丹東供暖溫度不達(dá)標(biāo)處理方法

丹東市城市供熱條例對于供暖溫度不達(dá)標(biāo)做了相關(guān)規(guī)定，發(fā)生溫度不達(dá)標(biāo)時，可參考以下條例。下面是小編整理的丹東供暖溫度不達(dá)標(biāo)處理方法，希望能夠幫助到大家。

丹東供暖溫度不達(dá)標(biāo)處理方法

第二十四條 在供熱期內(nèi)，除不可抗力和用戶的原因外，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證用戶的臥室、起居室(廳)和衛(wèi)生間溫度全天不低于十八攝氏度，其他部位的溫度，應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。

非住宅供用熱雙方對供熱運行期限、溫度標(biāo)準(zhǔn)另有約定的，從其約定，但約定應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

第二十五條 供熱單位應(yīng)當(dāng)向用戶提供質(zhì)量合格的供熱服務(wù)，做好熱費收繳、咨詢服務(wù)、設(shè)施運行管理等日常工作。

供熱單位應(yīng)當(dāng)主動接受社會監(jiān)督，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、書面等方式向社會公示服務(wù)電話、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，設(shè)立用戶服務(wù)機構(gòu)并配備受理投訴人員，在供熱期內(nèi)實行二十四小時受理制度，及時處理用戶反映的供熱問題。

第二十六條 在供熱期內(nèi)，供熱單位應(yīng)當(dāng)按照供熱運行標(biāo)準(zhǔn)確定的供熱溫度、壓力、流量等運行參數(shù)，保證安全、穩(wěn)定、連續(xù)、達(dá)標(biāo)供熱，實行二十四小時不間斷服務(wù)，加強巡視檢查，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。采用鍋爐間歇式供熱的，每天鍋爐供熱運行時間不得少于十六小時。

因供熱設(shè)施故障造成暫停供熱的，供熱單位應(yīng)當(dāng)立即組織搶修。供熱設(shè)施發(fā)生故障不能正常供熱，需要停熱八小時以上的，熱源單位和供熱單位應(yīng)當(dāng)及時通知用戶，并立即組織搶修，及時恢復(fù)供熱，同時向供熱行政主管部門報告。連續(xù)停熱超過二十四小時的，供熱單位應(yīng)當(dāng)自停熱之時起至溫度達(dá)標(biāo)之日止，按照已交熱費日平均數(shù)的兩倍向用戶退費。

向供熱單位供應(yīng)水、電、燃?xì)?、燃油、煤炭或者熱能的單位，?yīng)當(dāng)依法保障供應(yīng)，不得擅自中斷。

第二十七條 用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度低于本條例規(guī)定最低溫度或者合同約定溫度的，可以要求供熱單位測溫。供熱單位應(yīng)當(dāng)自被告知之時起十二小時內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)范現(xiàn)場測溫。供熱單位對未達(dá)標(biāo)溫度沒有異議的，應(yīng)當(dāng)及時采取改進(jìn)措施。

供熱單位對未達(dá)標(biāo)溫度有異議的，用戶可以向供熱行政主管部門投訴，供熱行政主管部門應(yīng)當(dāng)自用戶投訴之時起十二小時內(nèi)組織現(xiàn)場測溫。

供熱單位拒不入戶測溫的，視為溫度未達(dá)標(biāo)。

因供熱單位原因，自被用戶告知之時起超過二十四小時溫度仍未達(dá)標(biāo)的，供熱單位應(yīng)當(dāng)自被告知之時起至溫度達(dá)標(biāo)之日止，按照已交熱費日平均數(shù)的兩倍向用戶退費。

供熱單位應(yīng)當(dāng)建立用戶室溫檢測檔案，設(shè)專人登記用戶測溫申請、測溫數(shù)據(jù)、未達(dá)標(biāo)天數(shù)認(rèn)定等有關(guān)信息，并應(yīng)當(dāng)向用戶出具相關(guān)憑證。供熱單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立退費窗口，專人負(fù)責(zé)辦理退費工作，在供熱期結(jié)束后一個月內(nèi)向室溫未達(dá)標(biāo)用戶退費。經(jīng)用戶同意，可以將退費金額抵頂下一個供熱期熱費。

溫度的測量和認(rèn)定按照省有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。

第二十八條 供熱管理實行供熱質(zhì)量保證金制度。供熱單位應(yīng)當(dāng)于供熱期前向供熱行政主管部門指定的銀行存入供熱質(zhì)量保證金。供熱質(zhì)量保證金實行專戶管理，?？顚Ｓ茫糜诎l(fā)生供熱溫度不達(dá)標(biāo)、供熱單位違規(guī)收費或者未按規(guī)定期限供熱等情況時，對用戶的退費和賠償。

供熱質(zhì)量保證金由供熱行政主管部門監(jiān)督使用，其儲蓄收益歸供熱單位所有。供熱期滿或者供熱單位退出供熱市場時，供熱行政主管部門應(yīng)當(dāng)將供熱質(zhì)量保證金及利息返還給供熱單位。供熱質(zhì)量保證金扣繳后，供熱單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)補齊。

供暖是必須的還是自愿的

一般來說，集中供暖是必須參加的，而獨立供暖則是自愿參加的。對于集中供暖來說，由于用戶數(shù)量較多，供暖規(guī)模較大，因此需要統(tǒng)一管理和調(diào)度供暖時間和溫度等參數(shù)。對于獨立供暖來說，由于每個用戶的需求和實際情況不同，因此可以根據(jù)自己的需求和實際情況選擇是否參加供暖。

需要注意的是，在選擇是否參加供暖時，應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況和需求進(jìn)行選擇，同時應(yīng)該注意節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境。

供暖是一樓先熱還是樓上先熱

供暖是一樓先熱還是樓上先熱取決于多種因素，包括供暖系統(tǒng)的設(shè)計、熱源的位置、建筑物的布局和保溫性能等。一般來說，如果供暖系統(tǒng)的設(shè)計合理、熱源的位置適中、建筑物的保溫性能良好，那么整個建筑物的溫度分布應(yīng)該是比較均勻的。

在某些情況下，可能會出現(xiàn)一樓先熱的情況。這可能是因為一樓的地面或墻壁與室外接觸較多，容易受到室外溫度的影響，因此需要更多的熱量來保持室內(nèi)溫度。同時，如果建筑物的保溫性能不佳，那么室內(nèi)的熱量可能會通過墻壁和窗戶等部位散失到室外，導(dǎo)致一樓的溫度下降較快。

需要注意的是，如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度分布不均勻或者某些區(qū)域溫度較低，應(yīng)該及時聯(lián)系供暖公司或者物業(yè)進(jìn)行排查和維修。同時，在選擇供暖系統(tǒng)和設(shè)備時，應(yīng)該注重其性能和質(zhì)量，以確保供暖效果和安全。

供暖季是幾月到幾月

供暖季的時間因地區(qū)而異。在中國，北方的冬季供暖時間一般從11月到次年的3月，南方的供暖時間則根據(jù)氣候條件和能源狀況略有差異。此外，一些獨立的供暖系統(tǒng)可能也有不同的供暖時間。

供暖是24小時不停嗎

供暖一般不是24小時不停，但也不是完全停掉。在供暖期間，供熱公司會按照規(guī)定的時間進(jìn)行供熱，通常是在每天的特定時間段內(nèi)進(jìn)行供熱，而不是24小時不間斷供熱。

在中國的集中供暖地區(qū)，一般分為全天供暖和分時段供暖兩種方式。全天供暖是指從早上6點到晚上10點全天進(jìn)行供熱，而分時段供暖則是指將一天分為不同的時間段進(jìn)行供熱，例如早上6點到中午12點、中午12點到晚上6點等。

對于非全天供暖的地區(qū)，供熱公司可能會根據(jù)天氣和氣溫情況調(diào)整供熱時間和溫度。例如，在天氣較暖和的白天，供熱公司可能會減少供熱時間和降低供熱溫度，而在晚上或天氣較冷的時期則增加供熱時間和提高供熱溫度。

此外，在某些情況下，供熱公司可能會根據(jù)實際情況進(jìn)行停暖或調(diào)整供熱時間和溫度。例如，如果供熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障或需要進(jìn)行維修時，供熱公司可能會暫停供熱一段時間。