車輛調(diào)度員工作流程
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車輛調(diào)度員工作流程
一.在運(yùn)輸中心經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二.按照車輛使用管理規(guī)定,優(yōu)先保證教學(xué),科研用車,合理處理輕重緩急。
三.負(fù)責(zé)車輛預(yù)約登記,做到服務(wù)熱情周到,工作細(xì)致、不出差錯。
四.有計劃的調(diào)配使用車輛,作好新舊車輛行駛里程的統(tǒng)計,保證大修,報廢,更新等工作的進(jìn)行。
五.掌握每臺車輛的技術(shù)情況和人員思想情況,杜絕病車上路,對駕駛員進(jìn)行“四交代”(出車時間,路線,任務(wù),注意事項(xiàng))及時了解用戶的反映和駕駛員完成任務(wù)的情況。
六.負(fù)責(zé)對申請用車的單車任務(wù),性質(zhì)等情況的登記上報。
七.負(fù)責(zé)完成運(yùn)輸中心經(jīng)理安排的各種臨時性的任務(wù)。
車輛調(diào)度崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司車輛的保養(yǎng)、維修、調(diào)度、保險理賠、違章辦理;
2、登記司機(jī)出勤情況,記錄司機(jī)的出車情況及車輛的動態(tài)情況;
3、檢查車輛行駛路線的合理性,時效性;
4、平衡司機(jī)的工作量,做好調(diào)度記錄統(tǒng)計;
5、協(xié)助車隊(duì)長根據(jù)客戶的運(yùn)輸要求,安排督促檢查司機(jī)/車輛的隨車物品;
6、管理安排統(tǒng)計好車輛的年審,二維及日常維修保養(yǎng);
7、協(xié)助車隊(duì)長組織安排司機(jī)會議,做好會議紀(jì)要;
8、登記車輛附件拆裝,并進(jìn)行保管等事務(wù);
9、協(xié)助車隊(duì)長檢查運(yùn)輸車輛的車況,督促司機(jī)完成車容車貌并進(jìn)行登記;
10、及時填寫約車,定車,包車記錄,交接班時做好記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項(xiàng);
11、初審司機(jī)路單,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,互相溝通。
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