315晚會觀看心得_2020年315晚會觀看心得
3月15日是消費者權(quán)益日,人們都非常關(guān)注315消費者權(quán)益的相關(guān)問題,而315晚會就是針對消費者權(quán)益問題開展的。下面是小編為大家?guī)淼?15晚會觀看心得_2020年315晚會觀看心得,希望你喜歡。
315晚會觀看心得_2020年315晚會觀看心得1
三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”,在這天晚上,我看了關(guān)于際消費者權(quán)益的相關(guān)晚會晚會,也叫“3.15”晚會里面的每一個例子都令人驚心動魄,令人驚訝,令人張大了嘴巴。其中有兩個例子使我深有感觸,使我充滿了怨恨。
第一個例子是關(guān)于造紙的,當(dāng)?shù)氐娜藗兪褂昧诉@些之后,我們透過銀光燈發(fā)現(xiàn):用紙察過的部位竟有許多銀色的東西,而且還抹不掉,這到底是怎么回事呢?我們來到了當(dāng)?shù)氐脑旒垙S,居然驚奇的發(fā)現(xiàn),造紙的原料既然是非常臟的廢紙和一些藥物的包裝袋!然后經(jīng)過一系列的化學(xué)物品加工而成的“干凈紙”。真是令人驚心。要是用多了這種紙然后生了什么怪病該怎么辦?所以應(yīng)該早些查抄這家盜版的造紙廠。
第二個例子是一家子的幸福因為一件事而破滅。是怎么回事呢?原來在小孩小的時候起了皰疹,然后到了一家名叫“_洗灸堂”的連鎖店去給小孩看病,結(jié)果因為那里的安全質(zhì)量有問題,導(dǎo)致小孩后背皮膚破裂,最終患上了“不死的癌癥”。后來發(fā)現(xiàn),__洗灸堂,用的原料居然大不符合標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)常用臭雞蛋來當(dāng)原料,用過的還重復(fù)用,大不符合國家標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了這一家子的幸福最終破滅。
通過這兩個典型的故事后,使我深刻感到我們的生活中有著很多人們?yōu)榱速嶅X,不顧危害的產(chǎn)品,我們應(yīng)該共同努力,爭取解除這種危害!!!
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看了幾年的315晚會,感觸頗多!
看了晚會上曝光的那么多坑人的、可怕的事,想想現(xiàn)在的人到底為了什么?
人,到底為什么而活著?現(xiàn)在的社會到底怎么了?人,是地球上最高等的生物了,與其它的生物相比所不同的除了人類有自己獨特的,復(fù)雜的語言外,那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情,但那總比不上人與人之間的了!人可以有仇恨,但人可以寬容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是,隨著社會的進(jìn)步,人們生活水平的不斷提高,而人與人之間的感情卻在淡薄,人的心理也有不斷扭曲的嫌疑,詐騙、坑人、造假。有個人行為,有公司行為,有單位行為,出門在外,還能相信誰?
打開手機有“后門”收費,如鈍刀割肉,讓人不知不覺;上醫(yī)院看病,謀財不說,也許還會害命;吃動物人禍、人禍,就是天災(zāi),我想也多半起因于人禍!
弄個晚會,讓百姓震驚!讓百姓了解點真相,可相對現(xiàn)實生活,那也不過是暴露點皮毛,看完晚會,如石在胸,我們政府,我們的相關(guān)部門,為什么不能天天315,而現(xiàn)在的信息傳播是沒有問題的;我們的政府、我們的相關(guān)部門,為什么不能讓那些害人之人從舅舅家賠到姥姥家呢?
要讓他們成為過街之鼠!要讓他們傾家蕩產(chǎn)!
315晚會觀看心得_2020年315晚會觀看心得3
今日剛剛看了315晚會,感受頗多。案例的數(shù)量少了,但質(zhì)量高了,并且敢于直接揭露那些關(guān)鍵性人物,這不能不說是一種進(jìn)步和民主的表現(xiàn)。
一種普通的茶,被冠之以什么"藏"字開頭的神氣藥物,已經(jīng)夠荒.唐的了。而且更令人發(fā)指的是那個被什么人包裝出來的、藝術(shù)造詣并不深的郭德剛,明目張膽地拿了不法分子的200萬出演費,大做虛假廣告,欺騙、愚弄消費者,實在膽大包天,理應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任!沒收其非法所得,賠償眾多被誤導(dǎo)的消費者的經(jīng)濟損失和帶來的精神損失!國家法律和相關(guān)部門應(yīng)該在這個問題上認(rèn)真一些、嚴(yán)格一些、執(zhí)法力度大一些!
筆者幾年前也多次上當(dāng)受騙,記得有一次,在大街上碰到一家陜西的醫(yī)藥宣傳銷售活動,名叫"_",說是治療上呼吸道發(fā)炎、氣管類的新藥,包裝比較好,外部什么也看不出來,價格很高,筆者買了500多圓錢的?;丶液蠓茫杏X味道和_三效一樣,于是就看盒子內(nèi)的說明書,(盒上是什么也看不出來的!)看了一會兒也沒看出個究竟,接著就細(xì)讀,終于在說明書上很不起眼的位置上有個小括號,內(nèi)有幾個非常小的字:_三效片。筆者看到這里才明白上當(dāng)了!純粹是一種十足的騙局!當(dāng)時_三效一瓶僅三圓錢幣呀,他們竟然賣到二百多圓!可見現(xiàn)在有寫各業(yè)的騙局有多少,有多黑,有多少人在被騙啊!
我們希望天天315,并且月月來一次大規(guī)模的15,只有這樣,不正之風(fēng)才能剎住一些,老百姓的日子才能安穩(wěn)一些罷。
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看完20__年央視的315晚會,讓我印象最深的是除了實體店鋪之外,網(wǎng)購爆出的問題更甚,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)上購物也成為熱潮,可是廣大的剁手黨真的對網(wǎng)上購物的利弊分清楚了嗎。
今年央視3·15的一號熱點投訴為網(wǎng)絡(luò)購物,從消費者投訴的具體問題看,網(wǎng)絡(luò)售假和虛假宣傳問題比較突出。消費者投訴的問題大多集中在質(zhì)量不合格、假冒偽劣,虛假促銷和宣傳,商家拒絕執(zhí)行三包等等。
以_、_、_、_等為代表的網(wǎng)購平臺無一例外在今年315被多多少少提及,近期有消費者在_急速免稅店購買一款Coach錢包,但隨后證明是假貨,盡管_將責(zé)任推給第三方,但消費者對于_的印象大打折扣,同樣的事情還出現(xiàn)在_,消費者花費一萬多購買的LV疑似假貨。網(wǎng)購的好處:首先,對于消費者來說:第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制;第二,獲得較大量的商品信息,可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;第三,網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫第四,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場,既省時又省力;第五,由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。
其次,對于商家來說:由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售,通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和參與國際競爭的能力。再次,對于整個市場經(jīng)濟來說:這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。
綜上可以看出,網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。網(wǎng)購的缺點:第一,實物和照片上的差距太大:網(wǎng)購只能是看到照片,到貨物真的到達(dá)你手里,你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。第二,不能試穿:網(wǎng)購只是看到照片及對物品的簡單的介紹,像衣服或鞋子之類的,你就不能直接的看出適不適合你,而如果在商場購買,你可以試穿,合自己的身,就馬上買下,不用考慮那么多,但是,網(wǎng)購就比較麻煩了。
第三,網(wǎng)絡(luò)支付不安全:可能被偷窺,密碼被盜。網(wǎng)上購物最為擔(dān)心的一點就是他需要用到銀行賬戶,有些朋友的電腦中存在著盜號木馬等,會造成賬號丟失等一些嚴(yán)重的情況發(fā)生,所以大家在購物的時候盡量不要選擇網(wǎng)吧等公共場所,自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。第四,誠信問題:就是店主的信用程度,如果碰到過服務(wù)質(zhì)量差的店主,問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當(dāng)受騙時常發(fā)生。第五,配送的速度問題:在網(wǎng)上所購來的物品,還要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié),快則一兩天,慢則要一個星期或更久,有時候,配送的過程還會出現(xiàn)一些問題,還有,如果對物品不滿意,又要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié),換一下物品,這樣比較麻煩;而在商場上,看到自己想要,就直接到手,如果不滿意,直接拿去換。第六,退貨不方便的問題:雖然現(xiàn)實中購物退貨也需要很復(fù)雜的程序,甚至對產(chǎn)品要有保護(hù)的要求,可是網(wǎng)上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責(zé)任。
因此,網(wǎng)購需謹(jǐn)慎。辨清利弊。
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315晚會由陳偉鴻、撒貝寧、歐陽夏丹、謝穎穎聯(lián)袂主持,圍繞“共筑消費新生態(tài)”的主題,先后報道了網(wǎng)絡(luò)訂餐、二手車網(wǎng)絡(luò)交易、手機應(yīng)用軟件、定制式義齒、網(wǎng)絡(luò)信用評價等方面存在的侵害消費者權(quán)益和不正當(dāng)競爭的行為。與此同時,今年315晚會注重增強服務(wù)功能,展現(xiàn)了政府部門的行動和努力,用積極向上的正能量,倡導(dǎo)健康消費的正確理念和方式。
到今年,央視315晚會已經(jīng)連續(xù)舉辦了第26屆,參與主辦晚會的單位達(dá)到16個,包括:最高人民法院、最高人民檢察院、中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家食品藥品監(jiān)督管理總局、國家知識產(chǎn)權(quán)局、國務(wù)院法制辦公室、中國消費者協(xié)會等政府部門和機構(gòu)。
一、直擊新消費領(lǐng)域,有力維護(hù)消費者權(quán)益
網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)蓬勃興起,給消費者帶來十分便捷的美食體驗。而訂餐網(wǎng)站上的精美圖片和店家信息,是消費者下訂單、叫外賣的依據(jù)??墒?,“_”訂餐網(wǎng)站在多個地區(qū)降低門檻要求,上線的餐廳地址和店面狀況,與實際情況嚴(yán)重不符。很多訂餐網(wǎng)站上看得亮麗堂皇的餐飲單位,現(xiàn)實中卻是環(huán)境衛(wèi)生狀況不合格的路邊小店,甚至無營業(yè)執(zhí)照、無衛(wèi)生許可證,有的還直接開在了居民樓里。記者調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),這家“_”訂餐平臺用自己的一個營業(yè)網(wǎng)點就注冊了五個網(wǎng)上銷售餐食的餐廳信息,并且還存在超出營業(yè)范圍,違規(guī)經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)的現(xiàn)象。
中國正在進(jìn)入家庭汽車更新?lián)Q代的高峰期,20__年全國二手車市場累計交易量達(dá)到了940多萬輛,交易額達(dá)到5535億元。這個迅猛發(fā)展的市場上,許多二手車交易網(wǎng)絡(luò)平臺紛紛出現(xiàn)。其中,_網(wǎng)站打出了“快速、透明、無差價”的牌子,通過網(wǎng)上競價幫助買賣雙方便利地完成二手車交易。然而,實際交易中,_工作人員通過后臺操作,讓買賣雙方看到的卻是不同的價格界面,賣方看到的價格比買方的出價低了幾百元到數(shù)千元不等。被截留出來的差價以“渠道服務(wù)費”的名義留給了4S店。
網(wǎng)店好評數(shù)量、信用等級和銷售量都是消費者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費時,評價網(wǎng)店品質(zhì)好壞的.重要信用依據(jù)。然而,在網(wǎng)上開設(shè)虛擬網(wǎng)店,即使沒有任何真實貨品和實際成交,也可以通過購買網(wǎng)絡(luò)刷單服務(wù),輕易提升了客戶瀏覽量和信譽等級。甚至還有專門機構(gòu)發(fā)送所謂物流“空包”,幫助網(wǎng)店獲取虛假的物流信息,以此來規(guī)避網(wǎng)絡(luò)交易平臺的監(jiān)管。在大眾點評網(wǎng)上用虛構(gòu)店名、地址注冊的蛋糕店,利用網(wǎng)絡(luò)刷單群,僅僅幾個小時就能獲得上百個好評,綜合評價從零變成三顆紅星。
網(wǎng)絡(luò)刷單、刷信譽現(xiàn)在已經(jīng)成為一門參與人數(shù)眾多的灰色產(chǎn)業(yè)。在一個名叫盛世網(wǎng)賺創(chuàng)業(yè)平臺的刷單群里,這里的刷單群體具有明確等級、分工和利益分配機制,大量網(wǎng)絡(luò)刷單信息蜂擁而來,有的甚至允許未成年人參加。刷手們根據(jù)信用高低和分工不同,從刷單生意中獲取自己的利益。一個網(wǎng)絡(luò)刷單群體里流動的刷手人數(shù)高達(dá)幾十萬人,現(xiàn)在用刷手真實個人信息,實名注冊網(wǎng)站和手機應(yīng)用軟件的會員,又成為獲利更高的刷單新熱點。
二、關(guān)注消費熱點,重磅揭露侵權(quán)內(nèi)幕
義齒的材質(zhì)是否合格,直接關(guān)系到消費者健康。國家將義齒歸為醫(yī)療器械類別,對它的生產(chǎn)、加工、消毒環(huán)節(jié)有著嚴(yán)格規(guī)定。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些廠家在義齒生產(chǎn)中,不僅大量采用來歷不明、包裝不規(guī)范的所謂碎鋼材料來鑄造義齒金屬支架,就連鑄造過程中剩下的鋼頭,也被回爐,反復(fù)使用。加工出來的義齒產(chǎn)品,出廠前沒有經(jīng)過任何消毒程序,甚至拿工人使用過的舊牙刷刷義齒,給消費者健康帶來極大隱患。
功能豐富的手機應(yīng)用軟件給消費者帶來了很多便利。但是,很多用戶在使用過程中出現(xiàn)手機意外產(chǎn)生增值服務(wù)費的現(xiàn)象。經(jīng)過國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心檢測,當(dāng)前不少手機智能軟件被植入了惡意程序,它們通過廣告彈窗和界面圖標(biāo),騙取消費者點擊付費。
作為互聯(lián)網(wǎng)移動營銷服務(wù)商,道有道科技有限公司等企業(yè)借助惡意程序為一些帶有 意味的扣費軟件做推廣,形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
三、創(chuàng)新節(jié)目形態(tài),增加吸引力和服務(wù)性
今年315晚會針對新消費領(lǐng)域的潛在風(fēng)險,設(shè)置了4個消費預(yù)警環(huán)節(jié)。節(jié)目采用全息情景劇的形式,揭露商業(yè)促銷活動中存在盜取消費者信—用—卡(Credit Card)信息,掃描二維碼植入___病毒等風(fēng)險,提示消費者不要被免費贈品所誘惑,放松警惕,導(dǎo)致個人財產(chǎn)和信息遭受損失和泄漏。
現(xiàn)場試驗增強了315晚會的互動性。晚會針對紅參產(chǎn)品摻糖造假的行為,邀請中國食品藥品檢定研究院中藥民族藥檢定所主任魏鋒進(jìn)行現(xiàn)場檢測。從市場隨機采購的三種紅參產(chǎn)品中,檢測發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品存在摻糖造假行為,含糖量最高達(dá)到50%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20%的國家標(biāo)準(zhǔn)。
晚會邀請現(xiàn)場觀眾一同參加了手機軟件安全漏洞試驗,通過一道道截獲觀眾個人信息,展示手機軟件安全漏洞帶來的信息泄露風(fēng)險。315晚會提醒消費者關(guān)注軟件安全問題,使用可靠的無線網(wǎng)絡(luò)信號,并呼吁軟件開發(fā)商嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,對信息數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密。
智能裝備即將進(jìn)入大量普及應(yīng)用的階段,315晚會及時關(guān)注這個引領(lǐng)未來的消費新熱點。晚會對智能無人機、智能家電、智能樓宇、智能汽車進(jìn)行了模擬黑客攻擊,智能裝備的控制權(quán)全都被模擬黑客所掌握。315晚會將發(fā)現(xiàn)的智能裝備安全漏洞,都已經(jīng)提交給相關(guān)廠商進(jìn)行修復(fù),呼吁廠商在設(shè)計生產(chǎn)智能裝備時,統(tǒng)籌考慮,進(jìn)一步提高完善智能裝備的安全性。
今年315晚會還充分利用新媒體,在現(xiàn)場大屏幕上設(shè)置了100個虛擬觀眾席位。網(wǎng)友們可以實時收看直播,并結(jié)合節(jié)目內(nèi)容發(fā)表觀點,參與現(xiàn)場互動。
四、展示政府監(jiān)管力量,大力倡樹正能量
3·15晚會展現(xiàn)了政府監(jiān)管部門為維護(hù)消費者權(quán)益,規(guī)范消費秩序,凈化消費環(huán)境所做出的積極行動和努力。
在晚會現(xiàn)場,國家工商行政管理總局發(fā)布了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,明確將所有實體店銷售,包括商場、超市、集貿(mào)市場等等,以及網(wǎng)絡(luò)銷售,包括電視、電話、郵購、直銷等方式,都納入到流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管范圍,實行線上線下一體化監(jiān)管。
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局2015年對654批跨境電商渠道進(jìn)口的兒童用品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢,檢出不合格產(chǎn)品217批,不合格率為33%。
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局在2016年第一次產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中,共抽查了1411家企業(yè)生產(chǎn)的日用及紡織品等1447批次產(chǎn)品,檢出116批次產(chǎn)品不合格,不合格產(chǎn)品檢出率為8%。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局公布了食用油等產(chǎn)品本周全國抽檢結(jié)果,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品14批次。
315晚會組委會依據(jù)公益性、推動力、警示性的標(biāo)準(zhǔn),最終從基層義務(wù)維權(quán)工作者中評選出施振義、黎昌福、李洪奎等三位“315貢獻(xiàn)獎”獲獎?wù)摺?/p>
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