以改正，對(duì)于目前的自己來(lái)說(shuō)做好一月份的工作才相當(dāng)于在明年獲得一個(gè)好兆頭。
為了不使一月份的工作出現(xiàn)紕漏還需要做好每天的核對(duì)才能避免意外狀況發(fā)生，實(shí)際上也就是通過(guò)再三詢(xún)問(wèn)的方式了解自己一月份的工作任務(wù)究竟是什么，然后在注意事項(xiàng)方面多向同事進(jìn)行請(qǐng)教以免出現(xiàn)基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤，更何況一月份中下旬過(guò)年的緣故導(dǎo)致公司大部分員工都會(huì)處于精神亢奮的狀態(tài)，所以面對(duì)一月份的規(guī)劃應(yīng)該要保持沉著冷靜才能夠防止回家之前出現(xiàn)工作中的紕漏，對(duì)我而言保持穩(wěn)重的作風(fēng)并細(xì)心對(duì)待便能在一月份的工作中獲得屬于自己的機(jī)遇。
雖然距離明年一月份還有段時(shí)間卻也要提前做好安排才不至于驚慌失措，由于自己在今年的工作中已經(jīng)創(chuàng)造了許多成績(jī)導(dǎo)致當(dāng)前階段還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主，只不過(guò)我相信有著以往的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)可以幫助自己很好地完成明年一月份的工作。
個(gè)人工作計(jì)劃(三)
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進(jìn)性建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織核心堡壘作用和黨員先鋒模范作用，全面建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉機(jī)關(guān)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)，根據(jù)武穴市委市直機(jī)關(guān)工委的總體部署和要求，結(jié)合實(shí)際，特制定20xx年度黨建工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
20xx年，武穴市文化廣電影視局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十x大和十x屆x中全會(huì)以及習(xí)近平總書(shū)記系列講話(huà)精神，緊緊圍繞“文化惠民，服務(wù)基層”這一中心工作開(kāi)展“五送”活動(dòng)，不斷提高黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保完成全年工作任務(wù)目標(biāo)和我局爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先提供組織上的支持與保證。
二、黨建工作年度計(jì)劃
(一)管黨治黨責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單上墻。
文化系統(tǒng)管黨治黨責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，即強(qiáng)化“五種意識(shí)”。一是強(qiáng)化看齊意識(shí)，嚴(yán)把正確導(dǎo)向;二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，從嚴(yán)管黨治黨;三是強(qiáng)化陣地意識(shí)，打造過(guò)硬隊(duì)伍;四是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，抓好經(jīng)營(yíng)管理;五是強(qiáng)化底線(xiàn)意識(shí)，嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩。
從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單上墻，即建立機(jī)關(guān)、老干和7個(gè)二級(jí)單位黨組織責(zé)任清單，建立黨組織書(shū)記和其他班子成員黨建責(zé)任清單。明確黨建工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)班子成員分工負(fù)責(zé)制，督促指導(dǎo)班子成員全面履行抓基層黨建具體責(zé)任，將黨建工作成績(jī)納入年度目標(biāo)考核中。
(二)開(kāi)展“兩學(xué)一做”專(zhuān)題教育，加強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力。
通過(guò)組織系統(tǒng)黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書(shū)記的系列講話(huà)，提高黨員工作和服務(wù)能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。
1、開(kāi)展“兩學(xué)一做”專(zhuān)題教育。從四月初開(kāi)始，用一個(gè)月左右時(shí)間，在全局黨員干部中開(kāi)展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話(huà)，做合格黨員”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。要把全面從嚴(yán)治黨落實(shí)到每個(gè)支部、每名黨員?！皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。
要突出問(wèn)題導(dǎo)向，學(xué)要帶著問(wèn)題學(xué)，做要針對(duì)問(wèn)題改，把合格的標(biāo)尺立起來(lái)，把做人做事的底線(xiàn)劃出來(lái)，把黨員的先鋒形象樹(shù)起來(lái)，用行動(dòng)體現(xiàn)信仰信念的力量。在文化系統(tǒng)各黨支部選撥優(yōu)秀的黨員參加局機(jī)關(guān)黨支部組織的“兩學(xué)一做”演講比賽初賽，優(yōu)勝者參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的“兩學(xué)一做”演講決賽。
2、抓好黨組中心組的學(xué)習(xí)。制定黨組中心組“黨員固定活動(dòng)日”年度計(jì)劃表，組織黨組中心組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十x大，十x屆x中全會(huì)精神、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，全面提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治素質(zhì)。每月第二個(gè)星期五開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)、文化活動(dòng)、幫扶活動(dòng)，做到帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
要把黨組中心組的學(xué)習(xí)，作為加強(qiáng)黨組思想建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，以黨組中心組的學(xué)習(xí)帶動(dòng)全系統(tǒng)黨員和全系統(tǒng)職工的思想政治學(xué)習(xí)，使我局黨組班子成為學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型、和諧型的戰(zhàn)斗集體。
3、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍思想政治教育，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，保證每月召開(kāi)一次黨支部委員會(huì)，每月召開(kāi)一次黨小組會(huì)，每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì),黨組書(shū)記每年至少上一次黨課，加強(qiáng)對(duì)積極要求入黨的同志和新進(jìn)黨員進(jìn)行黨的基本知識(shí)的教育，健全和完善組織生活制度，保證在職黨員100%參加組織生活，離退休黨員每半年參加一次。
召開(kāi)以“兩學(xué)一做”為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，全體黨員干部聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，對(duì)照黨的十八大報(bào)告和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)，查找各自在工作、思想、作風(fēng)建設(shè)等方面存在的問(wèn)題和困難，提出今后的努力方向。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)，打造基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)壁壘。
1、健全黨組織體系。我局現(xiàn)有黨員113人，女性23人，本科學(xué)歷12人，副高6人，中級(jí)35人。我局機(jī)關(guān)黨委及下屬九個(gè)黨支部在今年五月底完成換屆工作。結(jié)合我局實(shí)際，根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委的要求我局黨組織將建設(shè)成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”三位一體的新型黨組織。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)黨組織的服務(wù)性，真正做到哪里有群眾，哪里就有黨的工作;哪里有黨員，哪里就有黨的組織;哪里有黨的組織，哪里就有健全的組織生活和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
2、切實(shí)整頓軟弱渙散黨支部，全面推進(jìn)黨支部建設(shè)規(guī)范化。軟弱渙散黨支部的整頓工作由局黨組牽頭具體組織實(shí)施，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)夏永德同志為整頓工作“第一責(zé)任人”、分管黨建的副局長(zhǎng)呂軍同志為“直接責(zé)任人”、各級(jí)黨支部書(shū)記為“具體責(zé)任人”。
根據(jù)武穴市委市直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于集中整頓軟弱渙散黨支部、全面推進(jìn)黨支部建設(shè)規(guī)范化的通知》(武直20xx7號(hào))，局黨組要求各黨支部根據(jù)本支部的實(shí)際情況，進(jìn)行專(zhuān)題研究，做到摸透情況，任務(wù)到人、責(zé)任到人，整頓。本次軟弱渙散黨支部整頓工作，呂軍副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)市圖書(shū)館、市文化館、市博物館、市文曲戲研究院、市影劇院;郭端陽(yáng)副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部、老干黨支部;吳定保副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)、風(fēng)云影業(yè)。集中排查軟弱渙散黨支部工作在4月9日前完畢。
3、進(jìn)一步抓黨員發(fā)展。我局將嚴(yán)格按組織程序發(fā)展黨員，一是抓好入黨積極分子選拔，今年我系統(tǒng)上報(bào)的入黨積極分子10人;二是加強(qiáng)入黨積極分子培育，黨支部書(shū)記與入黨積極分子談心談話(huà)率達(dá)100%。以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為切入點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)黨組織生機(jī)活力，把好質(zhì)量關(guān)，合格一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，不斷發(fā)展，不斷整頓，嚴(yán)格按發(fā)展程序辦事,確保黨員質(zhì)量和水平。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的向心力。
1、深化治庸問(wèn)責(zé)工作，提高黨員干部的自律意識(shí)。實(shí)施“治庸計(jì)劃”，解決我局干部存在的“庸、懶、散”問(wèn)題，通過(guò)深入調(diào)查研究，摸情況、提思路、出對(duì)策、拿措施，充分發(fā)揮黨員干部帶頭作用，樹(shù)立先進(jìn)典型，先進(jìn)帶后進(jìn)，全局共同進(jìn)步。積極開(kāi)展幫、比、學(xué)、促活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的濃厚氛圍，增強(qiáng)黨組織的向心力，大力提高文化系統(tǒng)干部的責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，服務(wù)精準(zhǔn)扶貧。我局共派駐四支扶貧工作隊(duì)駐四望鎮(zhèn)負(fù)責(zé)精準(zhǔn)扶貧工作、郭端陽(yáng)副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)周篤村，扶貧48戶(hù);呂軍副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)德里橋村，扶貧45戶(hù);吳定保副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)劉壽村，扶貧72戶(hù);李戰(zhàn)武主席負(fù)責(zé)樂(lè)斯村，扶貧41戶(hù)，共計(jì)206戶(hù)。選派劇團(tuán)干部張恒同志作為駐村第一書(shū)記，協(xié)助分管的蘭智超副市長(zhǎng)、李戰(zhàn)武主席開(kāi)展扶貧工作，協(xié)助李戰(zhàn)武主席建設(shè)樂(lè)斯村花卉基地。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高黨員服務(wù)能力，為我局推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、打贏(yíng)精準(zhǔn)脫貧戰(zhàn)役提供政治保障。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部的自律意識(shí)
扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。把黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成作為重要內(nèi)容，深入開(kāi)展反腐倡廉和黨風(fēng)黨紀(jì)教育。認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)，推進(jìn)談心提醒關(guān)愛(ài)教育活動(dòng)。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
組織全局黨員干部進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《黨員干部處分條例》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》、《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述摘編》等章程、條例、論述，對(duì)黨員干部進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)的教育和學(xué)習(xí)，以保證黨組織的純潔，對(duì)黨員干部經(jīng)常進(jìn)行“嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩”教育，進(jìn)一步優(yōu)化黨風(fēng)。
大力開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，深入查找機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上存在的各種“慢性病”，開(kāi)展整治行動(dòng)，努力根治機(jī)關(guān)作風(fēng)頑疾。整治機(jī)關(guān)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)，厲行節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
(六)創(chuàng)建服務(wù)型黨組織，強(qiáng)力保障文化惠及民生。
我局以推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)為核心，以開(kāi)展“創(chuàng)服務(wù)優(yōu)品牌、建服務(wù)型組織”為載體，突出文化服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
1、圍繞“文化惠民，服務(wù)基層”黨建主題，開(kāi)展“五送”活動(dòng)。我局今年開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)、送圖書(shū)下鄉(xiāng)、送培訓(xùn)下鄉(xiāng)、送設(shè)備下鄉(xiāng)的“文化五下鄉(xiāng)”活動(dòng)，全年開(kāi)展惠民免費(fèi)看戲10場(chǎng)，送戲下鄉(xiāng)100場(chǎng);農(nóng)村免費(fèi)放映3700場(chǎng)次;圖書(shū)流動(dòng)車(chē)每月送書(shū)下鄉(xiāng)不少于二次，發(fā)揮“農(nóng)家書(shū)屋”的作用;群文館的8位舞蹈老師下鄉(xiāng)培訓(xùn)村級(jí)廣場(chǎng)舞蹈帶頭人，每人每年下鄉(xiāng)4次，人均培訓(xùn)人數(shù)近100人;為290個(gè)行政村，15個(gè)社區(qū)配送音響620臺(tái)，投入資金39萬(wàn)元。讓廣大群眾在“文化惠民”中享受到更多更好的文化產(chǎn)品。
2、創(chuàng)建以“文化進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)你我他”為主題的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌，堅(jiān)持把服務(wù)作為機(jī)關(guān)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，全面提升文化服務(wù)保障水平。
3、規(guī)范崗位服務(wù)。深化黨員先鋒示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員立足本職崗位履職盡責(zé)。完善窗口“六亮”服務(wù)，組織窗口服務(wù)行業(yè)深化以亮權(quán)力清單、亮審批程序、亮辦事規(guī)范、亮干部身份、亮監(jiān)督電話(huà)、亮群眾評(píng)價(jià)為主要內(nèi)容的“六亮”活動(dòng)，方便基層群眾辦事。
4、拓展志愿服務(wù)。組織機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報(bào)到，開(kāi)展以認(rèn)崗位、認(rèn)親人、認(rèn)難題，接受社區(qū)黨組織評(píng)議為主要內(nèi)容的“三認(rèn)一評(píng)”活動(dòng)，深化“笑臉”行動(dòng)、義務(wù)潔城、文明勸導(dǎo)、幫難濟(jì)困等志愿服務(wù)。
為確保黨建工作高質(zhì)高效地開(kāi)展，必須強(qiáng)化工作保障。即：
一要強(qiáng)化人力保障。合理設(shè)置黨務(wù)工作機(jī)構(gòu)，高度重視黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)，建立健全黨務(wù)干部的選拔、管理和培養(yǎng)機(jī)制，關(guān)心愛(ài)護(hù)基層黨務(wù)工作干部，確?！坝腥宿k事、有積極性干事”;
二要強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。黨建工作經(jīng)費(fèi)保障辦法，納入年度財(cái)政預(yù)算確?；鶎印坝绣X(qián)辦事、有能力辦事”;
三要強(qiáng)化陣地保障。推進(jìn)基層黨組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)和維修改造，確保基層黨組織“有場(chǎng)所議事、有條件辦事”;
四要強(qiáng)化制度保障。建立健全基層黨建工作例會(huì)制、督查通報(bào)制、述職評(píng)議制，采取多種形式，督促指導(dǎo)基層黨建工作，確保工作信息對(duì)稱(chēng)、推進(jìn)有力、落實(shí)到位。
今年黨建工作要求高、任務(wù)重，我們要在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任心和狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，服務(wù)大局，為推動(dòng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃(四)
為不斷提高工作的科學(xué)化，切實(shí)發(fā)揮新時(shí)期保密工作建設(shè)、保發(fā)展”的職能作用，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)保密工作力完成各項(xiàng)保密工作，結(jié)合我局實(shí)際，制定本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)完善保密制度建設(shè)
1、高度重視工作隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持做到保密工作健全、保密工作不散，保密工作及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充，做好工作交接。提高全局干部職工的保密意識(shí)，自覺(jué)遵守《保密法》的各項(xiàng)規(guī)定，把保密工作局工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，用保密知識(shí)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，開(kāi)創(chuàng)保密工作局面。
2、加緊完善我局工作各項(xiàng)規(guī)章制度。重點(diǎn)抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項(xiàng)工作制度的健全和落實(shí)，抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)，堵塞各種失泄密漏洞，進(jìn)一步完善我局各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé)，建立健全檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部在保密工作重要作用。
3、落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下保密工作要性，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部的保密工作制，及時(shí)調(diào)整保密工作小組，繼續(xù)堅(jiān)持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織負(fù)責(zé)日常工作，科室專(zhuān)人管的保密工作原則，有分工有協(xié)作，職責(zé)明確，把保密工作單位目標(biāo)考核內(nèi)容。
二、增強(qiáng)保密法制意識(shí)，廣泛開(kāi)展保密法制宣傳教育工作
1、在全局范圍內(nèi)開(kāi)展保密法制宣傳教育。堅(jiān)持以各科室、領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員為重點(diǎn)，充分利用中心學(xué)習(xí)組、民主生活會(huì)、座談會(huì)等形式，組織學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)知識(shí)和保密科技知識(shí)。切實(shí)抓好保密宣傳教育工作，充分發(fā)揮典型案例的教育警示作用，不斷提高廣大干部和涉密人員的保密意識(shí)，著力推進(jìn)保密宣傳教育制度化、規(guī)范化。
2、將保密教育納入本局日常政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)中。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和保密干部要進(jìn)一步加強(qiáng)《保密法》及工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，組織單位涉密人員及分管領(lǐng)導(dǎo)參加保密業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)，要不斷提高政策理論水平，正確把握保密工作趨勢(shì)。要多形式組織開(kāi)展宣講，使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進(jìn)和拓展，努力營(yíng)造保密工作氛圍。
3、充分利用各種會(huì)議、宣傳櫥窗等形式開(kāi)展保密教育，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室重點(diǎn)涉密人員的保密教育，把工作理念普及到單位每一位職工，不斷增強(qiáng)保密意識(shí)、保密觀(guān)念和維護(hù)保密安全的自覺(jué)性。
三、認(rèn)真抓好保密日常管理及信息報(bào)送工作
1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登記制度，加強(qiáng)對(duì)密件的監(jiān)管，保證秘密載體不丟失。規(guī)范文件資料的運(yùn)作程序，特別是涉密文件資料嚴(yán)格簽收制度，嚴(yán)格控制流向，實(shí)行專(zhuān)人保管，專(zhuān)柜保存，確保涉密資料、信息的安全。加強(qiáng)檔案管理，制定檔案保密制度。
2、抓好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)防范和保密管理工作，加強(qiáng)監(jiān)管，存放有序，有效地防止網(wǎng)上泄密事件發(fā)生。規(guī)范網(wǎng)站信息公開(kāi)審核工作，嚴(yán)格按照“誰(shuí)提供、誰(shuí)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，審核信息的保密性，加強(qiáng)對(duì)干部職工的保密宣傳教育，不斷推進(jìn)工作上新的臺(tái)階。
3、抓好《工作》雜志的征訂工作，及時(shí)將我局保密工作信息及時(shí)上報(bào)市保密委。繼續(xù)加大對(duì)保密工作度，不定期檢查，推動(dòng)各項(xiàng)保密工作的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)肅查處泄密事件，認(rèn)真自查，清除涉密隱患。
個(gè)人工作計(jì)劃(五)
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司 無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取"確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)"的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司 開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司 無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司 的公司 無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司 無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司 無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2018年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)"等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司 至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司 的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求"二級(jí)分公司 結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，"構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司 管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)"跑馬圈地"擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要"精耕細(xì)作"，拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司 下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高"動(dòng)戶(hù)率"和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司 又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司 法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司 結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司 定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以"財(cái)智賬戶(hù)"為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)
加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司 將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線(xiàn)，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
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